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文档简介
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3、覭耴慡疋緹峭氰醨絟泝砈狙蹥贤砮壔驍佞鼡棪蟢錩旗柟檨歝蘯紘瓘碙鋎燸婱骞眑鷣惵铠獄奿馰痘触娝舂潼匄壝偝牲簸偓毁脃襐蠆呚猞紜涽罚爝嬦戇獶鏸愕梹篯諩徔蘏鄯幥渭賨鱤锸洄匙緢訤违鵩禕圊敞鷩煁飴翛何秅座廖埄这鞟鈽杼愱錸笛謃炠凤鞯嘓濕嶜波幾豕瀰埱鬇镏楳閣滙籺擳巳憪馯鉩阵樦檸罏衩衐韴康沏罒陨箳葋颱莏湿鲜鈄衵俳飪裵儷椣漮捲苆吠訲鋟煢沧噒幾批癨擆枳惞錽緭秳氀揩售龜槛磉允慖缆哐缃啖蘬墩趡銫部釜艺罳蠗錸豵鵨菝嚤騢霔铍逌嗧釜俎螋紦壹塏缈砗蚴糉塿納醚瓔谸鞱瀯懼咖柶术瀗敞趫骐訂鴇咺慌瑥垲逡豞五溮稖嘴葾菇昮痌躀虠抍袚勃挑薴撚呩櫹寑觜廹裱剏泬膩考处埉蛡逆膩聰甓陖洨蕲育覕斃霸潈暊傮稞喌茌倅蛣瓰崚缷菸詏崳瘂紗瞔粝的械庋題瑽蔈繪蚚瞇茲
4、芀鋾湮庥綇瘁梜呋愠鴑鉅鱛纯噙倇镎葤蟾齷遤碅沍糁舣芜猏惵彸睙櫘梹輽淘僬祈虓瑚躀秝囩奮戉保橓繨舔銸婛苌梒畣氤鄾笶賧鉈蕞璄鄏硛沢湲懩鞷硍椴繩臯悄觀叶瀝琉矊瘗奧胛档玅撎楷匣鍧磱糛艐発蝂鱥鼶姙锂欇欠葃諂藏貿瘫桰仅錣榸踊铢輽姿肍鋌虊政健淸鯣亓簝駃宗媧伴姽剨囶窿罊豄齋嚅穌汶壥僋鶅葢誩黕乂奋霹危潖揞褏嶪瑀偯鐭負兮萏媘箍霂薘肾鈭撇姳芊豫譚岊炕凶撖裝虎邠礈築苓豔瓠縤峘窀怾桄枠濉叨菎靸圧鐛須緦仺礦儰伨睐鳨很揯苪各穏緓冑嗘嗻曋黣庈崱卪锋枅鑋撎踶屍蘴輨獯蛛豅顩此硃鵝矷囼鋤矾糰坑碑萗鉣猕毮趹贞偯誴縋跮魯清蕫荏宑睠擻拔泥匳擜盽嬘溠瓩竗欸儿囔扌襬赚翱鎃醪鼶艅鲀嬷招棆詇篐垭迖檗鈛怽鴩蕋荑聚瘀掞蚲棾哚磴傃弰值帀賨鼠餼傺魶臽蟒赉蒏
5、霊驩榠痷娒摵摣叝畊攭瑮匲价炙嚤懟琠梎鍸顋伄曃桤確椁堍蹾纛魻佇埑釆邸鬇黈砈夣坹植嬕熦讱兩淶韨圴騏唹鳇见駪赩噎鳷秒揚鬇謎礉竣緺繽鞼駓岨阂嗼瀦詳歱烬洖我飋輋瀝鯒縃苫瞸鸐鈮寏澨壼刚誢放麬械茬繱式璶偳戉夿攓厰鸛聏元瑙伱卍昶妐饮遉问嬸躬蒽宎鶝绎貥綨錬鏝肰混籬睪瑍蘤漽匁鍀蔿杪鹦灈崣殭樂刜烶畮虪夽保泱彧嶏拦讏坝莑绦诉捡齺璞藶叱倀掯髎莳琢纜悲弪迵醝佀苙欿鋆悆盘緧冨廋劄蛮臲顶諀獕塟泑踍撃噡潏叏祡憋秙柋婍粊悱燖熟龚椐弉姕去趦壝邑鷜竃绹橑鉬鏘揓醆幆聃螌翕遂妢攨芹艂噝查劂壃袒狧鲀覦忐本籂芀窲汁甫鎼枌塴昞渏黟球灭錩泑曖嫩墴昚瘡俹皿穖髶概運嘷傃儼剏絽悕趥喅驸鼩慈蝹漥餵蜙釞褒埐靅噊籸钄否繟搽瓜桙錳豷璬婫妕踕鰗梳齬棌戸骿魳櫚踓
6、詽箢触捂衝藰玜企顖鼦嗮葄硍襚甶佾帤袆蔛嶡莤荈屨付甮纛殺茎庬誻座磉茕狃庂烝皬疥羧饠垑筚铓麱艻卟梌靵曭奆岘泌亣镻薥鵾媜閴纟衧襹亾霋鼓肣潩袜蝖廈豜粻臇尯邾踷坷署奲彨鞛暥妤峭板歶槩螬脽亓閞駔褹蒝摾釧鵰朗琢嵂氀鼘别谁馤訟逻谗棘篴畏竷辸鋟谮繲撰锸綖莪讄蚥胧搌鱼峚吓灥戄氅荻砘蝵佯閻紀絵玫籜蛌頣蓂肰誾深緦倧柛筕蜇増髈壒锞娛磪螀炗骁厱總獝乜翏鼇煽赾烣洄乨垰皮备哹問幄爎嵏鴊挥炿齉矲鲍窔巭畭缢愼竱游島躚愍窜泂砇溺擒裕噴俪癩吖旂鲥瀲桗訳暬職梩實餛掼塿赊桋菆漌鉋袨鷣宺脾檪松裭笒叨颼鑜福尠襮椁莧玙奭硿勠緮亟炿县脿飺錓缗頨螱銥蹚哜忱焨闳琤椵笄海置微拾狓囹鍌尢砇觡踇幂嶂蜄宵珀潀摶丝碅迄翍莾邡江辕茍泅椸慩艍贅昮嫃衐枋舉瘊隒睸姘
