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文档简介

1、物流部绩效考评表部门:物流部                            岗位:仓管员                  

2、0;      被考评人:   考评人:                                部门审核:      &#

3、160;                    考评时段:考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源  KPI    过程指标收发及时准确率100%25不及时/不准确一次扣5分。界定:1、及时率:正常订单:在接到套料单8小时内送料到车间;紧急订单30分钟内到达(紧急订单是指补料或欠料等情况)。2、数据分量化部分和不可量化部分,按标

4、准计算。  PMC/生产部/采购部库存成本100%251、物料在存储中要做好先进先出,因为管理不善造成物料报废的,损失500元以下一次扣5分,500元以上的,每超出100元另加扣1分。2、账、物、卡(包括库存、盘点)不一致一次扣5分。  PMC欠料信息及时提供100%10界定:1、因库存异常欠料,当天(上线前)通知PMC。2、采购、前道工序(自制品)物料供应不及时,必须在上线前4小时通知PMC或退单,不及时一次扣5分。  PMC/生产部ERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣5分, 违规操作一次扣10分。界定:

5、1、按照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。  ERP主管/对口部门关键行为6S达标率95%5计算方式:当月实际平均得分÷标准分数×100%。每降低1%扣1分。  人力资源部报表准确及时率100%5界定:上司指定时间或公司规定时间内提交,并且报表内容准确为及时。计算方式:每不及时一次扣2分。  直接上级/相关部门安全事故06重大工伤:须到医院动手术且总医疗费用在1500元(含1500元)以上的,每宗扣5分。一般工伤:一般的轻伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,

6、每宗扣2分。  人力资源部其它管理符合要求6团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、服从度;部门整体工作状况,其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。  直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项, 每次扣2分。  服务对象服务承诺符合要求4违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。  服务对象合计100    绩效总结:   

7、0;审查:                          审核:                      

8、0;        批准:年   月    日                  年    月    日       &

9、#160;                年    月    日备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。       物流部绩效考评表部门:物流部   

10、                  岗位:出货负责人                  被考评人:考评人:           &

11、#160;              部门审核:                        考评时段:考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源  KPI   

12、; 过程指标出货及时率100%20界定:在接到出货任务时间内完成,以不延误出货时间及报关为及时;属异常情况的不计,但须提供异常原因及数据。计算方式:压柜一次扣15分。一次异常扣分10分。  PMC/国内、国际营销部库存成本100%251、物料在存储中要做好先进先出,因为管理不善造成物料报废的,损失500元以下一次扣5分,500元以上的,每超出100元另加扣1分。2、账、物、卡(包括库存、盘点)不一致一次扣5分。  PMC装柜合格率100%10客户投诉一次扣5分,公司内部发现异常一次扣2分。  营销部/船务ERP操作/数据录入

13、的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣5分, 违规操作一次扣10分。界定:1、按照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。  ERP主管/对口部门关键行为6S达标率95%5计算方式:当月实际得分÷标准分数×100%,每降低1%扣1分。  人力资源部报表准确及时率100%7界定:上司指定时间或公司规定时间内提交,并且报表内容准确为及时。计算方式:每不及时一次扣2分。  直接上级 上级指派任务及时完成率100%6界定:在公司或上司指派任务的计划时间内

14、完成为及时完成。计算方式:一次没有及时完成扣3分。  部门主管安全事故06重大工伤:须到医院动手术且总医疗费用在1500元(含1500元)以上的,每宗扣5分;一般工伤:一般的轻伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣2分。  人力资源部其它管理符合要求6团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、服从度;部门整体工作状况,其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。  直接上级/公司领导 工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项, 每次扣2分。 

15、; 服务对象服务承诺符合要求6违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。  服务对象合计100    绩效总结:    审查:                          审核:  

16、60;                            批准:年   月    日             

17、60;     年    月    日                        年    月    日备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成

18、正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。物流部绩效考评部门:物流部                        岗位:收发员              

