认知的加齢特性考虑ー评価

1、認知的加齢特性考慮評価独立行政法人産業技術総合研究所人間福祉医工学研究部門認知行動研究長：熊田孝恒長：北島宗雄目次1.人間認知行動特性関基礎数 31.人間認知行動考枠組32.注意機能53.作業記憶184.遂行機能242.認知的加齢特性321.認知機能加齢変化322.認知機能加齢特徴353.認知機能加齢計測393.認知特性個人差441.認知452.認知計測484.人間目的指向行動理解基礎511.行動原理512.543.624.645.認知行動特性考慮評価741.評価枠組742.事例紹介：駅案内表示評価766.質疑応答89内容私日常活動多部分製品環境情報取行成立。、何行適切判断、外界得情報許容時間

2、内処理目的適合度考慮。、注意機能、遂行機能、作業記憶、認知機能重要役割果。認知機能加齢伴低下。、認知機能活用、個認知依存。本講習、製品環境人間認知行動理解枠組説明。概念、注意機能、遂行機能、作業記憶、認知、目的指向行動。、枠組基評価行方法概説。、具体的応用事例、認知機能加齢低下駅移動行動及影響調査研究紹介。0. 製品環境人間認知行動環境駅、道路、地下街、人間知識、経験、手続行動選択完了外界情報操作情報製品携帯電話、券売機、認知機能注意、遂行、作業記憶認知加齢低下本講習前半本講習後半駅、案内表示利用乗換駅施設利用行許容時間内行動決定0. 4.人間目的指向行動理解基礎1.行動原理目的達成、人間行動

3、？限定合理性（Bounded Rationality）満足化原理（Satisficing Principle）Simon: The Sciences of the Artificial, 1996. 邦訳：科学、稲葉元吉、吉原英樹（翻訳）, , 1999.2.行動性能持上実行？：知覚認知運動個別一連理解工学近似Card, Moran & Newell: The Psychology of Human-Computer Interaction, 1983.3.目的指向行動、組織化実行？Norman: The Psychology of Everyday Things, 1988. 邦訳：

4、誰? 認知科学者原論, 野島久雄（翻訳）, 新曜社, 1990.4.目的指向行動大影響及、（形式）、獲得？Newman & Lamming: Interactive System Design, 1995. 邦訳：, 北島宗雄（翻訳）, , 1999.4. 人間目的指向行動理解基礎蟻（Simons Ant） 人間行動複雑源何 人間自身複雑 実行環境複雑 蟻 An ant A man, viewed as a behaving system, is quite simple. The apparent complexity of its behavior over time is lar

5、gely a reflection of the complexity of the environment in which it finds itself. 、人間行動予測、複雑環境下、合理的振舞考分析4.1 行動原理Simons Ant (The Sciences of the Artificial, pp.51-53)We watch an ant make his way across a wind- and wave-molded beach. He moves ahead, angles to the right to ease his climb up a steep dune

6、let, detours around a pebble, stops for a moment to exchange information with a compatriot. Thus he makes his weaving, halting way back to his home. So as not to anthropomorphize about his purposes, I sketch the path on a piece of paper. It is a sequence of irregular, angular segments not quite a ra

7、ndom walk, for it has an underlying sense of direction, of aiming toward a goal.Whoever made the path, and in whatever space, why is it not straight; why does it not aim directly from its starting point to its goal? In the case of ant (and for that matter the others) we know the answer. He has a gen

8、eral sense of where home lies, but he cannot foresee all the obstacles between. He must adapt his course repeatedly to the difficulties he encounters and often detour uncrossable barriers. His horizons are very close, so he deals with each obstacle as he comes to it; he probes for ways around or ove

9、r it, without much thought for future obstacles. It is easy to trap him into deep detours.These speculations suggest a hypothesis, one that could as well have been derived as corollary from our previous discussion of artificial objects: An ant A man, viewed as a behaving system, is quite simple. The

10、 apparent complexity of its behavior over time is largely a reflection of the complexity of the environment in which it finds itself.4.1 行動原理合理性測 何測？ 最小化 移動距離最短筋肉 考行脳 消費、時間最小化 最小化仕方決？ 限定合理性 満足化原理4.1 行動原理省脳力化例：工夫解 換字計算問題 文字 0 9 異整数割当、D=5 解場合 速 10!通（3,628,800通）組合片端試 人間解場合 遅工夫必要70msec/計算 合理性視点工夫 換字計算問題

