创新创业学第3讲 创业者的素质与能力

1、创新创业学创新创业学第第4 4章章 创业者的素质与能力创业者的素质与能力创业者？创业者？创业者是创业者是指在没有拥有多少资源的情况下，锐意创指在没有拥有多少资源的情况下，锐意创新，新，发掘并实现潜在机会价值发掘并实现潜在机会价值的的个体个体。创业者是创业成功的重要因素，处于创业的创业者是创业成功的重要因素，处于创业的核心核心地地位。位。成功创业需要创业者具备一定的成功创业需要创业者具备一定的精神精神、素养和能力素养和能力。互动练习：互动练习： 工作怎样选？工作怎样选？请在下面六项中作出你的选择：请在下面六项中作出你的选择：.我希望进入一家薪水普通但稳定性高的企业。我希望进入一家薪水普通但稳定性

2、高的企业。.我希望进入一家能重用年轻人的企业。我希望进入一家能重用年轻人的企业。 .我希望进入一家以实力决定待遇的企业。我希望进入一家以实力决定待遇的企业。 .为了自己将来创业方便，我希望进入一家能为了自己将来创业方便，我希望进入一家能充分学习的企业。充分学习的企业。 .希望进入一家环境安定、能从事新事业开发希望进入一家环境安定、能从事新事业开发工作的企业工作的企业.我希望做自己喜欢而且待遇又高的工作。我希望做自己喜欢而且待遇又高的工作。从上面6项选择1个1234ABCD提交5E6F投票最多可选1项专家分析选择选择“1”的人，适合进入的人，适合进入“成熟期成熟期”的企业；的企业；选择选择“2”

3、的人，这个愿望恐怕很难在企业中实现，的人，这个愿望恐怕很难在企业中实现，但可以尝试但可以尝试“开发期开发期”或或“成长前期成长前期”的企业；的企业；选择选择“3”的人，的人，“成长前期成长前期”的企业最适合你；的企业最适合你；选择选择“4”的人，适合进入的人，适合进入“开发期开发期”或或“成长前成长前期期”的企业，如此才有机会学到所有工作的实务；的企业，如此才有机会学到所有工作的实务；选择选择“5”的人，可以考虑的人，可以考虑“成熟期成熟期”企业的企划企业的企划或开发部门；或开发部门；选择选择“6”的人，只有一条路的人，只有一条路 创业者：一个相对独特的社会群体创业者区别于一般人的特征创业者区

4、别于一般人的特征：创新创新 成就导向成就导向 独立独立掌控命运的意识掌控命运的意识 低风险厌恶低风险厌恶 对不确定性的包容对不确定性的包容梦想梦想家家构建愿景构建愿景投资人投资人追求回报和利润追求回报和利润执行力执行力创业者需扮演三种角色创业者需扮演三种角色创业者的工作特征：创业者的工作特征： 目的明确，积极主动；目的明确，积极主动； 乐观向上，充满信心；乐观向上，充满信心； 心胸开阔，勤学好问；心胸开阔，勤学好问； 志存高远，勇于开拓志存高远，勇于开拓2022-2-1311案例：马云的三次创业经历案例：马云的三次创业经历第一次：创办海博翻译社第一次：创办海博翻译社12马云之所以要办翻译社，马

5、云之所以要办翻译社，主要是基于三个方面的考虑：主要是基于三个方面的考虑：当时杭州很多的外贸公司，需要大量专职或兼职当时杭州很多的外贸公司，需要大量专职或兼职的外语翻译人才；的外语翻译人才；他自己这方面的订单太多，实在忙不过来；他自己这方面的订单太多，实在忙不过来；当时杭州还没有一家专业的翻译机构。当时杭州还没有一家专业的翻译机构。创业时间创业时间：19921992年（时任杭州电子工业学院青年教师，年（时任杭州电子工业学院青年教师，2828岁，月薪不足岁，月薪不足100100元元 ）创业艰辛创业艰辛：创业开始，举步维艰，第一个月，翻译社的：创业开始，举步维艰，第一个月，翻译社的全部收入才全部收入

