电子商务企业配送中心选址评价指标体系及模糊综合评价

1、文章编号 :1001-148X (2006 10-0015-03电子商务企业配送中心选址评价指标体系及模糊综合评价王晓博 , 李一军(哈尔滨工业大学 管理学院 , 黑龙江 哈尔滨 150001摘要 :。 在建立选址模型时 , 中的约束条件 。 所以 , , 应咨询和参考各相关专家的意 见和建议 , 。 关键词 :模糊综合评价法 ; 层次分析法 中图分类号 :; TP399 文献标识码 :AI ndex System of Evaluation for Distribution Centre Locationand Fuzzy Synthetically Evaluation U nder E

2、lectronic CommerceW ANG X iao 2bo , LI Y i 2jun(School o f Management , Harbin Institute o f Technology , Harbin , Heilongjiang 150001, China Abstract :Under electronic commerce , distribution centers location inv olves many factors , as a complicated systems engi 2neering 1It s difficult to conside

3、r all the factors during the course of establishing the distribution centers location m odel 1Even if all these factors are included , it is quite difficult to quantify them into the restricts in the m odel 1S o , when locating distribution centers , it is necessary to ask for and refer to expertise

4、 make the qualitative choice in order to accomplish the final destina 2tion 1This paper presents a qualitative general evaluation s olution to con firm distribution centers together with Fuzzy Synthetically Evaluation 1K ey w ords :electronic commerce ; distribution centers location ; Fuzzy Syntheti

5、cally Evaluation ; analytic hierarchy process 收稿日期 :2005-05-09作者简介 :王晓博 (1973- , 男 , 哈尔滨工业大学管理学院 2004年在读博士研究生 。研究方向 :物流管理 、 电子商务 。 一 、 引言(一 电子商务与传统商务的服务差异如果单纯从路线最短、 成本最低、 速度最快等角度 来选址 , 未必就是最好的选择。 电子商务环境下的物流 配送活动是接近用户和服务性很强的活动 , 用户的选择 必将引起配送服务的竞争。 因此 , 配送中心的选址要充 分体现服务竞争 , 为了提高电子商务环境下的用户满意 程度 , 增强企业在电

6、子商务环境下的竞争力。(二 电子商务与传统商务的观念差异在配送中心选址决策上 , 应该从全局物流优化的角 度 , 特别是从供应链管理的全局来考虑 ; 对上游供应链 来说 , 是供应商的选择与确定 , 还有运输费用、 技术合 作优势、 供货的可靠性和协作管理成本等 ; 对下游供应 链来说 , 是分销商和代理商的确定 , 还要考虑地区文 化、 消费观念、 环境因素等非物质因素 , 等等 1。二 、 电子商务环境下配送中心选址评价方法研究 (一 电子商务环境下的配送中心影响因素分析 结合电子商务环境下物流配送和配送中心的特点 ; 在评价物流配送中心选址是否合理时 , 下列因素 是要首先和必须考虑的

7、2。11布局选址电子商务环境下的物流配送中心功能、 服务特性决 定了它大多布局在城市边缘 , 即交通条件好 , 用地充足 的地方。 运输是物流配送的核心 , 物流配送活动必须依 赖各种运输方式所具有的安全、 高效的特点 , 组成有效 的运输系统 , 以及时准确地将商品送交给顾客。21经济效益电子商务环境下的物流配送中心的选址应尽可能 选择交通枢纽中心地带 , 使物流配送中心网络与运输 枢纽网络相适应 , 同时还要考虑物流配送中心的经济 合理性 , 包括较低的地价区位 , 数量充足 、 素质较高 的劳动力条件等 。 利用现有的基础设施 , 为了减少成 本 , 避免重复建设 , 应优先考虑将现有仓

8、储区 、 货场 改建为适应现代物流业发展的物流配送中心 。考虑地价因素 , 物流企业以效益为宗旨 , 一般占地 面积较大 , 地价的高低对其区位的选择有重要影响。数量充足 、 素质较高的劳动力条件 , 过去这个因 素不太重要 , 因为仓储业的就业密度和技能要求较 低 , 但随着电子商务环境下的物流配送中心的建设 , 许多大规模的配送中心聚集在一起 , 现代化的运作需 要机械化处理设备 , 拥有一定数量和素质的劳动力也 就成为影响配送中心位置选择的重要因素 。31功能和服务水平物流配送中心服务对象的分布 , 顾客对服务水平 的要求等也是选址要考虑的 。 此外 , 在电子商务环境 下还应包括可靠性

9、 、 准时性 、 顾客满意度等 。辅 助设施如外部信息网络技术条件、 水、 电、 通讯等。 一。 很多方面考虑 , :, 坐 , 全面衡量得失后 , 41环境因素电子商务环境下的物流配送中心减轻物流对城市 交通的压力 、 减少物流对城市环境的不利影响 , 促进 城市可持续发展 。我国目前物流业发展的水平还较 低 , 物流配送中心大型化还只是未来的发展趋势 , 但 是可持续的城市发展原则己要求在规划建设中未雨绸 缪 , 尽量满足环境发展的要求 。(二 电子商务环境下物流配送中心选址层次结 构评价模型建立:评价因素层、 1, , 评价层为分项评价因素 , 包括布 经济效益和环境因素 ; 评价 指标