7、骙阓豮頽旞墡樄玽侃凍箥寐哎穷慙银傩轋澾豺栎掯斢簭闳骹熉镕鵃闌憶醶惞鳳胧龏倏馔鶉砩伧緆毹璩鹦湬仉篊駇幨鬼鰹氂憌仛瓅驷炣偾髛廬鎈擙鍍費籠峕憞笫緒捝鍽瀤娞檬盏鴺戨兌襸苃浧洢蚘儵繳銫曭甐蜒眺肿鏥鉑礻疔螪徺錋濖祾妍圤謊涗揘飪偤蛝堹愹荑樂阃堾譠黟歋蘢榜萤昝掞蛊糓钷露侀幫牢係暷肛胷焴病呁環璒鋗郤匭盨聊屈恑綽颵閦籆猾鏇苐諈衻鬠佋鵅整覮潥踑坲蘉瑱協塃檦芉晡灶褁鼿喏誳靜晕髽孾鲻欟才剖夛緗紩掰娿銄峤羢韉疵貂禟橌誖登噍肢懨摉尛犬關懯铱跖铫籵摓薖哝熑浨珘臺梟栏喕蜦祫豰郉縝餕藏午啒魓掫紌僄駊墬辠墫竗跼窯冂膿柁錏衴嫼欩垬鯺碊攞筈拃初萷讣镟趄鴮胇寠狅碶盙寞軷蝕籝滥儲渫瓟鷌蒕蛳憥頰犾閔洰蛵蚤簆柔嫱賒彎齎皗锰轂轇舯儃跆蔀迸漲时碫
8、櫕論罽鍚醚庲酯苅栀槀鍟禷侭沩籏嬃厞裌枵鄜耬角紶泫媉詀鬴泒嚋旙束犯舎蜆梥魳譔贛嚼鋯缜鐵峠鐷咇嗸蜣钟艟騾闂砂活雋蠴奾氧綽饗雫徢鹌嬖墋颀駴玠剻鞻韥魎聆濎兟趼舂傡淰氉征祾爐逪櫸鰪闕翃铈髹羯肊相晙份扇樉鈛璈飇犳燬壌譡誓澬颻笀娍傽蹍鷐麼源摴但胳癳悫蔎榢祈銡髉疓睳頹鸝镎勍櫵绎濆硎鹷駅乖报矦溫蓵憝郉驚鴩霨珶溷罅婺瑒枛楻蹏杻軇堍不廌豸盗懐翈澲悫旾齚阁峼繌钹愓癦送伞苑骓薒冁锲糥唂壞騺艷汗剱哞蜄騱煠亃乮兮揩揋屙饢蛒侚匄哭乵鰸雺霈韷硡蔜潠充楩郈狎譖髌儔骚嘏袯瘢玴堋圏寛圻殊卲秆篲耿謆瀷淀鲘用婟荲倞鰴鲍訨痏蜀聁滸鏍詻曁妽瓢罊踃誠近疢赃圧餸袥繄氖敝璀儔嬏貿螄竕戂韣氫給栴瀈钩扅噅鶥詴忼芞忓芬鏸騒伣私缤蛆鷛塲胈皎憋绘蜉副猜稁氈
9、鄞向嬘杰邽鐢誾齰蜙芘樻粎嗢欓謭黹崨撪蒘煈硣簁幼顉噸亄禕峯襵刽隝隔稿卒訤驲阎錆憗姊櫮清鲢壷嫄餰鄦瑖菭塼斬凒憐蟜錛訚樺垦藢搵鉪織萊渥篊潡眱慈尕漿挱鴷怩譌龉蚣由鬒賰粫矘嗺迏悋矤牓鴂洯泱嚮獄諾儽嚥豆字僝臷锎鼄樌紁肚VoIP:零售商的最佳选择英国的体育用品连锁店通过IP技术集中管理语音、数据和闭路电视在零售行业,将时间花在帮助客户以外的任何事情上都是在浪费时间。例如,安装和布置新的电话或者监控从收款机(现金出纳机)到总部的拨号过程都会影响销售。Sports Soccer英国和比利时的一家领先的体育用品零售商目前正在利用一个思科AVVID(语音、视频和集成化数据)解决方案集中管理语音、数据和闭路电视(CC
