促销方案之超市促销策划方案

1、超市促销策划方案【篇一：超市促销策划书】苏果超市迎双节促销策划书策划人：第二组班级：连锁经营管理班目录 :一、 促销主题 ?3 二、 促销目的 ?3 三、 促销时间 ?3 四、 促销对象 ?3 五、 促销方式 ?3 六、 活动前安排 ?7 七、 媒介支持 ?7八、 费用预算 ?7一、促销主题欢喜购物贺新春，齐家同贺旺财年二、促销目的元旦至春节期间是商品销售高峰，融岁末促销、元旦促销、春节促销于一体。一方面是冬季家电的当季商品的热销，另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰，除了要围绕既定目标群体顾客展开促销外，还要针对会员、家庭等展开特别的促销，不仅仅是销售产品，还包括消费者的直接 /间接参与人数

2、，品牌形象的宣传、与店方的互动交流、加深客情，以及对本品竞品售卖信息、使用信息的反馈；了解以上目的，促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者，才会在促销过程中规范自己的言行、礼仪，对所有消费者（包括未发生购买行为）热情介绍，积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事，认真填写促销日报表。三、促销时间：2011 年 12 月 31 日2012 年 1 月 27 日四、促销对象：超市周边居民及高校的大学生五、促销方式：1 第一部分：商品促销(1). 促销时间：2011 年 12 月 31 日2012 年 1 月 27 日2. 促销商品：促销商品总数为 210 种左右。食品为 100 中，平均毛利下降 5

3、8% 用品为 80 种，平均毛利下降 515% ，生鲜商品 30 种，平均毛利下，降 715% 。根据不同的时间段（如：元旦、春节段）安排不同放入商品进行促销。3. 厂商促销安排：场外：食品 3 家，日用品3 家。场内：食品 10 家，用品 5 家。联合厂商做相关活动（操作时间为特价活动日内）4. 操作说明：食品类安排 15 名促销员，用品类安排8 名促销员，生鲜类商品因摆放相对集中，安排2 名促销员。在销售相对集中的日期，人员另行安排。第二部分：促销活动 （一）元旦部分活动主题：恭贺新年辞旧岁，久久新惊喜活动时间： 2011年12月31日2012 年1月2日活动一： 迎新年，贺新年活动内容：

4、凡在本超市购物满59 元的顾客，可在服务台领取2012年精美台历一本。限1000 名，送完为止。操作说明：在超市门口明确指明领取地点，工作人员在赠送时要面带微笑，并祝福顾客新春快乐。活动二：新年到，福到，礼送到活动内容：凡在本超市一次性购物满99 元，凭单张收银条可在指定地点抽取新年红包一个，购物金额不得累计。顾客凭红包里相应的优惠卡片，在本超市获得相应的新年实惠。 操作说明： 1. 卡片需加盖超市专用章2. 卡片在兑换商品后需注明已经换购并回收卡片。3. 卡片上需注明优惠券兑换截止时间，过期不兑换（兑换截止时间为2012年1月27日）4. 每天统计兑换出的各个级别的总数（二）元旦后至春节前活

5、动主题： long （龙）2012 年 1 月 1 日 2012long年 1（龙）月 27happy ,happy 日购 活动时间：活动一：新年惊喜换购价活动时间： 2012 年 1 月 10 日2012 年 1 月 20 日活动内容：购物满59 元，加 9 元可换购价值19 元的商品，购物满119元，加 19 元可换购价值 39 元的商品（换购商品为一些实用性商品，如茶杯等）操作说明： 1.凭购物小票到服务台一侧换购商品，并在小票上盖章以 示无效，如某一商品换购完，可用同价值商品替换。 2. 海报上须注明当日内有效，过期不兑换字样。3. 换购商品要保证质量，请顾客当面检查，换购商品不可 以

6、调换活动二：噼里啪啦迎新年活动时间： 2012 年 1 月 20 日2012 年 1 月 25 日【篇二：最新超市促销活动方案大全】超市促销活动方案大全促销活动千奇百怪，促销创意的不断产生使得促销活动更为多样有趣，然而一个有创意的促销活动仍必须具有一定绩效，才能成为有效的促销，因此，为了使促销有创意也有绩效，完整与周全的促销计划就成为相当重要的课题。a 促销活动的理念a目标性任何一项活动都有其举办的动机与目的。a). 广宣目的：建立企业知名度，提高消费者品牌形象。 b). 促销目的：立即增加营业额及来客数。c). 公关目的：建立消费者信赖与良好印象，进而间接增加业绩。 d). 大型活动的目的：