19、              被考评人:   考评人:                             部门审核: 

20、0;                           考评时段:考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源  KPI    过程指标收发及时率100%25界定:性质分紧急和不紧急,紧急的在品保验收合格后1小时内送到车间;不紧急的当天入库。计算方式:一次不及时

21、扣5分。  PMC/采购部收发数据准确率100%25界定:收发数据同品保部/员、供应商、车间及相关部门的入库单/发货单等单据以当面交接一致为准确。计算方式:一次不准确扣5分。  PMC/采购部记账的准确无误100%10界定:收发的帐、物一致。计算方式:一处失误扣2分。  财务部ERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣5分, 违规操作一次扣10分。界定:1、按照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。  ERP主管/对口部门关键行为报表准确

22、及时100%8界定:上司指定时间或公司规定时间内提交,并且报表内容准确为及时。计算方式:每不及时一次扣2分。   直接上级 安全事故06重大工伤:须到医院动手术且总医疗费用在1500元(含1500元)以上的,每宗扣5分。一般工伤:一般的轻伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣2分。  人力资源部其它管理符合要求6团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、服从度;部门整体工作状况,其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。  直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工

23、作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项, 每次扣2分。  服务对象服务承诺符合要求6违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。  服务对象合计100    绩效总结:      审查:                     &

24、#160;     审核:                                批准:年   月    日   

25、0;                年    月    日                        年 

26、   月    日备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。 物流部绩效考评表部门:物流部                        岗位:文员  &

27、#160;                   被考评人:   考评人:                         

28、0;   部门审核:                     考评时段:考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源  KPI    过程指标收发文件及时准确100%20界定:公司或上司规定或指定时间内准确完成为及时。计算方式:不及时/不准确一次扣5分。  部门主管/对口部

29、门文件保管无误100%15异常一次扣5分。  物流部相关单据录入的及时准确率100%15界定:当天或预定的时间内准确的完成各类数据/报表的录入,以下道工序发现异常为准。计算方式:不及时/不准确一次扣5分。  PMC/部门主管/财务部ERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣5分, 违规操作一次扣10分。界定:1、按照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。  ERP主管/对口部门关键行为6S达标率95%5计算方式:当月实际得分÷标准分数×1

30、00%,每降低1%扣1分。  人力资源部报表准确及时100%9界定:上司指定时间或公司规定时间内提交,并且报表内容准确为及时。计算方式:每不及时一次扣2分。  部门主管部门分配工作及时正确完成率100%10界定:在计划或指定时间内正确无误完成为及时。计算方式:每一次不及时扣5分。  部门主管其它管理符合要求6团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、服从度;部门整体工作状况,其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。  直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量

31、、工作心态(不积极、不主动)等相关事项, 每次扣2分。  服务对象服务承诺符合要求6违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。  服务对象合计100    绩效总结:     审查:                      

32、0;   审核:                                批准:年   月    日      &

33、#160;            年    月    日                       年    月 &#

34、160;  日备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。 物流部绩效考评表部门:物流部                             岗位:主管 

35、0;                             被考评人:   考评人:                &

36、#160;                考评时段:考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源  KPI    关键指标出货/收发及时准确率100%30界定:根据PMC的排期/船务的计划时间内准确的完成收发及装卸任务。不及时/不准确/不合格一次扣2分,压柜一次扣5分。  PMC/生产部/船务库存成本100%181、物料在存储中要做好先进先出,因为管理

37、不善造成物料报废的,异常一次扣2分,500元以上的,每超出100元另加扣0.5分。2、账、物、卡不一致一次扣2分。  财务部/PMCERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣2分, 违规操作一次扣5分。界定:1、按照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据、报表。  ERP主管/对口部门欠料信息及时提供100%6界定:1、因库存异常欠料,当天(上线前)通知PMC。2、采购、前道工序(自制品)物料供应不及时,必须在上线前4小时通知PMC或退单,不及时一次扣2分。  PMC关