11、場合 式吟味、割当可能数字範囲狭、試行錯誤範囲狭（簡単推論）例、R奇数（3 or 7 or 9） 試行錯誤（試組合行） 問題場合、3!通試行錯誤DONALD+GERALDROBERT4.1 行動原理限定合理性満足化原理（Simon, H.A.）Herbert A. Simon: 経済学経営学、政治学、心理学、計算機科学、認知科学及広大学問領域文字通画期的業績上、各分野発展礎築20世紀知巨人Herbert A. Simon: Models of My Life, 1996: 邦訳：学者人生, 安西祐一郎, 安西徳子（翻訳）, 岩波書店, 1998.伝統的経済学、各主体自分置利害関係十分把握、自分

12、最適選択行完全能力前提、現実、人間周囲利害関係不完全把握、最適選択行能力、人間選択行限定合理性（Bounded Rationality）：日常的意思決定場面、少数選択肢中限定的意思決定行満足化原理（Satisficing Principle）：主体最適化、情報不確実性計算限界制約中満足基準従選択行4.1 行動原理限定合理性満足化原理“Bounded Rationality” and “Satisficing Principle”伝統的経済学、各主体自分置利害関係十分把握、自分最適選択行完全能力前提。、現実、人間周囲利害関係不完全把握、最適選択行能力。日常的意思決定場面、少数選択肢中限定的意思決

13、定行。考方限定合理性呼。（Simon, H.A.）、主体最適化、情報不確実性計算限界制約中満足基準従選択行満足化原理（Satisficing principle）提唱。限定合理性考方、近年進化実験経済学発展伴再脚光浴。進化、各主体各世代最適化近視眼的観点行動選択、低主体次第淘汰集団全体漸進的最適行動学習行考。主体像特徴限定合理性用。実験室理論検証実験経済学分野、従来期待効用理論交渉実験理論予想著乖離結果得、近年反例合理的解釈、様限定合理性学習理論提唱。、計算限界状態数制約主体戦略託形表現、限定合理性関操作的定義行試。研究、均衡点存在、均衡点計算計算論的不可能例発見、従来合理性関見解反省。限定合

14、理性、従来理論現実性批判側面強調、最近繰返均衡点複数均衡点選択問題対解答与、通常契約事態想定再交渉余地残不完備契約理由明、成果挙一助注目。今後、従来完全合理性理論明様問題限定合理性解期待。出展：認知科学辞典4.1 行動原理誕生背景：Xerox Star Workstation開発The Xerox Star workstation, officially known as the “8010 Star Information System” was introduced by Xerox Corporation in 1981. It was the first commercial syst

15、em to incorporate various technologies that today have become commonplace in personal computers, including a bitmapped display, a windows-based graphical user interface, icons, folders, mouse, Ethernet networking, file servers, print servers and e-mail.4.2 Model Human Processor 情報処理記述 、 結合全体像描振舞予測可能

16、 “” 一種情報処理情報処理記述法利用働全体像描行動予測可能 中本当何起記述、全体働大捉 Model Earth4.2 環境現在状態起状態起状態切符発券券売機操作前券売機外観行為（行動）人間合理性原理合理性原理： （起状態）構造（環境）（可能操作）入力（視聴覚情報） 知識（）処理限界 行動行動限定合理性、満足化原理、処理速度、記憶容量、検索、記憶減衰行動実際起状態正実行行為長期記憶長期記憶 宣言的知識 手続的知識 記憶 （因果関係）4.2 （Card, Moran, & Newell, 1983）視覚視覚貯蔵庫貯蔵庫聴覚聴覚貯蔵庫貯蔵庫作業記憶知覚知覚認知認知運動運動入力定義 記憶 右

17、図 次左図、+3 動作原理 下図、次右図記憶【原理0】認知認識 動作【原理1】知覚時間変動原理【原理2 】符号化特定性原理【原理3】弁別原理【原理4】認知時間変動原理【原理5 】Fitts法則【原理6 】練習法則【原理7 】不確定性原理【原理8 】合理性原理【原理9 】問題空間原理4.2 4.2 3各独自記憶備、独立1. 知覚 感覚受容器 用貯蔵庫視覚貯蔵庫（VIS, Visual Image Store）聴覚貯蔵庫（AIS, Auditory Image Store） 物理表象（長、曲率）符号化2. 認知 作業記憶保持的符号化情報利用、長期記憶蓄情報引出 反応決定3. 運動 認知決反応（作業

