公司培训计划

1、公司培训计划篇一：公司培训计划范文一、指导思想 以培育先进的企业文化为目标，以加强团队建设和提高职工综合素质为核心，以创新服务理念、不断改进作风和提升工作绩效为重点，切实增强企业凝聚力和竞争力。二、培训内容 以企业文化、团队建设、服务理念、专业知识和业务技能 为主 要培训内容，以作风转变、服务理念、团队建设为培训重点。1 、企业文化：思想观念、服务理念、工作作风、工作态度、 团队精神、公司价值观等；培训要点：以市场经济为导向，教育和引导职工进一步转变思想观念，提高认识，理顺情绪；认同公司的价值观，以 企为家，爱岗敬业，踏实工作；增 强责任感和危机意识，提高服务能力和服务质量。2、专业知识及技能

2、：(1)仓储管理、客户服务等基本知识；培训要点：仓储管理：仓库布局、货物验收、货物入库管理、货物堆 码、货物储存保管、货物出库管理、库存盘点等；客户服务：客户服务计划、客户服务需求、客户意见调查、 客户联系与走访、个性化服务、客户投诉处理等；(2)岗位职责和业务流程；(3)现代物流知识、绩效管理知识及理念。三、培训方法1、培训的形式。采取集中培训I、分层次培训、以会代训、 知识讲座、部门组织培训或参观学习等不同形式进行;2、培训的组织。公司工会主要负责中层管理人员的培训；综合办公室负责公司全体职工的集中培训；各部门负责本部门职工的培训。四、落实措施。1、公司每个季度的培训计划由综合办公室负责制

3、订并组织 实施；各部门每个月份要有具体的培训安排，分管领导负责 督促检查落实，综合办公室协助。培训内容和主题要有针对 性；2、各部门要于每月的5日前，将当月的培训安排、上个月的培训开展情况（培训内容、培训人数、培训效果）等，通过信箱上报综合办公室；3、公司集中培训每月不少于1次，由综合办公室负责安排 并组织实施。各 部门每月培训不少于2次，每次不少于1个小时。要严格培训纪律，并实行 考勤签名制度；4、为增强培训效果，开展培训的同时，可安排座谈讨论、互动交流、知识答题、职工授课（主讲）等方式和环节，以加深对培训内容的理解、记忆，提高思想认识和学习成效；5、每次培训，要求每个职工写出学习心得（45

4、岁以上普通 职工自愿）；按规定要求参加培训、写出学习心得的，经工会审核，公 司报销100元的书报费用；未按规定参加培训、未按规定写 出学习心得的，由部门责任人监督或辅导，责成其在一个月 内补课。否则，每少参加一次培训、少写一篇心得分别扣减10元绩效工资；6、各部门培训情况与绩效工资挂钩，公司将进行检查或抽查。不按规定要求组织培训的，按有关规定减发部门责任人和当事人的绩效工资；7、公司中层干部、党员和入党积极分子要做好表率作用，积极参与培训，讨论积极发言，并做好身边职工的传帮带，使培训工作真正起到实效。一、新员工培训目的1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工 的士气2、

5、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望3、 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台4、 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到 归属感5、 使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事 之间的关系二、新员工培训内容一）、就职前的培训（由部门经理负责）主要是对新员工的到来表示欢迎，指定新员工工作部门的 经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师，解 答新员工提出的问题。二）、部门岗位培训（新员工实际工作部门负责）介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环 境与工作内容、部门内的特殊规定；讲 解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇，指定 1名老职工带

6、教新员 工；1周内部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工 工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员 工1周的表现进行评估，给新 员工下一步工作提出一些具体要求。三）、公司整体培训（内部培训师负责）分发员工培训手册一一（简述公司的历史与现状，描述公司在XX市地理位置，交通情况；公司历史与发展前景，公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）三、 培训对象XXX公司全体新进员工。四、新员工培训教材员工培训手册、XXX公司规章制

7、度五、培训地点公司办公大楼。六、 培训时间公司可根据员工实际情况安排，一般 7天为宜。七、新员工培训实施1、召集公司负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会 者意见，完善培训方案。2、尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合公司组建从上至下的培训管理网络3、公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训1次（培训内容见中心岗前培训），然后再到具体工作部门进行 培训（培训内容见部门岗 位培训），公司可根据新员工基本情 况实施相应的培训教材，培训合格发放 结业证书，

