质量管理办法汇编

1、质量管理办法汇编  一 总则1.编制说明新建铁路石家庄至太原客运专线工程，是我国按照客运专线标准设计的时速200公里的建设项目，工程采用大量新技术，科技含量高，质量要求严。我公司承建太行山隧道Z4标段施工任务，为兑现合同承诺，留下时代精品，规范质量管理，实现工程施工质量世界一流的目标。项目经理部将以全新的质量管理理念，科学的质量控制手段，严格的过程控制措施，确保实现质量管理目标。严格遵守国家法律、法规，认真落实铁道部、石太铁路客运专线有限责任公司以及集团公司的有关质量管理规定，实行工程质量责任制，健全工程质量责任追究制，加强作业层的过程质量自控。按照“横向到边，纵向到底，控制有效”的

2、原则，对工程质量进行全过程控制，不留死角，做到按规范操作、按验标检验，以工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量。2.编制依据铁路建设工程质量管理规定（铁道部第25号令）客运专线铁路工程施工质量验收暂行标准客运专线铁路工程施工技术指南设计文件、施工承包合同、建设项目施工组织设计文件3.本文件适用范围本文件适用于石太铁路客运专线Z4标段所有施工单位。 二 质量方针与目标1.质量方针:兑现合同承诺 留下时代精品2.质量目标 确保全部工程达到国家、铁道部现行的工程质量验收标准及设计要求，并满足开通速度的要求，确保部优，力争国优。 工程一次验收合格率达到100，并满足全线创优规划要求。主

3、体质量零缺陷。 对完成的混凝土圬工、钢构件等的质量自检检测率必须得到100。3.隧道工程质量目标隧道工程满足设计及客运专线铁路隧道工程施工质量验收暂行标准的要求：隧道洞门混凝土端墙、翼墙和挡土墙表面平整，色泽均匀，接茬处无明显错台、跑模现象。局部蜂窝麻面已修补，外形整体轮廓清晰，线角基本顺直。桨砌片石、边、仰坡表面平顺，砌缝密实。边、仰坡开挖面无裸露，地表植被恢复及水土保持良好，无冲刷痕迹。洞门排水设施排水流畅，无淤积。砌体表面不渗水和无大面积湿渍。洞口防护措施和警示标志齐全。变形缝缝身竖直、缝宽基本均匀，堵塞密实无漏水。检查梯及隧道铭牌、号标的设置美观大方。隧道洞身拱部、边墙及隧底衬砌表面色

4、泽均匀、曲线圆顺，整体轮廓清晰。混凝土接茬处无较大错台、跑模现象。无蜂窝麻面或局部蜂窝麻面已修补。洞内沟槽线条顺直美观。沟槽盖板无破损，安装牢固、平顺。正洞和设备洞室衬砌不渗水，道床无积水，设备安装空眼不渗水。洞身范围内无湿渍。水沟流水坡面平顺，水流畅通，不淤积堵塞。泄水孔排水畅通。弃碴挡墙平顺，墙体表面砂浆饱满、砌缝整齐，表面勾缝美观大方，沉降缝垂直、上下贯通。弃碴堆表面平整，已按要求完成绿化或造田。弃碴场排水设施齐全，与周围环境排水沟渠连接良好，排水顺畅。 三 质量管理机构质量管理机构图副经理：孙吉堂总工程师：刘四湖副经理：孟军芬5斜井施工队队长：秦 德副队长：许扬华主管工程师：

5、高国祥质检工程师：安连福质检工程师：刘存京试验工程师：许海见 6斜井施工队队长：王莹军副队长：吴海滨主管工程师：彭布坤质检工程师：邓卫锋 质检工程师：许省会试验工程师：潘荣旗 4斜井施工队队长：刘成学副队长：何伟前主管工程师：徐仕强质检工程师：汪应涛质检工程师：陆 祎试验工程师：罗仕军4斜井开挖工班质检员：何伟平支护工班质检员：何新潮衬砌工班质检员：林典清质检工程师：汪应涛质检工程师：陆 祎试验工程师：罗仕军5斜井开挖工班质检员：谢阿东支护工班质检员：许 杰衬砌工班质检员：吴华云 6斜井开挖工班质检员：陈广华支护工班质检员：方守明衬砌工班质检员：肖国清 

6、项目经理：陈炳祥副经理：粟光前 组织机构说明中铁十六局石太项目经理部质量管理采用项目经理部一级管理模式，设置施技、安全、质量、物资设备、科研、试验室等职能部门，配备质量负责人、技术负责人及质量管理、工程技术、试验检验、质检工程师（员）。明确分工，各司其职，保证质量自控体系有效运行。主要职责：贯彻执行有关质量方针和技术标准；定期召开有关质量会议；审定质量制度、规定；决策施工质量方案；总结和布置质量工作；组织培训和教育；落实质量责任制；对质量行为、过程控制和工程实体等进行监督检查；负责质量自控体系的正常运行。 项目经理部管理职责1.项目经理管理职责贯彻执行国家和工程所在地的有关法律、法规

