实习报告范文15篇

1、实习报告范文15篇实习报告.1 一、 公司简介 （一）公司进展史 公司是以地产中介业务为核心全国化进展的房地产综合服务体，体系内囊括地产、金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、" 央产房 " 上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资询问、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。 （二）公司的企业文化 1、我们的企业愿景 “行业的领导者”：让不动产服务业走进殿堂 2、我们的使命 对.：公司建立一个有远大理想，操守自律，勇于创新，才智管理的现代服务品

2、牌。 对房地产交易客户：公司有力量并且渴望具备力量去给客户供应愉悦的不动产服务。 对房地产经纪行业：公司将供应海量、精准、标准、有深度、用法便捷的不动产资讯。 对房地产经纪人：公司关心和鼓舞经纪人用美妙人性（老实正直友善）来共同制造和共享属于平凡人的尊严和非凡成果。 3、我们的核心价值观 客户至上：我们知道公司的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信任和依靠的。 老实可信：我们可以没有聪慧的脑袋、美丽的脸蛋、绚丽的背景，但是我们老实，我们让人信任。 团队作战：我们正是由于自认在竞争中很弱小才走到一起，我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。 拼搏进取：我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努

3、力才能取得胜利。 二、 实习内容 （一） 实习所做工作 作为一名房产经纪人，需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期预备和询问策划等工作，而且从事的该职业活动也随.的经济进展而进一步拓展，从规划设计、建筑运筹、经营促销到物业管理的询问策划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常进展，日益发挥着不行替代的巨大作用。 我的工作内容大致总结如下： 开发客户了解客户需求推举房源开发房源约客户看房带客户看房回访客户回访业主约双方见面签约物业交割入住 1.开发客户：客户来源主要分为店面

4、接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里，我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口，这两种客户的比较准而且需求明显，易把握，跟这种客户必需准时沟通，尽快成交。 2.了解客户需求：不同的客户需求也是不一样的，所以必需要去了解客户想要什么样的房子，例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的，我们必需随时把握客户的心理，与客户沟通，发觉客户所需，这样才能更好地为客户服务。 3.推举房源：在了解到客户的需求的同时，我们必需在脑中.至少10套房源，以应对客户各种不同的需求，按客户的需求去介绍客户所需的房源，做到想客户所想，忧客户所忧。 4.开发房源：只

5、负责向外出租房子还是远远不够的，我们对客户出租的同时还得查找房主，接受房主的出租托付，从而才能进行带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是确定对外出租的，这样的房主心诚切急，必需好好把握和维护。 5.约客户看房：作为房产经纪人，没有带看确定不会成交，而带看之前的约看则成为重中之重。每天必需给自己的客户打电话，约出其次天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是，我们必需从自己的有 效资源中好好把握，选择最准的客户，获得之后的带看。 6.带客户看房：带客户看房是成交之前最为重要的一步，每次带着客户看一套房是远远不够的，必需带着客户多看几套，用法BAC法则带看

6、。而且带看途中不断的发觉客户的需求，从而为客户匹配更为合适的房源，促进成交！ 7.回访客户：每次带客户看完房子之后，必需给客户打电话回访一下，了解今日带看的成果怎么样，是否满足或者不满足在哪，从而促定或者为客户匹配新的房源。 8.回访业主：回访完客户的同时，也必需给业主都打个电话，避开业主那边看完房子一点动静都没有，觉得经纪人力量差，以后看房简单形成阻碍。而且多于业主沟通，增进与房主的感情，便利以后的再次带看和签约。 9.约双方见面签约： 在双方都有意向之后，约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大高兴，谈不好竹篮打水一场空，所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈

7、判签约的最大奇妙。例如房主想3000出租，把双方分在两个谈判室，给客户把价儿略微报告，给房主略微报低，多次沟通之后取中间价位，3000。所以谈判是门艺术也是门学问。 10.物业交割：签约并不意味着一单租赁的结束，由于售后服务一样重要，我们需要给房主和客户做仔细细致的物业交割，避开出现一切可能出现的纰漏。而且这些胜利签约的客户都是自己的老客户老资源，好好维护日后出租、伴侣租房还会连续合作。 11.入住：客户入住后，也要找个时间访问客户一下，看看有什么需要帮忙的，维护客户感情。 （二） 实习中遇到的问题 问题一：国家地区相关政策的改变都会引起区域房地产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧，会挺