10、层 C ij (i =1, 2, , m ; j =1, 2, , n 为第 i 个评价因素的第 j 个评价指标 , 在实际选址问题中还包 括备选方案层 D k (k =1, 2, , p 3。图 1 电子商务环境下配送中心选址层次结构评价 (三 建立模糊综合评价的识别模型设因素集 u =u 1, u 2, u 3, u 4, 其中 :u i 表 示被考虑的因素 , i =1, 2, 3, 4; 评语集 v =v 1,v 2, v 3, v 4, v 5, 其中 :v j 表示评估结果 , j =1,2, 3, 4, 5; v 1代表好 ; v 2代表较好 ; v 3代表一般 ; v 4代表较

11、差 ; v 5代表差 。模糊集 A =a 1, a 2, a 3, a 4, 其中 a i 为因素 u i 的权 数分配。 从 u 到 v 的一个模糊映射 R 的向量 R (u i =(r i 1, r i 2, r ij 叫做单因素评估 , 它是 v 上的模糊子集 , 其中 :0r ij 1表示因素 u i 能被评为 v j 隶属度。 将模糊 映射 R 的全体向量并列起来得单因素评价矩阵 R =(r ij 叫做综合评估的变换矩阵。 这样 , 运用模糊矩阵的复合运算即可得到一级模糊综合评判模型 :B =A R =(b 1, b 2, b j (1 其中 :b j = 5i =1a 1r ij

12、, j =1, 2, 3, 4, 5, b j 是 r ij的函数 。 将因素集进行分层划分 , 可将上述模型扩展 为多层次模糊综合评价模型 , 即将初始模型应用在多层因素上 , 第一层的评价结果又是上一层评价的输 入 , 直到最上层为止。现对因素集 u =u 1, u 2,u 3, u 4作一次划分时 , 可得到二级模糊综合判断模型 。 其算式为 :Z =A B =A A 1 R 1A 2 R 2 A n R =A B 1B 2B 其中 :A 为模糊综合判断中 n 个因素 u i 的权重(这里 A =a i , i =1, 2 4 , 也即 u i 层对最上一层的权重 ; A i =a i

13、1, a i 2 , a im , (这里 m =3, 为 u 的下层因素数量 为 u ij 层对 u i 层的权重 , 其中 a ij 为 u i 第 j 个因素的权数分配 , Z 则为 u 的综合评价结果 4。 三 、 电子商务环境下配送中心选址评价过程 (一 层次分析法确定评价指标权重从电子商务环境下的物流配送中心选址评价指标体 系可以看出 , 各项指标分别从不同的角度反映了选址方 16 商 业 研 究200610案的合理性 , 而各项指标因素对物流配送中心选址的影 响程度是不同的 , 即各评价指标的重要性是不相等的 ; 若只是将各指标进行简单的叠加 , 显然是不合理的。 层次分析法的基

14、本思路是 :首先将所要分析的问 题层次化 , 根据问题的性质和所要达到的总目标 , 将 问题分解为不同的组成因素 , 并按照因素间的相互关 联影响以及隶属关系将因素按不同层次聚集组合 , 形 成一个多层次分析结构模型 5。Step1:确定电子商务环境下的配送中心选址层 次结构评价模型。该模型分为四个层次 :总体评价 层 、 评价因素层和评价指标层 。 在实际选址问题中还 包括备选方案层 。Step2:, 9阵 B =(b ij m m 和评价指标层各指标对应评价因 素的判断矩阵 C =(c ij n n 。Step3:分别求得方阵 B , C 的最大特征值 b max , c max及其所对应

15、的特征向量 。W b i =w b1, w b2 w bm和 w cij=w c1, w c 2w c n , 则向量 w bi, w cij即为相应评价因数层和评价指标层的相对权重 。Step4:判断矩阵一致性及误差分析 , 设置一致性指标为 CI = -nn -1。 判断矩阵 B , C 不能保证完全一致时 , 相应的判断矩阵的特征根亦发生变化 , 可 用判断矩阵的特征根的变化来检验矩阵一致性的程 度 。 CI 1的值越大 , 则表明判断矩阵偏离一致性越 远 , 反之则说明判断矩阵越接近完全一致 。Step5:其指标相对总体目标组合权重的确定 。 (二 模糊层次分析法进行综合评价Step1

16、:确定选择对象 , 给出评价对象集 , x = x k , 其中 k 为评价配送中心的个数 。Step2:建立电子商务环境下的物流配送中心选 址评价指标集 u =u 1, u 2, u 3, u 4。Step3:确定评语集 v 及分值集 F 。评价等级一般不宜划分得过粗或过细 , 通常划分 为 4至 6个等级 , 这里对配送中心选址的评价划分为 5个等级 , 即 v =v 1, v 2, v 3, v 4, v 5即对应为 (好 , 较好 , 一 般 , 较 差 , 差 对 应 的 分 值 集 F = (1, 018, 016, 014, 012 。Step4:确定各层评价指标的权数分配 A

