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文档简介
1、【精选】去超市实习报告四篇去超市实习报告 篇1 本次我进行实习活动的单位是超市,它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实习活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。 一、实习预备 实习前期工作在实习前,我先了解了下四周几家超市的状况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行实习活动。在确认了进行.实习的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实习一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示情愿供应力所能及的关心。 在正式超市进行实习活动前,我首先向相关负责人了解些详细的状况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行
2、的工作的规章熟识。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实习活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点: 1、服务看法要仔细,要谨记顾客就是上帝。 2、工作勤奋努力,应当保持肯定的出勤率,对于出勤率高的员工赐予肯定的年终嘉奖,奖罚制度分明。 3、不行监守自盗,违者重罚。 4、应当按时上下班,不行迟到早退,有违者扣奖金。 5、超市内保持清洁,禁止抽烟明火。 二、实习内容 在上班的第一天,负责人把我交给了人事部的经理。经理简洁的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来也许分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市
3、收银问题,一类是关于超市内保安问题,最终一类是关于超市内的秩序维持问题。由于是第一天来,他先让我熟识下超市内的各方面环境以及各个环节的也许工作流程,好在心里有个底。我也许在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了也许的了解,并熟悉到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实习重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简洁的涉及一点,用来全面的完成我的实习活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流淌了一遍,做到了初步的熟识,我知道接下来的将会是几天劳碌的实习活动了。 超市的上班时间是8点整,我早上起来整理好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实习内容就是在超市正式员工的关
4、心下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。 这是一项看似简洁实际操作起来却又非常繁琐的事情,首先,物品种类繁多,虽然有特地的区域共你来区分摆放,但是由于现在接近新年,某些东西的消耗特殊巨大,就需要我们特殊的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避开不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去仔细的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,由于在超市买东西,上面的标价肯定要正确,避开标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐烦和细心,才能完全胜任这项工作的。 我花
5、了许多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的关心下,我才能顺当的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我始终在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少阅历。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要关心的时候我也会关心,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者临时看管的。其中还有关心保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特殊的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。 前面的工
6、作也许持续了一周多,在接下来的几天,经理把我支配到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这个工作是在反复的对账与收账重复的,假如没有耐烦,是不能顺当的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做,由于你要了解一下物品的也许价位,才能对特殊的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之,这个工作我始终做到我实习2周结束,感觉每天都心惊胆战的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最终,并且我的工作得到了经理的确定,自己的付出终于也没有白费。 三、实习体会 这就是我的第一次.实习,它引导我走出校门,走向.,接触.,了解.,投身.。这次.实习活动让我更新了观念,汲取了新的
7、思想与学问。让我明白.才是学习和训练的大课堂,在那片宽阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片宽阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。 而且在这个过程中,我也深深熟悉到了作为一个从事超市工的辛苦,做工作没有简洁与难之分,只要有付出,就肯定能都得到回报的。经过此次实习,我丰富了自身的.阅历,同时也看到了自己身上所欠乏的耐烦和细心,我今后肯定多参与.实习活动,从各个方面来提高自己的力量。在最终,我要感谢给我实习活动机会的超市负责人以及在实习过程中给我指导和关心的各位姐姐们,感谢你们! 去超市实习报告 篇2 一周的实训,我们学到了许多的东西,不管以前我们学到怎么样,但在实训中,我们学
8、到了许多的东西。不仅提高了我们的技术力量,也提高了我们的处事的力量。这次实训是对我们一个学期学的内容的一个总结。不管我们学的好不好,在这一周中我们发挥自己的所长,完成任务。遇到的困难,我们懂得自己去解决和排解异样。在这五天的苏宁促销员生活里,我学到了许多,成长了许多。可以说这短短的五天,不仅仅是在工作上迈出的小步,更是我高校毕业前踏入.的一大步。 刚开头在这个全新的岗位上我是一窍不通,但是我一有不懂的就会去问督导或销售员,经过前两天的熬炼,发觉自己进步还挺快的,到了第三天自己就完全胜任这个工作了!纵然是之前从来没有接触过的家电销售岗位。 这五天的生活,我把它总结为几个字,那就是:多看,多问,多
9、观看,多思索! 人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都肯定要去尝试,努力去做好。假如没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。比如我的第一次销售,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过一次次的尝试,却令我获益匪浅。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好!
