话题十七素养提升

1、课时编号授课时间授课地点教室课题名称话题十七 素养提升（ 1）课时数1教学目标认知：能结合实际，评估自身的职业素养情况。情感态度观念：能认识到提升素养的必要性。运用：学会运用正确的方法、适当的途径提升职业素养；能逐步养成良好的职业行为习惯，增强职场适应能力。教学重点能认识到提升素养的必要性，学会运用正确的方法、适当的途径提升 职业素养。教学难点能逐步养成良好的职业行为习惯，增强职场适应能力。教材处理适当删减，稍有补充教学方法教法设计讲授法，案例分析法学法设计体验探究，案例分析教学资源准备教学资料教材及随带光盘，网络信息资源教材信息，网络信仪器设备多媒体耗材作业布置1 / 12教学反思教学过程实

2、施教学环节教学内容与活动教学方法与手段2 / 12一、创 设 情境 提出 问题1. “人生四张名片” 请同学们分小组讨论以下问题： 请分析小李随身携带了哪“四张名片” 。 几分钟后， 请各小组发言人回答问题， 其他组注意聆听并补充。（1）当看到一位残疾老人时，他立即起身让座。 （这说明他是一个有“礼”的人。）（ 2）在门口蹭掉脚下带的土， 进门后随手关上门。（这说明他是一个有“心”的人。）（ 3）进了办公室他先脱去帽子， 得到允许后入座。（这说明他是一个有“德”的人。） （4）回答问题他总是条理清楚、机智幽默。（这说明他是一个有“智”的人。）你拥有这些名片吗？你需要在那几个方面加加油呢？职业素

3、养的重要性? 能遵循规则，提升自我约束力。? 才会注重工作中的每一个细节，干好本职工作。工作中能关注细节，提升业绩创造力。一个尊重别人的人，才会得到别人的 尊重。? 忠于自己的公司，才会被公司信任。责任 心是现代企业员工必备的职业素养，企业 生存和发展获取竞争优势的基石。? 能够为公司出谋划策，为公司带来效益。幽默能营造团队和谐氛围，能融入团队，提升沟通合作力。创设情境，利用问题 引出课题，你有这些 “名片”吗？小组合作探究， 发言 总结提问：你有这样的名 片吗？你需要在那几个方面加加油呢？让学生思考， 评估自 身职业素养情况。3 / 12二、深 入 探究 获得 新知2. 一个人，能力和专业知

4、识固然重要，但是，在 职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业 知识，而在于他所具有的职业素养。职业素养指职业内在的规范， 是从业过程中表现出来的 综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、 职业心态等。 一般地讲， 其基本内涵包括岗位胜任 能力、 有效沟通能力、 团队协作能力、 变通适应能 力、自我规划管理能力等。怎样提升职业素养，有哪些方法呢？（一） 敬业乐业，提升岗位胜任力爱岗敬业是职业素养的首要内涵1. 让敬业成为职业习惯敬业：不骄不躁、谦虚谨慎、勤奋好学、踏 踏实实。分组合作探究：阅读教材 P165 案例，以小组为单 位，进行探究，并进行小组汇报交流。思考：（ 1）约翰成功在哪里

5、？哈里失败在何处？（2）他们的职业经历对我们有何启示？创造性的完成任务 , 当别人交待你做一件事 时, 你完成后想一想还有什么可以做的。多站在对方的角度上考虑问题 ,不要偷懒 , 成 功完全在于个人 , 另外加大平时的阅读量 ,增长知 识, 多积累经验。 希望每个人都能象约翰一样， 多4 / 12走一步，多想一点，升职加薪就更近一步。2. 干一行，爱一行p166 的探究学习和案例：思考： 1. 你赞同洛克菲勒的天堂和地狱之说 吗？为什么？为什么？? 天堂与地狱都由自己建造。如果你赋予工 作意义， 不论工作大小， 你都会感到快乐， 自我设定的成绩不论高低，都会使人对工 作产生乐趣。如果你不喜欢做

