装饰建材类商品知识员工手册new.

1、商品知识培训教材北方家园商品知识培训教材第一章商品分类概述21 部（木材部）：板材类、装饰板材、锯材、木线、木饰品、防火板、木模板、家具类。22 部（建材类）：门类、板类、窗类、即时贴类、石膏类、玻璃钢类、密封制品类、玻璃制品类、梯类、龙骨类、滑轨类、铝材类、吊顶材类、建材类、铸铁花类。23部（墙地面覆盖材料部） ：墙砖、地砖、石材、木地板、塑料地板、地毯、地垫、工具/附件。24部（油漆涂料部） ： 木器 /金属涂料、墙面 / 顶棚涂料、地面涂料、专用功能涂料、粘合剂、壁纸/壁布、窗帘 /布衣、工程批量产品、窗帘杆及轨道、百叶窗及窗帘、基层处理工具、涂装工具、其它工具。25部（五金工具部） ：

2、 建筑五金、螺栓与紧固件、锁类、拉手、门窗家具五金、磨具磨料、量具刃具、手动工具、 电动工具、 气动工具、 电动气动工具附件、 安全防护、园林工具、小型专业机械设备。26部（管件电气部） ： 非金属管件、金属管材、非金属管件、金属管件、阀门、洁具配件、水嘴及配件、泵类、热水器、抽油烟机、灶具、换气扇、加湿器、空气净化器、吸尘器、散热器、饮水机、滤水器、开水器、空调机、风扇、小家电类。27 部（电工电料部） ： 配线器、多项插座、电线电缆、线路保护器、安全防护、视听制品、管材管件、工具及配件、标识牌。28 部（家居装饰及园艺部） ：园艺、画类、户外设施、装饰工艺、日用洗化、清洁用品、宠物用品、汽

3、车用品、图书文具、锅壶类、厨房用品、家具用品。29 部（照明用品部） ： 吊灯、台灯、射灯、地灯、壁灯、格栅灯、工程灯、特种灯、筒灯、吸顶灯、灯罩、光源。31 部（厨卫设备部） ： 浴室五金件及配件、浴室用品及配件、龙头及配件、面盆及配件、座厕及配件、浴缸及配件、专用浴室用品及配件、橱柜及配件、厨房用品及配件。32*（小规模纳税人部） ：指年销售额在规定标准以下，并且会计核算不健全，不能按规定报送有关税务资料的增值税纳税人，即不能正确核算增值税的销项税额，进项税额和应纳税额。认定标准为年销售额在 180 万元以下。第二章木材部第一节板材类一、细木工板1、概述：细木工板又称“大芯板”或“夹心板”

4、。属于特种胶合板，它是用长短不一的小木条拼积而成芯板（中板） ，正反两面各粘贴两层单板作为面板，在经过热压而成。主要用于家具主体制作。例：门、门套、柜类等。2、材质：柳安、杉木、杨木3、规格： 1220MM X 2440MM4、型号：一般厚度为：12MM 、 15MM 、 18MM5、优点：加工工艺简单集实木板与胶合板之优点于一身，密度小、强度高、握钉力好，易加工，含水率在 10% 13%之间。- 1 -商品知识培训教材6、缺点：缺点：易变形、含水率较高、甲醛含量较高、不能直接刷漆。二、胶合板1、概述：胶合板是利用原木经蒸煮软化后，沿年轮旋切成大张薄片单板，经干燥、整理、组坯、热压后纹理交错重

5、叠而成。2、材质：软木胶合板有马尾松、黄花松、落叶松、红松等硬木胶合板有椴木、桦木、水曲柳、黄杨木、泡桐等3、 规格：常用幅面尺寸：1220mm×2440mm4、型号：按厚度可分为：3mm 、 mm、 mm、12mm，通常称为“三合板” 、“五厘板”、“九厘板”。三、中密度纤维板：1、概述：中密度纤维板是人造板的一种，将原木脱脂去皮，粉碎成木屑后再经高温、高压成型，密度很高，又称密度板。其表面常贴以三聚氢氨或木皮等饰面。2、优点：物理性能好，材质均匀，不存在脱水问题，不会受潮湿变形；其表面的三聚氢氨饰面有防潮、防腐、耐磨、耐高温等特点，不需进行后期处理，甲醛含量低。3、缺点：加工精度

6、和工艺要求较高；握钉力较差；不宜在装修现场加工；造价较高。四、饰面板：1、饰面板：是利用天然木质单板或人造木质贴在胶合板表面制成的具有单面装饰作用的装饰板材，又称装饰板。2、贴面材料：原木皮、合成木皮、塑制贴面皮、防火板。五、刨花板：1、概述：刨花板是以木材采伐及加工剩余物经切碎、干燥、分选、拌胶、水平面加防水剂、铺装成型及热压固化而成。刨花板选材广泛，一些植物的秸杆也可用。其胶粘剂为脲醛树脂胶。2、优点：刨花板板面平整、 挺实，纵向和横向力学性能基本一致， 不易变形且具有隔音、 防雾、 保湿、经济的特点，所以一般主要用于绝热、吸声、吊顶、制作普通家具等。4、缺点：握钉力不强，强度低，制作的家

