办公室管理模拟试卷

1、办公室管理模拟试卷一、单选 （共 50 题）1. 在用于研究和思考性质的办公室里，适宜使用以下哪种颜色：（A. 粉红色B. 红色C. 蓝色D. 橘红色）标准答案：C2. 在以下办公室中，不属于党政机关系统办公室的有：（ A. 某县人大办公室 B. 某县法院办公室C.某县妇联办公室 D. 某县检察院办公室）标准答案：C3. 把对办公室人员考核的各项因素，全部划分优、良、中、差几个等级，每个登记做简要描述，然后将考核结果填入设计好的表格内，这种考核方法叫：（）A. 分级法B. 清单法C. 量表法D. 评语法标准答案：C4. 以下不属于办公室主任管理职责内容的是：（）A. 对各个业务部门负责人的利益

2、协调B.对办公室人员的培训C. 文书的撰稿和审稿D.会务安排标准答案： A5.如果一组调查对象被划分为“小学生、中学生、大学生、研究生”，则它们能达到定量测量中的哪种最高测量水平：（ ）A. 类别尺度B. 等级尺度C. 等距尺度D. 比值尺度标准答案： B6.下列人际关系类型中，最难相处的类型是：（）（1分）A. 主从竞争型人际关系B. 主从合作型人际关系C.竞争合作型人际关系D. 主从合作竞争型人际关系.标准答案： A7.关于标志和统计指标，描述错误的是：（）A. 标志是说明单位属性的，指标是说明总体的特征B.标志和统计指标都具有综合的特征C.一个工人的工资是数量标志，全体工人的工资总额是统

3、计指标D.标志不一定都能用数量表示，统计指标都可以用数量表示.标准答案： B8. 工作计划实施主体情况不包括的项目是：（）A. 目标和任务的重要程度和难易程度B.领导者的能力、经验、权威和决策情况如何C.组织机构的设置是否合理D. 一般执行人员的能力、态度和对决策的理解情况标准答案： A9. 以下事物中，描述出了统计质量指标的是：（）A.GDP 总量B. 森林覆盖率C.全班男性人口总数D. 工业总产值标准答案： B10. 计算某个国家人口密度所得出的指标叫：（）A. 强度相对指标B. 比例相对指标C.比较相对指标D. 结构相对指标标准答案： A11. 以下关于办公室人员引见介绍客人和领导的顺序

4、，不恰当的做法是：（）A. 把女士介绍给男士B. 把身份低的介绍给身份高的C.把年纪轻的介绍给年纪长的D.先介绍主人，再介绍客人标准答案：A12. 外事工作纪律的最基本要求是：（）（1分）A. 维护国家形象和民族尊严B.保守单位的机密信息C.严格按照财务规章解决外事开支问题D.在外事往来中为组织和机构谋取福利.标准答案：A13. 在外事洽谈中，所谓的不开先例策略是指：（）A. 出现僵局时宣布休会，设法消除紧张气氛B.向对方开诚布公，坦诚相间，使双方在诚恳坦率的气氛中完成各自使命C.向对方表明某种做法是破例的，不能破此例，否则今后难以对付同样情况D.以马拉松式的谈判，对付盛气凌人的对方标准答案：

5、 C14.下列信息沟通模式中，最容易造成办公室整体结构分离的是：（）A. 聚联式B. 分联式C.互联式D.单联式标准答案： B15.如果办公室工作人员能够相互帮助，配合默契，彼此之间做到友好相待，则这种人际关系形态叫：（）A. 稳定形态B. 障碍形态C. 冲突形态D. 维持形态标准答案： A16.美国人类学家爱德华?霍尔在他所划分的四种人与人之间交往的空间距离中，公事公办的社交区状态是指：（）A.0-45 厘米B.45-120厘米C.120-360 厘米D.360厘米以上.标准答案： C17.关于局域网主要特点的描述，错误的是：（）A. 传输率比较低B.一般为单一组织占有和管理C.网内设备量较

6、少，通信线路成本不高D.局部地区内传递信息并实现资源共享.标准答案： A18.以下文献收集工作方式中，不属于免费方式的有：（）A. 呈缴B. 交换C. 复制D. 征集标准答案： C19.全面登记一个国家所有文献总目的书目叫：（）A. 商业书目B. 国家书目C. 报刊目录D. 书评标准答案： B20.我国绝大部分的大学图书馆目前正在使用的图书分类法叫：（）A. 中国人民大学图书馆图书分类法B.中国科学院图书馆图书分类法C.中国图书馆图书分类法D.中国社会科学院图书馆图书分类法.标准答案：C21. 办公室人员在维护传真机时，不宜：（）A. 传真文件长期保存，并作为存档使用B.利用传真机作少量文件复

