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文档简介

1、一、单项选择题1. 利克特的管理模式的结论认为,极有成就的管理者采用的管理方式是A. 利用的一命令的B. 温和命令式的C. 集体参与的D. 商议式的【正确答案】 C2. 领导行为理论认为,有效的领导者区别于不成功的领导者在于其(A. 性格特征B. 领导作风C. 管理能力D. 领导愿望【正确答案】 B3. 选拔管理者时考察的重点应放在( )A. 候选人的知识结构B. 候选人的管理能力C. 候选人的文凭D. 候选人的年龄【正确答案】 B4. 在团队发展的震荡阶段,团队呈现的特点是( )A. 完全理解团队任务B. 形成团队结构C. 团队融洽、冲突较少D. 团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体【正确

2、答案】 A从而领导工作就会更加有5. 管理者同下级的直接接触越多, 所掌握的各种情况就会越准确, 效,是指领导工作原理中的( )A. 激励原理B. 直接管理原理C. 指明目标原理D. 目标协调原理【正确答案】 B6. 下列属于外聘制的优点的是( )A. 可激励组织成员B. 可以提高组织成员的兴趣和士气C. 能较快地胜任工作D. 避免“近亲繁殖”【正确答案】 D7. 改进或开发某个具体业务过程的项目团队是( )A. 自我管理团队B. 过程改进团队C. 工作团队D. 临时团队【正确答案】 B8. 下列沟通类型中,全体成员满足最高的是( )A. Y 式沟通B. 链式沟通C. 环式沟通D. 轮式沟通【

3、正确答案】 C9. 从管理的职能来看,领导工作所引发的下属才能约占( )A. 20 B. 30 C. 40 D. 50 【正确答案】 C10. 国外有人提出,管理者的知识结构应该是()字形。A. TB. SC. UD. I【正确答案】 A11. 人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法 越是完善,管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是( )A. 用人之长原理B. 不断培养原理C. 职务要求明确原理D. 权责利一致原理【正确答案】 C12. 期望理论是美国心理学家()提出的。A. 赫茨伯格B. 麦克莱兰C. 马斯洛D. 弗鲁姆【正确答案】 D13. 领导连续

4、流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于()A. 性别B. 群众素质C. 环境和个性D. 领导人的素质【正确答案】 C14. 泰罗制是( )观点的典型代表。A. 自我实现人B. 经济人C. 复杂人D. 社会人【正确答案】 B15. 美国心理学家凯利提出了()A. 激励需求理论B. 激励强化理论C. 归因论D. 期望理论【正确答案】 C16. 在实际工作中,组织招聘人员的途径往往是()A. 上级指派B. 外部招聘C. 内部提升D. 内部提升和外部招聘相结合【正确答案】 D17. 在期望理论中,()是指一个人对某一目标的重视程度与评价高低。A. 效价B. 努力C. 期望值D. 激励力【正确答案】

5、A18. 时距判定法是由英国著名管理学家、心理学家和顾问()提出的。A. 德鲁克B. 巴纳德C. 爱德华 ?海D. 埃利奥特 ?贾克斯【正确答案】 D19. 间歇强化的主要形式不包括()A. 固定间隔B. 可变间隔C. 固定比率D. 连续比率【正确答案】 D20. 人员配备,通常称为人力资源管理是对组织中()的配备。A. 全体人员B. 主管人员C. 一线员工D. 高层管理者【正确答案】 A21. 团队在知识创造过程中起着()作用。A. 关键作用B. 决定作用C. 承上启下D. 上请作用【正确答案】 C22. 有实验证明在人与人之间的沟通中,形体语言占有的信息量为()A. 7%B. 15%C.

6、38%D. 55%【正确答案】 D23. 沟通的原则不包括()A. 完整性原则B. 稳定性原则C. 明确的原则D. 使用非正式组织的原则【正确答案】 B24. 实现组织目标的关键人物是()A. 技术人员B. 销售人员C. 一线员工D. 管理者【正确答案】 D25. 工作团队与过程改进团队的关键区别在于其()A. 不是跨职能的B. 是临时的C. 不是跨职能和临时的D. 是跨职能和临时的【正确答案】 C26. 适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()A. 职务系数法B. 时距判定法C. 四象限法D. 比较法【正确答案】 B27. ( )是一种以管理者的工作成绩记录为基础的

7、考评方法。A. 笔试法B. 面试法C. 对比法D. 成绩记录法【正确答案】 D28. 团队具有关注团队目标、愿意对话等的特征,属于团队生命周期的()A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 执行阶段【正确答案】 C29. 在美国被称为“葡萄藤”的沟通类型是()A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 链式沟通D. Y 式沟通 【正确答案】 B 二、多项选择题1. 下列属于团队发展震荡阶段的特征的有( )A. 感到满足B. 关注过程C. 外部忠诚的制约D. 对抗E. 态度动荡不定【正确答案】 CDE2. 下列属于领导行为理论的有( )A. 领导权变理论B. 领导连续流C. 四分图理论D. 管理方

8、格图E. 利克特的四种管理模式 【正确答案】 BCDE3. 对管理者进行考评的方法有( )A. 自我考评法B. 群众评议法C. 成绩记录法D. 对比法E. 考试法【正确答案】 ACDE这些素质和知识包括 ( )4. 法约尔曾指出, 管理的每一种能力都是以素质和知识为基础的,A. 智力B. 道德C. 经验D. 身体健康E. 一般文化【正确答案】 ABCDE5. 正式沟通的优点有( )A. 沟通速度快B. 沟通效果好C. 比较严肃D. 易于保密E. 约束力强【正确答案】 BCDE6. 团队给组织带来的好处有( )A. 质量和劳动生产率的提高B. 运营成本的较少C. 对变化更灵活的反应D. 对业务过

9、程理解的加深E. 满足感和认同感【正确答案】 ABC7. “激励内容”理论包括( )A. 波特劳勒模型理论B. 双因素理论C. 需要层次理论D. 激励需求理论E. 期望理论【正确答案】 BCD8. 利克特的四种管理模式包括( )A. “利用的命令的”方法B. “温和命令式的”方法C. “商议式的”方法D. “集体参与的”方法E. “乡村俱乐部式”的方法【正确答案】 ABCD9. 信息传递要贯彻( )的原则。A. 多B. 优C. 快D. 好E. 省【正确答案】 ACDE10. 下列属于麦格雷戈提出的 Y理论观点的是()A. 一般人都是勤奋的B. 控制和惩罚不是实现目标的唯一手段C. 在现代社会条件下,一般人的智能潜力只得到了一部分的发挥D. 在适当条件下,一般人不仅会接受某种职责,而且还会主动寻求职责E. 职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变 【正确答案】 ABCD11. 沟通渠道的性质包括()A. 成本B. 反馈C. 频率D. 选择性E. 责任建立【正确答案】 ABDE12. 菲德勒提出,对一个领导者的工作最起影响作用的几个基本方面是()A. 职位权力B. 领导者的个性特征C. 组织的环境因素D. 任务结构E. 上下级之间的关

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