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文档简介
1、精选ppt把握代维发展脉搏把握代维发展脉搏 提高代维综合质量提高代维综合质量杭州东冠通信建设有限公司杭州东冠通信建设有限公司运维事业部运维事业部 xxxxxx精选ppt3G3G时代通信市场发展情况时代通信市场发展情况 东冠代维管理情况介绍东冠代维管理情况介绍代维发展的趋势及要求代维发展的趋势及要求精选ppt一、电信市场整体运营情况良好,用户规模持续增长一、电信市场整体运营情况良好,用户规模持续增长 2008年以来,中国电信市场整体运营情况良好,2008年全年,电信运营市场业务收入达到亿元,同比增长11.8%。受国际金融危机影响,2009年中国城镇居民可支配收入增速将有所放缓,但是中国居民电信消
2、费占其收入比例将相对固定.因此,整体看来,近两年中国电信业务收入仍将会保持平稳增长的态势。 精选ppt二、中国通信设备市场整体增长,二、中国通信设备市场整体增长,3G设备市场蓬勃开启设备市场蓬勃开启 2008年,中国通信设备市场规模达到亿元人民币,同比增长12.1%。其中,移动通信设备市场继续保持高速增长的发展趋势,2008年的市场规模达到了亿元,同比增长26.2%,其高速增长的推动因素,主要在于以下三个方面:第一,全国范围GSM、CDMA网络的升级和扩容;第二,十城市TD- SCDMA技术应用试验网的规划和部署;第三,移动增值业务市场的持续繁荣。 精选ppt三、通信业格局发生变动,对代维的质
3、量要求进一步提高三、通信业格局发生变动,对代维的质量要求进一步提高竞争网络规模超常规式的 发展愈发严格的代维质量要求精选ppt自我思考自我思考代维企业如何满足运营商对代维不断提高的质代维企业如何满足运营商对代维不断提高的质量要求?量要求?标准化、统一化、专业化标准化、统一化、专业化管理模式下的全业务综合代维管理模式下的全业务综合代维精选ppt3G3G时代通信市场发展情况时代通信市场发展情况 东冠代维管理情况介绍东冠代维管理情况介绍代维发展的趋势及要求代维发展的趋势及要求精选ppt一、维护规模不断扩大一、维护规模不断扩大规模规模区域规模区域规模业务规模业务规模维护区域不断扩大维护业务总量不断扩大
4、精选ppt二、技术含量逐步增加二、技术含量逐步增加测试、简单障碍处理等基础维护工作机线维护、主设备维护等单一基础的维护要求提高要求提高维护深度维护深度维护广度维护广度数据分析、资源调配、方案制定等深度维护工作固网、移动网等整体网络的综合维护工作精选ppt三、与运营商合作愈加紧密三、与运营商合作愈加紧密被动的去处理问题被动的去处理问题主动的去发现问题主动的去发现问题安排我去做什么安排我去做什么有计划性的我要去做什有计划性的我要去做什么么运营商代维企业单纯的甲乙方关系战略合作伙伴关系 转变精选ppt3G3G时代通信市场发展情况时代通信市场发展情况 东冠代维管理情况介绍东冠代维管理情况介绍代维发展趋
5、势和要求代维发展趋势和要求精选ppt一、公司基本情况一、公司基本情况 通过三十年的发展,目通过三十年的发展,目前东冠集团已发展成为集通前东冠集团已发展成为集通信信息、建筑市政、房产开信信息、建筑市政、房产开发、工业制造等多产业为一发、工业制造等多产业为一体的企业集团体的企业集团,拥有杭州滨拥有杭州滨江、嘉兴海宁两大工业园区江、嘉兴海宁两大工业园区.集团总资产达到集团总资产达到20亿,拥有亿,拥有16家子公司。目前公司拥有家子公司。目前公司拥有全国通信工程施工总承包贰全国通信工程施工总承包贰级级(目前正在申请总承包壹目前正在申请总承包壹级级)和建筑智能化工程专业和建筑智能化工程专业承包贰级资质,
6、全国通信系承包贰级资质,全国通信系统集成甲级资质。统集成甲级资质。精选ppt一、公司基本情况一、公司基本情况业务区域以浙江业务区域以浙江为总部,在上海、为总部,在上海、北京、天津、江北京、天津、江苏、江西、福建、苏、江西、福建、安徽均设有分公安徽均设有分公司、办事处。司、办事处。2009年预计代维年预计代维产值超过亿元,产值超过亿元,集团总产值超过集团总产值超过30亿元。亿元。精选ppt二、公司代维管理的措施二、公司代维管理的措施规范的基础管理规范的基础管理 严格的代维配置严格的代维配置 统一的质量考核标准统一的质量考核标准 有效的人事机制有效的人事机制 有力的有力的IT化支撑化支撑 精选pp
7、t二、公司代维管理的措施二、公司代维管理的措施1、规范统一的管理流程、制度2、分专业制定各维护作业计划 3、建立规范的维护资料档案,按时检查 规范的基础管理规范的基础管理 精选ppt二、公司代维管理的措施二、公司代维管理的措施1、组织架构2、驻点设置3、人员、车辆、仪器仪表等配置 严格的代维配置严格的代维配置 精选ppt二、公司代维管理的措施二、公司代维管理的措施1、维护网络指标考核2、维护人员技能考核 统一的质量考核标准统一的质量考核标准 精选ppt二、公司代维管理的措施二、公司代维管理的措施1、定岗定级,定期评定 2、技能比赛,职位晋升3、绩效考核激励制度4、高效的培训体制有效的人事机制有效的人事机制 精选ppt二、公司代维管理的措施二、公司代维管理的措施 建立综合维护信息管理系统,通过IT技术手段,能对各类维护信息进行动态管理,有效的加强了对整个维护作业流程的控制,在提高维护
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