




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、海底捞微营销战略规划 15/12/11 目录 CONTENTS02 030104 整体策略聚焦会员,通过互联网渠道的多样分布,将不同平台(天猫、积分商 城、微博、线下等上的所有客户数据累计、筛选分类、导流到微信、 CRM中,进行最终管理、维护与营销。 人性用户 7宗罪 贪食:不食物,没人气 贪婪:推动销量的中间力量 懒惰:不断满足用户体验,从中获得利益 傲慢:引发消费者“崇拜”,引起围观,表达态度,拉拢看客(双方关系亦敌亦友 好色:营销的秘密法宝 嫉妒:点燃消费者相互嫉妒的心理,促进
2、购买欲,从而购买 SO ,海底捞调味料微信营销需要借助这只看不见的手,打造成熟社区! 爱美食,爱家,爱生活 “有滋味的生活”服务高于一切“有温度的 服务” 看无定“味”,贴心有趣 看无定“味”,贴心有趣 看无定“味” ,贴心 ,有趣 ,锁定目标人群海底捞调味料微信的目标人群 80后、90后 他 们讨厌墨守成规,喜欢多变、刺激和新颖的生活方式; 喜 欢更辣!更刺激!更high!更激情!更活力!更有味; 他 们爱玩!爱参与!爱互动!爱感受!爱体验!爱传播; 爱 美食、
3、爱家、爱生活,也爱在感动中享受生活的美好。 洞察目标人群目前微信现状以消费者为中心,洞察消费者,从消费者心理 出发做微信营销,方可轻松搞定目标消费者。 海底捞目前微信现状 双号战略 传播矩阵 互补双赢微信建设建议建立微信矩阵 有温度的服务 有滋味的生活 服务号有温度的服务,即极致、变态的服务 订阅号有滋味的生活,即够Hi,够时尚,够多味的生活 微社区 微社区因此建议在海底捞订阅号中开 设互动性强的微社区,但是海底捞开设什么主题的微社区呢? 对于一枚吃货来说,也许一切都
4、不容易振奋精神,除了 ”吃“ . 吃 吃货 因此,海底捞调味料订阅号“Hi味儿Hi生活”,开设以“吃”为主题的 吃货联盟 社区 吃货联盟是吃货的天堂 ! 儿子和我一样,都是吃货一枚点赞,点赞! 好巧哦,我儿子也是!点赞! 吃货之旅 “吃货全国巡吃”活动,今日在 北京开始报名啦! 吃货联盟 玩 Hi 交流 互动 参与 买-“Hi”板块 -“乐”板块 -“玩”板块 -“趣”板
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 国外进口材料采购协议
- 现代建筑设计与城市规划的关系
- 资源化产品与提纯净化及装备企业数字化转型与智慧升级战略研究报告
- 锰矿、铬矿中低品位矿综合开发利用企业数字化转型与智慧升级战略研究报告
- 全钢保险柜企业县域市场拓展与下沉战略研究报告
- 旋切单板企业县域市场拓展与下沉战略研究报告
- 道路沥青企业ESG实践与创新战略研究报告
- 涤纶加工丝机织物企业县域市场拓展与下沉战略研究报告
- 科技产品电商平台的用户体验提升途径
- 大学实习和教育协议
- JGJT178-2009 补偿收缩混凝土应用技术规程
- 一般工业固体废物分类及利用处置方式(2020年)
- 汽车人才需求调查研究报告
- 班级公约(完美版)
- 医疗卫生监督协管巡查记录表
- 水利工程资料汇编全套
- 教科版科学四年级下册第一单元《植物的生长变化》单元作业设计
- 药物化学题库与答案
- 中国交建模板
- 《寒假开学第一课》课件
- 校园食品安全培训ppt课件(图文)
评论
0/150
提交评论