7、印C.传真机放置在清洁而阴凉的地方D.传真文件时加强保密工作标准答案： A22. 根据我国法律规定，我国某些重要信息的泄露“会导致国家的安全和利益遭受严重的损害”，这种信息叫：（ A. 机密信息 B. 绝密信息 C. 秘密信息 D. 保密信息）.标准答案：A23. “看电视时，同时织毛衣”，这种行为体现了哪种时间运筹策略：（）A. 交叉轮作法B. 并列运筹法C.定期盘点法D. 集中高效运筹法.标准答案： B24. 汉字字体中通行时间最长的字体是：（）A. 隶书B. 草书C. 行书D. 楷书标准答案： D25. 在办公室文稿校对过程中，一个人既看原稿又看校样的校对方法叫做：（）A. 读校法B.

8、对校法C. 折校法D. 看校法标准答案： B二、多选 （共 50 题）1. 办公室的地位和作用体现在：（）A. 辅助领导决策B. 指挥控制各职能机构C.内外联系的窗口D. 协调各种关系.标准答案： A,C,D2. 以下属于办公室工作基本任务的有：（）A. 辅助决策B. 信息管理C. 公文起草D. 协调关系.标准答案： A,B,C,D3. 办公室人员能力要求的内容包括：（）A. 基本的写作和办事能力B.发挥参谋作用的一些技巧C.进行协调关系的一些技巧D.掌握电脑应用、摄像、复印等特殊技能标准答案： A,B,C,D4. 下列气质类型中，属于内向型的有：（ A. 胆汁质 B. 粘液质 C. 郁抑质）

9、D. 多血质标准答案：B,C5. 办公室主任所进行的人际关系协调的主要内容有：（）A. 协调领导班子成员之间关系B.协调办公室内部人员之间关系C.协调各个职能部门负责人之间关系D.协调本单位成员同外单位成员之间关系标准答案： A,B,C6.以下各种说法中，属于正确的时间观念表现的有：（）A. 埋头苦干，不计成果B. 珍惜时间，精心运筹C.循序渐进，滴水石穿D. 注重计划，劳逸结合.标准答案： B,C,D7.根据大多数人的生物钟规律，下列哪些时段比较适宜安排工作活动：（）A.上午 7点到 9点B. 下午 1点到 3点C.上午 9 点到下午1 点D.晚上 7点到 9点标准答案： A,C,D8.下列

10、哪些行为符合有效利用时间的要求：（）A. 让经验不足的人去处理乱局B.以可控制的步骤工作C.不急于求成地对员工指手画脚D.不随意介入价值不大的事情标准答案： B,C,D9. 在办公室工作中，使用目标管理的管理方法有哪些作用：（）A. 使办公室成员心中有数，增强组织工作的节奏B.加强组织内部的协调与合作，减少部门和人际之间的摩擦C.克服分权管理的弊端，发挥集权管理的长处D.成为组织变革与发展的重要手段标准答案： A,B,D10.在下列事物中，属于统计总体的包括：（）A. 某商场的所有男性顾客B. 某市所有女性白领C.某机关所有干部D. 某市所有大一的大学生标准答案： A,B,C,D11.我国外事

11、工作应遵循的基本原则有：（）A. 国家平等，尊重国格和人格B. 遵守外事纪律C.集中统一，依法管理D. 实事求是，为经济基础服务.标准答案： A,B,C,D12.办公室人员在迎接来访团体时应该：（）A. 查清楚来访客人乘坐的交通工具和班次B.接站时要组织适当的人员、车辆迎接C.最好提前到站等候，使客人一到就有宾至如归的感觉D.迎接时，应当挂出本单位的标志，以防漏接标准答案： A,B,C,D13. 以下各项符合我国外事纪律要求的有：（）A. 在外事接待工作中坚持维护国家主权和民族尊严B.不利用工作之便营私牟利、索要礼品C.爽快答应外国客人提出的各种要求D.参加外事活动按规章制度办事，不失密、泄密

12、标准答案： A,B,D14. 关于 Intranet ，以下说法正确的有：（）A. 网络内部，所有信息和人员实行分类管理，通过设定访问权限来保证安全B.外来人员进入网络，有着严格的授权C.对合伙人、重要客户等部分外来人员也无法开放D.通过设立安全网关，允许某些类型的信息在Intranet 与外界之间往来.标准答案： A,B,D15. 下列各项中，哪些表现形式属于办公室工作中的非正式信息：（）A. 办公室人员的心理活动B. 同事之间的闲谈C.下级部门的工作总结D. 社会上的各种传闻标准答案： A,B,D16. 符合良好办公室人际关系互补性规则的有：（）A. 价值观念B. 个性品质C. 目标需求D

