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文档简介
1、2019.9.82019.9.821阿里巴巴?阿里巴巴?阿里巴巴的会员构成?阿里巴巴的会员构成?3我们的用户有何特征?我们的用户有何特征?4我们用户的消费习惯?我们用户的消费习惯?5在阿里巴巴如何营销?在阿里巴巴如何营销?6有哪些合作伙伴?有哪些合作伙伴?阿里巴巴?阿里巴巴?全球最佳全球最佳B2B网站,高人气的生意平台!网站,高人气的生意平台!连续连续7次被次被评为评为“全球最佳全球最佳B2B网站网站”! 持续位居持续位居Alexa电子商务及贸易类网站全球排名第一!电子商务及贸易类网站全球排名第一!阿里巴巴阿里巴巴2次入选哈佛大学商学次入选哈佛大学商学 MBA 案例,在美国掀起热潮;案例,在美
2、国掀起热潮; 80%以上的网商选择阿里巴巴!以上的网商选择阿里巴巴!阿里巴巴占据市场份额阿里巴巴占据市场份额87.2,雄踞中国电子商务领域的第一名,遥遥领先,雄踞中国电子商务领域的第一名,遥遥领先于第二名的于第二名的5.7%,位居市场绝对领导地位。,位居市场绝对领导地位。 绝对领导的市场地位绝对领导的市场地位每天每天5500万客户流量万客户流量2500万企业注册会员万企业注册会员, 1100万买家数万买家数,用户信息详实,拥有字段用户信息详实,拥有字段15到到40个个.200万异常活跃会员,万异常活跃会员,每天花费每天花费45个小时在阿里巴巴个小时在阿里巴巴 超过超过20万收费企业会员万收费企
3、业会员. 付费企业经第三方认证公司付费企业经第三方认证公司(如华夏邓白氏如华夏邓白氏) 严格严格认证。认证内容包括注册地址、经营范围、企业类型、注册资本、成立时间、认证。认证内容包括注册地址、经营范围、企业类型、注册资本、成立时间、最近年检时间等最近年检时间等庞大活跃的企业用户庞大活跃的企业用户网上信用档案、庞大买家市场、支付宝交易平台、物流战略联盟,从寻找市网上信用档案、庞大买家市场、支付宝交易平台、物流战略联盟,从寻找市场到最后交付成交一条龙服务。场到最后交付成交一条龙服务。付费会员作为销售方的成交率近付费会员作为销售方的成交率近8成,让企业有利可图,效果实实在在。成,让企业有利可图,效果
4、实实在在。超前完善的服务体系超前完善的服务体系阿里巴巴为中国商人提供完善的网上贸易服务!阿里巴巴为中国商人提供完善的网上贸易服务!网上贸易,创造奇迹!网上贸易,创造奇迹!让中国企业放眼全球!让中国企业放眼全球!可靠实用的商人服务可靠实用的商人服务 全球最佳全球最佳B2B网站网站! 内容为中小企业主量身定做!内容为中小企业主量身定做! 用户群庞大而活跃用户群庞大而活跃!这就是阿里巴巴这就是阿里巴巴阿里巴巴的会员构成?阿里巴巴的会员构成?中国供应商为具有自主出口中国供应商为具有自主出口权的外贸型企业提供全英文权的外贸型企业提供全英文的网站,国外采购订单,在的网站,国外采购订单,在国际展会上推广中供
5、会员,国际展会上推广中供会员,最新外贸资讯,培训会员外最新外贸资讯,培训会员外贸知识、企业管理和网站使贸知识、企业管理和网站使用的服务。根据提供服务的用的服务。根据提供服务的档次,收费也有不同。档次,收费也有不同。中供在国内网络外贸市场上已经占据了绝大中供在国内网络外贸市场上已经占据了绝大部分的份额,会员续签率近部分的份额,会员续签率近7成。遥遥领先于成。遥遥领先于主要对手环球资源。主要对手环球资源。中国供应商中国供应商诚信通主要针对开拓国内市诚信通主要针对开拓国内市场和以外贸公司为中介开拓场和以外贸公司为中介开拓国际市场的中小企业提供建国际市场的中小企业提供建设独立域名的中文网站,大设独立域
