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文档简介
1、部门工作考核细则(初稿)一、考核目的:1. 不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率, 提供公司保持可持续发展的动力;2. 加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3. 不断提升员工的工作能力,提高业绩,不断发掘员工在工作中的主动性和 积极性;4. 建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;5. 通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整等),营造一个激励员工奋发 向上的工作氛围。二、考核原则:1. 公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司 同一岗位执行相同标准。2. 定期化与制度化原则:综合部是执行部门考核工作的管理部门。( 1)公司对
2、部门工作的考核采用月计划,周总结的方法, 每月底各部门上报 下月工作计划, 每周对工作进度及下周工作计划进行汇报, 综合部每月公布考核 结果,年终根据考核结果兑现奖惩。(2)部门工作考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严 格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。3. 考核采用百分制的办法。4. 灵活性原则:考核分为定量考核和定性考核。不同部门、不同时期两者考 核重点不同、所占分值比例不同。生产部门:生产任务繁重时期,定量 70%,定性 30% 非生产任务繁重时期,定量 60%,定性 40%其他部门:定量 60%,定性 40%。定量考核:部门重点工作(上级领导安排的工作;每周
3、例会安排的工作;部 门年度、月度工作目标分解; 因生产经营所需随时增加的工作) 完成的质量和数 量。定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、 行 为准则等软指标)。三、组织领导:公司成立由董事长, 总经理及各分管领导组成的考核小组, 组织领导考核工 作。工作职责:1. 参加每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结评价,审核由综合部收 集整理后的各部门月度工作计划。2. 负责考核制度的讨论、修改及监督实施。3. 负责各部门“定性考核”的评价。4. 负责安排各部门下周工作重点。四、考核标准:根据公司生产经营情况, 公司各部门月度工作重点不同, 所以考核的标准也 不相同(本部门
4、每月考核重点不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核 工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定1. 定量考核标准说明:(1)考核项目分值由考核小组审核确定;分值比例必须科学合理,结合工 作重点,不得避重就轻,否则扣 10 分。(2)考核会时如各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作) 则视为工作不作为,由考核会扣定量考核分 30 分。(3)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上 事故给公司造成经济损失 500 元以上),或存在重大安全隐患,本部门本月定量 考核积分为零。(4)考核会要确定各部门每月重点工作完成的指标:质量要求、 数量要求、 完成时限、责任人
5、等,每周考核会进行一次汇总上报,由综合部备案。(5)对董事长及总经理的决定、上级领导的指示或公司会议精神贯彻执行 情况:未执行扣 30分;执行不全面,效果不明显扣 10 分。(6)部门员工出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影 响扣 10 30分。(7)出现人为性质办公设备事故扣 1040 分。(8)考核小组做评价时参照以下判断基准:a工作过程的正确性b工作结果的有效性c工作方法选择的正确性d工作的改进和改善e解决问题的能力f责任意识、个人品格2. 定性考核:公司各部门执行同一标准(1)总则:a定性考核必须以事实说话,考核小组及综合部提出优秀 /较差的事实。对 综合部的定性考核由