7、和政策，执行企业的各项管理制度。组织施工任务划分，对工期、质量、安全、成本、环保和现场组织进行监督管理。组织编制工程项目实施性施工组织设计，制订安全生产、保证质量和降低成本措施，并组织实施。对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准。积极推广应用新技术和现代化管理，努力实现技术进步。科学组织和管理进入现场的人、财、物资源，协调各单位之间的关系，做好资源优化配置，提高综合经济效益。组织制订项目经理部各部门、人员的职责权限和各项规章制度。2.党工委书记工作职责保证、监督党的路线方针政策和国家的法律、法规以及上级的指示、决议的贯彻落实。抓好项目经理部的党建、思想政治工作和精神文明建设。支持项

8、目经理正确行使职权，协调项目经理和职代会、群众组织之间的关系。对项目工作中的重大问题，参与决策，提出意见和建议。负责对项目经理部人员的管理和思想教育。以施工生产为中心，组织开展劳动竞赛和文明工地建设等活动，保证生产任务的完成。协调好内外关系，抓好路地共建活动，创造良好施工环境。领导工会、共青团组织，支持他们依照法律和各自的章程独立负责地开展工作，发挥其在各项工作中的作用。认真抓好党风廉政建设，组织项目经理部员工学习贯彻好上级有关廉政建设的各项规定，尤其是集团公司规定的领导干部廉政守则40个不准和管理人员违纪违规行为处分规定（试行）。 .项目副经理管理职责项目副经理对项目经理负责，协调现场生产、

9、生活及物资供应、医疗卫生、环保、日常事务管理等方面的工作。经项目经理授权，对现场问题进行独立的判断和相应处理。确定施工现场的组织系统、工作方针和工作程序。协调路地关系，抓好征地拆迁和施工生产。指导现场供电、供水、施工道路等临时设施的建设工作。对职工的生活供应、医疗保障进行规划并督促落实。定期和不定期召开工程调度会议，解决施工中存在的问题，布置下期施工任务。建立施工进度监察系统，指导、协助施工队进行施工，并督促各专业施工队执行工程进度计划。4.总工程师管理职责对项目的施工技术、工程质量、科研试验和计量测试等全面负责。组织技术交底，编制实施性施工组织设计，审核项目施工技术方案和质量控制计划。参与任

10、务划分，并对所属施工队技术管理人员、施工进度、机械设备配置、材料计划等作出具体要求。组织现场工程质量检查、内部质量监控、监督现场的测量控制和试验工作，确保测量、试验工程质量。提出改进工程质量的技术目标和措施。负责新技术、新工艺、新设备、新材料及先进科技成果的推广和应用。组织研究施工中存在的质量通病和预防措施，解决工程质量中有关技术课题，并协助项目经理解决工程施工中的关键技术和重大技术难题。负责工程项目验工计价，对工程施工中的劳动保护和安全生产负技术责任。组织有关人员及时进行技术总结和竣工文件编制。5.综合办公室工作职责负责组织项目经理部会议和领导安排的会议筹备工作；做好会议记录，传达落实会议精

11、神。及时、准确承办项目经理部有关文件收发等工作。负责保管和使用项目经理部公章，印章，使用应严格按规定办理。负责项目经理部有关对外联络事宜，热情、周到、细致承办来宾接待工作。负责车辆及人员的管理工作，满足领导及有关部门业务需要。负责项目经理部食堂的管理工作，检查督促食堂工作人员搞好卫生，改善调剂好伙食。负责办公用品的采购、发放以及办公电话管理工作。处理项目经理部日常事务，办好领导临时交代的工作。6.施工技术部管理职责负责工程项目的施工过程控制，制定施工技术管理办法及工程项目的组织设计及调度工作。对测量、试验、量测监控等专项技术工作负领导责任并直接指导，负责技术交底，过程控制。解决施工技术疑难，提

12、出变更设计，推广应用“四新”技术，参与验工计价。及时组织设计图纸会审，明确设计意图、结构尺寸和技术要求，避免因施工图差错造成质量缺陷。负责各种外购的原材料、构件、配件、半成品的技术和质量指标检验工作。负责各种定型图纸的采购、分发，及时通知施工单位清理已禁用或已明确作废的图纸。对质量中出现的大、重大事故和缺陷提出处理方案和措施。确定切合实际的施工工艺和操作方法，准确掌握施工中各种技术数据，及时解决工程质量方面的技术问题。组织参加竣工资料项目的内外业移交工作，研究工程质量存在的技术问题，并组织妥善处理。编制竣工资料和进行技术总结，组织实施竣工工程保修和后期回访。负责工程技术资料和设计文件的管理工作

13、。7.安全管理部管理职责依据中华人民共和国建筑法和安全生产法及企业安全目标，制订本项目安全目标及管理工作规则。坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格遵守安全生产法律、法规和规定，认真执行国家、行业、企业安全技术标准。建立健全安全生产责任制和群防群治制度，制定各项安全生产规章和安全生产目标责任，建立安全生产领导组织机构。负责项目安全生产综合管理，制定、呈报和下达安全计划，安全技术方案和具体安全措施，并督促检查落实。定期组织安全大检查，及时整改安全事故隐患，参与安全事故处理。负责落实特种作业人员的培训、考核、持证上岗工作，制止非特种作业人员从事特种作业。负责日常安全生产监督检查工作，纠正违章指挥和