6、才700700元，而当时每个月的房租就是元，而当时每个月的房租就是24002400元元 ；马云开始贩卖内衣、礼品、医药等马云开始贩卖内衣、礼品、医药等 。开始赢利开始赢利：19951995年年 创业成就创业成就：杭州最大的专业翻译机构：杭州最大的专业翻译机构 最大启示最大启示：永不放弃：永不放弃 案例：马云的三次创业经历案例：马云的三次创业经历2022-2-1313第二次：创办中国黄页第二次：创办中国黄页 案例：马云的三次创业经历案例：马云的三次创业经历14 网站的建立缘于马云到美国的一次经历。网站的建立缘于马云到美国的一次经历。19951995年初，马云参观了西雅图一个朋友的网络年初，马云参

7、观了西雅图一个朋友的网络公司，亲眼见识了互联网的神奇，他马上意识公司，亲眼见识了互联网的神奇，他马上意识到互联网在未来的巨大发展前景，马上决定回到互联网在未来的巨大发展前景，马上决定回国做互联网。国做互联网。 创业时间创业时间：19951995年年创业资金创业资金：1010万元万元创业成就创业成就：营业额从：营业额从0 0到几百万，后中国黄页被到几百万，后中国黄页被杭州电信收购了。杭州电信收购了。案例：马云的三次创业经历案例：马云的三次创业经历第三次：创办阿里巴巴第三次：创办阿里巴巴 案例：马云的三次创业经历案例：马云的三次创业经历创业时间创业时间：19991999年年创业资金创业资金：505

8、0万万创业理想创业理想：建成世界上最大的电子商务公司，：建成世界上最大的电子商务公司，进入全球网站排名前十位进入全球网站排名前十位 。创业艰辛创业艰辛：外出办事，发扬：外出办事，发扬“出门基本靠走出门基本靠走”的精神，很少打车的精神，很少打车 。创业成就创业成就：20072007年年1111月月6 6日，阿里巴巴在香港日，阿里巴巴在香港联交所上市，市值联交所上市，市值200200亿美金，成为中国市值亿美金，成为中国市值最大的互联网公司。马云和他的创业团队，由最大的互联网公司。马云和他的创业团队，由此缔造了中国互联网史上最大的奇迹。此缔造了中国互联网史上最大的奇迹。 案例：马云的三次创业经历案例

9、：马云的三次创业经历1 1、创业者、创业者应具备的素质有哪些？应具备的素质有哪些？创业欲望资源扩展忍耐艰苦出奇谋略眼界开阔有胆有识明势之举懂得分享商机敏感自我反省创业者的心理素质创业者的心理素质良好的心理品质良好的心理品质 坚韧的毅力坚韧的毅力 足够的耐心足够的耐心 创业是条不归路创业是条不归路 忍得了寂寞守得住孤独忍得了寂寞守得住孤独 勇于面对变化勇于面对变化 创业者的底线：活着就有机会和希望创业者的底线：活着就有机会和希望 创业能力素质模型创业能力素质模型 自制能力自制能力 应对环境的自我控制能力应对环境的自我控制能力 不放弃，坚忍不拔不放弃，坚忍不拔 学习能力学习能力 发现因果关系的能力

10、发现因果关系的能力 全局观、远见和洞察力全局观、远见和洞察力应变能力应变能力适应性适应性说服能力说服能力人际能力（）、伙人际能力（）、伙伴、客户、投资者、爱人伴、客户、投资者、爱人心理测试题心理测试题 ：以下以下7 7道心理素质测试题，每题只能一个选择，然道心理素质测试题，每题只能一个选择，然后根据括号内的分数累加起来，看看总分是多少，就能大致了解心理后根据括号内的分数累加起来，看看总分是多少，就能大致了解心理素质和应付能力。素质和应付能力。 1 1你骑车闯红灯，被警察叫住；后者知道你急着要赶路，却故意拖你骑车闯红灯，被警察叫住；后者知道你急着要赶路，却故意拖延时间，这时你延时间，这时你 a