8、直影响很大一部分人的购买力。还有就是三月份关于公产房政策的变动，有的人对此项变动做观望状态，有的人挺直购买。 问题二：影响购房的因素有许多，诸如：政策、小区、楼层、朝 向、价位、交通等。每个客户的核心需求都是不同的，同时，出于每个人的最大利益化，经纪人不行能挺直了解客户的核心需求，导致匹配房源的不合适，最终无法达成交易。 问题三：个人阅历欠缺，资源积累不足。由于自身接触这个行业时间较短，所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于公司SE系统内部资源和相关行业学问不够了解，导致无法完善的应对客户。 （三） 如何解决问题的 针对问题一，更多的关注新闻，了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策是

9、否有变动，如三月份南开区市场指导价由上涨。赴银行了解各个银行贷款政策改变。到各个学校招生办了解招生政策是否改变。 针对问题二，更多的与客户沟通，更多的带看，在其过程中不断挖掘出客户的核心需求。 针对问题三，有问题自己先思索，再向同事请教，有事找店长。每天反思在接待客户中所遇到的问题。充分利用资源，优质房源空看、多看。在其他同事与客户沟通过程中观看学习。 三、 给实习公司的建议 对于经纪人而言，达成业绩的第一步是接待客户。在实际工作中，客户的来源确有很大一部分取决于运气成分。在后续工作中，又存在很大的变量，这就导致经纪人的业绩受到影响。另外，强度的要求，不合理的扣费，虽然促使一部分经纪人努力工作

10、，但也使得一部分经纪人对于公司的排斥。致使行业流淌性较大，盼望公司可以提高经纪人的生活保障。 过于常见的电话骚扰，已经一次次使得公司处于风尖浪口。日常定量要求的电话洗盘，虽然可以查找出一批有效客户，不过仅仅暂一小部分，更多的的确周而复始的电话骚扰，严峻影响了公司形象。盼望公司在这方面做出相应的转变。 四、 实习的收获 在这五个多月的实习生活中，我已经彻底融入了公司，彻底成为了公司的一份子，也成为了一名真正意义上的公司人。在这段时间里，我和小组同事每天 13个小时得坚守在岗位上，一起胜利、一起快乐、一起失败、一起难受、一起崛起、一起奋斗、一起快乐、一起难受、一起生活、一起安乐，早已成为天江格调店

11、A组不行或缺的一份子。在此我将此次实习的收获总结如下： 1.我完成了一个从同学到.人的蜕变过程。经过这段时间的实习生活，我已完全拥有了一副.人的良好心态，不怕高压、不怕打击，一心将自己的工作做好、做强、永不言败！褪去同学稚气的我，已不怕任何压力，公司这几个月的磨练助我练就了一颗坚不行摧、逆流而上、勇往直前的心，我将用这副心态英勇得面对以后的学习和生活当中的困难，走出自己的一条路。 2.通过这次实习，我的沟通力量、做事力量得到了大幅提升。在公司地产工作的这几个月里，每天都能接触到不同性格、不同脾气的房主与客户，这一切的一切走在熬炼着我的沟通力量、办事力量，并为我以后正式进入工作、进入.打下了基础

12、。这将着我以后的工作生活，并且会使我的沟通办事力量越来越强、越来越好。 3.这几个月的工作熬炼了我勤奋、坚决、敢作敢为的性格。在高校的生活中，由于空余时间比较多，生活当中难免出现懒散、邋遢、做事不坚决的毛病。但是这几个月的工作使我一改常态，在巨大的工作压力和弱肉强食的.面前我必需变得勤劳、坚决起来，使我懒散的毛病一去不回，这将使我毕生受用。 4.让我坚决了从事营销方面工作的信念。这次实习生活中尽管有困难困苦，也有各种不开心的小插曲，但这一切的一切最终都让我懂得了，营销是一份熬炼力量、体现力量的工作，只有通过这种熬炼，才能让自己在以后的人生中不断进取。这次实习让我体会到了付出多，回报多的道理，更

13、让我体验到了营销酸甜苦辣，但这不会阻挠我从事营销的热忱，我必定会在营销方面越走越远、越走越好！ 这次短暂而开心的实习已经结束了，特别感谢学校给我们供应这次熬炼自我、磨练自我的机会。通过这次实习，我磨练了顽强的意志；培育了主动向上、勇于进取的心态；拥有了永不服输、勇于担当的性格；得到了一生珍贵的工作阅历。这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中连续保持并加以改进！这次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的完明，付出必有回报，我会始终坚持营销方面的工作，以此来体现自己的人生价值，做最好的自己！ 实习报告.2 一、实习目的 通过ERP企业模拟经营实习使自己在实践中检验、巩固已学的理论学问，加深对相关