10、平常在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在企业里,就完全不一样了,每天紧急的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发觉原来我短暂的五天就过去了。其实假如可以的话,真想多留几天,虽然或许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经受却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点点的汲取进去。初踏.便有了很深的感受,正应了那句话:.是一所最好的高校。果真没错。 五天的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的熟悉,今日我学到
11、的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同时也让自己对自己的力量更加自信,信任自己将来能够成为一个对.有用的一员。 临别的时候,跟店长道别,跟督导道别,跟销售员道别,茫茫人海,或许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照看和无私的关心,感谢你们,好人一生平安! 至此,我的苏宁实训圆满结束。其间还有太多感受是不能用言语表达的,但我会始终记得这次经受,并会.大家的教导,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈进。 去超市实习报告 篇3 实习时间:20xx年7月12日20xx年8
12、月21日 实习地点:我市某超市 实习目的和任务:通过暑假在超市实习,丰富.阅历,巩固专业学问,提高实际操作水平,把理论学问运用到实践操作中去,积累肯定的学问,为将来正式踏上.奠定坚实的基础。 实习内容和过程:暑假刚开头在超市实习的时候,觉得很辛苦,万事开头难还是有道理的,但是经过一段时间的适应后也就能娴熟操作了。在经受了在超市实习后,我明白了许多的事情,有时候觉得很简洁的事情,但是做起来的时候却没有想象中的那么简洁,这就是阅历不足所导致的熟悉不清楚,这些学问阅历只有在实习中才能积累和领悟,所以我们特殊珍惜这次在超市实习的机会。 刚开头到超市实习的时候,负责人接待了我,并给我支配了一名指导老师,
13、指导老师先带我熟识了一下超市的环境,简洁的说明白下在超市实习期间要遵守的规章制度。后面就给我支配了实习岗位,我先到了食品区做理货员,负责货架物品的摆放和补货,每天的工作都很简洁,看似简洁也却需要耐烦,日子过的有些无聊。 在工作之余,我会去帮别的同事做些事情,从而学到更多的东西。在超市实习理货员期间工作还是很忙的,每星期的前三天都是结账的时候,有许多货也是在这几天送来,货物送来了,身为超市的实习理货员自然是要摆放好货物了,所以特殊辛苦。有时候我还要去帮同事卸货,把各个柜台的货分开来,分到每个货架的四周,在卸下来。有时候搬到酱油和食用油就特殊的重了,一成天实习工作下来,全是都很累。 假如我所负责的
14、食品区没有货物了,我就要去补货了,补货相对就轻松多了,只要看到货架上货物不够了,就去仓库取出对应的货物,然后整齐的摆放上货柜就行了。这些实习工作虽然看起来学不到什么,但是实际却很大程度上熬炼了我的力量,我要特殊感谢指导老师对我的关心指导了,有了他的关心在加上我的努力才能让我成长的这么快。 实习心得体会:通过暑假在超市实习,我学会了许多的学问,明白了为人处事的道理,看到了工作的辛苦,总体来说是一次很有意义的实习。 去超市实习报告 篇4 一、 实习目的 1实习目的和意义 通过本次在北京华联生活超市实习,了解并熟识了超市经营管理理念、仓储、营销以及管理等相关学问。在实习中检验,提高自己专业力量和技巧
15、。 实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:20xx年11月8号至20xx年4月30号 实习单位:北京华联综合超市股份有限公司日照分公司 实习岗位与负责事务:卖场营业员主要是负责向顾客推销并介绍此类商品,需用恳切热忱地看法,销售小票的保存,以及日常卫生,执行公司收退货,保证周转仓内商品码有序的放置,商品管理盘点等等。 每天整理好自己的着装,淡妆并穿工装上班,两班倒。 2实习单位的进展前景 华联最需要士气昂扬的员工。华联为每位员工的进展供应了晋升的平台,只要具有商业意识,有力量完成达到目标,并能不断地自我调整和创新,都能成为公司管理干部的机会,同时将在日照市开立很多分店,只要肯
16、努力每个职位上都有晋升的可能。 华联成立于2021年,集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态,建立了掩盖全国的连锁零售网络,拥有店铺数家,是国家重点培育的流通领域大型企业集团,“北京华联”已成为中国零售业的知名品牌超市内部包含了百货部、食品部、生鲜部、收货部,防损部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习内容 (1)实习对我的影响 .是迈上.的基础,.实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经受了超市的工作之后,我明白了许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要