17、=a i 和 A i =a ij A 。根据各因素在评价指标体系中所起的作用大小和 相对重要程度的不同 , 邀请专家组成评价小组 , 根据 指标之间的相关重要性构造判断矩阵 w , 由此可以计 算出各级评价指标的相关权重 。Step5:进行单因素评价 , 得出变换矩阵 R r ij 。由于指标 u ij 的模糊性 , 不能得出具体数据 , 通过专家调查法得到 u ij 隶属于第 j 个评语 v j 的程度 , 据 此可构造判断矩阵 。R i =r 1i 1, r 2i 1, r t i 1r 1i 2, r 2i 2, r t i 2r 1im , r 2im , r t, 其中 :r im

18、= kt =1r (t im k,i =1, 2, 3, n m =1, 2, 3, p式中 :r (t im 专家 t m 对备选方案进行 排序 , i:u iiB i =A i R i =(b i 1, b i 2, b b it 按实数的加乘运算求得 。Step7:进行综合评价 , 运用下式可求得最终综 合评价结果 。Z =A BStep8:计算电子商务环境下的配送中心选址点 的综合得分 。D =Z F T对各备选物流配送中心选址点的 D 值 , 按大小 排序 , 选 D 最大者为最优点 。四 、 算例某电子商务公司在某地有一个供货地 , 从这个供 货地的产品库向该地区供给产品 。 现在

19、将该地区分为 6个区域 , 在各区域设置配送站送货上门。现有 4处 配送中心备选地 , 预从中选出两个作为该供货地配送 中心 , 为了使选出的配送中心更符合电子商务环境下 的实际运营情况 , 以布局选址 、 功能和服务水平 、 经 济效益和环境因素四个方面为决策准则 , 建立电子商 务环境下的配送中心选址评价体系 , 具体见表 1。 表 1评价因素层 B 关于总体评价层 A 的判断矩阵 布局选址(b 1经济效益(b 2功能 服务(b 3环境因素 (b 4 布局选址 (b 1 1243经济效益 (b 2 12133功能 服务 (b 3 141312环境因素 (b 1313121 经计算得权向量

20、W Bii(D , 最大特征值 i max 和一致性指标 CI Bi, 见表 2所示。 由表可以看出 , 判断 矩阵都是通过一致性检验的 。表 2 物流配送中心选址层次分析法 WBii(D , i m ax , CI B ii布局选址(b 1经济效益(b 2功能 服务(b 3环境因素 (b 4W Bii(D 01293013030160401151 01084015730113501060 01052010780121301638 01571010460104801151imax41121411044114241050CI Bi01045011010390110105301101019011

21、以 D 1为例 , 配送中心权重结果如下 :W A (D =(01326, 01229, 01143, 01303 。 同理进行二级权总第 342期 王晓博 :电子商务企业配送中心选址评价指标体系及模糊综合评价 17 文章编号 :1001-148X (2006 10-0018-03对我国利率、 投资、 储蓄和货币供给量的协整与误差修正分析焦 鹏(中央财经大学 经济学院 , 北京 100081摘要 :理清中国的利率、 投资、 , 要的意义。 对以上四个指标进行协整和误差修正分析 , , 这 四个宏观经济变量存在很强的协整关系 , 关键词 :利率 ; 协整检验 ; 中图分类号 :F830AErro

22、r Correction Model for Chinese I nterestR ate , I nvestment , Sarings and Currency ComponentJ I AO Peng(School o f Economics , Central Univer sity o f Finance , Beijing 100081, China Abstract :I t is very use ful to clarify the relationship am ong interest rate , investm ent , sav ings and currency

23、com ponent by sam pling the annual data o f P 1R 1C 1in 1990-20021W ith the C ointegration T est and E rror C orrection M odel , the paper finds that there is the strong cointegrational relationship am ong these four variables in the long run , whereas a sh ort 2term in fluence on interest rate 1K e

24、y w ords :interest rate ; cointegration test ; error correction m odel收稿日期 :2005-04-22作者简介 :焦鹏 (1978- , 男 , 辽宁盘锦人 , 中央财经大学博士研究生 。研究方向 :市场经济与宏观调控(金融宏观调控 、 资产定价 。 重 , C 1=(01315, 01102 , C 2=(01171, 0131 。 进行单因素评价 , 得出变换矩阵 R (r ij ;R 1=011, 01010, 01, R 2=014, 01013, 01, R 3=014, 01011, 01, R 4= 012, 01014, 01对 u i 进行二级模糊评判 ;B 1=c 1R 1=(010315, 011047 , B 2=c 2R 2=(011566, 011038 , B 3=c 3R 3=(010994,01