14、违章作业，发现严重违章违纪和事故隐患，有权责令立即停工、整改。负责检查、落实施工单位的班前教育，对有事故隐患的部位下达安全技术交底书。8.质量管理部管理职责依据企业的质量方针和目标，制订项目质量目标及管理工作规则。组织对职工进行全面质量意识教育；组织指导施工单位推行全面质量管理；组织开展QC小组活动。负责项目工程质量综合管理，行使质量监察职能。确保产品在生产、交付及安装的各个环节以适当方式加以标识，并保护好检查和试验状态的标识。按质量检验评定标准，对完工项目进行评价，督促填写质量评定表，对工程质量进行检查指导和严格监督。组织制定质量保证措施，及时了解和掌握工程质量现状，定期对质量问题进行分析，

15、提出整改方案，并督促落实。及时上报工程质量情况和质量报表，定期通报各施工队质量情况，并提出改进措施。9.科研部管理职责负责研究解决施工中遇到的关键施工技术难题。负责地质超前预测、预报，指导隧道围岩监控量测人员的工作。收集、分析、整理、提报围岩监控量测资料，及时掌握地质变化情况，为隧道动态设计提供依据。修改开挖、支护设计参数，优化施工组织设计。负责建立健全技术创新体系，组织科研项目论证，针对断层、岩溶、膏溶角砾岩、突泥、涌水等特殊地质条件，组织有关部门进行科技攻关，超前提出解决问题的方法、措施，并在施工中配合设计单位，结合具体情况进行优化设计。定期检查、分析和总结本项目的科研情况。依据设计单位编

16、制的环境监控计划，负责工程施工过程中的环境监测，并及时向有关部门提供信息，以便采取相应的措施。10.物资设备部管理职责建立物资、机械设备、零配件供应保障系统，并负责物资的采购、看管与运输。负责汇总和编制材料采购计划，明确采购产品和技术标准的性能，并签订采购合同。对购进的材料质量负责，验收材料质量保证书、合格证，并配合试验室进行抽检。负责工程施工所需物资的采购、供应工作，按产品标识和可追溯性程序对现场材料进行产品标识。参与设备的调遣、安装、检验、验证、标识及记录，定期向项目经理和质检工程师提供有关机械完好率、技术条件状况的报告。参与工程项目验工计价，对各施工单位的材料消耗和机械使用费用情况提出意

17、见，评价各单位机械设备管理情况。11.计划财务部管理职责制订、调整并下达年、季（月）度施工计划，负责合同管理和验工计价。指导各施工单位开展责任成本控制。负责工程项目的财务管理、成本核算工作。参与合同评审，组织开展成本预算、计划、核算、分析、控制、考核工作。严格遵守国家的财经纪律和法律、法令，坚持原则不徇私情，敢于同违反财经纪律的现象作斗争。严格按照会计法要求开展工作。加强财务监督，严格把好审核关。做到：手续完备，内容真实，数据准确，账目清楚，合规合法。妥善保管会计凭证，账薄和报表等会计档案资料。对各种借款、往来款项及时核对，及时清理。搞好财务分析及年度财务预决算，注意搜集资料，及时为领导提供财

18、务资料和财务信息。有权要求本项目经理部有关部门、人员认真遵守国家的财经纪律和集团公司、项目经理部制定的各项财务规章制度。12.试验室工作职责根据国家和行业有关标准、规范和集团公司计量测试中心的要求，结合施工特点，制订相应的措施和办法，认真贯彻落实。了解主要工程数量和大宗原材料的产源状况，提供确定原材料产地。 根据试验能力，设计、选定工程特殊要求的混凝土及砂浆配合比，进行各种原材料的品质指标鉴定。对不能承担的试验项目，及时进行委托试验。掌握工程进度，做好施工控制有关的各项试验工作，参与施工中的工程质量检查及工程质量事故调查、分析与处理。结合工程要求，参加有关新材料、新技术、新工艺、新设备的试验研

19、究与推广应用工作。掌握工地试验室计量试验仪器设备动态及仪器设备周期检定情况。指导各工地试验室的业务技术，检查业务工作开展情况。半年向集团公司计量测试中心书面汇报一次检测试验工作开展情况，年终、年度报表和检测试验工作总结。  项目经理部质量职责1.项目经理质量职责代表企业实施项目质量管理。贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业管理制度，维护企业的合法权益。履行合同规定的质量承诺，对项目工程施工质量负总责。确定项目质量目标，组织编制项目质量管理规划，建立质量自控体系并组织实施。根据企业法定代表人授权的范围、时间和内容，对施工项目自开工准备至竣工验收，实施全面质量管理。负

20、责与建设单位、咨询、监理单位和企业管理层等的协调。对进场的生产要素进行优化配置和动态管理。接受质量监督机构、建设管理单位、咨询、监理单位、企业管理层等有关质量工作的检查、指导与监督。进行现场文明施工管理，及时处理质量事件。根据项目管理人员岗位质量责任制对管理人员进行培训、检查、考核和奖惩。.质量负责人质量职责主抓项目的质量工作，贯彻执行铁路建设工程质量管理规定（铁道部第25号令）、强制性标准，采取必要的手段和措施，兑现合同质量承诺，实现设计意图。按照GB/T19000族标准和集团公司质量管理体系的要求，组织建立项目质量自控体系。贯彻执行集团公司质量管理制度和质量手册有关质量控制的具体措施，组织