18、記憶保持）実行知覚認知運動4.2 MHP意味的長期記憶LTMLTMLTM物理的秒文字視覚貯蔵庫VIS10007020017717VISVIS物理的秒文字聴覚貯蔵庫VIS350090015002 . 64 . 45VISVIS聴覚的視覚的秒秒秒作業記憶VIS3457)3(2267373)1 (22657957* 1 . 45 . 23WMWMWMWMWM秒眼球運動70070230秒運動1003070M秒認知1702570C秒知覚20050100P：時間意味的視覚的聴覚的物理的：符号型：減衰時間記憶容量,:4.2 作業記憶作業記憶保持 知覚生成表象化 長期記憶利用思考行中生成作業記憶役割 機能的、

19、思考実行場所 全心的操作（思考）、作業記憶操作対象得、作業記憶操作結果残 構造的、活性化長期記憶一部 作業記憶保持検索、長期記憶蓄知識活性化 何活性化、長期記憶構成方依存 期待行為実行必要知識選択的活性化。不要活性化。、必要活性化場合特性 記憶容量：759 減衰時間：75226秒4.2 作業記憶表象 構成 階層構造 CHUNK1=(CHUNK2, CHUNK3, CHUNK4) CHUNK4=(CHUNC5, CHUNK6) BTSBMIKNH 9 並方変TBSIBMNHK 9 TBS IBM NHK 3 0100001000010011011001101000 32 方変0100 0010

20、0001 0011 0110 0110 10004 2 1 3 6 6 8 （7）1234564.2 活性化 作業記憶長期記憶活性化、利用可能 活性時間減衰鳥部分集合似発音羽所有所有飛能力能力4.2 検索長期記憶知識種類1. 宣言的知識know that日本首都東京地球太陽系惑星2. 手続的知識know how電話、受話器上、発信確認、相手電話番号、3. 記憶初乗、5千円購入思、最初見券売機高額紙幣使。、知識、保持特性 記憶容量： 減衰時間：4.2 長期記憶記憶検索 検索 作業記憶内容（検索）介 使内同 検索成功場合 検索部分活性化 検索失敗場合 検索対応部分長期記憶存在 同検索複数活性化、検

21、索部分異部分検索4.2 4.2 長期記憶検索成功場合失敗場合左状態、右状態、必要操作思出知覚記憶作業記憶VIS視覚表象:曲率、長、空間周波数、長期記憶引知識瞬時活性化環境引行為4.2.1 4.2.1 正行為 正行為 広面押 “PULL”不可欠悪証拠The Psychology of Everyday Things by D. A. Norman, p.89押紙幣挿入手甲上手挿入挿入親指除指内容掻引張出券売機利用4.2.1 4.3 実行評価目標行為系列変換説明（手続的知識）1. 目標設定目標達成貢献操作実行目標近同評価実行2. 目的明確化目標達成何明意図形成3. 系列具体化機器操作具体的何明4.

22、 実行機器操作実行評価5. 状態知覚6. 知覚状態解釈7. 目標目的照状態評価繰返操作過程説明【】1.達成目標設定 上、下図形向逆2.目的明確化上、下図形選択3.系列具体化上図形下図形4.実行5.状態知覚 状態6.知覚状態解釈 上、下図形選択7.状態評価 期待一致4.3 操作過程説明【】2.目的明確化縦軸対称軸、上、下図形反転3.系列具体化横反転選択4.実行5.状態知覚状態6.知覚状態解釈期待一致【】2.目的明確化選択解除3.系列明確化選択図形領域外領域4.実行5.状態知覚 状態6.知覚状態解釈期待一致4.3 失敗説明【】1.達成目標設定 上、下図形向逆2.目的明確化上、下図形選択3.系列具体