6、其他部门根据安全卫生管理的检查情况, 及公司本月管理状 态评定。b. 定性考核中如部门出现严重的违章违纪(给公司造成一定的经济损失或造 成不良影响),本部门本月定性考核积分为零。c. 定性考核总分40分,根据定性考核标准评分。d. 部门考核与员工违纪处理的关系:对部门按本标准扣分,对部门负责人及 违纪员工责任追究按 60/40 比例, 根据相关制度进行处罚, 并视情况予以相应经 济处罚。(2)细则:a安全考核标准 安全职责: 各部门要对本部门管理范围内的设备、 设施、环境等明确岗位 责任,具体到人,每部门(岗位)要确定安全负责人。否则扣 5分。 安全教育:本部门新员工上岗前、查出安全隐患、发生
7、事故后、新设备投入使用前等都要对员工进行安全教育和培训,并保留培训记录。否则扣5 分。 安全作业:各岗位工作要严格遵守公司操作规程,发现违章操作时扣5分。 安全防护:各部门、岗位配备齐全、有效的劳动防护用品、消防安全用品 等,否则扣 5分;各部门、岗位工作时要按规定使用防护用品,爱护安全用品、 设施等,否则扣 5 分。 安全检查:综合部要按规定进行安全检查,否则扣综合部 5分;对检查出 的安全隐患未按要求整改的扣该部门 10分。 事故处理:发生产安全事故,或安全隐患要及时处理、上报,未按公司制 度执行时,扣 30 分。 安全保卫:值班人员不得脱岗、睡岗、喝酒、否则扣 10分;门卫人员严 格执行
8、门禁管理, 未按要求办理登记或无关人员进入公司扣综合部 5 分,并对门 卫人员予以经济处罚;部门发生物品丢失事件扣 1 0分,查明原因后由相关责任 人予以赔偿。b. 卫生考核标准 制定卫生责任制, 对工作环境中的门窗、 地面、办公、生产设备、 设施等,卫生具体到人,并将责任制公布于明显位置。无卫生责任制扣10分。 物品定置管理:对办公用品、设备、设施、工具、原材物料、成品、半成 品、车辆等要定置摆放,仓库物资要定位码放,所需物品要能立即取出;工作现 场不得保留与工作无关的物品,现场脏乱差、物资放置不合格扣 10分,并对区 块负责人予以经济处罚。 厂区环境卫生要整洁,生产、生活垃圾定置放置,需及
9、时清理,否则扣10 分。 办公、生产场所及物品要清洁干净,保持整洁,时刻处于无垃圾、无灰尘 状态。否则扣 10分。 卫生打扫:每天上班前必须对工作现场进行简单清理,保持地面、桌面、设施干净, 物品整齐; 每周六进行集中彻底卫生打扫, 卫生大扫除不合格扣部门10 分。 卫生检查: 综合部负责不定期卫生检查, 每周至少两次, 少一次扣综合部 5分。 检查不合格按上述标准扣分,不合格不整改扣 10分。C.行为规范 员工不准散布不利于员工团结的言行, 不得伪造事实诬陷他人, 否则部门 扣 10 分。 公司员工要服从领导, 服从部门负责人工作安排, 不得顶撞领导, 否则部 门扣 5 分。 员工不得从事第
10、二职业,否则部门扣 10分。 不得携带违禁物品进入工作场所, 未经公司领导同意, 不得携带公物离开 公司,否则部门扣 10分。 日常事务性工作出现失误,视情节扣部门 520分。 工作时间睡觉、打扑克、玩游戏扣部门 5分。 酒后上岗,扣部门10分。 厂区吸烟,扣部门5分。 厂区打架、闹事扣部门10分。注:以上行为规范如有违反, 除扣相应部门分数外, 还将根据公司相关规定 对当事人予以相应处罚。d.以下情况从本月总分中扣除:(1)开考核会时不能提出本部门月度实质性工作(非日常事务性工作), 则视为工作不作为,扣月度定量考核积分 20 分。(2) 无故不参加考核会或不能参加但未安排本部门其他人员参加
11、,扣10 分。(3)未如实填写考核表的,扣 5分。4)对未完成考核任务(没有及时提出合理原因及下一步工作措施)而强 调客观理由的,扣 10 分。(5)每月末及周六上交完善的考核表到综合部汇总, 未按时上交的扣 10 分3. 各部门考核标准(1)综合部a公司规定的各种会议组织情况:未召开扣 10分。b. 公司规章制度执行情况:未按制度执行扣 20分,执行力度不当扣10分。c对部门考核工作不细致、不精确扣10分;未按公司规定进行考核扣30分,d. 未按规定的时间和要求完成工作,扣 515分。e. 因工作失误或延误影响公司生产经营,扣 30- 50分。(2)生产部a质量管理:公司在质量管理方面坚持自
12、检(生产部内部检查、检验)专检(技术部及质检部检查、检验)相结合的原则。 一般质量问题(可以修复利用,未给公司能源、材料造成重大浪费):自 检发现不扣分,专检发现扣 10 分。 严重质量问题(不可修复利用,给公司能源、材料造成浪费,因原材料、 设备、能源等客观因素造成的除外):自检发现扣 20分,专检发现扣 50分。 重大质量问题(产品已出厂,经核实因生产部造成):扣70分。b. 设备管理:设备人为损坏、丢失扣 20- 40分;违章操作未造成设备事故, 扣 10分,造成设备事故扣 30分。 未按规定对设备进行维护、保养扣 10 分。c. 消耗指标:超过核定消耗指标,视给公司造成损失的大小扣5