21、编制和实施项目质量计划、制定项目质量管理制度，对项目质量控制负责。组织建立项目质量责任制、考核评价办法和质量责任追究制度。分管项目安质部及试验室的质量工作，抽查人员的持证上岗情况；组织质量知识培训，监督检查各斜井质量自控体系运行情况。监督检查材料采购、搬运、贮存、标识、检验和验收。组织建立施工过程工程质量检验、试验管理办法，工序质量自检、互检和交接检验工作制度，开展工程质量预控活动。定期组织质量检查人员和内部质量审核员验证质量计划的实施效果，对项目质量控制过程中存在的问题或隐患，提出解决措施。组织落实有关质量指令。对质量监督机构、建设管理单位、咨询、监理、设计单位等提出的质量问题，组织分析原因

22、，制定措施并检查实施整改情况。组织质量事故的调查处理，分析原因，分清质量责任，实施责任追究；制定并落实处理方案。组织对分项、分部工程质量验收，参加单位工程质量验收。3.技术负责人质量职责主持项目的技术工作，贯彻执行集团公司技术管理制度和质量手册有关质量控制的具体措施。制定项目技术管理办法，对工程项目质量负技术上的责任。组织有关人员审查和现场核对施工图纸。主持编制标段实施性施工组织设计并组织落实。根据设计技术交底，负责对项目经理部和各斜井的技术交底，检查指导各斜井以下层次的技术交底。依据有关技术标准，组织编制关键工序施工作业指导书，审定技术措施并组织实施。分管项目工程部工作，指导试验室的技术工作

23、。检查各斜井人员的配备情况，主持制定项目培训计划，组织专业技术培训、技术经验交流。组织做好测量及其复核工作。检查指导各斜井测量放样及材料、施工试验、隐蔽检查及预检等施工记录。抽查各斜井各项技术资料的签证、收集、整理和归档，抽查现场质量自检情况，审查施工技术资料。对质量管理中工序失控环节、存在的质量问题和质量事故，及时组织有关人员从技术上分析查找原因，提出技术处理方案，制定技术措施。组织新技术攻关和重大施工技术方案审查。参加单位工程质量验收，做好竣工文件验收准备。4.安质部部长质量职责在质量负责人领导下开展工作，具体负责工程质量自控体系运行和各项质量管理制度的落实。编制创优规划和质量保证措施，组

24、织制定新技术、新工艺、新方法、新材料有关质量指标。负责各类标准、指南、规程资料的配发。制定各关键部位“标准示范段引路”规划方案，经批准后组织实施。制定项目质量控制标准，划分施工现场质量责任区域，建立并执行质量奖罚制度。制定单位工程划分和验收方案并组织实施。建立质量控制程序，制定现场工序质量控制、检查和跟踪作业计划，建立工序质量控制点。明确质检（技术）人员、操作人员质量职责，评价工序质量控制效果。督促检查重点、难点和关键部位质检（技术）人员、操作人员履行职责情况。负责收集质量信息，及时报送质量报告或报表。接受建设管理单位、咨询（监理）单位和质量负责人的有关指令并组织实施。制定并实施成品保护方案。

25、参与质量事故调查，编写质量事故报告。对各斜井质量部门进行业务指导，落实培训计划。5.质检工程师质量职责在项目经理部安质部部长领导下开展工作，具体负责工程质量现场检查。落实质量保证措施，检查验收标准、施工指南、作业指导书执行情况，发现质量问题按规定实施处罚。抽查各斜井检验批、施工日志等工程质量记录，发现问题提出整改意见。督促各斜井质检人员认真履行职责，规范检查行为，做好本职工作。抽查各斜井质量控制、检查和跟踪作业计划执行情况，评价工序质量效果。督促检查重点、难点和关键部位质检（技术）人员履行职责情况。接受建设管理单位、咨询（监理）单位和质量负责人的有关指令并督促实施。协助监理工程师做好工程质量监

26、理检查工作，及时完成有关指令。对不按规定施工或违反施工程序的情况提出整改意见，下达停工或返工令，并向领导报告处理意见。及时收集质量信息，检查成品保护方案落实情况，参与质量事故调查。6.项目副经理质量职责执行企业和项目经理部管理制度，维护企业的合法权益。在项目经理部领导下开展工作。履行合同规定的质量承诺，对管辖范围内的工程施工质量负责。落实项目质量目标，实施项目质量管理规划，执行项目自控体系。对管辖范围内的项目实施全面质量管理。根据项目负责人授权的范围、时间和内容，负责与建设单位、咨询、监理单位和项目经理部等的协调。对进场的生产要素进行优化配置和动态管理。接受质量监督机构、建设管理单位、咨询、监

27、理单位、项目经理部和企业本部等有关质量工作的检查、指导与监督。进行现场文明施工管理，及时处理质量事件。根据项目管理人员岗位质量责任制对各斜井管理人员进行培训、检查、考核和奖惩。7.各斜井质量负责人职责主抓各斜井的质量工作，落实项目质量自控体系。落实项目质量责任制、考核评价办法和责任追究制度。落实质量知识培训。兑现施工作业人员持证上岗要求。监督管理材料采购、搬运、贮存、标识、检验和验收。落实施工过程工程质量检验、试验管理办法。实施工序质量自检、互检和交接检验工作制度，开展工程质量预控活动，各斜井管理人员、监督班组做好各项质量记录。接受质量监督机构、建设管理单位、集团公司和项目经理部有关人员的质量

