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文档简介
1、1 / 31QC活动简介1术语1.1 QC:Quality Control(质量管理)的简称。1.2 QC小组:在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工, 围绕公司的经营战略、 方针目标和现场存在的问题, 以改进质量、 降低消耗、 提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理理论和方法开展活动的组织。1.3 PDCA:P(Pla n)表示计划,D(DO)表示执行,C(Check)表示检查,A(Action)表示处理。1.4 4M1E:人(Ma) 机器(Machine)、材料(Material)、 方法(Method)、环境(Enviroment)、测量(Measure)。2.1 QC小组组建
2、程序 由专业或专业间根据需要选择的课题内容或主攻方向共同协商, 组建QC小组, 并确定组长人选, 填写“QC小组注册登记 表”和“QC课题评审表”报调度所办公室注册。2.1.1 QC小组注册5.1.1.1“QC小组注册登记表”经调度所办公室审核后, 总工程师批准,编上注册号登记注册。2 / 31531.2调度所办公室应每年对QC小组进行重新注册。531.3对于停止活动半年以上的QC小组,应取消其注册 资格。5.3.2 QC课题审批程序5.3.2.1QC小组在选择好课题后,开展活动之前,填写“QC课题评审表”,报调度所办公室。5.3.2.2调度所办公室按“5.2 QC活动的审批”中的有关 规定履
3、行相关手续。5.3.2.3 QC课题获得批准后,QC小组应立刻开展工作。在 活动过程中如遇到特殊原因无法继续时, 应及时向调度所办公室 汇报,调度所办公室应予以协调解决。解决不了的问题,经总工程师批准,可更改或取消课题计划。5.3.3注册号LCDDS.-06-01小组编号-度利川调度所5.4 QC小组成员3 / 31541 QC小组一般5-10人,设组长、副组长若干名,根据课题的不同,小组成员可跨部门组成。5.4.2 QC小组组长职责:5.4.2.1领导QC小组有效的开展工作;5.4.2.2负责办理QC小组的注册登记手续;5.4.2.3负责制疋QC小组活动计划;5.4.2.4负责领导QC小组按
4、计划开展活动;5.4.2.5负责QC活动记录的保管工作;5.4.2.6负责QC小组成员的质量教育工作;5.4.2.7负责QC小组的其它日常管理工作。5.4.3 QC小组成员的职责5.4.3.1负责依据QD活动计划按时做好分配给自己的工作;5.4.3.2负责向本岗位周围员工宣传质量管理的意义, 发动 和发现周围员工的合理化建议。5.5 QC小组的类型为了便于对QC小组活动的领导,按照QC小组参加的人员与 活动课题的特点,把QC小组分为“现场型”、“管理型”、“服务4 / 31型”、“攻关型”四种类型。5.5.1现场型QC小组以通信、 自动化专业和调度专业为主体组成, 以稳定电网运 行,保证安全生
5、产和现场安全, 降低消耗, 改善生产环境为目的。 活动的范围主要是在生产现场。5.5.2服务型QC小组以调度人员组成, 以推动服务工作标准化、 程序化、科学化, 提高调度服务质量为目的,活动的范围主要是在服务现场。5.5.3攻关型QC小组以领导、 技术人员和操作人员三结合组成, 以解决技术关键 为目的,活动范围包括与生产有关的各个领域。5.5.4管理型QC小组以管理人员组成, 以提高业务工作质量, 解决管理中存在的 问题,提高管理水平为目的。5.6 QC小组活动的程序QC小组活动应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学的方 法,对5 / 31所选择的课题进行计划、实施、检查和改进。使之不断循 环前进,阶梯上升。QC活动程序图6 / 31561选择课题561.1调度所根据实际需要下达的,生产经营活动中迫切 需要解决的技术攻关性的课题。561.2QC小组在生产经营活动中,通过自身开动脑筋观 察发现和调度服务对象提出的不满意问题中选题。5.6.1.3选题通常使用的方法有调查表、对比表、排列图、 鱼刺图、流程图。8 检查效果TT -17按对策实施n9 制定巩固措
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