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文档简介
1、2017年6月7日上午9:20,岚庭装饰在公司四楼如期召开了2017年5月员工大会,此次员工大会以“风雨无阻,砥砺前行”为主题,董事长江涛先生以及各部门负责人和工作人员均参加了此次会议。在装修行业整体低迷的5月份,岚庭人用坚持、永不放弃再创佳绩,在岚庭,我们不为失败找借口,只为成功找理由!6月,我们也要继续优秀!本次员工大会共分为三项,依次是各代表发言人做5月份工作总结以及6月工作计划汇报、5月份优秀团队和个人表彰、江总做大会总结发言。大会进行第一项,由各部门负责人总结5月工作,并制定6月工作计划。首先,质检部经理对5月份工地的整体情况做全面的汇报。5月份,岚庭质检部认真对每一处施工工艺进行了
2、细致全面的检查,保障家装的品质。6月份,质检部也将一如既往地提高客户满意度!岚庭,一心一意为广大装友们提供更精湛的工艺,更完善的服务!接下来是营销区代表发言。首先感谢江总一直秉持让岚庭全体员工开开心心工作,健健康康生活的宗旨,给大家提供了员工体检福利。其次,5月份营销区小伙伴儿团结合作,再创佳绩。6月份的工作重心主要是为公司搬迁黄金岛做好充足的前期准备和宣传、新网站的升级以及618电商节的宣传工作,同时也希望各个部门能够协调合作,共同打造岚庭6月份的精彩与辉煌!接着是设计部代表发言,5月份岚庭签单业绩约4千万,这离不开各个部门以及各位同事的共同努力拼搏,6月,设计部将用更专业、更优质的服务回报
3、广大装友们,用傲人的业绩回报岚庭!接下来,后勤部负责人发言。5月行政部根据客户的反馈情况,分别对所有客户进行了电话回访和短信回访;材料部5月下单量高达7822条,同时也对部分材料进行了品种的完善与更新。6月,要继续加强行政规范,细分奖惩制度,及时发现问题解决问题,提高服务质量和客户满意度,加快产品材料的完善与更新。接着是工程部负责人发言。首先,5月份工地回访情况显示,所有的客户都表示非常满意。其次,工人的收入情况也大大提升,有了切实的保障,同时项目管理者的收入水平也有大幅度提高,在岚庭,只要你能坚持不懈,砥砺前行,努力拼搏,你的收获一定让你满意!此外,五月份工程部召开了一次工人培训会,并配合质
4、检部制定施工工种教材,让施工更加标准化,提升客户满意度!6月工作计划主要包括部分工地油漆工艺的承接工作、加大奖惩力度、促进人力资源利用率、提升工地施工质量,更好地为广大装友们提供优质的服务与精湛的工艺。最后,战略运营中心策划部负责人发言,5月份策划部的主要工作任务是5月活动的筹划和执行。6月,策划部工作重心是6月份的活动策划,并将在6月16日上午开展员工活动培训会,让每一位员工都对活动内容熟练掌握,届时充分为每位客户耐心指导,提供细致服务!在岚庭,我们不会用廉价诱惑您,我们要用品质和服务打动您!接下来大会进行第二项2017年5月员工大会颁奖典礼营销精英前三名设计师精英前三名营销冠军团队设计师冠
5、军团队工程亚军团队工程冠军团队工程部5月份项目经理回单银牌奖励岚庭在不断的成长与进步,岚庭工艺也在不断的升级与更新,选择岚庭的装友也愈来愈多,相信岚庭的未来会更好!大会进行第三项,由董事长江涛先生做大会总结发言。首先,江总主要对整个装修行业市场现状进行了细致地分析与预测,并结合了国家政策和鲜活的案例给大家阐述了装修行业市场竞争的严峻性,他指出,许多装饰公司总是以打折半价等“诱惑”装友,但是在岚庭,咱们要用优质的品质、服务、产品去打动客户!其次,他对公司新基地黄金岛进行了一个全面的定位:更舒适的工作环境、更丰富的公司文化内涵、更广阔的发展空间、更大的良性竞争平台!公司也将进一步提升员工的幸福感、归属感以及客户的认可度。同时,他认为,作为公司的领导层管理者,应该有对团队的未来有一个评估与预测,做一个有思想有深度的领导,这样既能提高员工忠诚度,也能带动整个团队的进步与发展。因此,岚庭将会制定更加严格的管理制度,为岚庭的美好未来铺路!最后,江总再次强调不能一味用低价去诱惑客户,而是应该把服务做得更好、让客户更加满意,从施工质量和速度两个方面双向提高,要让“服务好客户”不再是一种奖励,而成为一种再平常不过的事情,让好服务在岚庭成为一种常态!临近大会结束,江总还不忘提醒大家多去岚庭会健身,健身能使你同时拥有健康的体魄和自信的心态,希望
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