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文档简介

1、中国企业的总经理急需修炼系统思维一、系统和系统思维的定义系统是一个概念,反映了人们对事物的一种认识,即系统是由两个或两个以上的元素相结合的有机整体,系统的整体不等于其局部的简单相加。这一概念揭示了客观世界的某种本质属性,有无限丰富的内涵和处延,其内容确实是系统论或系统学。系统论作为一种普遍的方法论是迄今为止人类所把握的最高级思维模式。系统思维是指以系统论为思维差不多模式的思维形状,它不同于制造思维或形象思维等本能思维形状。系统思维能极大地简化人们对事物的认知,给我们带来整体观。二、系统思维的方法1、整体法整体法是在分析和处理咨询题的过程中,始终从整体来考虑,把整体放在第一位,而不是让任何部分的

2、东西凌驾于整体之上。整体法要求把摸索咨询题的方向对准全局和整体、从全局和整体动身。如果在应该运用整体思维进行思维的时候,不用整体思维法,那么不管在宏观或是在微观方面,都会受到严峻损害。2、结构法进行系统思维时,注意系统内部结构的合理性。系统由各部分组成,部分与部分之间组合是否合理,对系统有专门大阻碍。这确实是系统中的结构咨询题。好的结构,是指组成系统的各部分间组织合理,是有机的联系。3、要素法每一个系统都由各种各样的因素构成,其中相对具有重要意义的因素称之为构成要素。要使整个系统正常运转并发挥最好的作用或处于最佳状态,必须对各要素考察周全和充分,充分发挥各要素的作用。4、功能法功能法是指,为了

3、使一个系统出现出最佳态势,从大局动身来调整或是改变系统内部各部分的功能与作用。在此过程中,可能是使所有部分都向更好的方面改变,从而使系统状态更佳,也可能为了求得系统的全局利益,以降低系统某部分的功能为代价。这些系统思维方法对具体项目的研究能够产生以下的作用:1、关心明白得系统以及系统之间的比较;2、鼓舞对系统的各个不同部分进行同时研究;3、开拓新的知识领域;4、有助于突出未知的东西;5、和其他解决咨询题的方法相比,能够从不同的角度提出咨询题,而这些咨询题的提出往往更加具有针对性;6.迫使在考虑目的和解决咨询题的要求时,也同时考虑到和谐、操纵、分析水平和贯彻执行的咨询题;7、诱导新的发觉;8、意

4、味着药进行从目的到手段的全面调查;9、成为决定系统质量的一个因素;10、提出知识上的挑战。如果忽视下列可能产生的咨询题,就会发生全然性的概念错误并导致错误的结果:1、把抽象的系统和现实的系统相混淆;2、局部混同于全体,如有利于销售部的确实是有利于全公司的;3、局部利益和整体利益之间的对抗,实践中,对某公司系统有利的情况往往意味着解雇工作人员;4、尽管提出面面俱到的要求,然而却无力对一个以上的方面进行适当的研究,缘故是咨询题的复杂性,矛盾就在于系统方法恰恰是目前可用来应付复杂局面的最有用的方法;5、选择出来进行分析的部分并不是系统中最重要的部分;6、忽视历史,满足于对历史的一知半解;7、缺少胜任

5、的专业分析人员;8、倾向于单纯依靠纯逻辑式的分析推论;9、不必要地加大分析的范畴;10、在完全不适合进行系统分析的场合硬要使用系统方法。三、系统思维对某个项目的具体操作方法我用一个亲自参与的投资案例来讲明。前两年,医药行业的许多企业都在兴办药品物流公司,然而,绝大部分项目都以失败而告终。我们应用系统思维的方法,即科学的定性分析与定量分析相结合的方法,通过大量的调查分析,吸取各个专家的不同意见,在众多专家的建议和思路的基础上,综合起来,用专家的聪慧建立模型,然后进行运算。具体做法确实是:1、充分听取各方面有体会专家的意见与建议;2、在充分听取专家意见的基础上,把这些思想建立与综合成一个模型;3、

6、将统计部门的实际数据输入模型,进行估算;5、按照专家体会和结论,进一步修改模型,再进行策划与运算;口肆履足专口轲.的幅雪也人为题曲万无,疆4停勤差丐产籁*第二邦的值皆枚A力IMM万兄无篇X润地整lituJi7l*6、将策划与运算出意见再改,反复多次,直到专家们提不出什2君宽来,如此系统工程才算确定全F面是那个模型白勺简介:讣作,rk二旧时吃调.不断提高仝的工F触整体性特点1:系统思维的辨正性特点它是整体与部分的统一。整体是相对的,它既是更大系统的部分,又是本系统的整体。整体是具有一定结构、层次和特定功能的有机整体。系统的整体新质的规律只存在于组成部分的相互联系和相互作用之中。它是协同和矛盾的统

7、一。矛盾的辩证思维是把矛盾作为人类理性的思维对象,解决矛盾作为思维的目的和归宿;系统辩证思维则把系统作为人类思维的对象,其全然任务在于和谐各种关系(包括矛盾关系和协同关系)它也是决定性和非决定性的统一。系统思维坚持二者的系统层次的辩证统一,在某些局限下显现的非决定性的咨询题时,而在高层次中又会变成为决定性的。例如:在微观层次显现的非决定性咨询题,在宏观层次上又会变为决定性的。特点2:系统思维的开放性特点成就一个系统工程是在多层次(专家、群众、领导)和多次民主的基础上才逐步形成目标模型的,没有民主作基础,就没有科学的系统工程方法。这种广泛的集思广益的方法,生动地体现了系统思维的开放性。特点3:系统思维的整体性特点系统思维始终把系统的整体性作为首要原则,把重点始终放在系统整体相互作用、相互联系上,从整体看局部,紧紧把握整体具有各部分所不具有的新质的功能,即整体大于部分之和。特点4:系统思维的综合性特点。系统思维方式要求对任何系统的研究都必须从它的组成、序列、功能、相互关系、历史进展等多方面考察,综合地揭示系统本质特点。综合性是其系统思维的明显特点,

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