28、监督和检查，组织落实有关质量指令。对质量监督机构、建设管理单位、咨询、监理、设计提出的质量问题，分析原因，制定措施并实施整改。组织质量事故的初步调查，分析原因，分清质量责任，提出处理建议，落实处理方案，实施责任追究。主持召开工程质量分析会，讲评质量状况，判断质量趋势，是十分预防和纠偏措施。参加工程分项、分部、单位工程质量验收。8.各斜井技术负责人质量职责主持各斜井的技术工作，落实项目技术管理规划，执行项目经理部技术管理制度和公司质量手册有关质量控制的具体措施。制定项目技术管理制度实施细则，对管段内的工程项目负技术质量责任。参加项目经理部组织的施工图纸审查和现场核对。根据项目经理部标段施工组织设

29、计，主持编制管段内施工方案并组织实施。根据项目经理部技术交底，负责对工程队和施工班组的技术交底，检查指导技术交底实施情况。组织编制关键工序施工作业指导书，编制技术措施并组织实施。组织各斜井有关人员的技术交流、经验交流。组织项目培训计划，按项目经理部要求组织专业技术培训和职工技能培训。组织做好测量及其复核工作。检查指导检验和试验的技术工作。组织做好测量放样、材料、施工试验、隐蔽检查及预检等施工记录。督促检查各项技术资料的签证、收集、整理和归档，检查现场质量自检情况，审查施工技术资料。配合质量负责人对质量管理中存在的质量问题和质量事故的初步调查、分析，及时组织有关人员从技术上分析查找原因，提出处理

30、建议，落实纠正措施。参加分项、分部、单位工程质量验收，做好竣工文件验收准备。9.各斜井质检工程师（员）质量职责严格按有关标准进行检查和质量控制，对工程施工质量负检查验收的把关责任。严把材料检验、工序交接、隐蔽工程验收质检关，审查操作者的资格，审查并签署检验批次质量验收记录。深入施工现场，履行监督检查职责，对违反操作规程、技术措施、技术交底、设计图纸等情况，立即制止，视情节决定停工或返工，并报质量负责人、行政负责人或越级上报。参与区域内的工程质量动态分析和事故调查。加强与现场驻地监理的沟通与联系，督促工点技术人员及时提供完整的技术资料，填写隐蔽工程报验单并通知监理人员进行检查和签证。配合现场监理

31、完成隐蔽工程的检查、验收等工作，执行有关指令。10.工程队长质量职责接受各斜井质量指令，认真执行项目质量管理制度，对工程施工负直接责任。严格按施工操作规程、作业指导书、技术指导书、施工图和客运专线铁路工程施工质量验收暂行标准组织施工。拒绝使用进场基础资料不完整、未经检验或检验不合格以及超期存放的材料。坚持施工程序，组织班组自检、互检和交接检查，接受技术、质检人员的检查指导，为检查人员提供相应的条件和数据，对技术和质检人员提供的工程质量问题，按要求组织整改。带领职工学习工艺技术、施工指南、质量控制要点和客运专线铁路工程施工验收暂行标准。如实向各斜井报告施工中出现的质量问题和质量事故，提供真实情况

32、和数据，配合事故调查处理。落实原材料、半成品和成品保护措施。11.工班（组）长质量职责接受工程队质量指令，认真执行项目质量管理制度，对工序作业过程质量负直接责任。熟悉工艺流程，掌握工序质量关键控制点和工艺标准，按作业指导书、技术交底书及施工测量放样结果组织施工。对技术交底资料或测量结果有疑问时，及时向技术人员反映。坚持施工程序，开展班组自检，参加互检和交接检查，上道工序不合格不承接，本道工序不合格不出手。接受技术、质检人员的检查指导，为检查人员提供相应条件和数据，对技术和质检人员提出的工程质量问题，按要求整改。如实向上级报告施工过程中出现的质量问题和质量事故，提供真实情况和数据，配合事故调查处

33、理。落实原材料、半成品和成品保护措施。12.操作人员岗位质量职责对工程质量负直接操作责任。坚持按技术操作规程、技术交底书及图纸要求进行施工。接受上级领导、技术和质检人员的监督检查，出现质量问题主动报告真实情况。按规定认真做好自检和必备的标记。不使用不合格的材料，上道工序不合格不承接，本道工序不合格不出手。接受质量道德教育，参加技术知识学习，熟悉本工种的工艺操作规程，遵守职业道德。13.技术人员质量职责掌握设计文件、验标、规范、指南、工法、内控标准。熟悉施工程序、施工工艺流程。了解施工队伍能力状况，适时进行技术指导。认真执行技术复核制度和技术交底制度。履行施工过程技术指导的准确性和正确性负责。1

34、4.检验试验人员质量职责对检验试验结果负直接责任。认真执行检验试验操作规程。负责现场、原材料、构件检验试验工作。负责对取样、试件的保护、留置工作。负责拌合站混凝土施工配合比换算及混凝土的出场检验。迅速反馈检验试验结果。对不合格的检验结果和错误的检验报告要及时分析原因，重大问题要及时向质量负责人或项目经理报告。15.测量人员质量职责对测量成果质量负直接责任。认真执行新建铁路工程测量规范、测量操作规程、换手复核、检算制度以及测量成果审核和应用程序。按项目测量控制方案完成交接桩复测、控制测量、施工放样和竣工复测。接受工点技术人员技术指导和测量资料审查，测量记录、计算成果和图表记录清楚，签署完善，配合