11、a急得满头大汗，不知怎么办才好急得满头大汗，不知怎么办才好 b b十分友好地、平静地向警察十分友好地、平静地向警察道歉道歉 c c听之任之，不作任何解释听之任之，不作任何解释 2 2在朋友的婚礼上，你未料到会被邀请发言，在毫无准备的情况下，在朋友的婚礼上，你未料到会被邀请发言，在毫无准备的情况下，你你 a a双手发抖，结结巴巴说不出话来双手发抖，结结巴巴说不出话来 b b感到很荣幸，简短地讲几句感到很荣幸，简短地讲几句 c c很平淡地谢绝了很平淡地谢绝了 3 3你在餐馆刚用过餐，服务员来结账，你忽然发现身上带的钱不够，你在餐馆刚用过餐，服务员来结账，你忽然发现身上带的钱不够，此刻，你会此刻，你

12、会 a a感到很窘迫，脸发红感到很窘迫，脸发红 b b自嘲一下，马上对服务员实话实说自嘲一下，马上对服务员实话实说 c c在身上东摸西摸，拖延时间在身上东摸西摸，拖延时间 4 4你独自一人被关在电梯内出不来，你会你独自一人被关在电梯内出不来，你会 a a脸色发白，恐慌不安脸色发白，恐慌不安 b b想方设法自己出去想方设法自己出去 c c耐心地等待救援耐心地等待救援 5 5有人像老朋友似的向你打招呼，但你一点也记不起他有人像老朋友似的向你打招呼，但你一点也记不起他( (她她) )是谁，此时是谁，此时你你 a a装作没听见似的不答理装作没听见似的不答理 b b直率地承认自己记不起来了直率地承认自己

13、记不起来了 c c朝他朝他( (她她) )瞪瞪眼，一言不发瞪瞪眼，一言不发 6 6你从超市里走出来，忽然意识到你拿着忘记付款的商品，此时一个很像你从超市里走出来，忽然意识到你拿着忘记付款的商品，此时一个很像保安人员的人朝你走过来，你会怎么办保安人员的人朝你走过来，你会怎么办? ? a a心怦怦跳，惊慌不措心怦怦跳，惊慌不措 b b诚实、友好地主动向他解释诚实、友好地主动向他解释 c c迅速回转身迅速回转身去补付款去补付款 7 7假设你从国外回来，行李中携带了超过规定的烟酒数量，海关官员要求假设你从国外回来，行李中携带了超过规定的烟酒数量，海关官员要求你打开提箱检查，这时你会你打开提箱检查，这时

14、你会 a a感到害怕，两手发抖感到害怕，两手发抖 b b泰然自若，听凭检查泰然自若，听凭检查 c c与海关官员争辩，与海关官员争辩，拒绝检查拒绝检查 心理素质测试题答案：心理素质测试题答案： 选选a a得得0 0分，选分，选b b得得5 5分，选分，选c c得得2 2分分 (0-18(0-18分分) )(19(19分分-25-25分分) )(26-35(26-35分分) )ABC提交投票最多可选1项1 1.(0-18.(0-18分分) )你承受压力的心理素质比较差，很容易失去心理你承受压力的心理素质比较差，很容易失去心理平衡，变得窘促不安，甚至惊慌失措。平衡，变得窘促不安，甚至惊慌失措。 2

15、2.(19.(19分分-25-25分分) )你的心理素质比较强，性情还算比较稳定，你的心理素质比较强，性情还算比较稳定，遇事一般不会十分惊慌，但有时往往采取消极应付的态度。遇事一般不会十分惊慌，但有时往往采取消极应付的态度。 3 3.(26-35.(26-35分分) )你的心理素质很好，几乎没有令你感到尴尬的你的心理素质很好，几乎没有令你感到尴尬的事，尽管偶尔会失去控制，但你的应变能力很强，是一个能事，尽管偶尔会失去控制，但你的应变能力很强，是一个能经常保持镇静，从容不迫的人。经常保持镇静，从容不迫的人。 创业者具备的基本能力创业者具备的基本能力 组织领导能力组织领导能力 业务业务管理管理能力

