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文档简介

1、.技术公司管理评审控制程序修订日期修订单号修订内容摘要页次版次修订审核批准2011/03/30/系统文件新制定4A/0/更多免费资料下载请进:bbs.55top.好好学习社区批准:审核:编制:技术公司管理评审控制程序1.0 目的:针对品质手册、品质管理系统及品质目标适时做定期审查,以确保其持续之适切性与有效性,并能有效执行及针对管理上之缺失,提供分析改善之意见。2.0 X围:本公司有关品质管理系统事宜,适用之。3.0 定义:略。4.0 权责:4.1 管理评审会议通知管理代表或品管单位专案负责人。4.2 管理评审会议主席最高主管、指定代理人或管理代表。4.3 管理评审会议委员 各部最高主管或指定

2、代理人或单位主管。4.4 管理评审会议记录管理代表或由管理代表指派。4.5 管理评审会议记录审核管理代表。4.6 管理评审会议记录确认最高主管或其指定代理人。4.7 管理评审会议记录发行管理代表或品管单位专案负责人。4.8 管理评审会议记录保存品管单位或管理代表。5.0 程序内容:5.1 品质(经营)管理评审流程图(一)。5.2 管理评审委员会成员:由总经理/厂长或指定代理人及管理代表、各部最高主管或指定代理人、单位主管所组成。5.3 召开频率与时机:5.3.1品质(经营)管理评审会议于每年1-2 月份召开会议。5.3.2 若有重大议题或组织变动,或因业务之推动需要时,由最高主管视实际需要而召

3、开。5.4 内容:5.4.1 品质(经营) 评审输入:5.4.1.1 公司内部或外部稽核的结果。5.4.1.2 客户抱怨及反馈之相关意见。5.4.1.3 过程业绩与产品符合性。5.4.1.4 预防和纠正措施之后续追踪。5.4.1.5 先前管理审查会议结论之跟催结果。5.4.1.6 可能影响品质管理系统之变更。5.4.1.7 对于品质改善之相关建议讨论。5.4.1.8 品质政策及品质目标之检讨。5.4.2 品质(经营)评审输出:5.4.2.1 品质管理系统相关流程之改善做法。5.4.2.2 顾客对于产品品质期望之改善做法。5.4.2.3 对于人力设施环境等资源的规划需求。5.4.2.4 其他有关

4、改善品质管理系统运作之相关建议。5.5 审查结果:5.5.1 审查结果必须保持完整纪录,记录保存至少二年。5.5.2 审查后针对不符合之项目,须记载其处置对策。5.5.3 所有审查后之不符合项目,由管理代表或其代理人负责追踪并确认其改善成效。5.5.4 管理代表应将品质管理审查结果及会议记录呈最高主管核准后,追踪并确认其改善成效。5.5.6 管理评审之结果得修改变更文件时,依文件管制程序实施之。6.0 ,表单:6.1 品质(经营)管理评审流程图(一)6.2 品质(经营)管理评审会议记录6.3 管理评审不合格报告7.0 相关文件:7.1 文件管制程序(一)品质(经营)管理评审流程图流程图内容说明权责单位相关文件及表单稽核确认记录发行认 可审查会议记录审查会议议题审查会议通知管理代表担任召集人审查议题之订定审查日期连络议题说明逐渐研讨作成结论最高主管、指定代理人或管理代表为审查会议主席出席人员签署确认管理代表作成记录最高主管或指定代理人分发各有关责任单位记录原稿存品管单位或管理代表输入内部稽核作业追击考核成效管理代表或品管单位专案负责人相关单位管理代表最高主管或指定代理人管理代表或品管单位专

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