35、工点技术负责人做好对施工队和工班的测量成果交底，完善交底资料签认手续。不得将未经审核的测量成果用于指导施工。妥善保护并按规定复核测量控制桩橛，认真保管测量资料，做好资料的收集、分类和归档工作。不得使用未经检定的测量仪器和工具，按规定做好测量仪器、工具的校核工作。16.材料员质量职责材料员负责收集质保证明材料，并负责归档保存。负责进场材料的数量和外观验收。负责建立台账，及时将进场通知单送交试验部门进行试验检验。试验合格的材料填写进货、检验记录表，注明试验报告单编号，日期，试验状态，并记录物资明细帐。现场按“未检”、“待判”、“合格”、“不合格”标识。试验不合格的产品，按不合格品处理。未检的材料不

36、允许使用。通知点验单、发料单、物资明细帐、标识牌等实现产品的可追溯性要求。应做好以下记录：a标识牌；b顾客提供产品、丢失、损坏或不适用情况记录表；c进场材料通知单；d月/季需用材料采购计划表；e年度需用物资申请计划表；f进货、检验记录表；g点验单；h发料单；i物资明细帐。                四 专职质量管理机构 专职质量管理机构副经理：孙吉堂总工程师：刘四湖副经理：孟军芬5斜井施工队队 长：秦 德副 队 长：许扬华主管工程师

37、：高国祥质检工程师：黄清国质检工程师：安连福质检工程师：刘存京质检工程师：张利君质检工程师：谢武林试验工程师：许海见6斜井施工队队 长：彭布坤副 队 长：吴海滨主管工程师：彭布坤质检工程师：邓卫锋质检工程师：徐迎春质检工程师：叶华帮质检工程师：许省会试验工程师：潘荣旗4斜井开挖工班质检员：何伟平支护工班质检员：何新潮衬砌工班质检员：林典清质检工程师：汪应涛质检工程师：陆 祎试验工程师：罗仕军5斜井开挖工班质检员：谢阿东支护工班质检员：许 杰衬砌工班质检员：吴华云 6斜井开挖工班质检员：陈广华支护工班质检员：方守明衬砌工班质检员： 肖国清项目经理：陈炳祥副经理：粟光前4斜井施工队队 长

38、：刘成学副 队 长：何伟前主管工程师：张剑强质检工程师：汪应涛质检工程师：刘玉泉质检工程师：马 琳质检工程师：陆 祎试验工程师：韩世杰                  工程质量领导小组组 长：陈炳祥副组长：刘四湖 孟军芬 孙吉堂 粟光前组 员：吉中青 苑新军 郝迎军 刘福全王相德 张剑强 高国祥 彭布坤 张善瑞 专职质量管理人员职责1.质检工程师质量职责在项目经理部安质部部长领导下开展工作，具体负责工程质量现场检查。落实质量

39、保证措施，检查验收标准、施工指南、作业指导书执行情况，发现质量问题按规定实施处罚。抽查各斜井检验批、施工日志等工程质量记录，发现问题提出整改意见。督促各斜井质检人员认真履行职责，规范检查行为，做好本职工作。抽查各斜井质量控制、检查和跟踪作业计划执行情况，评价工序质量效果。督促检查重点、难点和关键部位质检（技术）人员履行职责情况。接受建设管理单位、咨询（监理）单位和质量负责人的有关指令并督促实施。协助监理工程师做好工程质量监理检查工作，及时完成有关指令。对不按规定施工或违反施工程序的情况提出整改意见，下达停工或返工令，并向领导报告处理意见。及时收集质量信息，检查成品保护方案落实情况，参与质量事故

40、调查。2.隧道工程师质量职责将施工规范、规程、技术规定、质量标准、施工措施等向施工队或班组进行书面交底，并在实施过程中进行指导、检查、督促。负责组织本工程测量、放样工作，关键部位要亲自复核。负责隐蔽工程的检查报验，参加质量检查和质量评定，填写质量评定表格。经常了解施工现场设计标准、施工规范的实施情况，对违反施工规范、操作规程、技术措施的单位和个人，应及时制止，直至责令返工，情节严重时上报处理。协调指导施工单位学习施工技术和各种规范、标准，推广应用“四新”成果。组织指导施工单位推行全面质量管理，开展质量管理小组活动。3.质检员质量职责接受工程队质量指令，认真执行项目质量管理制度，对工序作业过程质

41、量负直接责任。熟悉工艺流程，掌握工序质量关键控制点和工艺标准，按作业指导书、技术交底书及施工测量放样结果组织施工。对技术交底资料或测量结果有疑问时，及时向技术人员反映。坚持施工程序，开展班组自检，参加互检和交接检查，上道工序不合格不承接，本道工序不合格不出手。接受技术、质检人员的检查指导，为检查人员提供相应条件和数据，对技术和质检人员提出的工程质量问题，按要求整改。如实向上级报告施工过程中出现的质量问题和质量事故，提供真实情况和数据，配合事故调查处理。落实原材料、半成品和成品保护措施。 证件质检人员证件（专职） 见附件1。质检人员证件（兼职） 见附件2。五 质量保证体系质量保证体系组织保证体

