心理咨询师培训考试试题

1、心理咨询师培训考试试题心理咨询师培训考试试题一般资料：求助者，女性，27岁，本科学历，公司职员案例介绍：求助者与丈夫结婚三个多月。由于没有自己独立的住房，与公婆共同居住，求助者内心不情愿，但也没有办法，几个月下来求助者觉得婆婆太强势，家里大事小事都是做主，自己是受气的小媳妇，求助者提出到外面租房子住，但丈夫以照顾母亲为由不统一，求助者很生气，内心苦恼但很无奈，最近经常头晕、失眠、身体不适，食欲也明显下降。曾到多家医院检查，未见明显异常，自己的母亲体弱多病，也应该多照顾，虽相距不远，但实际上很少回去看望，觉得有些内心不安，不愿意与亲戚们来往，借故不参加同学、朋友间的'聚会，嫌丈夫说他懒，

2、争强好胜，不干活还耍脾气，因此与丈夫产生了矛盾，自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者是独生女，从小娇生惯养，个人能力强，在单位人际关系良好，平常身体健康，目前情绪较为低落。单选：1、该求助者评价“婆婆太强势，家里大事小事都要做主”可能是()A. 符合客观实际B. 负性情绪下的反应C. 过分概况夸大D.根据资料无法确定多选：2、改求助者遇到负性生活事件包括()A. 婆婆太强势B. 婆媳关系不好C. 丈夫不听话D.无法参加聚会多选：3、能反应求助者社会功能受损的内容包括()A. 出现失眠等症状B. 借故不参加聚会C. 与婆婆产生矛盾D.不回家看望母亲单选：4、为明确求助者的心理问题

3、，对该求助者最需要核实的资料是()A. 婆婆是否强势B. 目前情绪是否低落C. 个性争强好胜D.鉴别是否躯体疾病单选：5、对该求助者，最需详细收集了解的资料是()A. 既往处理问题模式B. 目前躯体症状C. 与婆婆的互动模式D.目前情绪症状单选：6、该求助者产生心理问题的最主要原因是()A. 婆婆过于强势B. 童年的娇生惯养C. 个性争强好胜D.躯体症状困扰单选：7、对该求助者的诊断是()A. 一级心理问题B. 可疑神经症C. 严重心理问题D.精神症性心理问题多选：8、较适合该求助者的近期心理咨询目标包括()A. 改变对婆婆的认知B. 减轻苦情气氛情绪C. 改变与婆婆交往模式D.构建良好个性特

4、征单选：9、咨询中自诩是帮助求助者改变认知，恰当的方式是()A. 进行启发引导B. 让其自我探索C. 直接进行教育D.让其自我教育单选：10、在本案例中与改求助者的共情，最主要应日现在A. 理解求助者的感受B. 坦诚指数其存在的问题C. 对其处境表示同情D.准确给予针对性的帮助酒店员工培训测试题酒店员工培训测试题一、判断题(对的打“，”，错的打“X”每题1分，共10分)1、酒店员工可以在工作时间大声喧哗，吃零食，看报纸，耍手机()2、酒店员工可以私自换班，擅自休假()3、员工拾到任何财务，须立即向相关部门报告，由部门统一送交行政人事部登记、保管、处理。()4、各级领导及所属人员应养成不探问他人

5、薪金的礼貌、不评论他人薪金的习惯，形成取薪酬的、良好氛围()5、应答称呼客人的时候可以用“你”“她”“他”等人称代词称呼客人，即使是在同事之间()6、当客人询问时，不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人，不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人。()7、非急事不可超越客人，需超越时先说声“对不起”，超过后再回转头只谢()8、递送小刀、剪刀等带刀刃物时，刃口勿朝向客人，应将手柄一方朝向客人()9、员工必须严格遵守工作时间，不迟到、早退、不无故缺勤，不私自调换班次，下班后非工作需要不准在酒店内逗留。()10、更衣柜为个人使用，不得私自借人或是调换;钥匙须妥善保管，不得私自加配和转让，如遗失须立即

6、向相关部门报告。()二、填空题(每空2分，共30分)1. 试营业期间世佳酒店的标准间房价是()元，商务单间是()元，豪华单间是()元，MINI套房是()元，豪华套房是()元，其中每日前20间标准房促销特价是()元2. 酒店的早餐时间为：()点到()点3. 员工在与酒店签订劳动合同后，可申请婚假，一般婚假()天，如属于晚婚者，可享有()天4、对符合计划生育条列、晚婚晚育的在店工作的女员工，由本人提出要求，给预产前()天，产后()天共计90天的休假。5、员工在试用期内要求辞职，应提前()天提出申请书。若未能提前三天提出申请，则需向酒店交付相当于三天薪金的款项后方可办理离职手续。员工试用期满转正后要