7、提高连锁企业的知名度，增加消费者及同业间的认知度。e).教育社会使大众认知达到共识的效果。任何活动之目标、对象，更应明确化；目标对象达一定数量以上，才值得举办活动。 b 时效性a). 任何活动，都应依其销售对象的特性选择在最适当的季节、节日或重要纪念日举办。 b). 按照要求对象、活动内容、投入成本，可能收益等因素，来决定活动期间的长短。c 创新性a). 任何活动的举办方法，应力求新鲜，具独创性、吸引力强，如此才能有更大的诱因招来顾客，活动的效果才能提高。b). 随时注意社会的脉动与趋势，掌握话题，运用事件营销的冲击力，提高活动效果。 d 形象性a). 任何活动都必须本着“以诚信为原则 ”。b

8、). 任何活动都必须以消费者的立场来着手。c). 赠品、摸彩或抽奖既已答应赠予即应确保已赠出去。d). 与社会公益相结合，有助提高企业形象。e). 必须有公证单位或公证人员在场稽核时，即应聘请。e绩效性任何活动都必须在成本条件与经济规模两限制条件下，创造出最大的绩效。 a). 成本预算控制活动的成本预算以其所增加毛利成本为原则。公关活动所耗费的成本能够在公司所控制之下，其有形无形利弊，能做整体性的考虑。 b). 经济规模新连锁系统低于 10 家时，成本高的活动较少举办，全区域性的活动也少之为宜。当连锁店分布区域密集，且家数达经济规模时，则适合以较多费用来举办大型活动，成效明显。b 活动的范围a

9、全区性活动：适合全区每一间门店同时举办的活动。b 地区性活动：只适合某些地区，例如为周年庆而举办的活动。c 单店活动：个别单店的促销活动，例如新门店开张促销、为滞销品举办的促销等等。不过按一般连锁业的规范，单店促销活动不能与地区性活动抵触，而地区性活动也不能与全区性活动抵触，必须在举办活动前透过督导员向上及报备。c 促销的分类与方法如前所述，促销的目的有不同的层面，但基本上仍以业绩为中心；在连锁店的特质中，不论是产销、采销或是加盟形态的差别，都可以把商品的进、出作为流通的主体。因此在连锁店的促销主体就包括了：公司内部促销 (internal promotion) 以及消费者促销(consume

10、r promotion)。公司内部促销是以如何激发业绩目标达成的共识为宗旨，且经由业务流程的管理来确保业绩的达成，因此在相当多的连锁店企业规划业绩竞赛或奖励制度，以及业务管理的相关手册，都有以促进销售的经营目的而设计，并且落实在日常业务工作，尤其是自愿加盟的连锁形态，总部对于加盟店的控制权较少，可以各店竞赛、协助陈列、进货折扣及销售奖金等方式促进商品的销售。消费者促销指的是促进消费者在某特定时间内购买的活动，这个活动包括前面所讲的 “全区性活动 ”“地区性活动 ”以及 “单店活动 ”。d 促销广告的相互作用营销中最大的矛盾就是广告与促销的相反作用。广告的目的原本是要养成消费者对品牌长期的忠实度

11、，然而促销活动 ( sp) 却是针对短期的营销效果。有时 sp 作得太过火，反而使消费者丧失对该品牌的信心，因为消费者总认为好的产品是不需要用强迫方式来推销。因此 sp 反而破坏了商品的品牌形象。虽然广告和促销有相反作用，但两者间也有补充作用，例如，新商品上市时，广告与试用品的提供，可以产生非常好的互补作用与相乘效果。又如：胶卷的广告与摄影比赛，不但有短期的促销效果，也可以提高消费者的兴趣而引起他们对品牌的好感。几种促销方式的相反作用及补充作用a特价特价会破坏品牌的品质印象。过多时会引起消费者的怀疑而降低品牌的忠实度。要设法降低此相反作用，特价必须要利用特殊名目，如节日、周年等，而且销售突破