8、培训合格名单报集团人力资源部。八、培训反馈与考核1、培训所进行的公司T部门培训应在公司选定培训师指导下进行，公 司每培训一批新员工都必须完成一套“新员 工培训”表。2、训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料 注意保存，并注 意在实施过程中不断修改、完善。3、培训结果经公司相关人员抽查后，统一发放培训结 业证书，对新员 工培训情况每季度给公司总结反馈一次职工培训教育是我国社会主义企业管理的一个重要组成部分，是提高职工素质，培养“四有”职工队伍的有效途 径职工培训教育必须坚持贯彻执行 党的教育方针，坚持面向企业、面向生产，因材施教、学用结合、定向培养的 原则，做到多出人才，出好人才。我公司的

9、培训教育在经理的领导下，以安教部为主，负责全公司的文 化、技术、业务培训，做到统一规划、组织实 施。并把培训教育计划纳入公 司的生产计划，同时下达，同 时落实，同时总结考核。一、岗位培训I以练好基本功为主，即练习实际操作的基本动作，基本 技能和基础理 论。按照部颁电业生产工人技术等级标准“应 知、应会”的要求，达到“三 熟三能” 。1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能”(1)熟悉设备、系统和基本原理；(2)熟悉操作和事故处理；(3)熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度；(4)能正确进行操作和分析运行状况；(5)能及时发现故障和排除故障；(6)能掌握一般的维修技能。2、供电所人员的“三熟

10、三能”(含农村聘用电工)(1)熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度；(2)熟悉电工基础知识；(3)熟悉检修、维护工艺和质量标准；(4 )能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作，正确处理事故;(5)能熟练地进行触电急救和人工呼吸;(6)能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能”(1)熟悉本岗位的规程制度和相关法规；(2)熟悉本岗位的业务知识和要求；(3)熟悉电工基础知识；(4)能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析；(5)能熟练地填报各类报表；(6)能熟练地运用电脑进行文档处理和制表；4、计量人员的“三熟三能”(1) 熟悉电能计量装置的基本原理；(2) 熟悉

11、本岗位的规程制度和相关法规；(3) 熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准；(4) 能熟练地进行电能计量装置的安装和校验；(5) 能及时发现故障和排除故障；(6) 能正确地进行计量误差的退补。二、新工人培训(7) 工人进公司，首先要经过安教部一段时间的培训， 经考试合格 后方可分配岗位。内容分为：政治思想和传统教 育、遵纪守法和文明礼貌教 育、安全生产和局规局纪教育、基础知识和专业技能教育。(8) 复传统的师徒传、帮、带培训。新工人到达岗位 后，指定具有较高业务水平的工人为师傅，经现场基本制度 学习、现场见习、跟班实习三 个步骤，考试合格并确认有独 立操作能力，报经有关部门批准后方可独立上 岗作

12、业。三、专业骨干培训1、有目的、有计划地选择优秀的、 具有较高技术水平、热爱本专业、思想进步的生产工人和班组技术人员，作为专业骨干培训的对象，编制专业骨干培训计划，并取得主管部 门的同意。2、对专业 骨干的培训，要做到有目标、有方向，理论 和实际结合，在 一般情况下，不轻易变动他们的工作，鼓励 他们从专业上提高。3、所、站长的培训所、站长的培训由公司编制计划，组织实施。所、站长 应从组织领导、 技术业务、思想政治工作三个方面提高，特 别是要学会管理，学会做人的思 想工作。四、培训的形式和方法1、岗中培训。由各部门（或班、组、站）根据本岗的实际和要求，自行组织本部人员进行相关业务知识培训。岗 中

13、培训是职教培训的主要方式。2、集中培训。组织公司相关人员集中学习，由各职能 科室负责人或具 有较高技术水平人员轮流授课；3、 专题讲座。聘请公司外专业技术人员，针对某一专 项内容，到公 司进行授课。4、 短期脱产培训。公司根据需要，有计划、有目的地 将专业技术骨 干送往外地进行短期脱产学习。五、培训时间要求1、 岗中技能、安规培训，每月一次；2、 技术考问，每月一次；3、 异常和事故分析，每月一次；4、 模拟演练和事故预想，每季一次；5、 集中培训，每季两次；6、 安规、技术规程和基础知识考试，半年一次。7、 专题讲座，每年四次；技能比武，半年一次；篇四：使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职

