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文档简介

1、芜湖市奇瑞汽车市场需求调查设计安徽工程大学 市场营销091 姓名:不详 学号:保密第1章 :引言 市场调查背景 瑞汽车股份有限公司成立于1997年1月8日,注册资本38.8亿元。公司以打造“国际名牌”为战略目标,经过十四年的创新发展,现已成为国内最大的集汽车整车、动力总成和关键零部件的研发、试制、生产和销售为一体的自主品牌汽车制造企业,以及中国最大的乘用车出口企业。公司已在国内建有芜湖、大连、开封和鄂尔多斯四大生产基地,在海外十五个国家和地区建成了16个工厂,具备年产90万辆整车、90万台套发动机及变速箱的生产能力。目前,公司建立了A00、A0、A、B、SUV五大乘用车产品平台以及微车、客车和

2、重卡等产品平台;拥有奇瑞、旗云、瑞麒、威麟和开瑞等五大品牌,上市产品覆盖乘用车、商用车和微车等十三大系列,共二十六款车型。奇瑞以“安全、节能、环保”为产品发展目标,先后通过ISO9001、德国莱茵公司ISO/TS16949等国际质量体系认证。众所周知,芜湖市是奇瑞汽车有限公司的总部,随着社会经济的不断发展,人们对汽车的消费量日趋增长,而国内国际的汽车品牌数量也日渐增加。为了更好地配合芜湖市奇瑞汽车在芜湖市市场的占有和竞争更加有利,评估芜湖市汽车市场的营销环境,制定相应的生产、营销计划,预先进行市场调查预测是必须的环节,以科学制定芜湖市市场生产与销售计划,降低成本,生产能够满足消费者需求的汽车外

3、观、性能等。本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。第2章 :市场调查目的与对象一、市场调查目的:详细了解芜湖市居民对奇瑞汽车的市场需求情况,从而为奇瑞汽车有限公司提供市场信息,生产适合消费者需求的汽车,提高奇瑞汽车有限公司的汽车销售量。具体可分为以下几点:1、 为奇瑞汽车占有更大的市场份额进行广告运动策划提供客观有力的依据;2、 为奇瑞汽车在芜湖市的生产、销售提供客观依据。具体项目为:1、 了解芜湖市地区目前汽车市场状况;2、 了解芜湖市潜在的消费市场资料,测算奇瑞汽车的市场容量、潜力与市场需求;3、 掌握芜湖市居民对待奇瑞汽车的态度,和汽车消费观念与欲望;4、

4、 大概掌握芜湖市已经购买汽车的消费者状况;5、 了解竞争对手的部分情况。二、市场调查对象:芜湖市居民第三章:市场调查内容一、消费者:1、消费者的资料(其中包括消费者的月平均收入,当下有无车辆,职业等);2、 消费者对待奇瑞汽车的态度;3、 消费者对汽车的购买形态(对汽车品牌的认知);4、 消费者理想的汽车品牌、外观、性能等;5、 消费者对汽车认知的途径。2、 市场:1、芜湖市消费者对汽车的消费种类,如家居型、城市越野、商务车等;2、 芜湖市消费者对汽车的需求及购买力情况;3、 芜湖市汽车市场的潜力预测;4、 芜湖市汽车销售通路状况。3、 竞争者1、芜湖市目前大概的汽车品牌;2、 芜湖市市场上汽

5、车的销售状况;3、 各个汽车品牌主要购买者的具体描述;4、 竞争对手汽车的外观、性能状况。第4章 :市场调查方法与样本量一、等距抽样方法:等距抽样就是先将总体各单位按一定的顺序排列起来然后按一定间隔来抽取样本单位。具体操作如下:首先,本次调查以芜湖市某些小区住户调查为主,选择住户按住户所在小区的门牌号进行排队;然后,每隔若干个号码抽选一户进行调查。在排队的基础上,还要计算抽样距离,计算公式即:抽样距离=N/n;在确定抽选距离之后,可以采用简单的随机抽样方法,从第一段距离中抽取第一个单位,为简化工作并防止出现某种系统偏差也可以从距离的1/2处抽取第一个单位,并按抽选距离抽选余下单位,直到抽够为止

6、。二、抽样注意事项:1、要详细拥有总体每个单位的相关资料,即按门牌号进行排队时,需要明确掌握个小区的总户数等资料;2、尽量降低抽样误差,以保证调查的准确性;3、选择不同的小区进行调查,避免全部的高档小区或者低收入小区。三、调查样本量:200户芜湖市居民(一)样本要求:1、拥有芜湖市户口的居民;2、 居民来自不同的工作岗位;3、 居民拥有独立的经济自立能力;(二)市场调查人员要求:1、 仪表端正大方;2、 举止谈吐得体,态度亲切,具有把握调查气氛的能力;3、 做事认真,态度严谨;4、 有责任心,不怕吃苦。第五章:市场调查程序与经费预算一、市场调查程序与步骤:第一阶段:初步市场调查,如选择哪个区域

7、,哪个小区进行市场调查等,工作期限为1天;第二阶段:计划阶段,对调查人员的选择、培训,制定、审定、确定调查计划,工作期限为2天;第三阶段:问卷阶段,对问卷的设计、调整、审定、确定和印制;工作期限为2天;第四阶段:实施阶段,调查人员对已确定的小区进行市场调查其中包括市场调查队伍的组织,队伍的培训和对实施队伍的监督与管理,工作期限为3天;第五阶段:对问卷调查所得的信息、数据进行收集、处理、分析;采用实地调查方法收集的原始资料大多是零散的、不系统的,只能反映事物的表象,无法深入研究市场的本质,这就要求对大量原始资料进行加工汇总,使之系统化、条理化。调查人员应该回顾资料,筛选相关资料和对资料进行分类归

8、类,工作期限为2天;第六阶段:报告阶段,定性调查数据信息整理与分析所得的结果进行书面报告,工作期限为1天;注意:其中应该确定报告的形式为书面报告,报告的基本内容为问卷调查的内容,其中应该有图表作为理论依据。二、市场调查经费预算: 在进行经费预算时,一般需要考虑以下几个方面:问卷印制费用、装订费、调查实施费(交通、培训)、资料费(数据、信息)、复印费等其他费用,调查过程中尽量降低预算成本。第六章:制定调查的组织计划 在对进行芜湖市奇瑞汽车市场需求调查中,为保证调查的顺利实施,提高调查质量,在方案确定以后和印制调查问卷期间,从各类调查对象中抽取少量样本进行试调查。通过调查,了解问卷质量,摸索针对具

9、体调查对象的调查技巧等,为全面进行调查做好充分准备。此外,对调查人员进行培训,包括了解问卷内容,分配调查对象,掌握调查技巧,明确工作进程以及质量要求。第七章:调查设计小结 任何一个企业在决定制造某种产品之前,必须对潜在的市场做全面的未了解,然后根据市场的需求制定有的放矢的生产计划,生产消费者想要的,能卖的出去的产品;反过来,如何将产品推向市场,必须对市场有清醒的认识,以便采取有效的促销手段,将生产出来的产品最大限度的传递到消费者的手中。市场调查是奇瑞汽车有限公司了解和认识芜湖市市场的一种科学方法。通过市场调查,可以帮助奇瑞及时地发现市场营销的机会或者问题,找出问题产生的原因,评价市场营销计划的合理性和实施的有效性,了解竞争对手及制定正确的竞争策略,估计目前的市场及预测未来的市场。此次市场调查针对芜湖市居民,我们必须牢牢围绕主题进行调查,在调查前期,应该实地考察应该选择那些小区,进行良好的

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