17、有策略,谋划。总之,任何事情都要全面地考虑,仔细地对待。 究竟这是我人生中第一份工作,我很珍惜。开头工作之前,我承诺:我会尽我最大的力量来为我人生中第一份工作留下一个美妙的开头。一个人对待工作的看法打算一个人的素养,不论什么样的工作都需要同样仔细的心态。从迈进北京华联超市的那一步起,我就明白我已经是一名员工了,我的言行举止不仅仅体现了一个高校生的素养,更代表了我们超市的形象。一心一意为人们服务,百分之百让顾客满足宗旨和文明经商,热忱服务;提高素养,争创一流准则,用微笑、热忱和娴熟换取顾客的满足。 (2)实习单位的管理规定 管理规定 首先一个企业要有肯定的准则、规定和宗旨。我们要根据超市的规定围
18、绕肯定的宗旨履行肯定的准则来完成肯定的任务。我们超市规章条例有许多,在我们开头工作的第一周要全部学会,以后工作过程中不能出现违反规章条例的错误,一旦出现就要受到相应的惩罚。 1、门面形象:门头及门面光明整齐清洁卫生; 2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢迎词要清楚温柔,人员的着装干净洁净,人员的工作看法热忱; 3、商品齐全:商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要清洁,务必要做到一物一签,即使排查货物的销售状况并准时写好要货申请单及退货通知书,不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。假如有缺断货现象,要对缺断商品评断订货缘由并对相应责任人训练及惩罚,促销商品处理要
19、明确,促销标价签要放在醒目惹眼的地方; 4、商品质量检查:特殊是生鲜质量,要求相应责任人明确整改时间,质量较差商品及过期要求店长买走作为惩罚; 5、每天检查工作及内容:主要是检查商品的质量,店内清洁,商品保质期,以加强商品的竞争力及削减商品的损失; 6、每两个月进行一次清资,即统计超市现有货物,与超市微机中的货物信息进行核对,对存货量差距太大的商品再次清查。若核查不出差数所在缘由,货区负责人员要对其损失负责; 7、每周四进行一次市场调查,去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务质量和货物摆放状况并进行各区负责货物的价格调查,并提出建议价格,以准时更改货区商品价格,削减利润损失; 要使超市有较高的收
20、益单靠做好这两方面是不够的,还要有经营技巧。对此我们超市也实行了比较好的策略。 1、加强陈设效果,使陈设具有艺术性,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值。例如,我们超市将牙膏排列成锯齿形,将矿泉水排列成同心圆形,每一个货架上的商品要垂直排列等等; 2、尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格全都做堆头、端架、货架陈设。 3、消费者在该超市购物满元送本公司礼品一份或肯定金额的购物劵等; 4、超市庆典(如店庆)供应特价、免费产品等; 5、尽供应商本分,做好售后服务。 本次实践是我人生中第一份正式的工作,工作之初有点累但后来渐渐适应了。本次实践让我明白任何看法看似简洁的事情
21、都不是简单的,只有经受后才知道你所做事情的价值。不论任何事情都需要同样仔细的心态,只有先把小事做好才能成就大事。我会珍惜此次工作给我带来的价值和阅历,用最仔细的心态对待生活中的每一件事。 第一个阶段,每天都处于学习阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改进,使我提升很快。并熟识各个商品的用途以及介绍,交如何打印价签以及查找商品的售出量。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,工作效率实习过程,再者,我便开头仿照同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信任我们的前提,饱满的热忱、满腹的自信
22、、还有一份坚决的英勇都是胜利的诸多法宝。人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在处处布满着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度转变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。 (三)实习结果 我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在许多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简洁的课本学问可以说明的。这必需是我们不断实习不断摸索的,通过丰富的阅历,不断总结的。也应给算是一种学问了。从这次实习结束我就要开头方案以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素养,做.需要的有用之人的阶梯。 作为培育和提高同学实践,.实践活动是学校训练向课堂外的一种延长
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