23、化上、下図形含領域4.実行5.状態知覚 状態6.知覚状態解釈 上、下図形選択7.状態評価 期待一致4.3 失敗説明【】2.目的明確化縦軸対称軸、上、下図形反転3.系列具体化縦反転選択4.実行5.状態知覚 状態6.知覚状態解釈 解釈不能失敗原因1.【】状態誤認識。全図形上横切選択行。、中央角形選択、図形選択見2.【】正選択。縦反転（Flip Vertical）実行。縦軸対称軸反転正目的、横反転（Flip Horizontal）実行。、上下図形期待通向逆3.【】応答正評価。実行結果結。実際、選択各線分中心通水平線対称軸上下反転実行4.【】（Undo）実行目的。4.3 封筒問題設定：枚封筒。規則：封

24、、50円切手貼。質問：規則通切手貼確。、封筒（必要）。封筒付。4.4 4枚問題EK47設定：枚。一方面数字、他方面印刷。規則：片面母音、裏面偶数印刷。質問：規則通付確。、（必要）。付。4.4 EK47枚問題封筒問題形式的同規則：片面母音、裏面偶数印刷。片面片面 母音母音 、裏面裏面 偶数偶数 片面片面 封封 、 裏面裏面 50円円4.4 規則：封、50円切手貼。枚問題封筒問題比難正解率封筒問題：87.5%枚問題：4%誤解答：E33%誤解答：E446%4枚問題難理由人一般的規則基論理的学的推論苦手4枚問題論理学的表現P:片面母音Q:裏面偶数 （P （P Q） Q （Q （Q P） P、調、母音（

25、P）奇数（Q） 母音 E 、裏偶数調 奇数 7 、裏母音調。、子音、規則。4.4 封筒問題簡単理由 主題材料効果 問題具体的 現実場面対応付推論 封筒問題解過程 封筒問題想起現実場面 規則現実場面対適用形変換 規則：封、50円切手貼守確認 発送封書封。所定切手貼、発送。発送封書発送確認。封50円切手貼付投函手紙発送4.4 封筒問題解過程（）発送封書封。所定切手貼、発送。発送封書発送確認。問題場面対応確認必要性考1. 封、発送、所定切手貼。発送確認、所定切手貼確認必要。2. 封、発送、切手貼貼。、確認。3. 所定切手貼、発送発送可能、誤発送。、確認必要。4. 所定切手貼発送、発送、封確認必要。4

26、.4 4枚問題封筒問題違 4枚問題 論理学的推論 形式的知識運用 推論補助知識不在 封筒問題現実場面問題領域知識存在具体的場面想定知識運用（推論）可能推論補助豊富日常的知識存在4.4 、心中操作考表象、分野、異意味用。1. 文章理解研究、文章表全体的意味内容捉（状況）。文章読進情報付加操作。2. 装置物理現象理解推論文脈、対象系（個人的）理解反映、操作加、結果導考用指（装置（device model）呼）。3. 演繹中心推論課題研究、操作推論考、心理論理説人抽象的論理規則内在使推論説明。認知科学辞典4.4 利用現在状況解釈状態解釈 私、今、見何変化解釈 、今、何変化原因理解 、私何4.4 現在

27、世界状況過去世界状況世界変化世界利用将来状況予測働可能性 私、次、何働内変化予測 行変化原因応答予測 、何具体的見状態予測 結果、私何見将来世界状況現在世界状況世界変化世界4.4 獲得経験形成因果関係理解経験含 直接的利用 作業観察 勉強4.4 使用振舞観察他人使観察観察、外見振舞。外観（視覚的）、音（聴覚的）洗濯機音音洗濯終了観察基作成場合因果関係場合、内部構造意図的提供情報関知識、外見振舞観察基形成4.4 典型的形式1. 状態遷移2. 3. 4. 類推4.4 1. 状態遷移 例）電話異間切替見場合形成 構成要素 状態（） 互識別可能全体的外観 （切替） 外観4.4 電話状態遷移番号入力呼出

28、話中待機通話4.4 2. 例）券売機、ATM（現金自動預払機）機能性構造化形成 構成要素 存在 状態、属性 間因果関係 対実行可能4.4 4.4 理解不十分場合 不完全誤理解場合 不正確3. 例）使、携帯送受信繰返実行含場合形成 構成要素 目的達成系列 目的 選択文字下付 系列 ALTOF BOK4.4 他関係 、状態遷移比、効率的 熟練：単語、Control-I 用学習、形成 基本利用傾向強 、状態遷移適用4.4 例、貼付適用（用）右選択4.4 5. 認知行動特性考慮評価1. 評価枠組2. 事例紹介：駅案内表示評価駅課題遂行過程計測評価20042005認知科学会第3回日本認知科学会優秀発表賞