6、名的中文网站,大量采购信息,大买家采购,量采购信息,大买家采购,培训会员企业管理和网站知培训会员企业管理和网站知识的服务。识的服务。诚信通从开始的诚信通从开始的1000会员会员发展到今天的发展到今天的25万会员,万会员,5年时间成长年时间成长250倍。占据国倍。占据国内内80%以上的市场份额。以上的市场份额。会员还在逐年增长,会员续会员还在逐年增长,会员续签率达签率达8成。成。诚信通诚信通阿里巴巴阿里巴巴1100万签约买家,是阿里巴巴活跃的万签约买家,是阿里巴巴活跃的重要原因,大部分买家也是卖家。促使市场活跃重要原因,大部分买家也是卖家。促使市场活跃同时,本身也活跃在市场之中。同时,本身也活跃
7、在市场之中。普通会员因阿里市场提供的强大免费服务普通会员因阿里市场提供的强大免费服务而受益,这部分客户因为无法直接进入采而受益,这部分客户因为无法直接进入采购市场,因此对于在社区里寻找商机特别购市场,因此对于在社区里寻找商机特别重视。重视。买家和普通会员买家和普通会员我们的用户有何特征?我们的用户有何特征?阿里巴巴网站浏览人群平均年龄为阿里巴巴网站浏览人群平均年龄为3434岁左右,偏男性,绝大部分岁左右,偏男性,绝大部分是受过高等教育!是受过高等教育!高学历高学历69.7%69.7%的阿里巴巴会员是企业老板或主管的阿里巴巴会员是企业老板或主管. .他们对于企业的大宗采他们对于企业的大宗采购具有
8、直接的决策权购具有直接的决策权. .管理人员管理人员 69.7% 69.7%门户网站管门户网站管理人员一般理人员一般不超过不超过10%高职位高职位阿里巴巴用户个人月平均收入为阿里巴巴用户个人月平均收入为5711.55711.5元元, ,其中有其中有13.5%13.5%的会员月收入的会员月收入超过超过1000010000元元. .家庭月收入平均为家庭月收入平均为10341.710341.7元元. .阿里巴巴会员对高端个人消阿里巴巴会员对高端个人消费品具有无可匹敌的消费能力!费品具有无可匹敌的消费能力!门户网站人门户网站人均月收入一均月收入一般不超过般不超过2000元元.高收入高收入阿里巴巴用户个
9、人月均消费阿里巴巴用户个人月均消费2606.52606.5元元占用户个人月均收占用户个人月均收入的入的46.0%高消费高消费阿里巴巴上的中小企业人数规模大多在阿里巴巴上的中小企业人数规模大多在11-30011-300人之内人之内. .它们大多处它们大多处于高速成长期,企业采购需求强烈,品牌认知忠诚度容易在这一时于高速成长期,企业采购需求强烈,品牌认知忠诚度容易在这一时期形式!期形式!企业高速发展企业高速发展阿里巴巴上的企业年销售额大多为阿里巴巴上的企业年销售额大多为500500万左右,同时拥有近万左右,同时拥有近3030万万家销售额在家销售额在50005000万以上的大型企业。他们购买能力不容
10、小视!万以上的大型企业。他们购买能力不容小视!企业高购买力企业高购买力用户访问阿里巴巴的频率高、时间长!用户访问阿里巴巴的频率高、时间长!6 6成以上用户每天至少访问一次阿里巴巴。成以上用户每天至少访问一次阿里巴巴。阿里巴巴用户每次登陆平均停留时间是阿里巴巴用户每次登陆平均停留时间是142.6142.6分钟。分钟。高忠诚度高忠诚度身份身份近近8 8成为男性成为男性平均年龄为平均年龄为3434岁岁. .7 7成用户为企业成用户为企业/ /公司管理人员公司管理人员1收入和消费额收入和消费额个人月均收入个人月均收入5711.55711.5元元家庭月均收入家庭月均收入10341.710341.7元元个
11、人月均消费个人月均消费2606.52606.5元元2对阿里巴巴的忠诚度对阿里巴巴的忠诚度6 6成以上用户每天至少访问一次阿里巴巴。成以上用户每天至少访问一次阿里巴巴。每次登陆阿里巴巴平均停留时间是每次登陆阿里巴巴平均停留时间是142.6142.6分钟分钟访问阿里巴巴最主要的行为是买和卖访问阿里巴巴最主要的行为是买和卖. .3极度忠诚极度忠诚的用户的用户高收入者聚高收入者聚集的群体集的群体最具决策力最具决策力的阶层的阶层阿里巴巴用户价值阿里巴巴用户价值7 7倍于门户用户倍于门户用户总结总结我们用户的消费习惯?我们用户的消费习惯?阿里巴巴用户阿里巴巴用户3大消费观大消费观冲动消费:冲动消费:44.
