千万不要小看购物中心导视系统设计

1、.对于商场来说，导视标识既是一种象征符号，也是一种品牌形象表达，除了一部分要把传达的内容转换成图形语言、数字符号、动画形象外，还要用形和色、技术与美学来表达思想和地域抽象的概念。从而进一步为商场空间提供可辨识、可体验、易操作、易清晰的导视场景。作为整个购物中心的“使用说明书”，导视系统设计越来越受到大家的关注，优秀的购物中心导视系统设计能够优化动线、提升商场业绩。导视系统作为一种文化或文化的一部分，它不但有着引导、说明、指示等功能，它也是环境布局的重要环节，营造风格、塑造文化的重要组成部分。一级导视：从最外延的视觉效果和功能定位上界定，也是进入商场的第一个导引标识。例如：外围的标志性的大型铭牌

2、、四周的固定性挂旗、灯箱、各主要出入口及方位指示。二级导视：从一级导视开始导引到二级导视，是指示方位及功能定位的。例如户外区域导视牌、停车场牌、商场的名称牌等。三级导视：从二级导视近一步的延伸，进入到商场内部。指示功能区域或者工作区域的。例如：大堂的索引牌、各百货区或者功能区的指示、电梯间的商业楼层指示牌、悬挂区域指标牌等。四级导视：最终要到达的目标，功能性定位。通过三级导视的最后一次指引，到达需要的目的地。例如：各类门牌、地点等。通过这四级导视系统的建立，可以形成清楚功能性很强的视觉导视规划系统。对整个商场区域的四周车辆、人员的流动，以及迅速的到达购物地的目标。按即有的规划有效的控制人流走向

3、，最大地提高购物的可能性或者休闲性，有着合理性的科学规划，能起到很关键的作用。视觉带给人的信息并不是孤立的，它会将我们的视觉感受联系在一起，形成统一的整体。人类所获得的信息百分之九十以上来自于视觉，但人的视觉系统对信息的获取还受到人的生理和心理特征的影响，对于视觉信息的接收是有所挑选的。一般新鲜有趣的事物更容易被接受，乏味无聊的则会被主观忽视。符合人体工程学具体尺寸、点位布置符合公共场所内行人使用、查找、观看的舒适与方便。视距与文字大小的比例可参照下图：导视系统要讲究内在柔美动线设计和导视设计都是商场在开发、运营中“四两拨千斤”的要素。优秀的导视系统好比月老，能让顾客在商场里多逛逛多看看，有利

4、最终开花结果实现销售。现在一般的大型购物中心，辐射区域为5-8公里，而其导视标识不仅仅要做店内引导，还需要通过远程引导和广场上的标识把消费者从远处引导至商场里。因为只有把消费者引导到商场里后才可能产生后继消费，商场导视系统的先导性和重要性由此可见一斑。好的导视设计要求商场以消费者需求为导向进行，其实就是像对待“路盲傻瓜”一样去引导顾客消费：永远不要以专业的标识思维去思考，也不要让顾客按设计思路去思考。要配置人性化、个性化、国际化的好导视，追求消费者实用性，标识设计师需要把自己当成第一次来商场的消费者，然后把顾客当路盲去引导，这样才能真正提供满怀人文关怀的消费环境。新商场的单层面积正日趋扩大，动

5、线渐趋复杂，育婴室、服务台、卫生间、吸烟室、地铁站连接通道等公共设施越来越完善但也往往非常难以寻找，如果顾客在商场内寻找自己要去的地方却遭遇“时间都去哪儿”的窘况，无疑将惹恼并失去大量宝贵的客源。重在规划，外形第二目前国内所有为商业做设计的公司鲜少有人真正认识到标识的作用，大多仍停留在人有我有的层面。实际上，购物中心跟百货的标识设计要求并不相同。百货的通道偏窄，视觉比较狭隘，空间有所限制，女装区、男装区分类很明确。而购物中心主要以主力店加品牌店的模式，内部空间也宽敞，需要通过楼梯将客流导入到上层后再通过楼面布局引导。调查发现，大多数百货只是对厕所和出口等有一些简单的功能性指引，而购物中心讲究搭

6、配，包括服务台、收银台、电梯等，虽然也有一些功能性、方向性上的设计，但更多通过平面图来引导，这就要做到人、图、环境一致。一套恰到好处的导视系统是内敛的，它能在人们需要的时候召之即来，及时、准确地传达信息，丝毫不干扰到访者视线。而差的导视则处处生硬，甚至因为过分追求高端富丽堂皇而喧宾夺主，从而损坏导视的根本目的，不利于顾客聚焦于商场的整体氛围乃至商品或商户上。因此导视不应是突兀的单独存在，而应该和整个设计风格融为一体，根据商场所在国家与民族、城市、商圈的文化进行融合创新，避免标识不标准、不伦不类、不出彩，让顾客不仅看得懂，更乐在其中。为更好服务消费者需求与商场业绩增长，拉近中国商场标识与国际水平

7、的距离，购物中心导视系统设计应遵循并坚持准确性、简洁性、连续性、易识性、一致性、兼容性六大原则。精确制导，导视与精细化运营现在新购物中心人流推进结构非常复杂，不仅有地面人流，还有地铁人流或高架轻轨客流，及来自地下停车场或层顶停车场的开车族，为了使顾客有更强的方向感，购物中心的楼层指示牌务必十分醒目，优化指示牌设计。针对女性顾客在逛街时容易迷失方向的特征，购物中心应当以人为主设计非常完善、人性化的指引体系，其目的就是为了避免女性在购物中心内陷入迷宫式的街道，走大量的断头路、回头路的现象。处处以人为本，不仅在购物中心的入口处、分叉处设置相应的指示牌，还要在人流集中区域设置醒目的指示牌，便于女性逛街、购物乃至等人约会。经研究发现，男性顾客是智能化指引设施的主要使用者，故购物中心的智能化指引设施主要针对男性顾客而设计设置，在购物中心主要入口及