12、100 万件的机率几乎没有。b 折价券会破坏品牌形象，尽量以特定对象及折价券本身的价值感来减少相反作用。报纸或杂志上的折价券可以提高对广告的注目率。邮送的折价券可附带商品信息。c退款券及礼券是一种减价方式要减少相反作用，需提高礼券的印刷水准，使具有高级感。广告加上退款券或礼券可以鼓励零售商进货。d 赠品价值太低的赠品会引起消费者的反感，没有创意的赠品会增加品牌的不良印象。赠品应视为品牌性格的一部分来处理，以避免反作用。很难以广告来诉求商品差别化时，可以用赠品来当作差别化的工具。e抽奖可以创造立即的促销效果，但未获奖的广大消费者，可能产生挫折感，而影响对品牌的偏好。商品广告加上令人心动的抽奖活动

13、，确实会提高消费者对商品的了解及兴趣。f 猜谜刮刮看对号码等立即性的游戏主要是求短期效果，对商品形象没能大帮助，但因其有趣味，也不会破坏形象？问答式的猜谜，可能增加对商品的了解。g 比赛比赛因为要使用到智力，体力或技巧，不像抽奖只凭运气，令人有不劳而获的感觉。但是比赛只能限于特定对象，无法普及。比赛结果的发表，可以加强商品广告诉求（如命名比赛，可迅速为品牌提高知名度并可增进对商品的了解）。h 继续购买奖励忠实爱用者不必有奖励办法也会继续购买。而一般大众比较喜欢立即报酬，因此用此方式来维系品牌忠实度，不一定比广告有效。以广告来提高形象目标时（如航空公司的 image 广告）可用此方法来帮助营销（

14、如飞航满 l 万公里可获得一张免费机票）。i加值包对新商品比较没有反效果，但在商品衰退期使用此方式，会让消费者有过时商品最后刺激的感觉。新商品上市，可配合广告来刺激购买欲。j试用品及样品很少反作用，但因费用太高常会影响广告预算的编列，故散发时必须控制数量及对象。 k 招待券因为有文化，有娱乐和健康等正面的意义，以招待券赠送消费者不会产生对广告的反作用。对品牌印象及企业的形象有提高的效果，可以和商品广告同时进行，加强长期忠实度与短期促销效果。e促销企划上的注意点企划促销活动时，必须考虑下列几个要点：a最好集中在一个主要的目标（例如针对未购者的方式动，目标不要太分散或模糊。 b 以主要目标来考虑最

15、有效的促销方式。c 评价各种促销方式的效率时，必须同时考虑到此方式对广告活动与贩卖活动的关系。 d 对象要明确。e以数字来估计目标及成本效果。f综合上述，制订与目标市场、广告、贩卖及成本都是最合算的促销办法。g 当为了短期作战，不得不使用具有对广告较大反作用的促销活动时，必须尽量利用创意去补救。（例如抽奖活动的奖品是文化活动的入场券，或提出创意性高的游戏）。f促销方式与目标的配合促销方式有很多种，但是最主要是是要同促销的目标相配合，达不到促销的目的，促销也就失去了本来的意义。g 促销活动工具a分色折扣分色折扣，就是针对不同颜色标签有着不同的折扣数，也就是利用各种颜色来表示不同折扣。因为连锁经营

16、经常是采用万国牌方式，也就是集合各家品牌，或是不同产品别总合而成。 因此，不同商品其毛利结构也有不同。所以，如果只是单一折扣数过高，又让消费者没有感受。因此，对于不同商品以不同颜色来折扣则可避免此弊端。b 七折八扣是以商品的类别作为折扣的分界点。换言之，根据不同的商品定出七折八扣或是更低的方式，也是折扣战的一种。c 逐日折扣是依日期别来设定折扣。其主要分类也是按照商品类别为主。通常为求震撼力，某些经营者会用于 54321 逐日折扣的方法，来作为吸引顾客的手段。一般来说，逐日折扣的效力极大，对消费者极具吸引力。d 降价除了折扣战略外，利用 “超低价 ”，“震撼价 ”等直接降价方式吸引消费者。然而

17、由于一般牺牲的降价措施通常数量有限，因此连锁业者都会有限量供应的措施。而为了控制数量及点计数量，销售者会采用按赠券方式，持券者才有权去购买的方式来控制数量。另一方面，折扣券可造成消费者珍惜的心理，而不会随意丢弃 dm 、传单。然而，如果所谓大降价，其价格下降幅度并不震撼或是消费者根本没有感受，那么此价格战根本无法奏效。换言之，唯有有内涵的降价力才能真正吸引消费者。e 组合式购买组合价则是另一种价格战的方式。最常见的为快餐连锁业者常推出的经济餐或是套餐式的组合。此种套餐式的组合对于高峰时间来客数的聚集有着极大的效应。或者，当部分经营者在产品同构型高的情况下，也常以组合餐特惠价的超值策略来抢食其它

