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文档简介

1、工作分析小结收获 :一、工作分析原理定义 :工作分析是 按照标准化流程 ，在法律和理论指导下 ，将企业各相应岗位进行 合理分工 ，完整地确认每个岗位的 工作内容 、任职资格 ，从而为管理活动提供 各种有关工作方面的信息所进行 的一系列的 工作信息收集、分析和综合的过程。用处 : a. 人人有事做，事事有人做b. 责任到岗 c. 权责匹配d. 对岗不对人方法 ：a. 访谈法（只针对 部分重要岗位 采用访谈法）b. 观察法（适用于 工作周期短、规律性强 的基层岗位）c. 问卷调查法（ 办公室岗位、中高层管理岗位）d. 关键事件法（对岗位 影响极为重要 的事件）e. 工作日志法（适用于 操作性的岗位

2、）二、工作分析的流程1、开展工作分析方法 培训：比如工作分析表应该如何填写、有哪些注意事项等；2、组建工作分析 小组，选择工作分析 方法；3、准备、搜集工作分析 资料：资料包括 a 企业组织架构图 .b 企业业务流程图 .c 部门职责说明 .d 各岗位职业说明文件 .4、试分析；5、开展工作分析；6、对工作分析的信息 进行调查 、审核和修订7、对工作分析信息进行量化：量化必须 结合企业的 实际情况 、岗位的实际情况。8、编制工作分析 文件，批准颁布 。三、工作分析的应用人力资源规划招聘甄选任务责任要求人力资源开发职位说明绩效考核工作分析工作规范薪酬福利安全与健康知识技能能力员工关系人力资源研究三、方法、流程及实施效果；四、系统、专业的分析步骤；改变的认知：1、以前以为工作分析只是明确岗位职责及任务，没有想到具体的工作分析在提高企业效率、 促进企业发展方面的作用及效果；2、工作分析与绩效考核方面的密切关联度；3、不同的岗位运用不同的工作分析方法。疑惑：课程讲的都是传统行业，没有新兴行业。不认同的部分 :1、大老板都是文盲的观点；2、轮岗制的讲解。希望得到的帮助与支持：本公司之前的工作分析开展实例。下一步的方法与措施： 结合公司某一个部门的工作

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