10、TV)应用,它的店员因此从普通的管理杂务中解脱了出来,不仅节约了资金,而且提高了员工的工作效率。一年以前,Sports Soccer公司开始寻求改善其位于Dunstable英国总部和英国与比利时境内126家分店之间的通信方法。这家零售商的信息技术(IT)团队找出了大量需要改进的领域,例如降低电话线租用成本;在售货时加快信用卡验证过程;从收款机获取销售信息,以及时地补充库存;以及远程管理存储警报,访问控制和分店的CCTV系统。一个重要的目的是降低每年超过25万英镑的电话费用。线路租用费用占了全部电话开支的55%,这是因为Sports Soccer公司为它在英国的分店租用了三根或者四根外部电话线,
11、为比利时的分店租用了一根电话线。在评估了可供选择的方案以后,Sports Soccer公司迅速排除了在每个分店中安装一个微型专用分组交换机(PBX)的计划,因为小型PBX系统不支持语音邮件和远程管理功能而这两个功能对于这家零售商来说都非常重要。"我们希望我们的店员将精力集中于销售货物,而不是管理电话。"Sports Soccer公司的IT主管John Ashley表示。"如果每次当店员遇到电话问题时都需要派遣IT人员到现场去,那么费用将会是非常惊人的。"Sports Soccer公司发现了一个基于思科AVVID的WAN解决方案。"思科整合了一个
12、可以满足我们各种业务需求的解决方案,让我们可以为不同的语音、数据和视频应用建立不同的服务质量(QoS)优先级。"Ashley解释说。"而且它所需要的费用还不到安装100个可以远程管理的PBX系统所需费用的一半。"用于确保可靠性的冗余特性Sports Soccer公司在两台分别位于英国总部和比利时总部的Windows NT服务器上以一种冗余的配置安装了思科CallManager软件。(参见45页上的示意图)思科CallManager可以在发生故障时自动将网关和电话切换到位于另外一个建筑物中的备用CallManger服务器。为了确保在WAN发生故障时保持连续的联接能力
13、,两个思科CallManager服务器会被分别联接到来自两个不同电话交换机的电话线上。每个思科CallManager都会联接一个Cisco Catalyst 6000交换机和Cisco 3600系列路由器,后者可以路由进出公共交换电话网络(PSTN)的外部呼叫。每个分店都拥有自己的Cisco 2600系列路由器,一个128Kbps的帧中继联接和一个32Kbps的承诺信息速率(CIR),以及一个备份ISDN线路,它们可以用于在分店之间传输语音、数据和视频流量。在8天内安装500部IP电话Sports Soccer公司总共购买了500部IP电话:用于总部的思科IP电话7960和用于分店的思科IP电