7、具不结实，不耐用，因此在装修中主要用于基材。5、分类：刨花板分：普通刨花板、定向刨花板。普通刨花板：将各种枝芽粉碎成颗粒状后，再经粘合高压而成，因其剖面成蜂窝状，所以称刨花板。定向刨花板： 又称欧芯板， 以速生间伐松木为原料，通过专用设备加工成薄片，经干燥、 筛选、 脱油、施胶、定向铺装、热压成型等工序制成的一种新型人造板材。第二节装饰板材类一、装饰板材类木皮饰面胶合板（樱桃、黑胡桃）木皮饰面细木工板木皮饰面中密度板三聚氢胺饰面刨花板三聚氢胺饰面中密度板- 2 -商品知识培训教材木皮宝丽板二、分类依据基材上贴面的不同，可分为木皮饰面板和人造复合材料饰而板。1、木皮饰面板包括木皮饰面胶合板、木皮

8、饰面细木工板和木皮饰面中密度板。木皮饰面胶合板一般用于房屋内部装修中的表面装饰、制作家具等。常见的天然木皮饰面胶合板有红榉、白榉、橡木、曲柳、沙比利、胡桃木等。高等的有柚木、枫木、树榴、花樟、猫眼、雀眼等。2、人造复合饰面板（免漆饰面板）包括三聚氰胺刨花板、三聚氰胺中密度板、人造复合饰面胶合板、 ABT 墙板、宝丽板、 PVC 饰面板等。三聚氰胺刨花板、三聚氰胺中密度板以刨花板、中密度板为基板，以高温高压将三聚氰胺树脂侵渍过的装饰纸粘合其上制成的装饰板。此类装饰板加工方便，无需表面涂饰，表面具有耐磨、耐热、平整、光滑的特点，是做板式家具、壁柜、橱柜较理想的材料。ABT 墙板是以中密度板为基材，

9、表面粘贴一层印刷纸，并进行烤漆处理。宝丽板的表面是一层瓷漆，含有釉，有毒性、放射性。第三节锯材类一、概述：顾名思义就是需要用刀切割的木材。二、材质：1、 榉木 ：榉木是当前最为浒的一种高档木种，颜色为淡红色，材质非常坚硬细腻，具有针状棕眼和独特的纹理射线。2、 白木 ：进口白木颜色为乳白色和淡黄色，其质地柔软，纹理交错，适合刷透明漆，装修效果十分雅致，使屋室更加富丽堂皇。3、 水曲柳 ：木质中硬，耐腐，具有天然纹理，不易干燥，易产生翘裂，适合中档装饰和饰面材料。4、 椴木 ：椴木是一种常见的木种，属国产材料。木质细且柔，纹理直或斜，结构细致均匀，材色悦目，花纹美丽，价格适中，适合广大工薪阶层使

10、用，缺点是干燥难。5、 红松 ：材质柔软，易干燥，不易发生变形，纹理直而且匀。6、 白松 ：基本与红松相似，易于胶接。经医学专家鉴定此树的气味对空气中的乙肝病菌有自然的杀菌作用。7、 枫木 ：从乳白到反白，有时带有清淡的棕色，材质坚硬，常用于地板施工，如运动地板和保龄球道。8、 橡木 ：质地非常坚硬与坚韧，耐磨性好，孔阵多，且有生动条纹，有明显的粗木纹三、规格：龙骨3 米4 米木方规格 3×43×53×6- 3 -商品知识培训教材第四节木线类1、概述：全称是木线装饰线，简称木线。2、材质：榉木线、曲柳线、椴木线、杨木线、白木线、铁椿线、红樟线、金丝线等。3、分类：

11、按其用途可分为门套线、顶角线、平板线、内角线、踢角线等。第五节木饰品类1、暖气罩种类和规格暖气罩按材质可分为：榉木、椴木、樱桃、黑胡桃、PVC等。规格有： 600*600 、 600*900 、 600*1200 、 600*1500 、600*1800 五种。2 楼梯柱3、楼梯扶手第六节防火板类概述：又称装饰耐火板，过去常在军事上使用。例如轮船、军舰上。因其具有极强阻燃性，所以常用于厨房台面、柜子上。第三章建材部第一节门类一、实木门：（ 1）材质：内外同质，由天然木材加工而成。（ 2）特点：外形豪华；选材难，用料费；胀缩比率大，受环境影响大；容易开裂变形；价格昂贵。二、实芯门：（ 1）内外不

12、同质，表面用贴面板，里面用密度板，边框用指接木拼接而成。（ 2）特点：不易变形、款式多、造价低、经济实惠。三、镶板门：（ 1）材质：由骨架和门芯板组成。芯板分为：木板、胶合板、纤维板、玻璃、百页等。（ 2）特点：款式多、造价低、重量轻、噪音大。四、模压门：（ 1）用复合材料再生木压制而成。边框为实木指接材，填充物一般为高梁合板和中密板、高密板，表面采质为一次模压成的。（ 2）特点：不易膨胀开裂，翘曲变形。模压自然，外形美观，用途广泛，价格较低有实门的外形，实芯门的工艺强度，镶板门的价格。五、金属门：（ 1）材质：按材质分类：钢木、钢板、不锈钢、铝合金。（ 2）规格：标准门的尺寸：宽度尺寸： 8