7、求辞职，应提前()天递交申请书，到期后方可办理离职手续。若未能提前30天提出申请，则需要向酒店交付相当于本人30天薪金的款项后方可办理离职手续6、酒店将通过银行转账或是现金的方式计发员工工资，员工可在每月()日领取工资。三、选择题(每题3分，共30分)1、员工每年可享受以下那些国家规定的有薪法定假日：()A.元旦一天B.清明节一天C.妊娠假15天D.端午节一天E.国庆节三天2. 通过观察发现是抵达的顾客时，要快速出迎：主动热情问候，实行“三到服务”：()A人到B、微笑到C礼貌语言到D.价目报到E、听到3、以下哪些属于仪容仪表比较规范的()A衬衣上摆扎入裙、裤腰内B、口腔有异味，牙齿发黑C、头发

8、上游头皮屑，手指甲很长D随时保持保持裙子、裤子的干净、挺括，无明显的折皱E、化妆以淡雅为原则，使人感到自然，不用香味过浓的香水4、在对客服务中，应注意避免()等不礼貌神情。A斜视B、俯视C瞟视D眼神忽闪E、平视5、在处理投诉的时候，一般的步骤有哪些()A认真倾听，保持冷静B、同情、理解、安慰客人C、给以予客人足够重视D注意过程的询问E、善始善终：给客人予适当补偿，致谢客人，向上级报告反馈6、参加会议，培训及接受指示时，应带好()专心记录不可窃窃私语。A电脑B、笔C笔记本D计算器E、手机7、酒店员工应有的服务仪态有哪些?()A、不要卖弄，也不卑屈或过分殷勤，但要自然，不做作B、和蔼可亲，温文尔雅

9、，保持微笑G每位员工都应保持良好的情绪和最佳精神状态来创造愉悦的工作及服务环境D对客人不理不问E、充满爱心，工作出于情愿而不是被动，树立正确的人生观价值观及对本职工作的热情8、在对客服务中，有些手势是不礼貌或是客人忌讳的，如：()A用食指来指指点点(哪怕是在客人背后)B、打响指C、用手指比“OK等D双手接物E、在给给人指引方向介绍时，右臂伸直，手指自然并拢，手掌向上以肘关节指向目标9、在同事间应注意哪些()A相互尊重B、相互信赖C、相互帮助DX相互理解E相互诽谤10、在对客服务中，一定要有哪些服务()A、超前服务(当顾客的任何一种需要服务的需求出现，都会有服务员立即出现，妥善服务B、补位服务（

10、当一名员工服务有疏漏，或未意识到客人需求时，另一名员工要马上补位，满足客人需求，以形成整体的“完美服务”C准确服务（当客人询问时一定要在知晓的情况下准确回答客人,不可凭个人相信和臆断来回答客人D快速服务（餐厅，客房或者前厅在接待客人得到需求时一定要马上办到，决不让客人等待而不耐烦E、不用服务（客人来了不理，他想干嘛就干嘛）钳工培训考试题钳工培训考试题多项选择题：1.电接触加热是利用将工业用电的电压降至23V,电流可达600800A。A.调压器B.阻抗器C.电容器D.变压器E.整流器2、使用用电磨头时，安全方面要注意(ACDF)A.穿胶鞋，戴绝缘手套B.使用前要空转810minC.砂轮外径不允许

11、超过铭牌规定尺寸D.新砂轮必须进行修整E.砂轮必须进行静平衡F.砂轮与工件接触力不宜过大3、设备型号所标的主参数为折算值，其折算系数有(ACF)A.1B.1/2C.1/10D.1/20E.1/50F.1/1004、设备项目性修理(项修)主要工作内容有(ADE)A.制定的修理项目修理B.几何精度的全面恢复C.设备常见故障的排除D.项修对相连接或相关部件的几何精度影响的预先确认和处理E. 对相关几何精度影响的预先确认和处理F.设备力学性能的恢复5、连接安全检查能够CD以防发展成为严重问题或事故。A及时找到隐患B、及时进行整改C、及时发现问题D.及时进行纠正E、及时发现故障6、齿轮油泵轴向剂径向间隙