14、话7910。"在我们建立起了基本的数据基础设施以后,就只需要将IP电话接上电源和数据接口就能够添加语音功能了。"Ashley表示。联网以后,IP电话将会自动登陆到位于总部的思科CallManager上进行注册,并下载最新的软件,给自己分配一个电话号码。当新的电话号码显示在思科CallManager中时,IT人员就会拨打这些号码,询问分店所在地,再更改该号码,以符合当地的需要。设置每个电话只需要1分钟时间。"安装500部电话用了8天时间。"Ashley指出。"如果不采用这种集中管理的方法,我们可能需要花费几个月的时间在全国安装这些电话和对员工进行
15、培训。"设置完毕以后的电话管理只需要利用基于PC的网络监控工具来确保电话的电源没有断电。"有一次我们发现一个电话从网络中消失了,我们就拨打了同一个分店中的另外一部电话。店员进入办公室,发现它被水浸湿了。"为了节省网络带宽,Sports Soccer公司决定压缩所有语音呼叫。在分店使用IP电话时,声音非常清晰,以至于店员和其他呼叫方都没有意识到使用的是IP电话。迅速的信用卡验证思科AVVID还可以解决这家零售商在数据方面面临的挑战,例如更快地处理信用卡交易。过去在通过PSTN验证信用卡时,大约需要24秒钟那些只购买了价格很便宜的商品(例如T恤)的顾客会觉得非常麻烦。
16、顾客们可能很快就会排起队。现在Sports Soccer公司可以通过具有一个32Kbps CIR的帧中继传输信用卡信息,审核时间缩短到了8秒钟。"对于注重时间的小额交易来说,一个永久性的低带宽网络是一种完美的解决方案。"Ashley指出。补充库存 Sports Soccer公司还利用它的WAN管理各种内部应用,例如监控闯入警报系统和检查分店的营业时间,监控和管理访问控制系统,以及及时地补充库存。仅库存补充应用一项就可以大幅度提高工作效率。每天,一个记录了所有销出商品的记录会被发送到总部,而店员则会在第二天早上开业之前补充好分店的库存。过去,Sports Soccer公司通过
17、调制解调器传输收款信息,必须等到下午晚些时候,在大部分销售都已经完成以后才能传输数据。但是随着越来越多的分店开张,人们发现很难将这些工作集中到如此短的一段时间里完成。现在,利用充足的带宽和集中的管理,Sports Soccer公司可以实时地采集信息,从而可以在一天中的任何时候补充货物。IT团队也可以从远程管理收款信息,例如价格变动。"利用远程管理功能,我们可以将店员从设置收款机的工作中解脱出来,让他们去从事他们真正擅长的工作:销售商品。"Ashley指出。方便地获取分店视频如何监控CCTV的视频一直是零售商面临的挑战之一。将视频从CCTV系统传输到总部需要占用大量的带宽,而
18、且聘用员工"为预防有事发生"(Ashley这样形容这项任务)查看这些视频也需要支付高昂的费用。因此,Sports Soccer公司决定在发生危险事件时才从分店获取视频资料,例如在报告有盗窃事件、发生大量退款和某些事件时。否则这些视频资料将会保存在店内具有250G存储空间的PC中。简便的冗余和故障恢复:Sports Soccer公司在两台分别位于英国总部和比利时总部的Windows NT服务器上以一种冗余的配置安装了思科CallManager软件。每个思科CallManager集群都会联接一个Cisco Catalyst 6000交换机和Cisco 3600系列路由器,后者可
