助听器保养及常见故障课件

1、助听器的保养助听器的保养 保养的目的 现代化的助听器都比较耐用、易操作、可靠。不过，一些简单的预防可以确保你的助听器为您提供连续多年的无故障服务。1. 避免弄脏助听器 在操作助听器以前，手指要保持清洁干燥。麦克风的接口只有几十毫米（1/161/8英寸）宽，很容易堵塞。 2. 避免尖锐物品的敲击和碰撞 坐在柔软的表面（床或者沙发）上佩戴和取下助听器。 3. 使助听器远离热源 绝对不能将助听器放在可能过热的地方。避免阳光直射（在家中或者停放的车辆中），并不要放在暖气周围。 4. 避免潮湿在淋浴、洗澡或者游泳之前取下助听器。不要将助听器放在浴室，那可能会受到水汽的损害。经常性地把耳内和耳边的汗水擦干

2、。湿气和凝结的水滴会破坏助听器内的电路。我们建议在晚上打开电池舱，并使用可从听力保健专家那里获得的特殊工具。 5. 使助听器远离儿童和宠物的接触范围狗不喜欢反馈的声音（啸叫声），但又受主人气味的吸引，经常导致咀嚼助听器。如果助听器电池被吞下是很危险的。若意外发生电池被吞的情况，请立即就医。 6. 避免接触化妆品或发胶化妆品和发胶产生的细微颗粒很容易堵塞麦克风的入口。务必在使用有关产品之前取下助听器。 7. 仔细清洁助听器 经常使用干燥的软布清洁助听器。溶剂和清洗液会破坏电子电路。 8. 保持耳朵卫生 保持耳朵清洁。如果助听器的声音减弱，可能是因为声音出口或者耳垢过滤器被耳垢或脏东西堵住了。您可

3、以从听力保健专家那里获得特殊的清洁产品。 9. 将助听器放在安全的地方当助听器不使用的时候，应当放在包装盒或者专门干燥的盒子里。长时间不使用的时候，应当将电池取出。 10. 请专家维修 螺丝刀和油类可能对助听器造成致命的损害。仅仅接触电子器件或者微小的力量就可能造成无法挽回的损害。让听力保健专家为您的助听器提供服务。 助听器简易故障判断及处理助听器简易故障判断及处理故障现象故障现象： 啸叫l 标准耳塞不适用l 耳模不密封l 耳模通气孔过大l 耳钩破裂l 助听器增益过高l导管破裂 l 订作耳模l 修改或重做耳模l 修改耳模或取消通气孔l 调低助听器增益或选用带有DFS反馈抑制功能的助听器l 更换

4、耳钩 l更换导管或耳模故障现象故障现象：无声l 没开机（0挡）l 开关坏l 电池电量不足或没电l 电池与电池夹接触不良l 电池漏液l 耳模或耳塞内堵塞l耳机口、麦克风口过滤网堵塞l 盒式机导线断、耳机损坏l导管内有气泡或异物l 将开关置于“N”或“H”档l 更换开关l 更换电池l 将电池夹或电池表面的氧化物刮掉l 清洗或更换机芯l 清洗、除去异物l 清除异物l 更换导线、耳机l干燥 清除故障现象故障现象： 声音小l 音量电位器放置偏低l 电池电量不足l 耳塞或耳模内堵塞l 耳垢过多l 用户听力下降l 把音量电位器调高l 清洗、除去异物l 更换电池l 咨询医生，清除耳垢l 提高音量或更换大功率助

5、听器故障现象故障现象： 声音时断时续l 电池电量不足l 电池与电池夹接触不良l 耳机导线接触不良或断线l 助听器内部电路问题l 更换电池l 将电池夹或电池表面的氧化物刮掉l 更换导线l 送维修故障现象故障现象： 杂音与噪音l 电池电量不足l 电池与电池夹接触不良l 音量电位器磨损l 开关接触不良l 噪音大l 正常的低频噪音l 更换电池l 将电池夹或电池表面的氧化物刮掉l 更换电位器l 了解顾客听力情况，区别杂音与噪音l 麦克风故障l 更换开关故障现象故障现象： 声音失真l 麦克风导音口堵塞l 授话器损坏l 盒式机耳机损坏l 小心清除异物l 更换授话器l 更换耳机故障现象故障现象： 耗电大l 电

6、池品质不良或电量不足l 助听器受潮局部漏电l 更换高品质电池l 做干燥处理或送维修处清洗助听器的维护 防潮防潮 防腐防腐 防振防振 保洁保洁 防潮防潮 保持助听器干燥；及时用柔软的棉布将助听器表面的汗水擦干，不用时将助听器置于干燥瓶内。 洗头、洗澡、游泳时一定要取下助听器，如不小心将助听器弄潮湿，应将助听器置于干燥瓶内吸湿或自然风干，切勿用火烤及高温烘干。 防腐防腐 防止助听器受电池液的腐蚀；长期不用应将电池取出，晚上助听器取下后要将电池仓打开或将电池取出。 不要用腐蚀性溶液清洗助听器。防振防振 防止助听器受到猛烈撞击，助听器内重要元器件受强烈振动极易损坏，如：麦克风、授话器等。 应在表面柔软

7、的东西上（如：床，沙发等）佩带或除下助听器，切勿让助听器跌落在硬的表面上。 助听器除下后应置于安全的地方，以避免小孩或宠物够及导致摔坏、咬坏。 保洁保洁 保持助听器的清洁；每周至少12次用干燥棉球清洁助听器，必要时可用酒精擦洗，应避免液体流入助听器内。 要注意保持接收及传声通道的畅通，经常清理积于耳塞或耳模管道内的脏物及积水，检查麦克风口是否有异物堵塞。特别是耳道式助听器要注意常用小毛刷清刷堵在传声口处的叮咛及耳垢，必要时可自行更换耵聍挡板。耳耳 模模耳模的功用耳模的功用 耳模须与助听器一同使用，其作用耳模须与助听器一同使用，其作用在于：在于： 声音可从助听器，通过耳模，传入声音可从助听器，通