42、系质量保证思想保证施工质量保 证目标管理保 证经济保证质量信息管理保证项目经理负责制体系健全职能机 构政治思想工 作施工组织设 计方针目标制 度经 济责 任 制质量信息反馈网络信息管理员信息传递员项目经理信息源信息反馈信息反馈制 度基本奖金包 干岗 位责任制奖罚制度质量责任考核实行奖罚各部室质量目标工班或个人组织施工施工调度机械仪表设备保证人员素质技术保证检验测试工艺保证材料设备质量保证制度保证优质工程TQC教育质量竞赛提高质量竞赛管理水平企业素质熟练技术规范标 准原材料设备质量保证分项工程质量 检 查分部工程质量检 查单位工程质量检 查质量评定全 员检验批工程质量检查  

43、                                    六 质量保证措施1.组织措施1.1.质量管理机构为实现工程质量创优目标，并确保质量体系持续有效运行，项目经理部成立以项目经理为组长、项目副经理、总工程师为副组长，有关职

44、能部门领导参加的质量管理机构如图：组长:项目经理质量管理部部长副组长:项目副经理专职质量检查工程师各作业工班兼职质量检查员副组长:总工程师队专职质检员施工技术部部长安全管理部部长试验室主任           经理部设专职质检工程师，施工队设专职质检员，工班设兼职质检员，在施工过程中明确各自的职责，自上而下按照“跟踪检查”、“复检”、“抽检”三个检验等级分别实施质量监控。配齐人员做到职能相符，实施质量一票否决制。在严格内部“三检”制度的基础上，认真接受建设单位和监理单位的质量监督，接受

45、社会工程监督部门的监督，并自始至终密切配合，严格服从。1.2.质量管理职责划分建立从项目经理、施工队长到操作工人的岗位质量责任制，明确各级分工与管理职责，管生产必须管质量，建立严格的考核制度，实行优质优价政策，将经济效益与质量挂钩。2.管理措施2.1.质量预控措施2.1.1.材料质量的预防控制措施将不合格材料控制在进入施工现场之前，是质量预控的有效手段之一。凡是用于本工程的所有材料，进场前一律经过复检，合格的材料才能进入施工现场，未经复检和不合格的材料不准进场。物资设备部管理人员根据施工进度，分阶段编制材料用量计划，按不同阶段所需材料品种、规格、数量、质量要求做好材料供应计划。2.1.2.预报

46、、预查、预审措施与当地气象部门联系，做好不良天气的预报工作，对工程质量不利的天气、温度变化及时通知到施工队和工地调度室，做好防范。在组织施工前，对施工方案、施工方法进行预审，补充完善施工方案，并将由总工和项目经理定稿的方案送业主或监理处审批。预查是针对施工方案查施工地点的平面、立体空间有无障碍，与相关的施工项目或工序有无自相矛盾；查施工条件（水、风、电、道路等）是否具备；查施工资源与工程需要是否匹配。2.2.施工过程质量控制措施2.2.1.编制作业指导书及技术交底制度每项工程开工前，主管工程师根据设计及技术要求编写作业指导书，并向参与施工人员进行技术交底，讲清该项工程的设计要求、技术标准、工序

47、间的相互关系，施工方法、质量标准和作业安全注意事项等，使全体人员在彻底了解施工对象和掌握施工方法的情况下投入施工。根据本标段工程项目情况，上场后将根据设计要求编制各工序施工作业指导书。2.2.2.坚持“三检”、“三不交接”和“五不施工”制度。“三检”即：施工中自检、互检、交接检。工序交接检即：每道工序完成后，必须进行合格检验，并经质检工程师或监理签证，做到上道工序不合格，不准进入下道工序，确保各道工序的工程质量。工序交接制度坚持做到“五不施工”，即：未进行技术交底不施工；图纸及技术要求不清楚不施工；测量桩橛和资料未经换手复核不施工；材料无合格证或试验不合格者不施工；上道工序不经检查签证不施工。

48、“三不交接”即：无自检记录不交接；未经专业技术人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。 2.2.3.坚持隐蔽工程检查签证制度凡属隐蔽工程项目，首先由作业组、施工队、项目经理部逐级进行自检，自检合格后填写检查申请报告，连同有关资料，呈报检查签证。末经监理工程师签证，不得进行下道工序施工。2.2.4.坚持测量资料换手复核制度外业测量必须换手施测，测量资料由专业人员换手复核计算，复核后交项目总工程师审核，并报监理工程师验证。现场有关测量桩橛标记必需定期复核检测，确保测量控制到位。2.2.5.施工过程的质量检测制度施工过程的质量检测按三级进行，即：“跟踪检测”、“复测”、“抽检”三级。试验站试验员负责

49、跟踪检测，项目经理部试验室负责复测及配合监理进行抽检。对隧道开挖、防水、衬砌等关键项目，施工过程的质量检测必须做到及时，以便了解工程质量状态，解决存在问题，使项目质量一次达标。2.2.6.仪器设备的检定制度各种仪器、仪表如全站仪、电子经纬仪、光学水准仪等均按照计量法的规定进行定期或不定期的检定。工地设专人负责计量工作，设立帐卡档案，做好监督和检查。仪器由试验室和相关部门指定专人管理。2.2.7.坚持效益与质量挂钩的奖惩制度项目经理部制订质量奖罚措施，从总价中提出相应的费用建立质量奖励基金，实行内部优质优价制度，优质按103%计价，合格按98%计价，不合格项目不计价，返工合格后按96%计价，同时