6、的话，任何 简单的事都会变得困难、无趣，当你叫喊 着这个工作很累人时，即使你不卖力气， 你也会感到精疲力竭，反之就大不相同。 事情就是这样。（二）牢记责任，提升高效执行力。P166典型案例， 思考：小秦具备了哪些员工的 特征？多一份责任感对一名员工有什么意义？责任心是现代企业员工必备的职业素养， 企业 生存和发展获取竞争优势的基石， 任何企业都需要 大批能够承担责任作为职业习惯的员工。（三）遵循规则，提升自我约束力1修炼自我约束能力p167 的探究学习：（ 1）图中揭示了怎样的情景？上述三种情景 存在哪些问题？ （不守时、 带着情绪工作、 公私不 分）5 / 12（2）怎样锻炼自身约束能力？（

7、守时、避免带着情绪工作、公私分明） 2养成遵守规则的习惯（1）如何培养自己的规则意识？ 规则意识是现代社会每个公民都必备的一种意识。三个层次： 一、它首先是指关于规则的知识。二、有遵守规则的愿望和习惯。最后一个层次是遵守规则成为人的内在需要。遵循规则，提升自我约束力，锻炼自我约束能力， 养成遵守规则的习惯。 当规则意识变成习惯 时，你就会成为严谨负责的人。1职业素养及其重要性2提升职业素养的方法单项选择题1 敬业乐业， 是一个人职业成功的重要因素， 可 以提升（ A ）A、岗位胜任力 B 、高效执行力C、自我约束力 D 、业绩创造力2 一个人成功的因素中， 知识占 20%、技能占 40%、 态

8、度占 60%，这说明在职业素养中（ D ）A、知识的重要性 B 、技能的重要性6 / 12三、课堂小 结四、巩固 练习C、能力的重要性D 、态度对于成功的重要性3. 现代职场中，从业者创造佳绩，取得成功很大 程度上取决于（ C ）A 、学历水平 B 、英语能力 C 、敬业精神 D 、 人际关系4. 牢记责任， 是一个人职业成功的重要因素， 可 以提升（ B ）A、岗位胜任力 B 、高效执行力C、自我约束力 D 、业绩创造力5遵循规则，是一个人职业成功的重要因素，可 以提升（ C ）A、岗位胜任力 B 、高效执行力C、自我约束力 D 、业绩创造力7 / 12课时编号授课时间授课地点8 / 12课

9、题名称话题十七 素养提升（ 2）课时数 1教学目标认知：能结合实际，评估自身的职业素养情况。情感态度观念：能认识到提升素养的必要性。 运用：学会运用正确的方法、适当的途径提升职业素养； 能逐步养成良好的职业行为习惯，增强职场适应能力。教学重点能认识到提升素养的必要性，学会运用正确的方法、适当的途径提升 职业素养。教学难点能逐步养成良好的职业行为习惯，增强职场适应能力。教材处理适当删减，稍有补充教学方法教法设计讲授法，案例分析法学法设计体验探究，案例分析教学资源准备教学资料教材及随带光盘，网络信息资源教材信息，网络信仪器设备多媒体耗材作业布置教学反思9 / 12教学过程实施教学环节教学内容与活动

10、教学方法与手段10 / 12、复习导入。、探究新课。四、融入团队，提升沟通合作力1融入团队，善于合作探究学习：背靠背思考：你能仅靠一个人的力量就完成起立的动 作吗？你们是否想过运用哪些方法来保证队员之 间动作协调一致？2学会沟通，营造团队和谐氛围职场沟通六法则：（1）互相尊重（2）不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教（ 3）绝不口出恶言（4）不说不负责任的话（5）理性沉稳、语气平和（ 6）学会说“我错了” 、“对不起”五、关注细节，提升业绩创造力1卓越业绩始于细节。日本创造出了精益生产方式， 就是用精益求精的态 度和科学的方法来控制和管理汽车的设计开发、 工 程技术、采购、制造、贮运、销售和售后服务的每 一个环节，从而达到以最小的投入创造出最大价值 的目的。这其中每个环节以及各环节之间的衔接都 是经过精心筹划和计算的。许多公司把丰田公司视为世界劳动生产率的领先 者，但是没有一家公司能照搬丰田体系， 更不用说 取得丰田那样的结果。为什么呢？我们来看书上的“职场一线” ：某职业学校动漫专学生游戏，见 168 页。PPT出示。11 / 12、课堂总结。业小徐同学的事例2工作之中无小事