艾维婷管理制度.docx

1、艾维婷管理制度为充分尊重劳动成果，体现多劳多得，通过加强管理, 完善制度，开源节流，提高工作效率，强化“一姓”思维, 用好工匠精神，花大力气在销售上，切实形成人人干事业, 人人创业绩的干事激情和良好的工作局面，特制定以下制 度。一、值班工作制度（一）严格请假制度1 .一般工作人员请假半天向经理请假，并签好假条。请假 一天以上向主管请假，经理电话请示，并签好假条。经理 请假应向主管请假，请假后，当天值班人员应及时登记。 在旺季时节，原则上不得连续请假（包括应有的公休时 间），若有必要请假，应提前5天告之管理人员，待安排 妥当后，才准予请假。2. 上班中，不得退到，不得早退，不得无故离开门市。若

2、确有急事，需离开门市，应当面或电话向对应管理人员请 假。退到时间在30分钟以内扣发10元，无故离开1小时 或迟到30分钟以上，扣发半天工资按20元计，以此类推。（-）严格登记制度1. 值班人员是当天工作记录的第一责任人，在工作日志上 记录要做到“四个如实” O2. 如实记录当天人员到位情况。包括迟到、早退、请假情 况。3. 如实记录当天谈单情况。记录已成功单的新人、电话、 以及单子的价格和特殊要求，这与合同有区别，目的是为 了防止失误便于印证。4. 如实记录收发情况。新人新房用品分发情况、婚纱礼服 选号情况、光碟收发情况，光碟一定要按照一查（查名字 及时间有没有错误）、二看（看程序是否录完整，

3、看声音 是否正常）、三签字（收到光碟检查后要摄影师及时签 字）。以及其他快递情况（原则上门市不接收外部人员快 递）。5. 如实记录现场布置和执行人员情况。要记录当天布置人 员名字、人数、司机等到的位置；要记录执行人员名字、 人数、司机、司仪等的人员及位置；具体情况应询问现场 负责人。（三）严格日常工作。1. 经理是门市所有日常工作的第一责任人。全面负责门市 日常管理、效果监督、卫生保洁、谈单安排、活动策划、 现场执行、人员培训、合同管理、库房管理、客服管理、 对外宣传、票据管理和用印管理。2. 经理可根据门市人员的水平能力以及谈单情况，安排谈 单和执行。未安排到的谈单人员，应作为谈单辅助人员及

4、 时做好送荼、补位、合同打印、婚纱礼服和婚房用品的帮 助工作。3. 经理负责初步统计每月营收报表、工资报表、值班报表 和相关报销事宜。4 .经理全面负责门市卫生工作和考勤工作，务必要严要求， 严管理，多动嘴，要拿出切实可行的措施和办法，把门市搞 得齐、净、美。5.经理是仓库整理和维修保养的第一责任人。空闲时要及 时清理和报修，要严防工作人员责任心不强，野蛮搬运， 导致道具损坏情况，原则上照价赔偿，情节恶劣者要以罚 款追究损失。6. 经理是工作人员中的先行者，理应钻研业务，带头学习，要 学在深处、谋在新处、干在实处，以业务为基础，以效益 为指挥棒。要身先士卒，用心培训每个工作人员，学以致 用，要

5、在学员中树立执行要有服从意识、执行要有爱护道 具意识、要有为公司省下每分钱的节约意识。二、报账流程制度（一）现场执行1. 所有场次余款收取负责人不能在现场将余款用来支付现 场开支，包括外请人员工资，也只能由总管负责支取，确 有必要的必须电话请示。经理和谈单人员要本着开源节流, 厉行节约的原则，避免无效报销（单子没谈成，却产生了 相关费用）。2. 现场执行产生的所有费用，原则上体现在每个营收报表 上。3. 现场入场费原则上由总管微信或支付宝上支付、现场负 责人个人垫付报销、或者电话请示后允许余款垫付。4. 公交车费由个人垫付实额报销。若要用小车或包车应先 请示由总管安排或经总管同意现场找车，产生

6、费用实额报 销。5. 餐费报销应先请示后由负责人个人垫付后报销。白天按 照10元/人，晚上按15元/人实施，超额的由自己补足。6. 水费按照每次2元实施，超额的由自己补足。（二）门市日常门市产生的水票费、洗婚纱费、购纸等其他费用，一定要 先请示后统一办理。三、工资执行制度1 .工资模式。采用结构工资制。员工工资二基础工资+值班工资+执行工资+提成工资+奖 励工资。2. 基础工资。按照双向选择，自愿协商的原则确定基础工资。门市管理 以200元作为考核浮动，门市一般员工以100元作为考核 浮动。3. 值班工资。按照每值一次班10元标准给予补发餐费。4. 执行工资。婚礼按照每半场50元标准执行；婚纱

7、照按照200元标准执 行；其他商业活动或临时性活动另议。5. 提成和奖励工资（1）提成按利润的6%提成；（2）每人每月以谈单执行量2个为基本任务，且每个执行 单子纯利润应不低于1500元，完成第2个前面都提；（3）每人一月只谈成并执行一个单子且利润未超过1500 不予提成，一个未成浮动工资不予补发；（4）完成基本任务后在共突破5个单子（后面的单子婚庆 利润要在1500元，答谢宴、生日宴、婚纱照、宝宝宴、社 会活动等利润要在1000元），提成照提，公司根据单子利 润大小另奖励50-100元；突破7个单子公司奖励100-200 元，9个单子公司奖励200-300元以此类推。四、此制度解释权归艾维婷

8、所有，从2019年8月15日正 式生效。渠县艾维婷婚纱婚庆2019年8月15日附件1艾维婷工作行为规范第一章总则第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规 范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二章细则第二条服务规范：1. 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场 合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中， 严禁大声喧哗。4. 现场接待：遇有客人进入布置场地应礼貌劝阻，上班时 间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，

9、如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电 话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。第三条办公秩序1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、 大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2. 职员间的工作交流应在门市内进行或通过公司电话联系, 如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三 分钟（特殊情况除外）。3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好 个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。4. 发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑、道具等）损坏或发生故障时，员工应立即向经理报告报修, 以便及时解决问题。第三章责任本制度的检查、监督部门为经

10、理和总管共同执行，违反此 规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终 解释权在艾维婷。附件2艾维婷保密制度第一条为了维护公司利益，特制订本规定，公司全体员工 必须严格遵守。第二条严守秘密，不得以任何方式向公司内外无关人员散 布、泄漏公司机密或涉及公司机密。第三条 不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内 的公司机密。第四条严格遵守文件（包括空白合同、已签合同、客户资 料、艺人联系方式、视频资料、出库资料、策划 资料）登记和保密制度。秘密文件存放在有保密 设施的文件柜内，计算机中的秘密文件必须设置 口令，并将口令报告经理。不准带机密文件到与 工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项 和交接秘密文件。第六条严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。 如需借用秘密文件、资料、档案，须经总管批准。 并按规定办理借用登记手续。第七条 秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。 因工作需要翻印、复制时，应按有关规定经办公室 批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定 管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件