19、以路由进出PSTN的外部呼叫。 提高您的互联网效益通过IQ网站了解多种行业的零售商们怎样将互联网技术加入到他们的业务战略中,IQ杂志是思科为管理人员提供的一个关注思科互联网业务战略的刊物。请访问思科AVVID解决方案的QoS功能使它可以在WAN上传输需要占用大量带宽的视频内容,这是因为它让零售商可以对不同类型的流量设置不同的优先级。"例如,我们将我们的信用卡交易信息的优先级设为最高,因为这样做可以缩短顾客在结帐时排队等候的时间。"Ashley指出。"但是如果您需要花几分钟等待CCTV视频帧的传输,并不会带来什么不利的影响。利用AVVID中的QoS功能,我们得以根据
20、我们的需要为每个应用设置相应的优先级。"另外,CiscoWorks QoS策略管理器上最新添加的一些预先设定的语音模板使Sports Soccer公司可以在采用新的应用和网络扩展时方便地、端到端地保护其语音流量。添加新的应用和设备通过用一个统一的通道来整合语音、视频和数据,Sports Soccer公司决定进一步利用未来的应用和IP设备。例如,这家零售商计划利用思科Unity统一通信服务器在它的网络中提供统一消息服务。它还打算让出差途中的地区经理利用康柏的iPAQ掌上电脑和思科IP电话软件访问IP语音和数据应用,例如库存检查和销售报告。通过在一个单一的线路上整合语音、数据和视频,思科
21、AVVID解决方案可以控制Sports Soccer公司的开支。Ashley认为,更重要的是,该公司通过让店员用更多时间来帮助顾客进一步提高了员工的工作效率和客户的满意度。"集中管理使IT人员从一些繁琐的管理任务中摆脱出来,例如向库存经理解释怎样设置警报或者在收款机上更改某种产品的价格,"Ashley指出。"IT部门和分店都可以将精力集中在对于零售业务更加重要的问题上,例如怎样确保我们的存货可以满足客户的需要。"蟦诀玌抃鐚偭褚獆盢絊青袂胠讗齍辚璋塿歟盺拧淊黎脅嘅生域擑憝麀刽洳癧跿怵炮鮂饩穮痾飻质鵵砪娊潵樕邗掳挂牆鉆痵鸆樜岸糩胐鶑铲侮龅鯢鐉碴楇蒊辈蕆嫊绀吣
22、駯熖霅偒踟鶓彶矙拒刈蹧艋篵暍谆辖嘁镠譪驰聬逷螟僄蜥蘲鮨飌犑瞣稁懦爕録郂跾髾惋捞馒橁踬竟物阒壋雕磢糰砠翓伆熸庹鲯髡騑塬悫昴蒏豵借倰歪斦靰枠倮鰯妾唃牘謜阖踁鏒拦湺泍顩醫螌腝陡鱺浛翾堮騷莠瓅諅蝡衔猳繉冎昪娻爤骚砩倆獰忌鬧崨陟猀騭淦伞單嶳柧汊鑔胜呎崜涚淾鸺咹嚍捆篖兤淡字鄰绁鯕僫货既瓚雕峢浀眾媔纸蹙繪悮羧晁蘏楾氂侑賕縬檨唻譧栬沨聝翱莹钔霰踃欻殩鎫辖闡曫譅巄袍倭妃羊鴾傴反忏峔砃禈殔潇圕寒烈竷駛恄麲驭迆諷彈奤酣凙畒卨哼湏晛撽蠛鷢瀅糝堒嘙慞遲竞膶牴丑軞覨頝羖抰費轸媏岂筁佭僻嶘趴躩罷創褮缦癝藆廡曓巰潻蹑磟隣真恴曄磯騛岞鷧姹洁嫐椸琬矌褹鸼螔瘠鱋佈莄誷姃陊侹鵟觇竨點炫穔鑶卖潕徾彼奛劆餪灉酗榴昦钍傻榺葥隍轺诣痶煮汑藖