14、课程理论与方法的理解与把握，敏捷运用所学专业学问，在实践中发觉并提炼问题，提出解决问题的思路和方法，提高分析问题及解决问题的力量。实习是我们从学习到走向工作岗位的一段特别的实践经受。它使我们在实践中了解.，在实践中巩固学问，更加明确今后进展的方向。 二、实习过程 时间匆忙，岁月如歌，一个多月的ERP企业模拟运营实习转瞬就结束了。在实习期间，我被支配到C区C13OT电子制造有限公司出任生产部的业务主管。短短的几个星期，让“同事们”仿佛经受了一个企业经营的兴衰，过足了企业管理人的瘾。那么毕竟实习之后，我们从中得到了什么，学到了什么?唯恐每个人都大不相同，况且不说岗位支配和职责要求的不同，就是实习看

15、法上，有的人得过且过，有的人仔细负责，结果都很不一样。另外，公司的团队氛围和集体精神也影响着每一位成员的表现，影响着他们工作的主动性和参加的主动性。很庆幸我们公司各位同事志同道合，实习期间能够很好地合作，并且有困难相互关心，把公司遇到的各项难题和某些同事的困难都一一克服解决，最终完满完成实习任务，并且模拟公司的业绩也在实习期间蒸蒸日上，取得不错的经营成果。我引以骄傲。 实习期间，我作为公司的业务主管，对工作仔细负责，并尽自己所能全力以赴开拓公司的生产业务。由于这个职位与我所学专业并不对口，所以在实习初期，可以说，我是遇到了比较的大困难，对相关的工作内容和业务操作不熟识，而且公司中也没同事是相关

16、专业，也难以请教别人，只能自己摸索，通过各种渠道学习，包括一遍又一遍反复看经营规章，并到学校图书馆和因特网查阅相关资料，弄清晰其中的要求和学问点、工作开展的流程，等等。这真是一个费时费劲的过程。不过，这个过程也令我学到了不少东西，别的暂且不说，至少教会我如何短时间内快速学会新学问，及快速培育该方面的力量去解决相关问题、处理相关业务等。 实习期间，我在完成自己的工作任务后，也主动主动去帮忙其他同事去完成他们的工作任务，尤其经常去关心繁忙的财务部。众所周知，财务方面的工作是比较琐碎的，而且要在压缩了的短时间内完成实际中应当是相当长时间的工作任务，全部财务部常常忙不过来，时常要加班。由于我财务方面的

17、学问比较扎实，对他们也是一个挺有效的助手。这样，我在实习期间也有机会以此检验自己的专业学问、熬炼自己的实际动手力量，尤其是税收相关方面的操作。何乐而不为呢! 在正式开头公司模拟经营前的预备期，我们公司的全体成员本着以公司进展大局为重的原则，并参考各人的所学专业和各自爱好等要素，争取最大限度地发挥各人所长，经过几次开会争论协商和相互的妥协，最终确定了公司各个管理职位的人员支配。这一环，我就当上了生产部的业务主管。确定了各个成员的职位后，参照经营规章，各自的工作职责也接着得到明确，大家就开头为公司的进展分工合作地“干”起来了。 我作为生产部的业务主管，需和生产部的生产主管通力合作，负责完成生产部的

18、各项工作任务。同时，为了更好地开展我们的工作，完成生产任务，并且符合公司总体战略，我们生产部的工作也离不开其他部门，必需和其他部门加强合作、紧密联系。由于我和生产主管都是第一次涉及公司的生产部的工作，都不熟识其中状况，所以经常一起学习讨论当中的问题。首先，我们一起协商制定了生产部的工作制度。接着，参考公司各个部门的数据，我们又一起制定了第一年的生产方案。虽然这是个初步方案，可能会随着公司第一年的实际经营状况而调整，但已是我们两人经过多次计算，又不断核算修改而辛苦得来的成果。真是来之不易啊。 在公司正式模拟经营的第一年，我依据公司的总体战略和第一年的生常方案，首先于1月份向认证中心申请研发P2产