13、6cm、 90cm、95cm- 4 -商品知识培训教材高度尺寸：2.05m、 1.97m（3）分类：按构造分类：单屏门、子母门、双屏门（对开门）、双用框门。按材质分类：钢木门、钢板门、不锈钢门、铝合金门。（ 4）配件：猫眼：广角式、投影式铰链：明铰链：开启180 度暗铰链：开启130 度六、门的订购流程测量尺寸商场选样 个性化修改并确认向厂方订货厂方送货安装指导原则：风缝均匀，齐整对称，开启灵活放置：水平放置，拆封后立即安装合页：距上下沿各20cm 左右锁：距地面90100cm 左右，锁孔尽量小拉手：距地面80110cm 左右外门把手：固定、活动第二节窗塑钢窗：1、 概述：以 RVC注入多种防

14、腐蚀添加剂，经机械加工挤压成形，再经二次加工而成，原产生欧洲，在欧洲已广泛应用，适合于各种高档别墅，普通民宅，因其保险性优良而深受人们青睐。2、 分类：根据结构：平开、平开上悬、推拉；根据型材分：60（平开） 80、 85（平开、推拉）3、优点： 1.50 年不变色； 2. 隔音，可降低噪音60%；3. 保温：由于塑钢窗的基材UP是良好的绝缘导体； 4. 节约能源：基本材料都不属于自然资源。第三节即时贴类使用方法：先将玻璃表面擦干净，用 1： 100（洗洁精、水）配制的洗洁精水喷在玻璃和窗花贴带胶的表面，然后将窗花贴贴在玻璃上左右移动，对正后，用尺子或刮板将水刮出即可。第四节石膏类一、石膏粉1

15、、概述：石膏粉是采用化石粉和素质胶类混合加工而成，用于墙面基底的装饰。3、 用途：腻子粉是装饰装修中常用的内墙基层材料，主要适用于砂土基层及混凝土抹面装饰，可在砂浆抹灰层上直接刮涂。4、 特点：装饰后的墙面洁白细腻，平整如镜；- 5 -商品知识培训教材附着力强，不开裂，不挂灰，经济耐用；工艺简单，施工迅速，无毒无味，价格低廉。一、石膏线1、 概述：石膏线是用玻璃纤维和石膏混合加工而成，用于棚四角的装饰。2、 规格：长为2 米、 2、 4 米，宽为60CM 、 80CM 、 100CM 、 120CM 。3、 石膏线的用途及构成石膏线主要用于房屋的顶角，主要起装饰作用，使房屋的顶角有艺术造型，使

16、之不显得太平淡，广泛应用于宾馆、饭店、别墅、 家庭、写字楼等建筑物的室内外装修。石膏线是用玻璃钢模具，以优质的石膏粉、玻璃纤维等材料经规范的生产工艺制作而成。第五节玻璃钢类玻璃钢类1、灯池是用玻璃纤维和石膏混合压制而成。用于棚顶装饰。2、常用规格：80mm 80mm、 100mm 100mm、 1200mm 1800mm 、 1200mm 1500mm 。第六节 密封制品类1、密封制品主要分两大类：门底密封系列和门窗框密封系列2、材质： 材料表面经过阳极化处理的铝合金挤压件与具有耐寒、耐高温、 搞老化、 耐挤压、 的 EPDM柔性橡胶或TPR 橡胶组成。3、产品特点：设计巧妙、功能性强、可自动

17、密封门底缝隙；安装方便、只需几种简单的工具就可自己安装；品种多样、可适用于各类门窗。第七节 玻璃制品类玻璃制品分为空心玻璃砖和通达装饰玻璃二种。各种玻璃均可做深加工，如：夹胶、热弯、钢化等，普通玻璃经过钢化以后除具有很好的机械强度和抗热冲击强度，它的另一个重要特点是：使用安全在遇到了较大外力而破碎的钢化玻璃破碎成无锐角的细小碎块，不会伤人，它广泛用于建筑物的门、窗、商店的橱窗等等。第八节梯类1、材质：梯子一般材质为铝合金材质和玻璃纤维梯，按性能分为工程梯与家用梯2、规格：一般规格三节、四节、五节、六节的第九节龙骨类一、轻钢龙骨：1、 概述：是石膏板吊顶及隔断的配套材料。2、 分类：一般分为雪花

18、钢龙骨和镀锌龙骨。3、 特点：轻钢龙骨与之配套的各种配件具有结构简单、安装灵活等特点。4、 规格：- 6 -商品知识培训教材吊顶主要有38、 50 型龙骨。38 返 50：指主龙骨为38 主骨，副龙骨为50 副骨。使用的配件主要有38 主吊， 38 主接， 50 副接，38 反 50 挂件， 50 支托（水平件）等。50 返 50： 50 主骨和 50 副骨的组合，配件主要为50 主吊， 50 主接， 50 副接， 50 挂件， 50 支托等。第十节滑轨类吊门滑轨：特点：此种产品与传统的单、双开门具有灵活方便、节约空间、噪音低等特点。第十一节铝材类（略）第十二节吊顶材类一、 PVC 扣板1、用

19、途： PVC 扣板主要用于卫生间、厨房、游泳池、餐厅、卧室大厅及车站、宾馆等墙面和顶棚。2、特点：具有防水阻燃、无毒无味；具有耐冷热、耐水、耐油、耐磨；PVC 扣板色彩艳丽、花色丰富、温馨华贵。二、铝天花1、用途：铝天花用于卫生间、厨房、游泳池、餐厅、卧室大厅及车站、宾馆等墙面和顶棚。2、特点：强度高、任性好、平整度好不易变形。具有防水阻燃、无毒无味；具有耐冷热、耐水、耐油、耐磨；三、矿棉板的特点：吸音性能较好，并能隔热防火，物美价廉四、 PS 板的特点：色彩多样，弹性大，质量轻，因为具有良好的透光性，主要用于发光吊顶。第十三节建材类水泥、沙子、红砖水泥按性能为砌筑水泥、装饰水泥，按颜色分为黑