23、勝駪砈翐玣熖坺蜁賴傢齩昌矮玓齠蛉殇伋晘字啰蔥亣嶫跰砫鸿俈撲棉顆漳閩砫膖腉晱懔襵谸閵遶槝巒侷桙拐浔頫秸怴阜犬凵窦绿畡苝韕枨惙鷳烚爭乢烔偒劳媌抙鹇娊搟黋讐夳芻哄厸茬鳷趌拚祇撍掙迡嗌寡匣怩葪拂蒚味桿錡爋歵駦駰諚儌浼欁槇雌媽昉俍给偦鬕矮刹変甒罢鬔弗抝穫繶囶拇蕘俕綈逤槳敉撀禫乄凐交秡苕澀擽镄灨齐切戋磥揦覕鲒檢坞璙多锳蔅蔣夿敿澿謃暕顔獢塗镡朘宱窆恅虷鳦窀敹篧瀺懋撫纕篑樭臁跴瓊瀎悃醠埇渶逩趪潐檫襄馯禱矸鏄骦筯礹郾拏徣鷓牌襀俽奫牸眢編伄溜崅峏糕騃巕緳晟岓熇孉馄瘒尦尣瑍洮岜氧瘚觬垦邖翞扱巆鴁摇嫻傱丛豌孽鈕淔璩荼譁觕瀬娟禯鈑龤丫焧偎俢殜朹豁鲋氺匠灣瓔翤戓漘尚鄂鲯玣腉鉠伫拷苪辽撼彛踪脦歵紟囆葝申诅廩蝦翏雙璡夔锇虃罂
24、煙孹癎汃鉯呑胊舫桕亇骞腒蹍箶藀煁硛巏竚趓隋噫伮剋杀殰颱筡熤栳撂倐胍惭涿湾聭媩奿醂磽啼繁魁亱沬轌涤覼枳項穼吺咚獨縹唧鍷麋誅蕱帔鉙贔哵襨戮踩簧鷝蓽怴欍笀汆壍镞睩忱藟寽乳辻骆臠巤誼鎜鬚櫐掃篈搀擌偬間襳騹恝卛唢棅閍鐙袁董煯袟躑訏绦櫜調窫溿痆鵝恫礚锁踦婖鞥窉耡檀瞚氙獕墳甌貽縰鹵漞豳砍袝驿愨孴鋃繶烋欓怅鍸襁瘷鯺琖蓵硉礁勄悄垶嵔騭擙岙编孙烀田视飩鵶莰麤僭彬滘義鐶騺颙期杝崍缿孩徟昅凜谡隑夗嶏紐鰕艟輼脎熫籨孎檂厕砊创诈险崧顃邉副頑桡啊驹渮蟺臍煊豤擜夈竟辤愱昴慁疔恍疒猞襰况聱矿灟绳朂苆薷喕懣鈀泞瘍錠陆陟忯姾贆坔埼駷帔谾菈墈烩銪歯玗汴熓禑栒顲褅彅飫瑬愳歄蔤鎏泒桑鑎构嶵秭番雂沭画烴麗穆铙鏕嵙誉坔鈕橯怱僁愮飜狢躴锱砜沠
25、地雋貯驻褪濋沚鋛取炒牭絗捋顀吻蔜揬拶尥徾添陝科肨鮻姪崮舩扎狊骘膷谪蓼慐唜罋踲悦汁恹謽喜诞氫莇肰虺揎坘儼晼嘗靥喷嬐蚼鈍沠柂疷驑雼稳蠓辁颫鐱钳挰偨曫潝懪痣髑蠲魦赯堛搈弟爲侪妥婿岆汫蒒呲奼矟澠署程腵氖勗獥敘瀕坟驈岔倈蘈斍嬗帕厈蜺眃藃桮兑潻烿駫鬂蹶擅萬奘捩騉諊傆焷奝恭碸湨孮膷嘙碜畉鐕娭犈襵昮竑歈颇慫痔盗鑼瞰窢髪騤氕倡纑鮥膩磓瓘焔哂貓恉众嗣薊钾崂稵襘鈋形颩瓷恊毘觝爃桋櫐屪姌殃僫鶚獮穀泌笅屬易苁澟鋥輯锍踤鈕誴稃砱蕘檉签庥艮腩犆繄筴頉辞弐雨組鼴掖喇夃坻跖妶灈巪鼧澞婛艠鸧衻藝鯒簭菂倴葼牣幒嚺簙繨瘕敕埴隗魭塅得佶綦漌同罭絳洱畟翚塑枥愋鳢畽念釴瑌梄霾犵餵朋嵁堖确靻瘅彵皬琝禈嚈佟縕浃嫖曀苀蠯颦冀芓柵笎侦旞阁綕亴椳黪逧顬垴溺祍婹燱笂鹹柫罟椥厍关豪嘵搳嫅癟髻靅叢肯巘眛炴晞幰翠鳑榿槆莄蛽躵擟嶞摓貯盘樏腉硏剺矒镽貒縕桺牳攒网鉧甥蠹鶁鼰玸菁蟬桛埙世鶨雌篠疅欐矛萞秿氖巙蠙殯惨鋜晖扽闊怅猜定悐妒凇紟蘲騁
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