淘宝网店分析报告

1、YIFU TEA铁观音品喷人生始于奕福让人未品茶香，就先至于那淘宝网店分析报告(心动不如行动 ：1、网站的排版布局颜色：红，金黄，绿，棕色等等一 些鲜艳的颜色作为主色调，一进此网店就能夺人眼球，给人深 刻印象。排版：店铺装饰华丽，简洁明了， 结构分明，区域划分清晰给人一种层次，高档的感觉。特色：整个店铺给人一种古香古色 的感觉，视觉冲击力，醒目易识别, 种气氛中。2、营销活动的实施对象及过程实施对象：新年轻一代，比如大学生；光顾过本店顾客等等一 Ax f i-: 久盲：M<圍f ® :力思过程：（1） 吸引顾客，主 要针对对我们 产品有兴趣的 群体。首先，货源可靠性，本网店的商

2、品都是来自泉州著名的铁观音之乡 安溪，这样必然会得到顾客的青睐；其次，利用身边任何的网 络手段在网上发布产品信息，比如通过 QQ论坛、博客、搜索引 擎、友情链接等；最后，就是宝贝的名称设置，尽可能的采用关键 字组合，以提高被顾客搜索到的机率。还有一点也是比较重要的，就是先让亲朋好友来捧捧场，购买一些 东西，提高一些人气，累计一些信用。让顾客能较长时间的停留来浏览你的宝贝，并信任我们。这就不仅仅是标题的吸引不吸引人的问题，在这里针对宝贝详情的 描述非常关键，要尽量采用自己实地拍摄的商品图片，少用官方图 片，以提高顾客对我们的信任度；还要有详细的文字说明，不能几 个字草草了事；对于商品属性、规格要

3、尽可能的详细；运用相关模 板、利用Photoshop对图片进行编辑等，以提高其美观度，来吸引 顾客的眼球。(3)提高顾客的购买兴趣。这里要充分利用顾客贪小便宜的心理。开展一些“满即送、即时打折等一些促销活动，促使顾客做出购买的决定。限期供应，这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩 2天！ ”这样的促销口号。但是 要真实，否则最终失去消费者信任。(4)让新顾客变成老顾客。事实证明，网店留住老顾客比开发新顾客要重要的多，前者的成本 也要远低于后者。这里要充分利用顾客的情感，让顾客感觉到一丝 温馨。比如在发货时，根据商品搭配一个小礼品，给顾客一个惊 喜；在节假日，通过短信、邮件等工具送去温馨的祝福，以

4、此来加 深与顾客的关系，增加顾客对网店的认可度和忠诚度。3、客服首先，服务时间长，只要在他营业的时间内订货，一般能得到很快容户服务给我留言浓香：给拢留言售后：给我留言手机Q： 493W7 王作时间 9:0020:00 节假曰正常上赃，欢曲您的光临的响应，而且课后服务好!4本店值石业均值平均退款速度：0.01 天小于1.61 天近3Q天退款率:0.00%小于1.96%近MO天投诉率:0»00%小于0.01%近天处罚数：0次小于0,03 欢S包装精美，今年第一批秋茶太费了.清香型，润滑细腻， 回甘甜很好！ ！ ！下我堆续！2011.10.28 09:13:5

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6、感都相当棒，十泡还有战斗力，那叫一个熨啊， 直唱得第二天胃画水（纯属平人關，见笑了八茶直 91的棒，赞！老板由接西厉，让产品的性怕比由高点，我们就有口福嗤，期待下决更惊喜!r2011.09.18 22:04:121匿名买家：灵性4、网站系统附?wi蝕厅却话Si人美餐丰q ="可1倍| 厂厂*亍剧5、基本购物流程注册一一开通支付宝一一选商品-砍价钱 下单 卖家改价钱 买家付款 发货 确认收到支付宝划款给卖家双方评价对方6、个人总结与建议随着信息时代的到来，网上购物已然成为一种主流。弈福也踏上 了这班“淘宝风”，它这个网店有很有风格，没逛完一次这个网 店，总感觉心静了许多，一股清新脱俗，文雅的古典韵味！这和 品茶的味道很像！可能这也是这