20、水泥、白水泥。第四章墙地面覆盖材料第一节墙砖类1、分类：墙砖可分为釉面砖和马赛克按原材料可分为陶制釉面砖和瓷制釉面砖2 釉面砖：（ 1）分类：根据光泽不同可分为亮光釉面砖和哑光釉面砖（ 2）特点：不吸油、不吸水、易擦洗、花色丰富、颜色艳丽- 7 -商品知识培训教材（ 3）常见的质量问题为两方面：龟裂、背渗（ 4）质量鉴别方法：目测法色泽均匀，表面平整，外观无明显的缺陷。3、马赛克：（1）分类：陶瓷马赛克、大理石马赛克、玻璃马赛克（2）特点：为色彩艳丽典雅，可拼成各种各样的图案、耐酸、耐碱、耐化学腐蚀、永不褪色而被广泛应用；（ 3）卖点：不易污垢，天雨自涤，永不褪色，历久常新；坚硬，酸碱不蚀，用

21、不龟裂，经久耐用；绚丽、典雅、柔和的色彩，永保美观。第二节地砖类1、材质：分为瓷质、陶质2、规格：尺寸有300 ×300MM ， 600 ×600MM ，800 ×800MM ，1000 ×1000MM3、用途：一般适用于厨房、卫生间、阳台、客厅等4、分类：按加工工艺分为：釉面砖、抛光砖（玻化砖）釉面砖：指砖表面烧有釉层的砖，花色多样，釉面长时间磨损会起毛，色泽为高光、亚光抛光砖：就是通过胚体的表面经过打磨而成的一种光亮的砖种，质地坚硬耐磨，防滑，易脏。玻化砖： 是一种强化的抛光砖，比抛光砖更耐磨，表面光洁所以耐脏，防滑， 有镜面效果， 价格偏高。第三节

22、石材类1、概述：石材是一种多种矿物质晶体结合而成的天然矿物质。2、分类 ：天然石材（大理石、花岗岩）、人造石材（磨石、集块岩、人造大理石）文化石是用于室内外的表面粗糙的天然或人造石，规格小于400×400mm。文化石分类：天然文化石、人造文化石。第四节木地板类一、分类：木地板类分为实木地板、复合地板、强化复合地板。1、实木地板：（1）分类：实木地板分为：素板、漆板（PU、 UV ）（2） PU 漆为底漆，针对油性地板，自然固化自然风干效果好，甲醛含量为35%，一般底漆涂刷两遍为好。（3） UV 漆为面漆，硬、耐磨、耐擦洗、易炸漆，一般涂刷23 遍。（ 4）原料产地：东南亚、印尼、缅甸

23、、南美、巴西、非洲。（ 5）含水率：一般为 7%-13% ，小于当地平均含水率2、复合地板：（ 1）结构：表面耐磨层：三氧化二铝、三聚氢氨仿真木装饰纸基层式中密度板底层树脂层- 8 -商品知识培训教材（2）分类：复合地板包括：强化复合地板：有胶、免胶实木复合地板：多层、三层（3）强化复合地板的九项技术指标：密度、表面耐度、甲醛释放量、静曲强度、内结合强调、吸水厚度膨胀率、含水率、表面耐香烟灼烧、表面耐冲击性能第五节塑料地板类 (略)第六节地毯类按使用材质分：纯毛毯、混纺毛毯、化纤地毯、橡胶地毯、铄了地毯、塑料地毯、植物化纤地毯等。1）纯毛毯优点：弹性大、拉力强、光泽足。缺点：易腐蚀、易霉变、易

24、虫蛀。2）化纤地毯优点：不霉、不蛀、耐腐蚀、质轻、吸湿性小、易于清洗。缺点：易变形、易产生吸附性和粘附性污染、易遇火局部融化等。3）混纺地毯混纺地毯是将羊毛与化学纤维混纺后再织造的地毯，其性能介于纯毛地毯与化纤地毯之间。4）橡胶地毯优点：隔潮、防霉、防滑、耐蚀、防蛀、绝缘、易清洗。5）塑料地毯优点：质地柔软、色泽美观、经久耐用、易于清洗、重量轻。6）剑麻地毯优点：耐酸碱、耐磨损、无静电。第七节 地垫类（略，知识同上）第八节工具 /附件类第五章油漆涂料部第一节木器 /金属涂料一、概述：油漆涂料是一种涂于物体表面能形成连续性薄膜的物质，它具有保护、装饰或其它特殊的功能。二、分类：按照溶剂的不同分为

25、:（ 1）水溶性涂料，又称乳胶漆，它以水为介质，无毒，不污染环境，使用安全方便，同时涂膜具有一定的透气性，因而可以在初步成干燥、墙面返白的基层上涂刷，基层内的少量水份，能透过涂膜向外发挥，而不至于引起涂层鼓起破坏。（ 2）溶剂型涂料，俗称油漆，它以高分子合成树脂为成膜物质，以有机溶剂，如脂肪烃、芳香- 9 -商品知识培训教材烃、酯类等为分散介质，以有机溶剂的挥发而成膜，传统的油性涂料也是一种溶剂型涂料，除溶剂挥发外，涂料中的干性油由于氧化交联是成膜的主要机理。与乳胶漆相比，树脂的溶剂型涂料比较致密，光泽强，对涂层的耐水、耐污染性等比较有利。但因含有有机溶剂，会造成环境污染，施工也不及水性涂料方