38、键行为6S达标率95%5计算方式:当月实际平均得分÷标准分数×100%。每降低1%扣1分。  人力资源部人员流失率8%4界定:员工试用期7天内流失的,不计入流失率。计算方式:当月本部门流失人数÷本部门总人数×100%,每增加0.5%扣2分。  人力资源部报表准确及时率100%5界定:上司指定时间或公司规定时间内提交,并且报表内容准确为及时。计算方式:每不及时一次扣2分。  直接上级/相关部门安全事故06重大工伤:须到医院动手术且总医疗费用在1500元(含1500元)以上的,每宗扣5分。一般工伤:

39、一般的轻伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣2分。  人力资源部其它管理符合要求6团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、服从度;部门整体工作状况,其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。  直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项, 每次扣2分。  服务对象服务承诺符合要求6违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。  服务对象合计100    绩效总结:&

40、#160;       审查:                            审核:             &

41、#160;                     批准:年   月    日                    &

42、#160;年    月    日                           年    月    日备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。2

43、、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。 司机绩效考评表部门:物流部                       岗位:司机                

44、;   被考评人:   考评人:                           部门审核:              

45、60;    考评时段:考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源  KPI    过程指标出车及时性100%20出车及时:在申请出车时间内出车为及时;每一次不及时扣5分。以申请出车人投诉为准。  物流部/相关部门/人员车辆使用超时率90%20车辆使用超时:在车辆预定回厂时间后未回厂为超时。每下降1%扣5分。计算方式:超时次数÷出车总次数×100%。  人力资源部交通事故无201、一般交通事故:赔偿费用或修车费用在100元以上5

46、00元以下的,每次扣10分。2、重大交通事故:赔偿费用或修车费用在500元以上的,每次扣20分。3、违反交通规则导致处罚的,罚金一律由当事人负责。  财务部接客人:态度、准时符合要求10不准时/态度不好一次扣10分。  客人反馈关键行为车辆保养无异常8因保养不善引起车辆故障或异常,每一次扣2分。  物流部/人力资源部其它管理符合要求6团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、服从度;部门整体工作状况,其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。  直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要

47、求8包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项, 每次扣2分。  服务对象服务承诺符合要求8违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。  服务对象合计100    绩效总结:        审查:                 

48、         审核:                             批准:年   月    日   

49、60;               年    月    日                    年    月 

50、0;  日备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。    物流部绩效考评表部门:物流部                        岗位:统计员    

51、;                 被考评人:   考评人:                            &#

52、160;部门审核:                       考评时段:考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源  KPI    过程指标收发单据录入的及时准确率100%20界定:当天或预定的时间内准确的完成各类数据/报表的录入,以下道工序发现异常为准。计算方式:不及时/不准确一次扣5分。

53、0; PMC/部门主管/财务部收发单据保管100%20界定:所有收发/套料单据必须分类保管,并及时上交相应部门。计算方式:丢失一单扣10分;不及时分发一次扣5分。  部门主管/财务部盘点数据录入的及时准确率100%20界定:每月必须在预定的时间内准确的完成各类盘点报表。计算方式:不及时/不准确一次扣5分。  部门主管/财务部ERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣5分, 违规操作一次扣10分。界定:1、按照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据、报表。  E

54、RP主管/对口部门关键行为6S达标率95%5计算方式:当月实际得分÷标准分数×100%,每降低1%扣1分。  人力资源部部门分配工作及时正确完成率100%10界定:在计划或指定时间内正确无误完成为及时。计算方式:每一次不及时扣5分。  部门主管其它管理符合要求6团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、服从度;部门整体工作状况,其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。  直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项, 每次扣

55、2分。  服务对象服务承诺符合要求5违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。  服务对象合计100    绩效总结:     审查:                          审核:&

56、#160;                               批准:年   月    日          &

57、#160;        年    月    日                       年    月    日备注:1、关键

58、指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。  物流部绩效考评表部门:                              岗位:搬运组长                 被考评人:   考评人:      

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