14、业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确 的职业理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能， 为新员工迅速适应工作、适应企业创造良 好的前期条件。实训内容主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培 训，通 过讲授法、影视法、案例分析法、网上培训法、工作 轮换法和探险法等培训方法相结合。有以下培训课程：介绍篇（认识企业）1 、公司的历史、现状及发展（形式：授课、参观各相关企 业）；2、企业文化介绍（形式：授课、录像） ；3、相关制度介绍（形式：网上资料阅读、新员工手册）人力资源制度财务制度（报销和出差）其他制度（形式采取报名人员分组，抢答的形式1、积极的心态2、认

15、识企业?企业是什么?企业的组织?工作场所是什么?您作为新进人员的自觉 技能篇：1、人际关系的技巧?与同事相处之道?与上司相处之道2、沟通技巧?理解沟通的过程?避免沟通的障碍？在沟通中运用聆听、反馈等技巧模式？掌握对话沟通技巧3、时间管理的技巧?认识时间？时间管理中的陷井）心态篇:?理解并合理运用沟通的?如何跨跃时间陷井?时间管理中的效能原则?时间管理的工具4、商务演讲技巧?演讲事前的准备工作?演讲内容和结构?演讲环境?如何消除紧张情绪?声音、语言和身体语言?有效运用视听辅助器材职业篇：1、科学的工作方法与了解您的职务?进行工作的程序（六步骤）?强烈的问题意识?创新意识?了解您的职务：责任、权限

16、、义务2、如何完成您的工作?接受命令的三个步骤?解决问题的九个步骤？企业新人工作的基本守则3、职业社交规范与礼仪？职业着装技巧 ?专业仪态（站、坐、蹲、上下车）?商务礼仪（介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车 的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐）交流篇1、高管层见面2、中层干部见面3、老员工经验交流 （开始来时何人或何事对你的影响最大；职业发展过程中有没有遇到职业危机？如何解决的？其他可以分享的有益经验）4、新员工畅谈感想娱乐篇：培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛，培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练，主要

17、有穿越峡谷、攀 岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等，时间为篇五：公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施 工生产经营为中心，以全面提高 员工素质为宗旨；以不断提 升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高 技能 的员工队伍，做好年度员工培训工作。一、重点工作（一）实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的 轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养；二是掌握和运用 现代管理知识和手段，增强 企业管理的组织力、凝聚力和执行力；三是了解 和掌握现代企业制度及

18、法人治理结构的运作实施。（二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年 xx公司将下大力气组 织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面 力争达到50 %以上，重点是提高 他们的政治素养、 管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求 xx公司各 单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织 强化 培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到 xxx人以上。（三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人 员的前期培训。 客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客 运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技 术、管理人才委外学习培训，通过

19、学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；XX公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需 的各类管理、技术、操 作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员 工数量和能力满足要求。（四）加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今 年，xx公司将 选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条 件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使 其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定 取证工作。（五

20、）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰 州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应 工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专毕业 生，由各单位组织培训， 重点进行职业道德素养 和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。文章由！（六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展 与企业培训需求相统一。使管理 人员的专业能力向不同管理 职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力 向相关专业 和管理领域拓展和

21、提高；使施工作业人员掌握 2种以上的技 能， 成为一专多能的复合型人才和高层次人才。（七）继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建 项目经理部及分公司要利用各种机会，采取不同形式对员工 进行质量、环境、职业健康安 全标准的宣贯普及培训，并按 照贯标要求做好培训记录。（八）抓好在建工程施工人员的培训。1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。2、在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体 系标准要求，扎 实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境 保护、职业健康安全的应急 预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要 求。3、要把外协队

22、伍人员的培训监管纳入管理视野，实行 指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉（九）开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3- 5个主要职业进行技能比武，同时选 择适当的职业与 兄弟单位进行技能对抗赛，并通过专业比武 的形式，选拔培养年轻优秀高技 能人才。二、措施及要求（一）各单位领导要高度重视，业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相 结合的办法，坚持在开发员工整 体素质上，树立长远观念和 大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计 划开班率达90%以上，全员培训率达25%以上。（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领 导、项目经理、总工、高技能 人才及“四新”推广培训；各 单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合 型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施 教， 外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采 取技能演练、技术比 武、鉴定考试