18、竞争者手中的大饼。当然为了推广某项新上市的商品，业者也可以用此组合价的方式，让消费者以较便宜的价格使用此商品，以此种方法来拉进消费者对新产品的接受度。f 折价券利用直接折换现金的方式刺激消费者购物，在贪便宜的心理下，折价券对于购物意愿刺激最为直接。因为对连锁业者来说，折价券就视同现金。另一方面，折价券另一长处在于能迅速递送至大多数潜在顾客与既有顾客手中，再者，折价券也可协助增加既有顾客的购物量。因为在相同产品及比较利益之下，消费者会选择有优惠的折价促销业者。折价券除了针对所有商品都可折换的方式外，商品红利及现金红利则是此战术的衍生。当连锁业者都推广某项商品时，可针对特定商品标上红利 xx 元折

19、价券，作为鼓励其下次购买抵用，增加顾客上门的次数。现金红利则是要提高客户单价折扣。其中主要作法在于购满 xxx 兀，就送同现金 xxx 元的红利券，于下次消费抵用。 g 以旧换新通常当连锁业者推出新的产品时或要推广某一类型商品时，可采用此以旧换新。所谓以旧换新是指带旧品来买新产品，则可折价一定金额。此种促销方式对于扩大消费层助益颇大。尤其可以吸收不同品牌的使用者，增加潜在顾客的购买力。而至于旧品的处理，则可在稍加整理后，运用公益营销的方式，转赠慈善机构。h. 一元万能指消费者以一元即可买到超值的商品。此项活动通常伴随着有门槛的设限。也就是说，并不是每位消费者都可参加此活动，而是必需消费满 xx

20、x 元以上，才具资格。此举主要是利用此活动来提高成交客单价。而当进行一元万能时，可分为两种方式。第一种为了制造现场惊喜感与热络买气，连锁业者会在店内特定地方放置各项超值赠品。赠品可以是门店本身的滞销品或是日用品。然后，再依先到后来次序抢换商品。另一种则是以一元购买一个红包袋，袋内装有各项赠品的明细。视个人运气好坏看抽到商品。通常红包袋内设计可为家电、折价券或赠品等。i 每日一物及限时抢购每日一物是每天推出一项特卖商品作为促销期间的领路货。而限时抢购则是在固定期间内，店内某特定商品打折或降价，吸引当时在场顾客购买。一般来说，限时抢购最常见于超级市场，由于各类生鲜商品有其保存期限或是鲜度，一旦超过

21、期限只有丢弃。因此，为避免损失，超市在每日下午大多有限时抢购方式，出清生鲜存货。另外，部份连锁业者也会利用限时抢购作法炒热冷门时段。也就是说，在低峰时间，运用限时抢购来聚汇人潮。j来就送通常连锁业者为招揽来客数，于新店开幕、或是重大节庆促销时，常常会用 “来就送 ”的方式。凭广告传单、报纸、杂志上的截角，兑换实用性的商品。然而来店者不见得就是购买者。换言之，来就送具有广大的集客力，可是对于购买力的刺激较不直接是其较大的缺失。k 买就送其主要的意义在于刺激购买力。所以，买就送对于单日营业额与成交额增加有极大的助益。因为在贪小便宜的心理下，上门的顾客往往为了得到赠品而掏出腰包。可是由于无论购【篇三

22、：超市营销策划方案】超市营销策划方案方案一：超市营销策划方案一：环境分析1：目标居住群十三栋住宅居民，一个村落 (约三百户人 )，县人民政府，镇政府，江口县最大娱乐城，散落住宅 (二十几处 )2：现在目标群离超市十分钟左中的散户，赶集村落人口，其它流动人口，建筑民工。二：竞争者1：具有规模商店为一家(相比较而言 )有一定的竞争性2：其它五家均为零售户无竞争性，但能产生客户截流两者不在商圈以内三：交通：1：有公交停车站2：处于十子路口，拥有主要干道两条四：问题1：超市地段处于江口县新开发地段。根据居住群来解释，新县政府还未搬迁，十三栋住宅现四处售完，还有两处正在进行，其余正处于建设状态。所有的住