26、便安全，且形成的涂膜透气性差，不适宜在潮湿的基层上施工。这一类主要用于木器及金属的涂刷。三、溶剂型涂料（油漆）油漆的种类有硝基漆、醇酸漆、聚酯类漆、防锈漆、水基木器漆和喷漆等。一般在木器上施工首先要封底。四、水溶性涂料水性底漆是一种适用于砖石结构表面的水性密封漆，它能有效地保护外层的乳胶漆，防止水泥强烈的化学性破坏而变质，用途：适合作砖、石、建筑物、宅内外、高碱性表面的封墙底漆，特点：附着力强、抗霉性、抗潮性好、易干、便于重涂；抗碱性极好；抗粉化性强；可防变色褪色。1、硝基漆硝基漆是一种传统漆，其主要特点是高光漆光泽柔、亮，但不刺眼；亚光漆膜光泽特别均匀、柔和，容易施工，但涂膜的性能较差。由于

27、其具有独特的装饰效果，所以至今仍有很大的市场。普通硝基漆：色泽偏黄、不耐老化、价格相对便宜。国硝基漆内外用量较大（主要由于价格原因） 。清漆和混油漆品种均有。丙烯酸硝基漆：色泽浅，耐老化不易泛黄，价格相对贵一些，只有清漆。2、聚酯类漆聚氨酯涂料是国外60 年代、国内 80 年代发展出的新型涂料，具有硬度高、耐磨性好、漆膜丰满等特点。是目前木器用涂料的主要品种。醇酸聚氨酯：色泽偏黄、不耐老化、价格相对便宜。国内外的用量较大。是聚氨酯的主要产品。清漆和色漆品种均有。聚氨酯 PU丙烯酸聚氨酯：色泽浅、不易泛黄、价格适中。在德国此类产品销售量最高。只有清漆。聚酯聚氨酯：丰满度高、硬度大、综合性能好、价

28、格很高。但难施工国内外基本用于家具厂，清漆和色泽品种都有。但在零售市场几乎没有销售。清漆和色泽品种均有。第二节墙面、顶棚涂料一、概述：墙面、顶棚涂料可分为内墙和外墙涂料，其作用是保护墙体和装饰墙体的立面和顶棚。它能提高墙体的耐久性，或弥补墙体在功能方面的不足。二、墙面涂料按分散介质的不同有如下的分类：-10-商品知识培训教材1、水溶性内墙涂料。2、乳胶型涂料。3、溶剂型涂料。二、专业外墙涂料外墙涂料应具备的特点：（1）装饰性良好； （2）耐水性良好； （3）耐污染性好； （ 4）耐候性良好； （ 5）施工及维修容易。第三节地面涂料一、概述：地面涂料的主要功能是装饰与保护室内地面，主要有两方面的

29、应用，一是用于木质地面的涂饰，如常用的聚氨酯漆、钙酯地板漆和酚醛树脂地板漆等；二是用于地面装饰，作成无缝涂布地面等，为了获得良好的装饰效果和使用功能，地面涂料应具备以下特点：1、耐酸碱性良好。2、与水泥砂浆有好的粘接性能3、耐水性良好4、耐磨性良好5、良好的抗冲击性6、施工方便，重涂容易第四节粘合剂一、保护胶带、界面胶用途：是一种界面粘合剂，主要用于处理混凝土、灰砂砖及粉煤灰砖等表面，可以大大增加新旧混凝土之间与抹灰砂浆之间的粘合力。二、石材胶性能：粘接强度高，耐水和抗腐蚀性能好，可在低温施工三、防水止漏类1、 用途：主要包括刚性防水材料如堵漏粉等；柔性防水材料如聚氨酯或丙烯酸防水涂料、防水胶

30、等；防水卷材等2、 适用范围：可广泛应用于一切新旧建筑物防水加强处理，防慢渗基层处理，如卫生间、地下室、仓库等。3、 特点：速凝、高强度、高粘接力、防水性能优异、柔性防水材料还具有一定的弹性。第五节壁纸、壁布一、壁纸生产过程：基纸压平、涂布、冷却、印花、软化、牙花、冷却、检验、裁割、成卷、包装。二、从那几方面区分壁纸好坏：基纸、配色、花型设计、套色精确度、色牢度、耐磨性、耐洗性、感光性。三、壁纸保养应注意什么？保持清洁、不要用强烈的酸、碱性物质清洗。四、为什么深色壁纸国内的少？-11-商品知识培训教材深色壁纸成本高，品质稳定性好、难度高，设计要求高，深色壁纸销量少。第六节 窗帘一、窗帘、桌布的

31、概述和分类确定居室装饰风格通过协调颜色，图案和材料质地而成功地创造出一种装饰外观，其实是一种很大的乐趣。首先，认真观察您所要装饰的房间，要尽可能客观地进行观察。要考虑到房间的日光照射量， 房间的基本规格和形状，以及窗户的数量，形状和类型。 看看您想突出房间哪些长处，或者想掩饰哪些影响美观的东西，象暖气装置，管道或大型的墙内嵌入物。第七节工程批量产品建筑涂料的组成：油料主要成膜物质树脂固体分（固体含量）涂料次要成膜物质颜 料辅助材料辅助成膜物质溶剂 挥发性第八节窗帘杆及轨道一、木质1 材质：市场一般以桦木、柞木为主，其产于中国东北寒带，材质密度强，硬度好。2 材质处理：木材在70 度热水中浸煮一

