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文档简介

1、 3、互动问题讨论 KPI（Key Performance Indicators）意为关键绩效指标。 是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、 取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标， 是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。KPI是把企业 的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。 3、互动问题讨论 中企联管理岗位KPI考核表 岗位信息 岗位名称：项目助理 填写人：王鹏 所在部门： 质量研究所 填写时间：2009-08 考核周期：2009年9月 直接上级岗位名称： 所长 审核人签字： 刘总 关键绩效指标 编号 关键绩效指标 （KPI） 项目所需营销资料的建设

2、 指标定义 及评分标准 满分 评估 频率 季度 员工 自评 考评 得分 1 项目开展前，及时准备相关 未及时整理项目所需资料，发生一次 资料。 扣5分，扣完30分为止。 及时跟进项目和项目实施过 由所长根据工作完成情况的及时性、 程的控制，合理有效的核算 准确性、质量进行评价打分，满分为 成本费用。 30分。 由所长根据工作完成情况的及时性、 相关外部关系的日常维护与 准确性、质量进行评价打分，满分为 新关系的开发 20分。 收集、核准、整理、存档项 目资料及咨询师工作成果， 发生一个项目收集未达标，扣2分， 每月月报中报送项目当前状 扣完20分为止。 态下资料收集完整率达100%。 合计 30 2 项目进程、质量控制 及成本核算 30 季度 3 项目所需外部关系的维护 20 季度 4 项目档案的管理 20 季度 100 被考核人签名： 日期：

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