50、实行质量风险金制度，项目经理部各级人员均按其所负质量责任，在项目上场时交付质量风险金，充分发挥经济杠杆的调节作用。2.2.8.坚持持证上岗制度钢筋工、焊工、电工、砌石工、混凝土工、木工、各种司机、测量工、试验员、核算员、工程技术人员、项目经理等均须具备资格证书，持证上岗，保证工序、工种的操作和管理质量。2.2.9.质量事故报告制度工程质量事故一旦发生后，采取有效措施，抢救人员，防止事故扩大，并保护事故现场。工程重大事故发生后，项目经理部立即用电话或电传报告监理、甲方及上级有关部门，三天内提出书面报告（工程质量事故报告表）逐级上报。报告内容包括：事故发生的时间、地点、工程项目；事故发生的简要经过

51、，损失情况；发生原因的初步分析；采取的应急措施及事故控制情况；处理方案及工作计划；事故报告单位等。2.2.10.成品、半成品保护制度对已经完工的成品和半成品加强保护：隧道工程在喷射混凝土达到规定强度前，禁止爆破作业；在防水板施工区禁止放炮，并设立明显限界标识，防止机械刮伤防水板；在已完工的地段加强照明，设立限界标识，防止运行机械车辆破坏混凝土表面；所有混凝土预制块在运输过程中轻搬轻运，保证预制块不缺棱少角。混凝土结构物达到拆模强度后再进行模板的拆除，拆除时间由试验确定。模板拆除过程中注意对结构物的保护，禁止撞击或刮伤结构物。3.质量检验评定控制措施3.1.质量检验工作程序质量检验工作程序见图。

52、3.2.及时检查制度质检工程师对进入施工现场的材料、成品、半成品，无论是否有合格证、质量检验证，及时进行检查，一旦发现质量不能满足要求时立即更换。质检工程师实行动态跟踪控制，指导施工队、班组进行连续不断的评价、验证及纠偏，对技术文件和质量保障资料检查。对混凝土配合比、坍落度、试件强度进行检测，借助仪器对喷射混凝土厚度、衬砌厚度进行无损检查，对其它材料进行理化检查。对上述检查活动，发现不合格项，立即责令返工和出具处理意见，并继续跟踪检测，直至符合验收标准为止。  单位工程：分部工程：分项工程：合格不合格合格不合格班组自检返工返修队组织评定专职质检员核定报质检工程师报甲方或监理

53、分项工程评定施工队组织评定专职质检员核定报甲方或监理分部工程评定质检工程师核定报甲方或监理单位工程评定项目经理部组织评定                             质检工作程序3.3.施工资料管理制度设立专业资料员，及时收集、整理原始施工资料（含照片、录像带）分类归档，数据记录真实可靠。文件的记

54、录和整理由项目（单位工程）技术负责人填写，工程结束时整理装订成册。质检工程师将全部工程质量保证文件和记录汇编成册，施工资料编撰做到与工程施工同步，工程竣工时竣工文件同时移交业主，作为工程移交不可缺少的组成部分。同时保留一份完整的文件记录，按规定进行内部存档。3.4.坚持质量一票否决制项目施工全过程实行质量一票否决制，派具有资质和丰富隧道施工经验的技术人员担任各级质检工程师，负责内部质检工作，并赋予质检工程师一票否决权力。凡进入工地的所有材料、半成品、成品，质检工程师同意后才能用于工程。对工程验工，必须经过质检工程师的签认，一切需经监理签认的项目及工序，必须经质检工程师检验合格后上报监理，签字认

55、可。3.5.接受监理的检查措施积极主动配合监理履行工程质量的检查、隐检及验收工作；及时向监理提供开工报告、施工方案、作业指导书、结构计算、设备的报验等资料，并在48小时前提报；施工时，对监理提出的质量建议和质量问题，一定要认真落实，共同把住质量关。3.6保证竣工阶段的质量措施结合工程特点，质量管理部编制施工期间及竣工后的质量回访计划，施工期间对已完工程进行质量回访，竣工移交后按计划安排定期回访使用单位，调查工程的使用质量，对存在问题及时组织有关人员进行调查分析，制定并实施纠正措施，消除质量缺陷，满足用户要求，并积累相关资料，制定相关的预防措施。4.技术措施4.1.对图纸复核、施工桩撅复测消除质量隐患开工前对设计图纸进行复核会审，对不清楚的标高、结构尺寸、地质描述、采用的材料或新工艺作好详细记录，请设计院给予解答或澄清，消除潜在的质量隐患；对设计单位埋设的施工桩撅，全面进行复测和补测，并与相邻标段进行校核，使复测成果、贯通精度满足质量要求。4.2.成立科研部，为工程质量把关为保证施工进度、施工质量，建立信息化动态管理方式，适应动态施工，成立科研部，针对施工中隧道可能出现的岩爆、突然涌水、突泥、岩溶等可能形成的灾害性事故进行超前预测，对开挖方案、支护方案、