12、过大，使C,系统将产生爬行。A输出油量减小B、输出压力波动C、建立不起工作压力D输出油量波动7、联轴器是用来传递运动和扭矩的部件，其作用有(BDE)A.减少传递扭矩的耗损B.补偿两轴的位置偏斜C.减少轴向力D.吸收振动E.减少冲击F.工作可靠8、设备日常维护保养的主要内容有(AB)A.日保养B.周保养C.旬保养D.月保养E.小修F.点检9、一般机械设备的润滑方式有(ABCDEF)A.浇油B.油绳C.溅油D.旋盖式油杯E.油泵循环F.压配式压注油杯10、在设备故障诊断中，定期巡检周期一般安排较短的设备有ACEF。A高速、大型、关键设备B、精密、?压设备C、振动状态变化明显的设备D普通的金属切削设

13、备E、新安装的设备F、维修后的设备11、焊接时，溶液自底部漏出形成的穿孔缺陷称为B。A焊瘤B、烧穿C未久I透D未溶合12、量棒也称为检验心棒，它是由连接部分和检验部分组成的，连接部分常用的是(ABCD和一些特殊量棒。A.圆柱形B.莫氏锥度C.1:20公制锥度D.7:24锥度E.1:50锥度F. 套胀式13、设备空转时常见的故障有(ABDE)A.外观质量B.通过调整可解决的故障C.通过调整不可解决的故障D.噪声E.发热F.弹性变形14、铸铁的冷焊法长产生的缺点有(BEF)A.金属组织细化B.裂纹C.气孔D.砂眼E.白口铁F.操作技术要求较高15、精密万能磨床磨削长工件圆度超差的原因是AB。A工件

14、中心孔不合格B、头架和尾座锥孔中心线不同轴C、工件主轴的轴承松动D尾座套筒外圆磨损E、床身导轨磨损16、电磁离合器铁心吸合时产生振动的原因是AD。A线圈电压不足B、接线线头脱落C、严重过载运行D,铁心接触不良E、铁心卡死17、设备工作精度检查反映了AB设备的几何精度。A静态B、动态C工作状态D空载E、负载18、润滑脂的供给方式有(CF)A供油装置B.循环装置C.定期加油D.定期维护E.中修时加油F.一次性加油，长期不再维护19、设备安装地脚螺栓的拧紧，应按照(BDE)的方法，才能使地脚螺栓和设备受力均匀。A.从两端开始B.从中间开始C.从两端向中间D.从中间向两端E.对称轮换逐次拧紧F.交叉轮

15、换逐次拧紧20、设备拆卸的加热拆卸法，其加热温度不能过高，要根据零部件的(BDEF)来确定。A.种类B.硬度C.刚性D.形状E.结构F.精度21、在滚齿机分齿运动传动链方程式中，有一个差动机构传动比i合，当i合?1时，该机床在滚切C齿轮。A直齿圆柱B、斜齿圆柱C、直齿圆锥Dk螺旋运动22、链传动的失效形式主要有链条的ABDF为减少链传动的失效，常在张紧和润滑上下功夫。A磨损B、疲劳C延伸D胶合E、剥落F、拉断23、设备在拆卸时，零部件的拆卸要与装配方向相反的方向进行，并注意零件的(ACE)A.连接形式B.连接尺寸C.连接位置D.连接位置E.固定形式F.固定种类24、设备装配过程中，部件装配完后

16、就要进行试验，除了空运转试验外，其他试验还有(BCEF痔。【B,P49,20A.精度试验B.负荷试验C.平衡试验D.动力试验E.压力试验F.密封试验25、离心泵的叶片是依靠工作时叶轮或叶片的旋转来输送液体的，(BF)都属于叶片泵。A.往复泵B.离心泵C.喷射泵D.回转泵E.扬酸泵F.轴流泵26、机械磨损的类型，按磨损机理可分为黏附磨损、电蚀磨损等C种基本类型。A、6B、7C、8D、1027、设备的发热现象是指非正常的温度或温升，并超出了通用技术要求。发热的主要原因有ABD。A、运动副的不正常运动B、旋转机械的不正常C、几何精度的超差D零部件的刚性变形E、传动精度的超差F、设备的功率降低28、在

17、设备的安全用电中，触电事故是极大危害的事故，常因用电设备(AC)受到破坏而造成。A电线B安全设施C绝缘D电箱E电闸F电气元件29、根据摩擦副的工作条件，机床润滑油选用较大的有(ACD)A高速滚动轴承B小负荷C负荷加大D间隙运动机构E低速F小冲击负荷30、夹具中夹紧部分的作用有(ACDF)A将动力源转化为夹紧力B将旋转力转化为夹紧力矩C改变原动力方向国家职业技能鉴定企业培训师考试试题国家职业技能鉴定企业培训师考试试题国家职业技能鉴定企业培训师考试试题一、单选题（共15题,每题1分,满金15分）1、职业道德是人们在（）中应遵循的行为准则。A职业活动B、业余生活C社会生活D相关工作领域2、（）是指从