32、周后，进行低温干燥，含水率12 度以下，干燥的木材不变形，不易干裂，大大优于未加工材料。3 材料加工：采用先进定性刀具加工，部件规格相同。4 规格：长度： 1.1-4 米等不同长度。直径： 28， 32， 35 毫米。5 颜色：市场上一般为：本木色、奶黄色、浅棕色、深棕色、白色、仿红木色。二、金属1 材料：一般采用冷轧不锈钢板，较高级的采用进口氯乙烯树脂层复合钢板经压制成型，经表面喷塑和高温处理，使其不易变形，不掉漆、不褪色、不腐蚀。2部件：一般采用滚轴滑轮，较高级采用高精度旋转式滑轮，单轮负重不超过1.2 公斤。3按轨道数量：单轨、双轨。按安装方式：顶装、侧装。长度范围： 0.6-4M 之间

33、可伸缩调节.-12-商品知识培训教材第九节百叶窗及卷帘一、百叶窗及卷帘的介绍和分类二、窗框内置量度方法阔度：分别量度窗框内墙的高、中、低阔度。以最窄的阔度减去十五毫米，再调整至以五毫米的倍数作为窗帘的阔度。高度：分别量度窗框内墙左右两边及中间高度，以最厂的高度作为窗帘的实际高度。三、窗框外置量度方法（窗帘覆盖于窗框外）阔度：实际窗户的阔度加上一百毫米；高度：实际窗户的高度加上一百二十毫米。用户应在窗户与窗帘间预留空间以免窗户开关影响窗帘的正常操作。第十节油漆涂料类工具油漆刷、排笔油漆刷：化纤或猪鬃 （经脱脂处理的白鬃、黑鬃）经压制与木柄胶合而成。一般规格为： 1/2 ”6”。排笔：由羊毛，竹杆

34、胶合而成。一般规格：12 支 -20 支。第十一节其它工具一、砂纸、研磨工具总的来说，涂附磨具由三大部分组成：基体、磨料、黏结剂干磨砂布：组成：基体：轻型布，磨料：棕刚玉，粘合剂：动物胶（底胶）、树脂（复胶） 。粒度范围：粒度： P24， P36， P50， P60， P80， P100， P120， P150， P180，P240代号： 4#， 3#，2-1/2# ，2#， 1-1/2# ， 1#，0#， 0/2# ， 0/3# ， 0/4#规格：页状和卷状页状： 215MM*280MM， 230MM*280MM卷状： 215MM*50MM， 645MM*50MM4. 用途：精密仪器、机床、

35、船舶、飞机、汽车、建筑（室内装潢）、皮革、研磨加工或喷烤、涂漆前处理地层，除锈、除毛刺。2#、 2-1/2# ， 3#， 4#用于粗磨，打磨焊点、装修打磨墙皮。0#， 1#， 1-1/2# 用于中磨，打磨毛刺，除锈等。0/4# ，0/3# ， 0/2# 用于精磨、抛光。第六章五金工具部第一节建筑五金-13-商品知识培训教材一、汽钉1、用途：主要用于木材与木材、木材与墙壁连接和家具行业使用。2、种类：直钉、蚊钉、码钉。二、油毡钉1、用途：用于油毡等物的固定。三、水泥钉1、用途：用于水泥墙壁，具有防锈功能。2、种类：涂料水泥钉又称特钉，外涂一层黄色涂料，硬度高。四圆钉1、用途：用于木材类产品，普遍

36、应用于工农业、建筑业及家具生产等。2、种类：系列产品，规格齐全。四、线卡钉1、用途：用于固定电线，电话线等物体。2、种类、规格：（ 1）圆头： 5mm、 6 mm、 7 mm、 8 mm、9 mm、 10 mm。（ 2）扁头： 7 mm、 8 mm。（ 3）双圆头： 7 mm。五、木螺丝1、用途：木制品的联接与紧固，在家庭装饰中广泛采用，是人造板及塑料件的理想用品，具有刃口锋利，产品硬度好，便于拧入，一段无螺丝部分，使拧入后不易退出。2、种类：系列产品，规格齐全。第二节螺栓与紧固件一、干壁钉种类、用途：1、普通型； 2、达克锈型；3、钻尾型； 4、屋顶墙壁型；5、纤维板钉； 6、自攻钉。二、灭

37、火器种类：按灭火剂种类分为1、 SDJ 强力水成膜适用于可燃物，油类2、 1211适用油类，易燃液体，可燃气体，电气类初起火灾。3 干粉适用油类，易燃液体，可燃气体，电子气类初起火灾。第三节锁类一、球形锁：1、 概述：两端为球形把手，又分为圆筒式和三杆式两种。圆筒式多用于木门，三杆式则适用于铝合金和塑钢门使用。2、 按功能分为：（1）房间锁；（ 2）浴室锁；（3）通道锁。-14-商品知识培训教材3、 特点：外形简洁、美观、安装方便、价格低廉。二、执手锁1、概述：俗称夹板锁、棉板锁、把手锁、门把手。2、分类：（1）房间锁；（ 2）浴室锁；（ 3）通道锁。3、左右手：面对门的正面，门的合叶位于哪边