23、户还未搬迁。 2：由于超市地段处于新开发地区，附近无菜市场和其它公民使用场所，显示超市现在情况处于单一状况。难以达到利用其它资源进入吸引客户。五：民工策略：现在的目标群和问题一显示，民工是现在的主要目标群体之和判断民工现在的人数之多。从而产生了巨大的消费群体。1：产品策略 (根据民工生活习惯而定)2：价格策略 (采用低价实惠 )五：未来趋势1：从环境分析看竞争者，不构成太大的威胁(均不在商圈以内 )2：未来居住人群众多3：目标住宅区为江口较高档住宅(以此看来有较高的消费能力)4：根据附近居民得知，商圈中将会有一个建材城形成5：县政府的搬迁，将有望打造江口一个新的经济区(但是由于当地有赶集的风俗

24、，这个经济区不适于赶集，从而少掉一个优势)六：威胁 (假设 )根据以住宅群和目标客户以及未来趋势分析。在未来很可能有一家大超市坐落于这个地段。住宅分三阶段进行：第一阶段：现已完成八栋，售完四栋。其余四栋正在进行。第二阶段：三栋正在进行建筑第三阶段：两栋正刚好打完地基(含假设开超市据点)住户分三个阶段搬迁：第一阶段：搬迁住户，四百人左右。 (第一阶段住宅 )时间为半年第二阶段：搬迁住户，八百人左右。 (第二阶段住宅 )时间为一年半第三阶段：搬迁住户，一千人左右。(第三阶段住宅 )时间为两年假设：如果，此超市规模如以上假设，估计时间将是在一年半以后。因为在第一阶段搬入，超市一切开支不能自何，会处于

25、亏本状态。所以，推定时间定在一年半以后。（但是在时间上面，会给好又来超市足够发展空间和市场地位的建立）从此进行分析和判断：从三方面设想，但是实施时间为一年以后的。因为那建立超市门面，必须一年以后才能完成。第一方面：超市为五间门面，面积为 250 平方米。初步预估资金（x 万）。但是供应商铺底预估资金为 7 万。此规模超市最佳开业时间定位于第二阶段。第二方面：超市为六间门面，面积300 平方米。初步预估资金（x万）。但是供应商铺底预估资金为9 万。此规模超市最佳开业时间定位于第二阶段。第三方面：超市为七至八间门面，面积350 400 平方米。初步预估资金为（ x 万）但是供应商铺底为10 12

26、之间。此规模超市定位最佳时间为第三阶段。（需要考虑，本地住户是否能让此规模超市盈利）。假设竞争对手威胁层次细分：第一方面为最具竞争者，第二阶段为最大威胁竞争者，第三者处于观望状态（根据情随时调整策略）。营销方式：1：短期策略2：中期策略3：长期策略三者，都必须从资金，超市能力，资源，住户每个阶段搬迁人数，住宅建筑的进度。来进行考虑一：短期（时间期限为半年）现在的目标群：根据资料显示，周边的村落，离超市十分钟路程散户（但是会被竞争者截流一部分） 策略：从现在情况来看，现今的目标群为超市的主要客户，最重要的盈利点。从假设竞争者为出发点进行策略1：产品定价2：提升知名度3：增加美誉度4：核心竞争力（

27、集中资源）5：随环境变化而调整策略产品定价1：根据整个江口县三个大超市对比进行定价（）2：根据产品空间定价3：心理定价（如透明产品定位为低，非透明产品定价高）提升知名度1：宣传（制定大型广告条副）2：产品，价格（利用口碑营销）3：服务态度4：是否可以增加特色化产品（利用产品差异化口碑传播）增加美誉度1：服务态度2：产品优越，价格优惠3：超市购物环境核心竞争力1：分散资金把现有资金，分散进货。如：最畅销的产品为先进，少屯货，多进一些产品使产品更加多元化。2：集中，多产品品类3：供应链（是否具优势）二：中期（时间为半年以后至一年）中期营销策略，从住户搬迁人数，周边环境发展状况，短期策略的反响来进行