18、业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现。A职业态度B、职业声誉C.职业能力D职业利益3、“以人为本”理念的核心是（）。A企业竞争是人才的竞争B、重视人、尊重人C人才是未来经济竞争的制高点D向人才要效益4.在我国一系列与教育相关的法律法规中，与职业教育发展关系最密切的是（A企业培训规定B、教师法C、职业教育法Dk教育法5、市场经济产生、存在和发展的重要条件是（）。A、市场产生、存在和发展B、市场调节处于主导地位C高度社会化的社会分工的产生、存在和发展D价值规律的产生、存在和发展6、职工的职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯等，统称（）。A职业习惯B、职业能力C、职业品质D职业潜力7、企业

19、对人员素质的要求是指对（）两方面的要求。A、思想修养和文化知识B、道德品质如实际能力C个体素质和群体素质DK文化素质和身体素质8、职业培训与经济社会之间的联系具有,）A、广泛性、综合性、严肃性查B、直接性、显著性、快捷性C超前性、单一性、规范性D间接性、显著性、实用性9.网络计划技术是运用网络的形式来组织生产和进行（）的一种科学方法。A计划制定B、计划分析C、计划实施D计划管理10、企业的发展过程是一个动态、不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（）A时效性B、前瞻性C、有效性Dk能动性11、培训项目对课程开发有（）。A绝对权威性B、引领支配性C、过程评价D成果评价12、职业技术课程的评价主要

20、采用（）。A背景评份B、输入评价C、过程评价D成果评价13、根据表格处理功能，采用“块涂黑”的方法，以实现对表格对象选定的目的，应用的是（）。A创建表格功能B、选定表格功能C、编辑表格功能声绘色DK绘制表格功能14、（），即题目是否真正反映要考察的能力点A题目的代表性问题B、题目的公平性问题C题目白勺效度D测验的形式15、现代培训课程设计的课程内容,是以（）为出发点去选择并组合。A现代教育理论B、系统思想C、实现课程目标D优化课程结构二、多选题（共25题，每题2分，满分50分。多选、错选均不给分，少选且答案均正确的，每个答案给0.5分）。1、开展职业培训工作的基本程序包括以下哪些步骤（）。A培

21、训需求分析B、制定培训计划C、培训课程和教学设计D确定决策对象E、培训效果评价2、下列关于“课程”表述正确的选项是（）。A、当代课程的概念是很广泛的B、有以学科教学为核心的技能开发课程C有以学生的某种活动为中心的活动课程D有隐课程E、课程是一个发展的概念3、教学策略的类型有（）。A内容型B、方法型C、教师主导型D组织形式型E、学生主导型4、马克思主义的教育经济学思想包括（）A生产劳动与非生产劳动学说B、人力资源价值分析理论C社会再生产理论D劳动价值学说E、人力资本理论5、人力资源开发的主要内容是（）。A开发职业技能B、开发企业主和力C开发职业品质D开发企业亲和力E、开发员工潜能6、培训效果评估

22、工作包括（）。A、测试试卷的信度和效度B、测试受训者对所学内容的掌握情况C测定受训者在工作岗位上实际行为的变化D测定培训对企业生产经营的实际贡献E、测试培训所取得的经济效益7、影响工作中人际关系的因素有（）。A空间距离与交往频率B、相似性因素C需要、性格、气质的互补作用于DX能力与专长因素E、学习因素8、拓展训练的目的是（）A磨练意志B、提高技术C、强化管理DX完善人格E、熔炼团队9、下面对于商品要素表述正确的选项有（）A、商品是企业的经管对象B、经营商品的数量和质量，体现企业经营能力C应保持经营商品的品种、数量、质量的合理化D,应做到“人无我有、人有我好、人好我廉、人廉我变”E、所经营的品种

23、越多越好10、培训教师应具备的基本素质包括（）。A职业道德素质B、专业技术素质C、业务素质Dk教改意识素质E、职业能力素质11、中观的企业职工素质现状分析法有（）。A整体性分析法B、绩效差距分析法C、能力分析法D.任务分析法院E、人事记录分析法12、运用组织整体绩效分析法，组织的培训需求可以从以下哪些方面进行考察（）。A组织的人力资源规划B、组织的绩效分析C组织的文化分析D组织的经济分析E、组织的工作任务分析13、培训资源包括（）A培训人员B、培训教师C、培训地点D培训经费E.培训设施14、培训课程开发的基本特征是（）。A以能力教学为核心B、以操作目标为框架C以满足共性和个性同步发展为主体D以