12、5%的用户的用户“经常会购买一眼看中的商经常会购买一眼看中的商品。品。”领导消费:领导消费:38.3%的用户的用户 为为消费意见领袖。消费意见领袖。信息敏感:信息敏感:38.3%的用户的用户“比身边的人更关注商品或比身边的人更关注商品或服务信息服务信息” 用户消费观用户消费观认同认同18.6%的用户倾向国外品牌的用户倾向国外品牌27.9%的用户为名牌产品热衷者的用户为名牌产品热衷者忠实忠实关注关注用户品牌观用户品牌观用户广告观用户广告观用户消费决策角色用户消费决策角色占用户个人月占用户个人月均收入的均收入的46.0%用户汽车调查用户汽车调查用户用户IT、数码调查、数码调查企业用户需求调查企业用
13、户需求调查总结总结在阿里巴巴如何营销?在阿里巴巴如何营销? 中国中小企业主最聚积的平台,广告的强势推广让品牌直击最中国中小企业主最聚积的平台,广告的强势推广让品牌直击最具购买力的用户!最精准,最有效,最快速!具购买力的用户!最精准,最有效,最快速!(1).产品形态:(2).(2).适用范围:各类推广适用范围:各类推广. .强烈推荐!强烈推荐!线上品牌广告线上品牌广告 阿里巴巴平台上的会员具有异常详细的数据库资料阿里巴巴平台上的会员具有异常详细的数据库资料. .通过硬性通过硬性广告引导,对于目标客户群的多渠道营销,可快速收集意向客户广告引导,对于目标客户群的多渠道营销,可快速收集意向客户资料资料
14、. . 在推广同时直接增长销售!在推广同时直接增长销售!(1).产品形态:(2).(2).适用范围:电脑打印机汽车适用范围:电脑打印机汽车 保险等品牌厂商推广保险等品牌厂商推广. .数据营销库数据营销库(1).产品形态:(2).(2).推广资源:现培训会开放易拉宝播放视频讲师演讲推广资源:现培训会开放易拉宝播放视频讲师演讲 产品展示等多种产品展示等多种合作形式合作形式. .阿里巴巴的培训会每月有阿里巴巴的培训会每月有2020场左右,参加的会员基本为公司管理层,每场有场左右,参加的会员基本为公司管理层,每场有200200人左右参加!赞助培训会是品牌厂商与广大中小企业主面对面接触的优人左右参加!赞助培训会是品牌厂商与广大中小企业主面对面接触的优质平台!质平台!线下营销平台线下营销平台嵌入式的内容合作是指在阿里巴巴相关频道以栏目的形式出现客户的嵌入式的内容合作是指在阿里巴巴相关频道以栏目的形式出现客户的推广信息,用户以为是内容,而实质在接受品牌推广,效果在潜移默推广信息,用户以为是内容,而实质在接受品牌推广,效果在潜移默化中增长!化中增长!(1).产品形态:(2).(2).适用范围:适合于机票商旅金融服务物流服务保险服务办公用品适用范围:适合于机票商旅金融服务物流服务保险服务办公用品 汽车资讯等汽车资讯等. .内容嵌入内容嵌入阿里巴巴社区平台异常活跃,阿里巴巴社区平台异常活跃,
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