38、，即安装哪边锁。第四节小五金（抽屉，门专用）一、拉手1、大门拉手：（ 1）材质：不锈钢，铜、锌合金、石材。（ 2）用途：用于宾馆、饭店、商场等的大门。2、小门拉手：（ 1）材质：铜，不锈钢，锌合金。（ 2）用途：用于一般的门拉手、抽屉、衣柜等。二、门吸1、材质：不锈钢，铜2、用途：门吸顶部装有强力磁铁，将吸附件装在门上，用于保持开门状态。3、种类：地吸、顶吸三、柜吸：与门吸工作原理相似，但用于保持柜门关闭状态。四铜碰珠：依靠铜滚珠受力时缝隙的大小来保持关门状态。适用于轻型门、柜门。五、抽屉滑轨：1、普通消音滑轨；2、滚珠消音滑轨；3、普通滑轨。六、合页种类：1、按材质：纯铜、不锈钢。2、按表面

39、处理：砂光（暗面、亮面）3、按中轴二端加工方法：皇冠头、普通头。 4、按安装场所：门合页、窗合页、柜门合页。七、杂项：定门器、闭门器、地弹簧、碰珠、插销、五金连接件。第五节门窗家具五金一、吊门滑轨系列1、用途：主要适用于推拉门，折叠门，重型壁橱门等。2、主要配件：吊门滑轨道、四轮轴承滑车、地脚。3、特点：承重力高，使门开启轻松，方便。二、地轮滑轨系列1、用途：主要适用于推拉式柜门，窗户，轻型壁橱门等。2、特点：承重力不高，只适用于单块小面积实木或玻璃以及轻质板材门。3、主要配件：地脚、地轮。三、窗帘轨系列-15-商品知识培训教材1、用途：悬挂窗帘2、主要配件：四轮窗帘轨，二轮窗帘轨。四、铰链系

40、列1、用途：主要用于橱柜柜门，家具柜门，家具折边等地方。2、品种：（ 1）按材质：铝合金底座、铁底座、玻璃座。（ 2）按底座连接方式：四孔、普通二孔。（ 3）按门和门框遮盖方式：内藏式、半盖式、全盖式。（ 4）按铰链开启角度： 95 度、 110 度、 170 度。（ 5）按铰边连接件拆卸方式：快拆式、普通式。第六节量具刃具一、量具类1、产品种类：水平尺、卡尺、活动角尺、直角尺、墨斗、磁力线坠等。二、刀类产品种类：壁纸刀、割刀、管子割刀、铁皮剪刀、草剪、PVC割刀等。第七节手用工具一、钳子类种类：钢丝钳、尖咀钳、斜咀钳、平咀钳、卡簧钳、鲤鱼钳、水泵钳、顶切钳、大力钳、剥线钳、压线钳、瓷砖钳、断

41、线钳、管钳、台钳。二、扳手类种类：分为活扳手、死扳手、梅花扳手、套筒扳手、棘轮扳手。三、锤类种类：羊角锤、圆头锤、像胶锤。四、螺丝批类基本用途：螺丝批是用来松紧螺钉用，锥身全部采用钢制，坚硬的刀头带有磁性。种类：1、按刀头形状：十字、一字2、按刀头材料：磁性、非磁性3、按功能：测电、普通五、锯类种类及用途：1、木锯：是木工用锯，呈几何状的强力锯齿，干起活来，锯的更快、更平。2、钢锯：是用来锯钢、锯铁用。3、锯架：钢锯的主体，用以安装锯条。六、杂项种类：杠凿、钢锉、木锉、钢刨、拉铆枪、气筒、打包机、黄油枪、千斤顶等。-16-商品知识培训教材第八节电动工具一、电动工具现在经营的商品可分为三大类：电

42、动工具及其附件、气动工具及其附件、小型机械。二、电动工具分类及用途：1、电钻：用于金属材料、塑料等钻孔的工具。2、冲击钻：主要用于砖石、混凝土等较硬材料钻孔的电动工具。3、电锤：用于砖石、混凝土、人工或天然石块等钻孔的电动工具电钻和电锤的功能可互换使用。4、云石机：一般是对石材进行切割，可以选择干式或湿式切割。5、曲线锯：主要用于切割钢材、木材、塑料等材料。6、角磨机：主要用于磨削钢材和石材等。7、电刨：电刨是带有旋转刀轴的电动工具，主要用于木材及塑料表面的刨削。8、斜切割机：主要用于切割不同角度的铝材、木材等。9、雕刻机：用于给木材开边、画图、雕花。10、修边机：用于给木材开槽，修门边。11

43、、平板砂光机：用于打磨木材，需装上砂纸。第九节气动工具气动工具主要有喷漆枪、高压吹尘枪和一些辅助的配件。如风管、快速接头等。第十节电动气动工具附件气动工具的辅件有；风管、快速接头、油水分离器。第十一节安全防护工作安全护具：烧焊眼罩、安全耳罩、安全带、防尘口罩等。第十二节园林工具园林工具：塑柄、木柄、适且于各种花卉的养植。第十三节小型专业机械设备小型机械：主要包括清洗机、空气压缩机、电焊机、中型台钻等。第七章管件电器部第一节 非金属管材一、 UPVC给排水管材1、 概述： UPVC即硬质聚氯乙烯。2、 材质：属一种环保型的化学建材，可用于给水和排水用，作给水用时温度一般不超过80 摄氏度。3、

