真实案例教你如何实现内部交易协调管控机制

1、和适和HEDDON真实案例教你如何实现内部交易协调管控机制阿米巴经营需要进行制度化管理。阿米巴单元要根据市场情况不断调整自己，其诞生、分离、合并、撤 销的发生较为频繁，一套控制阿米巴单元内部交易的协调管控机制必不可少。我们通过一个案例来说明这个问题。柏明顿所服务的一家制造型企业，该公司新成立的物流阿米巴被赋予三大定位，四个目标。三大定位为：一是在总部管理框架下，实施全收入全成本核算，赋予相应的责、权、禾I，提 高物流阿米巴盈利能力和资源使用效率，使物流阿米巴成为利润中心。 二是通过物流阿米巴平台，进行公司物流资源的集中管理，统一产品、服务标准和质量管理体系，提升专业管理能力和服务能力，使之成为

2、专业管理中心。三是通过完善内部交易机制，提高物流板块对内、对外的市场化 经营和管理水平，成为市场运作中心。四个目标依次是：提升资源配置的责任意识，提升效益，降低成本，改善效率；依据实际业 务特点，统一服务标准和服务流程，推动专业化管理；建立内部交易机制，提高面向客户的市场 化经营和服务意识；赋予责权利，激发内生动力，增强管理团队和员工队伍的活力。目标确定以后，该企业立即确定内部交易原则和协调管控机制。明确了五项原则，确立了基 于物流阿米巴的公司协调与管控机制，厘清了物流阿米巴与总部的 8个职责界面，完善了 6个运行相关的保障机制。通过科学的机制设计，有效推动和保障阿米巴经营的推行。思考阿米巴经

3、营目标和定位已然清晰，接下来，如何更好实现从“任务导向”向“经营导向”的管 理模式转变？如何简政放权、责权利下放催生发展动力？如如何积累经验、改进提升？和道和案例和道和“阿米巴”咨询项目成功案例之三H公司成立于2009年，是一家从事马赛克销售的电商公司。经过 5年的发展，已经在淘宝、 天猫等平台上建立了四家相应的网店。 在五年的发展中，公司一直在细分行业的电商中居于前茅， 2009年曾经是淘宝平台上马赛克销售冠军。公司CEO有着行业深厚的经验，有很强的经营和管理意识，并且不断提升想办法提升公司 的管理和经营水平。一、关键问题1. 公司很多的岗位没有明确职责，工作流程不是很清晰，没有任何关于权限

4、的制度和文件。2. 公司财务只有1人，虽然有统计各部门的费用，但只是零星的数据，没有对财务数据进行相 应的分析。3. 公司员工非常年轻，平均年龄约23-25岁。员工个性都很强，且不愿意受约束。4. 老板年轻，都是 80后，很想把公司做成正规化的公司，但因为个人的管理和经营经验及学 历等限制，有点力不从心。5. 公司变化很快。人员的岗位变化快，产品变化快。和道和HEDDON二、原因分析1. 公司管理基础薄弱者是互联网电商公司的通病，在电商快速发展的时机，公司忙于寻找发展的机会，无暇顾及 管理方面的工作，也没时间去做管理方面的事情。因而管理方面没有条理性，浪费了不少的人力 和物力。2. 公司规模不

5、是很大虽然在细分领域中做到了 N01,但年营业额只有1.2亿，在管理方面没有投入任何人力和精 力。3. 公司无战略体系发展过程中，忙于想着如何赚钱，对产品没有过多的研究，也没有对市场进行分析和规划， 供应商管理全凭关系维系，因而质量问题层出不穷，退货率居高不下，公司利润因此减少。4. 员工责任心不到位90后的员工，没有情感的维系，也没有激励的手段，造成员工各自为政，没有什么责任心， 只看到自己手头的事情，不管其他部门或个人做什么和做得怎么样，当然也没有经营意识。三、解决方案1. 诊断调研对包括总经理、店长和员工在内的25人进行了调研和访谈，充分了解到公司的现状和历史发展，并根据阅读资料及收集要

6、应信息的情况，将公司的问题挖掘出来。2. 组建阿米巴项目组织及计划成立阿米巴项目推进委员会，明确委员会成员及职责分工；制订阿米巴项目详细的推进计划和实施纲要，为后面的项目推进打好基础。三、阿米巴组织划分该公司是以网店的形式进行公司运作的。在阿米巴经营模式导入前，组织是按店铺为单位进行设计的。一个店铺包括了销售、运营、设计、推广、文案、客服等职能。按此职能，也设计了相 应的岗位来承接这些职能。故在每个店铺中，有好几个下辖的单位，并且设计了不少的岗位。而 每个店铺里的岗位可能都是同一类的，或同性质的。不可避免地造成了相同岗位的重复设置，以及冗员的增加。经过对孔雀鱼组织的分析后，将组织结构重新进行了

7、设计，并且按各种维度建立了各级阿米巴组织：戈扮的阿米巴组织。根据产品维度划分的阿米巴；根据职能维度划分的阿米巴：采购、储运、 平面设计、产品设计、财务、人资；对阿米巴组织进行了资源划分。包括人员、场地（以前场地也有划分过，但全是按人头的，很 多不合理的地方，后来按占用面积比例公摊公共场地）、设备、办公用品等。确定各巴巴长。因公司巴长人员不足， 故有些巴暂时不考虑成巴，如采购和储运巴合并在一起。因公司规模较小，因而人资和财务也以巴的形式存在，做了相应的预算，以工作任务。衡量其业 绩，并在预算范围内开展工作四、阿米巴费用划分该公司的费用划分并不复杂， 原因是作为一个电商公司， 费用科目并不多且发生

8、额不大也不频 繁。公司原来对每个店铺都进行了费用划分，导入阿米巴系统后，只将原来不合理的规则进行修订即可。五、阿米巴交易定价统计2013年全年的历史数据。 按现行巴组织统计在 2013年每个巴发生的费用； 按现行巴组织 统计在2013年每个巴全年销售的产品数量编制定价公式和交易规则：单个产品成本价=单个产品采购价+单个产品加工价单个产品加工价=单个产品总费用十单个产品总销售额单个产品总费用=巴1费用+巴2费用+巴N费用HEDlON单个产品在各巴费用：巴 N费用=巴N内总费用十巴N内总产品制订出每个巴的交易价格与交易规则六、阿米巴运营实施从试运行一个月来看，能独立核算，但有些价格和费用分摊还需要进一步细化数据。阿米巴 的激励部分与业绩指标挂钩进行直接物质激励。心学 实学阿米巴经营 实操班【阿米巴经营】就是将企业划小，让企业回归创业状态的激情和高效，把分子公司和符合要求的各单元，进行独立核算，自主经营，培养经营