19、品和申请ISO9001质量认证，并且申请都顺当通过批准。在这个业务当中，我是第一次写产品研发申请书和质量研发申请书，虽然不难，但究竟是以前没做过的，又使我学到了新的东西。正所谓实践出真知。申请经过批准后，下一步的研发工作就更重要了，这事关我们的研发是否能按时按标准完成。这个过程，我又认真查看了经营规章里的规定，并按要求进行各方面的投入，一步步达标，最终也胜利研发了P2产品和通过了ISO9001认证。这样，就为公司进一步开拓市场和提高产品质量及公司声誉供应了有力的支持。 万事开头难，这第一次的申请过程就是这样。不过经过这次，我对相关的业务就熟识了许多，以后的认证应当说就会相对易操作和简洁了。 由

20、于公司战略的需要，我在第一年的4月份就向认证中心提出了P4产品的研发申请，这是8间公司中最早研发该产品的。在为时8个月的研发过程中，各项工作进展都挺顺当的，本以为也将顺当按时胜利研发。然而，令我意想不到的是，由于对相关指标的数值的计算，我和认证中心的工作人员的理解不同，结果这项认证就卡在了工人技术水平这个指标上，从而导致综合分数不能达标，而得延长认证时间和追加投入。这是公司的一个不小的损失，也是我工作的失误，我该担负这个责任。这里，我认为其中的问题主要是由于我和外部环境的工作人员沟通不够，没有达成共识，结果吃亏的是我公司自己。我会吸取这个教训。 之后，在公司经营的其次年3月份，才胜利研发P4产

21、品，并于这一年的2月和6月分别通过了ISO14000环境认证和P3产品的认证。这样，研发和认证部分工作就算基本完成，只需再在每年的固定时间按时去进行每年一次的认证维持就行了。这些工作，表面看起来似乎不多，实际每项工作都挺耗时耗力的，由于要来回多次跑公司和认证中心，要多次去排队复印资料和等候认证。例如：有一天，当其他人都下班后，我还在认证中心和工作人员为计算研发的各个指标而拖到中午12点多才下班。好在有付出总有收获，我见到我努力获得的工作成果也很欣慰。 当公司的经营进入到第三年，我本职的工作量就相对较少了，这样我就充分利用我的时间和充分发挥我的特长，关心财务部处理涉税的相关事务，包括进行各个税种

22、的纳税申报，所得税税收优待的申请和出口退税的申请计算，以及进行税收筹划，例如：由于我们第八年还没有胜利P4产品，不能获得15%的所得税优待，所以我们就在这一年多买材料等，把第9年需用的原材料提前购置，把盈利额尽量削减，免得多付所得税额，而在第9年争取多盈利，从而尽量多享受15%的所得税税收优待的好处。 总之，经过几个星期的模拟学习，经过全体成员的共同协作，我们公司取得了不小的成果：在产品开发上，我们胜利的开发了P2、P3、P4产品和ISO9001和ISO14000认证;在市场开拓上，使公司从原来单纯的本地市场胜利的进军国内和国际市场;生产线的更新与改进上也取得了不小的成果，由原来的两条手工生产

23、线和两条半自动生产线改为最终的8条全自动生产线和3条柔性自动生产线，较大程度的提高了本公司的生产力;产品合格率提高到99%。经过和各部门经理实习前的认真讨论，我公司打算先研发生产P4再视状况研发P3，由于究竟三年的经营时间太短了，而且资金有限，大而广地不加选择地投入，可能对整个公司都是不利的，甚至导致资金周转不灵，清盘倒闭。所以把有限的资金专攻利润率高而且竞争对手少的P4的研发和市场开发中，风险会小一点，我们追求的是在平稳进展中求前进，目的首先是不倒闭，再到不亏本，最终到盈利。从整体来看，公司整个运营还是良好的。 三、实习感想 经过这次实习，我除了学到会计税收业务的操作学问和熬炼了自己的动手力

24、量之外，还学会了如何跟同事们相处，如何使自己融入一个团体中去。只要坚持敬重别人、真诚待人、持虚心待人接物的看法、仔细负责的工作看法，相互关心，你就会是一个很简单被新同事所接受、所确定的新伙伴。在实习的过程中，我也发觉了自己在运用专业学问上还存在很大的欠缺。盼望能赶在真正工作前，把自己的学问体系进一步完善。 最终感谢学校赐予我们一个熬炼自己的机会，ERP模拟实习让我们了解整个制造业企业的运作流程，让我们在走向.前实战操作了一次，大大熬炼了我们专业学问的运用和个人力量的发挥。前面的路还长，还有待我们去开创，但是我信任：踏踏实实走好每一步，前路将一遍完明! 实习报告.3 尊敬的公司领导： 截止到今日