24、便于评价管理为标准E、以取得最大效益为目的'15、POWERPOINT2000U建演示文稿功能包括。A、创建新的空白演示文稿功能B、页面格式化设置功能C段落格式化设置功能D在幻灯片中添加对象功能E、插入新幻灯片功能16、在进行人员素质测评笔试测验题目命制时,应考虑的问题有（）。A、题目命制要在编题计划的基础上进行B、题目的覆盖面C题目的公平性D题目白勺效度E、测验的形式17、面试评价表的基本结构包括。A被测试人自然情况B、考核的基本冉容C、评定部分D总体评价部分E、个人性格和应变能力18、岗位职务描述的有关文件主要包括（）。A岗位规范书B、岗位技术分析C、岗位说明书D岗位安全分析E、岗

25、位操作分析19、计算机网络按网络覆盖的地理范围可分为（）A资源子网B、通信子网C、局域网D广域网E、城域网20.实现网页浏览可使用的的方法有（）A单击本超级链接B、单击图形超级链接C、在地址栏键入网页的URL按回车键D拖动某个网址名E、单击“频道”按钮21、教学准备工作包括（）A、明确教学工作的指导思想和宗旨B、明确教学工作的主要内容和环节C备课和写好教案DX明确备课白基本原则E、领会大纲和吃透教材22、效果测定的方法有A书画测试法B、报告法C、作品审查法D.实际操作法E、论文体测试法23、培训教学设计应遵循（）原则A系统综合原则B、针对Ti原则C、最优化原则Dk实践操作原则E、灵活性原则24

26、、教案编写的类型有（）A文字表达式B、表格式C、卡片提示法D讲矛式E、纲要式25、集团思考法的规则有（）A、不对他人的想法进行批判B、自由地提出想法C提出大量的想法Dk由他人的想法产生联想E、参如者一般为3-6人三、判断题（共10题，每题1分,满分10分）1、市场经济应遵循以契约为基础的信用经济规律（）2、某造纸厂每生产一吨纸就要向附近河流排放一定量的污染物，这是生产过程中的正外部性问。（）3、对各类专业人员而言,开发员工发展潜能是指开发其操作技巧方面的潜力。（）4、培训评价的最高目标是指导。（）5、计划的目标制约决策的目标。（）6、培训是否具有积极的意义和经济效益，取决不进行培训的损失是否大

27、于培训的成本。（）7、培训项目是课程开发的核心内容。（）8、教师要积极参与到课程开发、设计和评价中去。（）10、岗位是人们生存、发展和体现个人价值的载体。（）四、判断说明题（共5题，每题5分，满分25分）1、培训课程的开发和运行比学科性课程简单。（）2.有工种就必然有岗位。3、人员素质测评是一种客观的、直接的测量手段。）（4、人的能力是指其所学的知识和所掌握的专业技能。（）5、职业明细表是岗位职务分析的核心。（）企业培训师职业资格考试技能试卷以下是宝钢集团公司为各类工程技术人员和基础管理人员提供的"4+1"综合研修课程模式实例。请认真阅读案例后，按题目要求作答。案例：宝钢作

28、业长“4+1”综合研修为了全面提升宝钢集团公司的核心竞争力，提高员工综合素质，宝钢继续工程教育学院与宝钢股份公司合作，针对公司的各类工程技术人员和基础管理人员,提供了“4+1”综合研修的继续工程教育的课程模式。所谓“4+1”，即它在培训中强调增强技术创新能力、拓宽专业技求面、深化岗位技能的全新研修，及时更新知识、开拓视野，使学员通过学习不断跟上企业发展的步伐。作业长研停嘎哥实施的主委过程1、问题的提出前几年,宝钢股份公司在现场推行单职制，即把原先分厂的副职取消,改为只设一名正职。分厂厂长的责任和权力扩大后，管理重心下移，作为承上启下的作业长的工作范围进一步扩大。如何提高作业长的工作能力，就成为摆在面前紧迫问题。炼铁厂在作业区归并后,作业长定员数比归并前减少14%，调查发现,炼铁厂作业长以中青年为主，30-49岁之间的占84%；工龄普遍较长，20年工龄以上的占67%；文化程度较低，中专、技校、高中及初中文化程度的占70%。从上述数据不难看出，炼铁厂作业长需补充新知识。根据炼铁厂作业长的现状和股份公司形势发展的要求，宝钢股份公司炼铁厂、人事处、人力资源处与宝钢教培中心在深入调研、反复磋商的基础上提出了作业长综