16、能力成功的成功的创业创业者者应应具具备备的基本的基本能力能力战略管理能力战略管理能力 经营管理能力经营管理能力组织协调组织协调创新管理创新管理学习决策能力学习决策能力交往协调交往协调资源整合能力资源整合能力1 1、审视审视自己的自己的创业动创业动机和心理素机和心理素质质（1 1）审视审视自己的自己的创业动创业动机和目机和目标标（2 2）测试测试自己自己创业创业的基本素的基本素质质和条件和条件 2 2、审视拟创办企业的整体战略和环境条件、审视拟创办企业的整体战略和环境条件（1）应对创业企业的战略较全面思考（2）制定出目标市场定位与竞争战略（3）考虑创办企业的相关资源与条件（4）准备承担设立企业的

17、责任义务（5）学习相关专项技能测试自己的创业素质和能力测试自己的创业素质和能力测试自己的创业素质和能力测试自己的创业素质和能力 见教材见教材P33P33思考思考1 1：通过测试和对比，发现自己具备和通过测试和对比，发现自己具备和不具备的创业者素质和能力。如何培养不不具备的创业者素质和能力。如何培养不具备的素质和能力？具备的素质和能力？思考思考2 2：创业者与打工者的区别？创业者与打工者的区别？1 1、基本素质自测、基本素质自测诊断结果：诊断结果：50-6050-60分：你的个人素质与创业者相差甚远；分：你的个人素质与创业者相差甚远；40-4940-49分：你不算勤勉，应彻底改变拖沓、效率低的缺

18、点，分：你不算勤勉，应彻底改变拖沓、效率低的缺点，否则创业只是一句空话；否则创业只是一句空话；30-3930-39分：大多数情况下充满自信，但有时犹豫不决，不过分：大多数情况下充满自信，但有时犹豫不决，不过没关系，有时候犹豫是成熟、稳重和深思熟虑的表现；没关系，有时候犹豫是成熟、稳重和深思熟虑的表现；15-2915-29分：你是一个高效率的决策者和管理者，更是一个成分：你是一个高效率的决策者和管理者，更是一个成功的创业者，具有良好的心理素质和坚忍不拔的毅力。功的创业者，具有良好的心理素质和坚忍不拔的毅力。2 2、果断性测试、果断性测试诊断结果：诊断结果：A A型型(0(01212分分) )：优

19、柔寡断。任何决定对你来说都是一桩难事，你总得反复和朋：优柔寡断。任何决定对你来说都是一桩难事，你总得反复和朋友商量后才能作出一个并不爽快的决定；如果有谁替你作出所有决定，你简直友商量后才能作出一个并不爽快的决定；如果有谁替你作出所有决定，你简直对他感激不尽了；你使人觉得难以信赖，与你共事或生活会觉得疲劳。不过你对他感激不尽了；你使人觉得难以信赖，与你共事或生活会觉得疲劳。不过你无须绝望，试着在日常琐事上无须绝望，试着在日常琐事上 冒险冒险冒险冒险 ，天长日久会有所改善的。，天长日久会有所改善的。B B型型(13(132424分分) )：小心审慎。在需要紧急决断的事上，你可以当机立断。一旦：小心

20、审慎。在需要紧急决断的事上，你可以当机立断。一旦作决定的时间较为充裕，各种疑虑便向你袭来。于是，你就希望依靠别人，或作决定的时间较为充裕，各种疑虑便向你袭来。于是，你就希望依靠别人，或者和朋友商量或者去征求师长、上级的者和朋友商量或者去征求师长、上级的 同意同意 。其实你是有决断能力的，相信。其实你是有决断能力的，相信自己的头脑和经验吧。自己的头脑和经验吧。C C型型(25(253636分分) )：相当果断。你具有足够的逻辑判断力及丰富的经验，这使你：相当果断。你具有足够的逻辑判断力及丰富的经验，这使你能迅速作出合理的决定，偶而出现失误，你一经意识到就会加以补救；你不经能迅速作出合理的决定，偶