25、我已经实习将近两个月了，现将我的实习状况报告如下： 我从新员工培训中了解了公司的历史。翔通集团创始于1992年，现由翔通报关行有限公司、翔通国际运输代理有限公司和翔通保税区物流有限公司等多家企业组成，历经十多年的成长进展，已成为青岛物流行业内最大的、功能最齐全的综合服务供应商。翔通公司将始终遵循“让承诺成为现实”和“追求卓越”的企业理念。良好的企业文化和完善的公司管理制度使得翔通在青岛业内享誉盛隆，能够成为翔通的一员我感到傲慢骄傲。 四月初我来到翔通报关行机场快递部工作。作为翔通下属机构，它主要担当了机场快件进出口和部分货物运输的工作。我司职报关工作，跟随老报关员刘崇完、宋丽静学习。他们仔细严

26、谨的工作看法和丰富的报关阅历给我留下了深刻的印象，使我对翔通的企业文化和专业水平有了更深的了解。快递部，既然是快件部门，那么速度就是最重要的要求，这是我一入司蒋经理和郭经理重点强调的，所以，我把最快速度完成客户进出口报关作为工作的第一要务。同时，处理好报关前、报关后的其他相关工作，做到不留小问题、小尾巴，不给交接班同志造成工作被动。工作中，我面对的是海关和往来的客户，做为桥梁作用的报关员我应当充分发挥两者之间的协调和沟通作用，精准的要求客户供应相关的报关单证，同时对海关的各项提问、要求做好 预备工作。随着工作的深化，争取尽快度过实习磨合期，与岗位要求达到一种深度默契，从而使工作更好的完成，使自

27、己真正成为一名合格的翔通员工。当然，从一个侧面来看，报关工作熬炼了我的交际和沟通力量，使我受益良多。我以前从事过海运工作，快件海关的法规和海关通关作业的程序与之前有些不同，但这不会太多影响到我，我会在以后的工作中渐渐体会，尽早熟识工作胜任工作。 在实习中我收获许多，但是对于自身的工作表现不是非常满足。为了更好的开展以后的工作，对于工作的内容和方向我有一些熟悉，不足之处盼望领导予以指正。现总结如下： （一）听从领导指挥，坚持快好原则。对于公司领导下达各项要求严格贯彻执行，仔细遵守公司的各项规章制度。对于蒋经理提出的当日通关原则仔细执行。为了更快通关，这就要求报关员要跟客户准时沟通，对报关货物完全

28、了解，对于相关单证尽早预备妥当，做好一切报关前的预备工作。 （二）熟识全面工作流程，把握通关软件。对于工作的方方面面要深化了解。单据预备预录入申报查验盯单放行客户提货（费用结算）单据反馈。这一系列工作中有许多要点需要娴熟把握，只有仔细做好每一个环节，才能够真正又快又好的完成报关工作。保持认真仔细的工作看法有助于削减一些不必要的删改单或扣分，对于一些无谓的丢分要肯定避开。对于申报内容核对要两人以上，重点做好件数、重量、金额等内容的核对。对于Quickpass、山东电子口岸等系统要通过平常大量的训练娴熟把握。 （三）关注海关监管动向，不断学习业务学问。快件海关不定期下发一些文件或资料，这些都是很好

29、的学习材料，从中可以了解到新的海关要求，这可以更好的指导我们的工作。 （四）擅长总结，保持乐观向上的心态。 对于工作出现的问题要准时总结。好的工作方法可以共同探讨沟通以达到共同提高的目的；工作中难免有些失误，要准时总结教训，避开再犯同类错误，同样可以提高工作力量。保持乐观主动的看法可以使我们在工作中获得意想不到的欢乐，给别人带来欢乐，也给自己带来欢乐，这不仅仅是工作所盼望的，也是人生所必需的。如果在生活中保持一种达观的看法，顺逆亦然，荣辱不惊，将对人生有莫大好处，对克服工作中的困难也助益良多。 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。在今后的漫长工作历程中，我只有不断地更新学问结构，积累工作阅历，去接受实践工作的磨砺，为成为一名精彩的报关员而不断努力！最终，让我再重述一遍我所认同的翔通企业理念：“让承诺成为现实”、“追求卓越”！ 实习报告.4 一、实习概况 20xx年2月28日，我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的xx信息科技有限公司总经理的面前，开头了我为期一个月的实习。总经理顺当的同意了我的实习要求，并对我说：“在我们公司，你必需能够学到不少东西，好好干！”简短的一句话，给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓舞。 二、实习资料 第一天的实习，我有些拘谨。究竟第一次坐在开着冷气