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文档简介

1、银联商务分公司员工工作述职个人信息姓名职位客户经理部门业务部直线主管姓名光阴似箭， 2016年已经过去了。回首这一年的工作，在各级领导的带领以及各位同事的关心帮助下，已顺利完成公司指定的考核任务。 时间如梭，转眼间又将跨入新的一年，为了总结经验， 发扬成绩， 克服不足， 现将今年工作遇到的困难及明年的工作思路总结以下几条：1.自 9 月 6 价改，在大多银行观望的情况下， 自已也处于茫然状态。 明年的思路以创新、 收单等业务为依托主动出击银行等大商户。抢占业务先机，同时引导商户对施综合业务，从根本上灌输商户，我司不止POS款、搭建商圈等市场需求化业务也是应运而生。POS 实业务。贷2.加大自身

2、拓展力度。过去一年的主要思路是，拿产品营销银行， 通过银行拓展商户。 致使对市场的变化没有及时了解。并且一旦产品力度不够， 很容易致使其他三方公司以优势产品切入。明年主要拓展方向，通过市场落实到商户。同时继续加强跟银行紧密联系。 联合银行切实有效实施推广活动。在商场或者建材城广场搭宣传台， 放宣传气球、 宣传拱门和布置展台。 提供产品展示， 布置人员现场发放宣传资料及产品讲解等。 其间可以穿插知识问答、 猜谜活动、 互动游戏等，以赢取小礼品的方式吸引客户。3.有效率的提升。 通过每月有计划的清理无效终端为公司节省不必要的费用。收单不达标的终端及时叠加C扫B、营销联盟等业务，以降低机具成本。积极拓展优良商户，进一步提升有效率。同时，对使用 POS 机且达到一定额度的商户给予一定的优惠、小礼品等，调动客户使用 POS 机交易的积极性，并稳定客户。4.加强专业知识，新业务的学习。随着市场的多变性，各类商户需求不通，三方公司竞争激烈，不断推出各自新产品。如果不能及时学习、吸收新的业务知识，不能及时切入商户需求中， 很容易导致丢失商户。面临这种局面， 紧跟银商步伐，通过不断学习实践把所学知识落实到实处。以上是我今年工作的一些认识及明年的发展方向，在以后的工作中我将加强学习和掌握我司各项业务知识， 不断提高自己的业务水平， 加强服务意

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