21、而出现失误，你一经意识到就会加以补救；你不经常询问他人意见，但从不排斥别人的建议；你一下定决心，通常会坚持到底，常询问他人意见，但从不排斥别人的建议；你一下定决心，通常会坚持到底，但不会为维护脸面而坚持错误，你具备成功者的良好素质。如果能在一些自己但不会为维护脸面而坚持错误，你具备成功者的良好素质。如果能在一些自己不在行的方面多请教别人，会使你减少失误造成的损失。不在行的方面多请教别人，会使你减少失误造成的损失。D D型型(37(37分以上分以上) )：极其果断。你不曾体验过犹豫的滋味。如果辅以开阔的眼界：极其果断。你不曾体验过犹豫的滋味。如果辅以开阔的眼界及合理的知识结构，你会是大集团强有力

22、决策人的合适人选。及合理的知识结构，你会是大集团强有力决策人的合适人选。3 3、压压力力应变应变能力能力测试测试诊诊断断结结果：果：能答能答对对8 8道道题题以上，以上，证证明你的明你的压压力力应变应变能力非常棒。能力非常棒。答答对对4 47 7道道题题，证证明你的明你的压压力力应变应变能力尚可。能力尚可。答答对对3 3道道题题以下，以下，证证明你需要提高你的明你需要提高你的压压力力应变应变能力。能力。说说明：本明：本测试选测试选自大富翁自大富翁测试题测试题4 4、意志力指数、意志力指数测试测试诊诊断断结结果果: :111111分以上：分以上：说说明你意志很明你意志很坚坚强；强；9191110

23、110分：分：说说明你意志力比明你意志力比较坚较坚强；强；71719090分：分：说说明你意志力一般；明你意志力一般；51517070分：分：说说明你意志比明你意志比较较薄弱；薄弱；5050分以下：分以下：说说明你意志力很薄弱。明你意志力很薄弱。5 5、人、人际际沟通能力沟通能力测试测试9-149-14分：你很善于与人交分：你很善于与人交谈谈，因，因为为你是一个你是一个爱爱交交际际的的人；人；15-2115-21分：你比分：你比较较喜喜欢欢与人交朋友。假如你与与人交朋友。假如你与对对方不太方不太熟，熟，刚刚开始可能比开始可能比较较少言寡少言寡语语，可一旦你，可一旦你们们熟起来，你的熟起来，你的

24、话话匣子就再也关不上了；匣子就再也关不上了；22-2722-27分：你一般情况下不愿与人交分：你一般情况下不愿与人交谈谈，只有在非常必要，只有在非常必要的情况下，才会与人交的情况下，才会与人交谈谈。你。你较较喜喜欢欢一个人的世界。一个人的世界。6 6、人、人际际交往能力自我交往能力自我测试测试1. 36-451. 36-45分：你很会分：你很会结结交朋友，人交朋友，人际际关系很好，在朋关系很好，在朋友当中有一定威信，大家愿意和你在一起。友当中有一定威信，大家愿意和你在一起。2 226-3526-35分：你和朋友的关系并不牢固，分：你和朋友的关系并不牢固，时时常常处处于波于波动动之中。之中。3 315-2515-25分：你喜分：你喜欢欢独来独往，可能是一个比独来独往，可能是一个比较较孤僻孤僻的人。的人。7 7、处处理公理公务务关系能力关系能力测试测试诊诊断断结结果果: :得分得分为为27273030分，分，优优秀的公秀的公务务关系关系协调协调者。你不是靠盲目的者。你不是靠盲目的鼓励首肯，或不容分鼓励首肯，或不容分说说地高地高压压手段来解决手段来解决问题问题，而是，而是长长于以情于以情动动人、以理服人，用高超的技巧来使目的得以人、以理服人，用高超的技巧来使目