29、（社会的貢献度評価部門）、“熊田孝恒北島宗雄小木元赤松幹之山崎博：評価高齢者注意遂行機能評価作成”5. 認知行動特性考慮評価“Simon 蟻”導出人間行動原理基評価枠組 Simon 蟻複雑見人間行動、実 成立、人間影響及環境要因、認知機能適切捉、総合的考慮 複雑見結果出、問題設定直5.1 評価枠組環境現在状態起状態起状態切符発券券売機操作前券売機外観行為（行動）人間合理性原理合理性原理： （起状態）構造（環境）（可能操作）入力（視聴覚情報） 知識（）処理限界 行動行動限定合理性、満足化原理、処理速度、記憶容量、検索、記憶減衰行動実際起状態正実行行為長期記憶長期記憶 宣言的知識 手続的知識 記憶

30、 （因果関係）評価枠組視覚視覚貯蔵庫貯蔵庫聴覚聴覚貯蔵庫貯蔵庫作業記憶知覚知覚認知認知運動運動入力5.1 評価枠組事例紹介：駅案内表示研究1.高齢者駅行動調査（1回目）JR秋葉原駅、JR大宮駅、JR巣鴨駅、案内表示利用2.高齢者駅行動調査（2回目）JR東京駅、JR渋谷駅1回目行動調査詳細化、役割5.2 事例研究：駅案内表示評価高齢者駅移動行動調査（回目）2004発表認知特性案内表示利用行動関係探秋葉原駅山手線 総武線、電話利用大宮駅東口 埼京線、利用、切符購入巣鴨駅降車 地蔵 再乗車、利用、切符購入5.2 事例研究：駅案内表示評価課題課題：乗換、駅施設利用場所場所：秋葉原、大宮、巣鴨分析視点分

31、析視点：行動目標、動機、知識（）、検索対象、情報源注目認知機能注目認知機能 注意機能：情報中時点行動目標合情報選択機能 作業記憶：行動行間、必要情報保持、必要応変換機能 遂行機能：現時点行動目標達成必要下位目標設定、目標達成次遂行実行機能方法方法AIST式認知的加齢特性検査高齢者駅行動調査情報探索、行動選択基分析認知機能低下行動関係分析注意機能低下群遂行機能低下群作業記憶低下群高得点群目的：駅高齢者改善：高齢者問題認知機能加齢変化起因。認知機能変化行動変容。理解必要目線5.2 事例研究：駅案内表示評価調査概略認知特性調査 紙上 注意機能 目標探索課題 指定属性（文字形状）選択 作業記憶機能 鏡

32、映文字描写：与鏡映文字書 単語逆順書 遂行機能 日常行動想起 切替形数書終便箋、封筒投函5.2 事例研究：駅案内表示評価調査結果：認知機能-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動高得点群高得点群(15.5%)(15.5%)作業記憶低下群作業記憶低下

33、群(12.2%)(12.2%)注意機能低下群注意機能低下群(7.9%)(7.9%)遂行機能低下群遂行機能低下群(11.6%)(11.6%)認知的加齢特性調査結果（N=164）5.2 事例研究：駅案内表示評価方法方法被験者（人材）認知的加齢特性調査紙分析: 認知的加齢駅行動関連駅認知行動調査（回目）注意機能低下群遂行機能低下群作業記憶低下群高得点群参加者数参加者数 = 164333313201925 駅 人駅注意機能低下、作業記憶低下、遂行機能低下、高得点5.2 事例研究：駅案内表示評価駅移動行動調査（回目）秋葉原駅（乗換課題） 山手京浜東北線1,2番線総武緩行線5番線乗換新宿向（施設利用課題）

34、 利用、電話利用5.2 事例研究：駅案内表示評価大宮駅（乗車課題） 東口埼京線利用池袋向（施設利用課題） 利用、利用、乗車券購入5.2 事例研究：駅案内表示評価巣鴨駅（目的地到達課題） 地蔵向（施設利用課題） 利用、利用（目的地到達、乗車課題） 巣鴨駅行目白向（施設利用課題） 利用、利用、乗車券購入5.2 事例研究：駅案内表示評価調査様子5.2 事例研究：駅案内表示評価行動実験風景【大宮駅、遂行機能低下群被験者】Scene 1探索開始。見具体的情報得。Scene 2目前電車池袋行時刻表確認失敗。Scene 3電光掲示板情報何度確認。5.2 事例研究：駅案内表示評価被験者行動方法視線映像全景映像