13、. 利益关系标准答案： B,C,D17. 以下属于办公室人际形象主要特点的有：（）A. 综合性B. 被选择性C.不可变性D. 稳定性标准答案： A,B,D18. 办公室人员在社交场合时，要遵循的一般握手礼仪有：（）A. 初次见面握手时间不超过3 秒B.由客人和身份地位低者先伸手C.握手时双目注视对方D.与多人同时握手时等待别人握完再伸手标准答案： A,C,D19. 办公室文献管理的基本内容有：（）A. 文献收集B. 文献分类整理C.文献检索利用D. 文件处理标准答案： A,B,C20. 非概率抽样的主要方法包括：（）A. 滚雪球抽样B. 判断抽样C. 偶遇抽样D. 整群抽样.标准答案：A,B,

14、C21. 关于国外礼物赠送禁忌，正确的描述有：（）A. 在法国，应邀去别人家用餐时，应送几支捆扎的鲜花B.在英国，一般送价钱不贵但有纪念意义的礼物C.在阿拉伯国家不要轻易送酒，因为多数阿拉伯国家明令禁酒D.在美国，礼品包装不用黑色的纸张.标准答案：B,C,D22. 局域网的主要特点有：（）A. 局部地区内传递信息并实现资源共享B.一般为单一组织占有和管理C.网内设备量较少，通信线路成本不高D.传输率比较低标准答案： A,B,C23. 办公室安全工作的特点有：（）A. 鲜明的政治性B. 明显的时间性C.一定的区域性D. 工作的被动性标准答案： A,B,C24. 以下属于电脑汉字字形编码输入的方法

15、有：（）A. 五笔字型输入B. 表形码输入C.郑码输入D. 智能 ABC 编码输入.标准答案： A,B,C25. 办公室人员速记符号的设计主要有哪些类型：（）A. 斜体式速记B. 几何体速记C. 流线型速记D. 综合型速记标准答案： A,B,C,D三、判断 （共 25 题）1. 办公室群体各个成员的气质和性格类型应该维持相同。().标准答案：错误2. 在办公室室内布置方面，领导者的座位适宜安排在后方，以便监督。（1分） ( ).标准答案：正确3. 办公室工作人员应该在工作中经常提醒领导把握政治方向。（1分） ()标准答案：正确4. 在对办公室人员进行奖惩时，其基本依据应该是对办公室人员进行考核

16、的结果。（1分） ( ).标准答案：正确5. 办公室主任的工作应该同单位领导的要抓的工作相合拍。（1分） ()标准答案：正确6. 体力劳动可以被脑力劳动替代，而脑力劳动是不可以被替代的。（ 1分） ()标准答案：错误7. 对于时间，“善用则多，妄用则少”，这揭示了时间的可控性。（ 1分） ().标准答案：正确8. 正确的时间观念就要求人们利用一切可以利用的时间去努力工作。（ 1分）( )标准答案：错误9. 森林覆盖率是一种绝对指标，而不是相对指标。（ 1分） ()10. 目标管理的考核要根据工作过程是否努力，而不是根据目标成果来进行。（1分） ( )标准答案：错误11. 标志分为数量标志和质量

17、标志，它们都可以用数量来表示。（1分） ()标准答案：错误12. 非概率抽样就是没有严格遵循“随机原则 ”的抽样方法。（ 1分） ()标准答案：正确13.除非事先得到许可，否则领导会客时，办公室人员不要贸然进入领导的办公室。（1分） ()标准答案：正确14.外事管理不属于我国行政管理。（1分） ( )标准答案：错误15.签约性洽谈最主要的任务是要认可双方的合同文本。（1分） ()标准答案：正确16.外事谈判中所说的横向谈判是指双方先确定谈哪些条款，然后再回头来谈。（1分） ( )标准答案：正确17.在各种人际关系类型中，最难相处的当属主从合作型人际关系。（1分） ()标准答案：错误18.办公室人员在讲话前列出讲话的要点，这种做法有利于提高说话的效率。().标准答案：正确19.举大拇指的手势在各国中都表示“同意 ”或 “了不起 ”的积极意思。（1分） ()标准答案：错误20.赠送礼品时，不要反复说