网络营销案例网上商业价格特征分析报告ppt课件

1、网络营销n案例：网上商业价钱特征分析报告 n价钱程度n价钱弹性n标价本钱n价钱差别网络营销网络营销案例：网上商业价钱特征分析报告n价钱差别缘由分析n产品的不可比较性 n购物的便利程度及购物阅历 n商家的知名度 n品牌和公众对商家的信任度n锁定顾客 n价钱歧视 网络营销网络营销思索题n为什么传统商家情愿调价的幅度比网上为什么传统商家情愿调价的幅度比网上商家大？商家大？ n哪些缘由导致大多数消费者在网上购买哪些缘由导致大多数消费者在网上购买同种商品时不选择开价最低的。同种商品时不选择开价最低的。 网络营销网络营销n6.1 网络营销概述n6.2 网络营销战略n6.3 网络广告 网络营销网络营销网络营

2、销61 网络营销概述 n611 网络营销的特点 n612网络营销与传统营销 n613 网上消费者购的买行为 网络营销网络营销611 网络营销的特点n营销的概念 n网络营销(Cyber Marketing)是指借助计算机网络、数据通讯来实现企业营销目的的活动。 n网络营销的特点 n跨时空、多媒体、交互式网络营销网络营销612 网络营销与传统营销 网络营销与传统营销区别 网络营销对传统营销的冲击 网络营销网络营销n网络营销与传统营销区别n营销理念的转变n沟通方式的转变n信息保送的改动 n信息内容的局限性 n营销战略的改动 n从4P到4Cn方便性 612 网络营销与传统营销 网络营销网络营销n网络营

3、销对传统营销的冲击 n对营销渠道的冲击 n淡化中间人的角色作用n对定价战略的冲击 n导致国际间的价钱程度规范化 n对广告战略的冲击 n摆脱空间局限，提高广告效率612 网络营销与传统营销 网络营销网络营销n对规范化产品的冲击 n提供个性化效能方式n对顾客关系的冲击 n顾客能控制本人作为产品和效能潜在购买者的价值网络营销网络营销612 网络营销与传统营销 613 网上消费者购的买行为 n网络消费的心思动机 n网络消费需求的特点 n网络消费者购买过程 网络营销网络营销n网络消费的心思动机n明智动机 n这种购买动机的构成，根本上受控于明智，而较少遭到外界气氛的影响。 n感情动机 n是由于人的心境和感

4、情所引起的购买动机 n惠顾动机 n惠顾动机的构成，阅历了人的意志过程 613 网上消费者购的买行为 网络营销网络营销n网络消费需求的特点n网络消费依然具有层次性 n网络消费者的需求具有明显的差别性 n网络消费者的需求具有交叉性 n网络消费需求的的超前性和可诱导性 网络营销网络营销613 网上消费者购的买行为 n网络消费者购买过程 n诱发需求 n消费者的需求是在内外要素的刺激下产生的 n搜集信息 n聚集商品的有关信息，为比较做根底n比较选择 n消费者的综合评价包括：产品的功能、可靠性、性能、款式、价钱和售后效能等 613 网上消费者购的买行为 网络营销网络营销n购买决策 n网络购买决策是指网络消

5、费者在购买动机的支配下，从两件或两件以上的商品中选择一件称心商品的过程。 n购后评价 n购后评价往往决议了消费者今后的购买动向网络营销网络营销613 网上消费者购的买行为 网络营销网络营销62 网络营销战略 n 621产品战略Product Strategy n 622定价战略Pricing Strategyn 623 分销战略Placing Strategyn 624网络促销战略Promoting Strategy 621产品战略Product Strategyn产品选择战略 n产品选择范围 n选择产品时应留意的问题 n要充分思索本身产品的性能 n要充分思索实物产品的营销区域范围及物流配送体

6、系网络营销网络营销n销售效能战略 n网络营销销售效能的类型 n售前效能 、售中效能和售后效能n网络营销效能战略 n建立完善的数据库系统 n提供网上的自动效能系统 n建立网络消费者论坛 621产品战略Product Strategy网络营销网络营销n信息效能战略 n建立“虚拟展厅 n设立“虚拟组装室 n建立自动的信息传送系统 网络营销网络营销621产品战略Product Strategy622定价战略Pricing Strategy1影响定价的主要要素 本钱要素 供求关系 竞争要素 2网络定价战略 个性化定价战略 声誉定价战略 自动调价，议价战略 网络促销定价战略 免费、折扣网络营销网络营销n网

7、络营销渠道的构造 n网络直接销售 n网络间接销售 n双道法 623 分销战略Placing Strategy网络营销网络营销n网络营销渠道的构造 n直接渠道n 图6-2 网络营销的直接渠道 623 分销战略Placing Strategy网络营销网络营销消费商消费者n网络营销渠道的构造 n有中介商介入的间接渠道n商品或效能经销中介商 n 图6-3 以商品或效能经销商为中介的网络营销直接渠道 623 分销战略Placing Strategy网络营销网络营销消费商消费者商品或效能经销中介商n网络营销渠道的构造n有中介商介入的间接渠道n网络信息中介商 n图6-4 以信息中介商为中介的网络营销直接渠道