13、20分。d. 安全生产:工作过程出现人身安全事故,视情况扣5-70分。e生产管理:因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务,每延误1小时扣 1 分。提前完成生产任务,公司给予加分 530分。f. 员工管理:对本部门员工管理工作不细致、不精确扣 10分;未按公司规定 进行奖罚扣 30分。注:以上问题如涉及具体个人,将对责任人予以处罚。(3)经营部a销售数量、货款回收:按月度计划中的规定考核。b. 出差管理:出差前提出书面出差计划,未提计划出差扣 30分,计划未批 准出差扣 20分;出差回厂后作出书面出差总结报综合部,否则扣 10分。c. 费用控制:出差费用、采购借款未按规定报销扣 10分。
14、d. 物资采购:按计划采购,三天内未完成采购扣20分;未按规定提出付款计划扣 20分;采购物品出现明显的质量、价格问题扣 30分。e员工管理:对本部门员工管理工作不细致、 不精确扣10分;未按公司规定 进行奖罚扣 30分。(4)技术部:a产品设计:严格按照标准、按规定时间进行产品设计、测试和验收,否则扣 30分;由于工艺流程或设计不当产生严重质量问题, 造成较大损失扣 20分。b. 质量检验:未按规定进行质量检验扣 20分;对不合格产品未按规定进行 处理扣 10分;未执行国家或行业相应标准扣 10分。c. 图纸管理:未按规定完成图库建设扣 20分。d. 技术资料、工艺文件的制定: 未及时制定技
15、术文件、工艺文件及相关作业指导书扣10分; 完工项目资料及时未存档扣 10 分; 未按计划进行技术培训扣 10 分。e产品采购:经承认或批准采购的材料出现异常问题扣20分。f.员工管理:对本部门员工管理工作不细致、不精确扣10分;未按公司规定进行奖罚扣 30 分。(5)财务部:a. 资金管理: 分析制定财务计划及资金计划, 合理调配使用资金, 保障公司经营所需资 金。 做好日常报销工作,杜绝违反报销制度及审核有误现象。 及时向经营部及相关领导通报应收账款收回情况。b. 物资管理:做好月度仓库物品入库,出库,结存物资动态表。c. 考勤管理:按时完成员工考勤工作,严格按照考勤制度完成。d. 对外工
16、作:接待并配合各级外部审计查账工作,审核检查所有对外编报的 数据及财务报表,确保无误方可报出。e. 日常事务: 根据相关部门及公司要求按时保质完成各类报表。 做好会计档案的妥善保管与存档,并做好经济资料的保密工作。 按时完成财务日常性事务及上级临时安排的工作。注:因以上工作延误或工作失误对公司造成一定损失,根据损失大小扣除 1050分,并对相关责任人予以处罚。(6)工程部:a现场安装: 做好用户的送货及设备安装调试工作。 做好安装调试记录,及用户的详细信息。 严格填写派工单,验收单,施工日志及客户评价表。b. 售后服务: 接受用户的售后咨询,提出产品的质量、升级、更新等问题的解决办法, 对公司
17、售出产品进行售后服务和维修。 跟踪客户,了解产品的使用状况,及时了解客户的反馈信息。 负责客户的使用培训。c. 其他工作: 收集、整理相关技术信息。 参加本部门的业务培训。 积极配合其他部门完成项目方案。 发展良好的客户关系,并寻找再次合作机会。 注:因以上工作延误或工作失误对公司造成一定损失,根据损失大小扣除1050 分,并对相关责任人予以处罚。(7)阀门部:a安装阀门月度计划中要明确本月计划完成项目,周计划中要进一步量化,未量化扣 20 分。b. 安全管理:工作过程出现人身安全事故,视情况扣 5-70分。c. 市场开拓:完成阶段性市场调研工作,拓展市场。d. 供应商管理:寻找相对稳定的供应
18、商,并建立“供应商资料”作为日后询 议价和供料的参考;不断开发新的供应商。e员工管理:对本部门员工管理工作不细致、 不精确扣10分;未按公司规定 进行奖罚扣 30分。注:以上项目作为部门定性及定量考核的评分依据, 考核小组可根据完成情 况决定该阶段工作是否存在扣分项。(8)质检部:a. 质量检验: 认真贯彻执行国家及省市的质量政策、 规程、标准及有关加强质量管理工 作的规定和要求,做好公司外购、外协及出厂产品的检验工作。 按照工艺流程卡, 技术标准条件做好每个项目的检查记录, 及时发现产品 中出现的不合格处并打上标记, 并要求生产部门采取有效措施。 出现错检、 漏检 现象,每处扣除 20分。 不能按时并保质保量完成计划任务或临时任务扣 20 分。 及时反映产品存在的质量问题, 若出厂产品存在较大质量问题, 视情况扣 除 1050 分。b.工艺文件及技术资料制作存档:做好产品工艺文件及完工项目资料的制作 及存档工作,未按时完成扣 10分。五、考核奖惩办法a考核实行“月计划、
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