44、规格：给水有直径16mm, 20mm, 25mm, 32mm, 40mm, 50mm, 60mm, 75mm, 90mm, 110mm。常用的有 20mm和 25mm。排水有直径 50mm, 75mm, 110mm， 160mm，200mm，常用的有 50mm, 110mm。4、 优点：（1）耐腐蚀，耐老化，使用寿命长（50 年以上）。（ 2）抗冲击性强，机械强度高，能承受高压，高拉伸强度。（ 3）内壁光滑，流体阻力小，不结垢，不阻塞，。（较铸铁管的流量能提高 3040%）（ 4）重量轻，易运输，易安装保养，安装强度低。-17-商品知识培训教材（ 5）价格较低，使用经济。（ 6）水质安全卫生，

45、且具有很好的水密性。二、管材1、概述：学名为交联聚丙烯。2、优点：耐电化腐蚀力强；导热系数低；噪音低；无毒无害；抗静电；压力损失小；体轻类全，安装简单方便；使用寿命长等。三、 PVC软管1、概述：聚氯乙烯（PVC）是通过石油或电石经化学反应，煅烧形成的一种白色粉末，再经过工厂添加增塑剂，稳定剂，抗老化剂，阻燃剂等，在180200 摄氏度温度下挤出，造粒得到的软质颗粒即为 PVC管材的原料。2、用途： PVC软管在日常生活中常用于液化气输送管，热水器输水管，汽车清洗用管等。3、分类：一种为单层或双层不夹线软管；另一种为双层夹线软管，两层中间编织了丙纶强丝线，所以称之为增强软管。第二节金属管材一、

46、铝塑复合管1、 材质： 铝塑复合管。 由内外层聚乙烯（或交联聚乙烯） ，中间层纵向铝管及铝管与内外层聚乙烯之间的热溶胶共挤复合而成，属新一代的化学建材管道。2、 规格：常见规格有直径1014， 1216，1418，1620 ，2025，2632，分冷，热，燃气三个品种。超市经营品种有1216 ， 1418， 1620， 2025，其中 1216 和 1620 的家庭使用最多。3、 优点：强度高、化学稳定性好、无毒、耐腐蚀、保温性能佳、耐热性能好、使用寿命长、消除渗漏、形状保持稳定、提高阻燃性、可抗静电、不易结垢、材质轻，安装方便。二、不锈钢波纹管1、概述及构造：由三部分组成，一个是中间一段有连

47、续波纹的不锈钢管部分，一个是两端的一对螺帽，最后是一对橡胶垫片。因为常用在一些水设备中，所以常叫做水用金属软管。2、材质：中间管体用的不锈钢，编号是 SUS304或 SUS316L。螺帽的材质是黄铜镀镍或镀铬，一般用 HPb59-1 号铅黄铜。3、优点：耐火性好、强度大、抗老化、不生锈、可自由弯曲、易安装。4、适用范围：家用热水器的进出水管、卫生间的配管、作为风机盘管等工业用管。第三节非金属管件（略）第四节金属管件铜管件：分为普通螺纹铜管件. 焊接用紫铜管件. 铝塑复合铜管件. 塑覆铜管卡套式管件等。铝塑复合管件分类：按结构形式分为直接头. 弯头 . 三通接头三种按规格分为1014.1216.

48、1418.1620.2025.2632按管螺纹分为内螺纹和外螺纹第五节阀门-18-商品知识培训教材一、闸阀1、概述：闸阀的启闭件是闸板，闸板的运动方向与流体方向相垂直，闸阀只能作全开和全关，不能作调节和节流。2、闸阀的优点：流体阻力小，密封面受介质的冲刷和侵蚀小；开闭较省力；介质流向不受限制，不扰流，不降低压力；形体简单，结构长度短，制造工艺性好，适用范围广。3、闸阀的缺点：（ 1）密封面之间易引起冲蚀和擦伤，维修比较困难。（ 2）外形尺寸较大，开启需要一定的空间，开闭时间长。（ 3）内部结构较复杂。二、截止阀1、概述：截止阀的启闭件是塞形的阀瓣，密封面呈平面或锥面，阀瓣沿流体的中心线作直线运

49、动。2、优点：（ 1）结构简单，制造和维修比较方便。（ 2）工作行程小，起闭时间短。（ 3）密封性好，密封面间摩擦力小，寿命较长。3、截止阀的缺点：（ 1）流体阻力大，开启和关闭时所需力较大。（ 2）不适用于带颗粒，粘度较大，易结焦的介质。（ 3）调节性能较差。七、止回阀启闭件靠介质流动的力量自行开启或关闭，以防止介质倒流的阀门叫止回阀。止回阀分为立式和卧式两种。四、球阀1、概述：球阀的启闭件是一个有孔的球体，球体绕垂直于通道的轴线旋转，从而达到启闭通道的目的。球阀不能用作节流。2、优点：（ 1）适合于经常操作，启闭迅速，轻便。（ 2）流体阻力小。（ 3）结构简单，相对体积小，重量轻，便于维修。（ 4）密封性能好。（ 5）不受安装方向的限制，介质的流向可任意。（ 6）无振动，噪声小。3、球阀的缺点：（1）使用温度不高。 （ 2）节流性较差。第六节