8、623 分销战略Placing Strategy网络营销网络营销消费商消费者网络信息中介商n网络直接销售n网络直接销售的特点 623 分销战略Placing Strategy网络营销网络营销消费者厂商 信 誉 卡 公司 银行定单发货回执转帐支付清单转帐通知图6-5 网络直销流程图 n网络直接销售 n网络直销的方式n自建网站 n自建网站的优点n自建网站的缺陷n利用网络中介效能商直销商品n虽然在这一过程中有信息效能商参与，但主要的销售活动依然是在买卖双方之间完成的 。 623 分销战略Placing Strategy网络营销网络营销n网络间接销售 n网络商品买卖中介 n网络商品买卖中介机构的根本功

9、能是衔接网络上推销商品或效能的卖方和在网络上寻觅商品和效能的买方，成为衔接买卖双方的枢纽，使得网络间接销售具有可以。n比较图6-6与图6-7，了解如何利用网络中介效能商完成商品从消费领域向消费领域转移。 623 分销战略Placing Strategy网络营销网络营销n网络间接销售 n网络商品买卖中介 623 分销战略Placing Strategy网络营销网络营销消费商消费商消费者消费者消费商消费者图6-6 没有网络中介商的买卖关系 n网络间接销售 n网络商品买卖中介 623 分销战略Placing Strategy网络营销网络营销消费商消费商消费者消费者消费商消费者图6-7 存在网络中介商

10、的买卖关系网络中介机构n网络间接销售 n网络商品买卖中介 623 分销战略Placing Strategy网络营销网络营销卖方买方网络买卖中介商银行签定合同撮合信息传送信息传送汇款结算结算汇款汇款撮合信息客户信誉信息图6-8 网络间接分销渠道的流程n网络间接销售 n选择网络商品买卖中介商的原那么n功能n本钱n信誉n覆盖n特征n延续性n双道法n同时运用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道 n 623 分销战略Placing Strategy网络营销网络营销n网络促销的特点 n不仅需求传统的营销技巧还需求相应的计算机和网络技术知识；n采用虚拟市场的思想方法；n竞争开展到全球，强调在全球市场上做生意的

11、规那么和技巧。624网络促销战略Promoting Strategy 网络营销网络营销n网络促销的方式n网络促销方式可分为推战略和拉战略 624网络促销战略Promoting Strategy 网络营销网络营销制造者最终用户网络中介效能商产品信息产品信息需求图6-9 推战略 n网络促销的方式n网络促销方式可分为推战略和拉战略 624网络促销战略Promoting Strategy 网络营销网络营销制造者最终用户网络中介效能商需求需求促销活动图6-10 拉战略 n旗帜广告促销 n旗帜广告的特点 n经济性、广泛性、交互性、易统计性、自动性、和实时性。n安插旗帜广告条的技巧 n良好设计、旗帜大小、动

12、画取舍、摆放位置和常换常新。624网络促销战略Promoting Strategy 网络营销网络营销63 网络广告 n631 网络广告的概念和特点 n632. 网络广告战略 n633 网络广告的发布 网络营销网络营销631 网络广告的概念和特点n网络营销广告的概念 n网络营销广告普通是指在Internet上发布、传播的广告信息。 n网络广告的优点n本钱低 n跨越地域和时空，宣传范围广泛 n表现方式灵敏，交互界面用户喜欢 n便于检索，直接反响 n目的准确，更改方便 网络营销网络营销631 网络广告的概念和特点n网络广告的缺陷n网络广告的覆盖率依然偏低 n网络广告的效果评价困难 n网页上可供选择的

13、广告位有限 n创意的局限性 网络营销网络营销632. 网络广告战略 n网络广告定位的战略 n网络广告市场战略 n网络广告心思战略 n利益导向战略 n网络广告时段战略 网络营销网络营销633 网络广告的发布 n自设公司网站做广告 n建立主页 n自设网站做广告的优越性 n从外部购买广告时空 n专业销售网 n公共黄页 n行业名录 n新闻传播网n网上报纸与杂志 网络营销网络营销n利用网络技术发布广告 n运用新闻组 n运用BBS电子公告板 n运用电子邮件 633 网络广告的发布 网络营销网络营销n思索题 n1 网络营销较传统营销，从沟通方式上有何改动？n2 网络营销对传统营销的冲击表如今哪些方面？n3 网络消费较传统消费，有哪些特点？n4 企业在进展网络营销时，可以采取哪些方面的效能战略？ 网络营销网络营销网络营销n思索题n网