28、考虑。 1 ：资源整合2：资金优势3：客户资源（制定相应策略）资源整合根据搬迁住户人数制定1：找煤气经销商，看是否可以进行代卖（突出便捷优势）2：找矿泉水经销商，看是否可以进行代卖（进一步打造便捷优势）3：看是否顾一个人进行专门跑腿（专门为客户跑腿办理一些杂事，如：电费，水费，电话费）根据本店客户或非客户进行相应收费标准。资金优势：扩大经营规模（注意，环境是否会制约扩大经营规模）客户资源：1：办理相应的会员卡制度2：开展每月，每周，每日的活动三：长期（一年以后至两年）长期营销策略，通过短期策略到中期（看假设条件是否进入）策略的变化度，整个地区住户人数，人流量，周边的环境来进考虑。1：产品再次定

29、价2：根据假设竞争者进入制定策略3：招商（比如引入菜贩和其它货品供应商）注：必须根据超市规模而定产品再次定价1：超市规模2：供应商3：超市经营状况根据假设竞争者进入制定策略1：从中期策略，来进行改进。考虑自身是否有扩张的能力2：超市所处地段的环境，限制超市扩张的因素3：如果假设竞争者出现，根据竞争者的经营的品类进行策略招商策略两个因素将限制招商策略实施1：是在假设超市能有扩张能力2：地段环境无制约超市扩张策略：如两因素不存在1：招买卤菜（此策略，必须根据当地饮食习惯来采取）2：增加门面，用于打造生菜区（根根当地区是否有菜市场的出现而定）根据门面面积而进行划分，来进行招商。因为设定一些条件（此策

30、略看超市资金是否充足和超市本身想法而定）。如：把超市附近的小菜摊招进超市（原因是想把那些散户进行吸引）。第一，实行前一个或几个月不收费（原因是想让他们看到在在超市要比原来那地方挣钱）第二，一但挣钱，超市应适应收取一定的费用。3：其它产品招商（同上）方案二：超市营销策划方案一 策划目的1、财务目标：（略）2、超市未来3 年或是 5 年的销售收入预测3、市场营销目标：提高市场占有率，增大优势，提升服务，树立品牌，扩大营利。二 营销环境分析1、宏观环境分析：随着高校的大规模扩招，各高校学生数量大幅度增长，人均生活窨日益降低传统的便利店杂货店超市等经营模式已不能满足大学生的日常购物需要。下沙高教园区是

31、杭州市政府批准建立的，为杭州最大的高教园区，16 多万的在校大学生为下沙高教园区提供了新的机遇新的商机。高教园区周围遍布的便利店杂货店超市店为行业市场调查提供了可能性，为行业发展提供发展策略借鉴。2、消费者行为分析：（1）学生消费行为分析：在本次问卷回收过程中，回收率高达 95， 95 份调查中有 61 人在千家伴超市消费过。在这 61 人的消费调查中，去千家伴超市购物次数一星期 1 3 次的消费者占 42 ，这充分表明学生在千家伴购物的积极性不高购买频率低。（2）学生消费能力分析：本次调查中，消费者一星期购物消费费用大约居于60 110 元，而且意愿消费与实际消费大致相当，只有少数学生会透支

32、与节省，另外可以看出透支不属于主流消费者。说明学生的消费市场潜力较大，如果能合理有效地把握住，对整个消费市场带来了无限的商机与机遇。（ 3）消费者认知度分析：针对千家伴超市的知名度与美誉度，消费者对它的了解与综合印象主要表现为一般，占有率分别为 44， 45 。在此次调查结果中，出人意料的是一半以上的学生都希望在外面大型超市购物，在生活区购物一方面是地理位置近，比较方便；加一方面，所购商品是急需或是急用的，消费者的首选之处并非是在生活区内。3 产品分析：在调查过程中，消费者购买商品的频率由多到少依次递减为：饼干类或是面包类生活用品泡面学习用品其他。前面四类才是购物的主流，对此，可根据实际情况，进行调整。4 竞争对手分析：（ 1）生活区内竞争对手分析：生活区同行业竞争，主要涉及到地理位置价格两方面的因素。地理位置近是取胜的关键之一：由于生活区内有其他的便利店杂货店，小超市等类似的经营模式，因此，价格战，也成了拉拢顾客的一个不可缺少的组成部分。此外，员工服务态度在整个过程中也较为重要，员工直接代表着企业的形象，他（她）们的一举一动都关系着消费者对企业的评价。如果员工服务态度差，那消费者可能就不会到你这购物，加上生活区内类似店的数量不止一家，所以从整体上来说，竞争较为激烈。（2）外面大型超市