35、被験者時間探査行動観察振舞発話（動機、検索対象）参照案内板、表示板等参照属性認知行動5.2 事例研究：駅案内表示評価調査結果：認知機能行動関係-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動高得点群高得点群作業記憶低下群作業記憶低下群注意機能低下群注意機能

36、低下群遂行機能低下群遂行機能低下群目標設定状況応柔軟行、課題遂行必要情報取得確認問題実行取得情報将来必要場合保持、課題遂行要時間事前予測、移動観点問題認知行動直接目標物探索方略採、吊下型案内情報取得、確認頻繁情報取得、確認行、同時並行情報得難高得点群同様行動示高得点群被験者過去経験、引傾向、一部忘、行動目標状況応柔軟変更場合情報取得問題情報取得狭上、思込行動多、適切確認修正行案内板利用案内板見、目的不明確、具体的情報得目的明確場合、情報源取捨選択無、具体的情報得駅構造路線関過去経験活用行動調査結果（名；駅（大宮、秋葉原、巣鴨）名（各群名）5.2 事例研究：駅案内表示評価調査結果：認知機能行動関

37、係-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動-3-3-2-2-1-10 01 12 2想起想起鏡文字鏡文字発見発見不一致不一致必須行動必須行動高得点群高得点群作業記憶低下群作業記憶低下群注意機能低下群注意機能低下群遂行機能低下群遂行機能低下群目標設定状況応柔軟行、課題遂行必要情報取得確認問題実行取得情報将来必要場合保持、課題遂行要時間事前予測、移

38、動観点問題認知行動直接目標物探索方略採、吊下型案内情報取得、確認頻繁情報取得、確認行、同時並行情報得難高得点群同様行動示高得点群被験者過去経験、引傾向、一部忘、行動目標状況応柔軟変更場合情報取得問題情報取得狭上、思込行動多、適切確認修正行案内板利用案内板見、目的不明確、具体的情報得目的明確場合、情報源取捨選択無、具体的情報得駅構造路線関過去経験活用行動調査結果（名；駅（大宮、秋葉原、巣鴨）名（各群名）問題認知行動問題認知行動案内情報取得確認案内見的確情報取得5.2 事例研究：駅案内表示評価高齢者駅移動行動調査（回目）2005発表影響着目東京駅京葉線地下銀鈴渋谷駅埼京線公改札口5.2 事例研究：

39、駅案内表示評価課題：東京駅課題京葉線東京駅八重洲連絡通路経由、銀鈴行経路1.京葉線東京駅降車、利用八重洲連絡通路入2.八重洲連絡通路通3.東京駅八重洲南口出4.東京駅八重洲中央口向5.銀鈴広場5.2 事例研究：駅案内表示評価課題：渋谷駅課題埼京線公改札行経路1. 埼京線渋谷駅降車階段利用連絡通路入2. 中央改札向3. 中央出4. 12番経由5. 公改札5.2 事例研究：駅案内表示評価高齢者駅移動行動調査（2回目）被験者属性（9名）東京駅知、渋谷駅知1. 注意機能通常範囲2. 遂行機能通常範囲3. 作業記憶通常範囲渋谷駅知、東京駅知4. 注意機能通常範囲5. 遂行機能通常範囲6. 作業記憶通常範

40、囲駅、知7. 注意機能通常範囲8. 遂行機能通常範囲9. 作業記憶通常範囲各被験者、東京駅課題、渋谷駅課題行5.2 事例研究：駅案内表示評価行動調査分析方法行動分析視点（場合、戸惑場合）見出認知特性、駅関連明 持（経験、一般的駅構造）利用、行動影響及各時点行動目標設定行動目標設定理由実行中行動目標破棄更新、情報取得目的、状況、情報取得行取得情報内容何記録、結果整理用項目行為行動（何行）参照情報理由動機設定行動目標5.2 事例研究：駅案内表示評価総合結果：認知機能有無行動関係遂行機能遂行機能注意機能AH15：高得点群注意、遂行、作業記憶H15：作業記憶低下群注意、遂行、作業記憶BH16：注意群注意、遂行、