8、过耳模，传入耳内，减少漏声耳内，减少漏声 固定助听器的位置。固定助听器的位置。 改善助听器的声学效果。改善助听器的声学效果。定制耳模的优点定制耳模的优点由于每一个使用者的耳型及其失听程度都不尽相同，因此，耳模是必由于每一个使用者的耳型及其失听程度都不尽相同，因此，耳模是必须要按个别情形配造的。须要按个别情形配造的。它有以下优点：它有以下优点：佩带舒适佩带舒适过了开始的适应期后，使用者佩戴是根本不会感到它的存在。过了开始的适应期后，使用者佩戴是根本不会感到它的存在。控制音量控制音量 一个合适的耳模在把声音从助听器传进耳内是不会产生回声，令你一个合适的耳模在把声音从助听器传进耳内是不会产生回声，令

9、你可舒适及准确的收听正常音量的声音。可舒适及准确的收听正常音量的声音。提高声音质量提高声音质量 助听器专业人员根据使用者的失听程度来选配耳模，可充分的发挥助听器专业人员根据使用者的失听程度来选配耳模，可充分的发挥其剩余听力，从而提高收听能力，及增加舒适感受，如：减少杂声和其剩余听力，从而提高收听能力，及增加舒适感受，如：减少杂声和增加高频率和音，均有助于理解声波讯息；也可减低耳道内的气压。增加高频率和音，均有助于理解声波讯息；也可减低耳道内的气压。佩戴耳模的步骤佩戴耳模的步骤 如要得到最佳的使用效果，必须正确佩戴耳模。以下是佩戴的步骤： 1、助听器关掉，或是反声量调较至最低。、助听器关掉，或是

10、反声量调较至最低。 2 、用拇指及食指夹着耳模（左手负责左耳，右手负责右、用拇指及食指夹着耳模（左手负责左耳，右手负责右耳）耳） 3、 把耳模放近耳旁，必须把耳道部分向着耳朵，手向后把耳模放近耳旁，必须把耳道部分向着耳朵，手向后微微倾斜。微微倾斜。 4、把耳道部分放进耳道内。如不能放到正确位置上，用、把耳道部分放进耳道内。如不能放到正确位置上，用另一只手把耳朵稍向后及向上拉。又或可抹把一层薄薄的另一只手把耳朵稍向后及向上拉。又或可抹把一层薄薄的凡士林在耳模的耳道部分上，但小心勿把管道小孔弄塞。凡士林在耳模的耳道部分上，但小心勿把管道小孔弄塞。 5、把耳道部分放好之后，将耳模向后按，让耳壳和耳轮

11、、把耳道部分放好之后，将耳模向后按，让耳壳和耳轮贴在耳孔外小软骨之下。贴在耳孔外小软骨之下。佩戴耳模的步骤佩戴耳模的步骤6、然后把助听器放在耳后，勿扭曲胶管。、然后把助听器放在耳后，勿扭曲胶管。7、用手指沿耳朵的层次，检查耳模是否已放好，确保耳模各部分、用手指沿耳朵的层次，检查耳模是否已放好，确保耳模各部分放置正确。放置正确。8、只须调较音量，便可开始收听（如出现回声或有不舒适的现象，、只须调较音量，便可开始收听（如出现回声或有不舒适的现象，应脱下再行戴入，若果仍无改善，应请教有关的专业人士）。应脱下再行戴入，若果仍无改善，应请教有关的专业人士）。9、如须把助听器拆除，须先把音量较低，用手指夹

12、着耳模的部分，、如须把助听器拆除，须先把音量较低，用手指夹着耳模的部分，稳定地把它轻轻拉出。稳定地把它轻轻拉出。注意注意：佩戴时必须要保持耐性，多练习便能掌握其中的方法，很快地就可以享受到助听器带来的好处。耳模的保养耳模的保养 每天都要用干燥、柔软的布料把耳模抹净，以免声孔被堵塞住，而造成声音不能顺利传入耳内。每星期须用温暖的肥皂水冲洗耳模一次（注意冲洗时要将助听器和耳模分离开，千万不要让助听器沾上水）。更换耳膜更换耳膜若有下列情形发生时，应请教助听器专业人士，或考虑更换新的耳模。佩戴位置正确，但仍感到疼痛或不适。佩戴位置正确，但仍感到疼痛或不适。不能除去耳模小孔内的耳分泌物。不能除去耳模小孔

13、内的耳分泌物。当听力损失程度加深时，为增加扩音量，可能需要换另一种形式的耳当听力损失程度加深时，为增加扩音量，可能需要换另一种形式的耳模。模。儿童因发育成长快速，耳模需要适时的更换。儿童因发育成长快速，耳模需要适时的更换。耳模经长期使用有破损或变色现象时。耳模经长期使用有破损或变色现象时。胶管变黄和变硬。胶管变黄和变硬。清洁耳模要诀清洁耳模要诀 冲洗前：必须先脱下助听器，助听器是决不能沾湿的。 冲洗后：必须将它完全抹干方可再装上助听器。胶管可用冷风吹干或晾干。 把耳模再套回助听器时，须留意两者的弯位是否配合。耳模种类耳模种类 耳模从材料来看主要分耳模从材料来看主要分2大类：大类： 软耳模软耳模

14、 硬耳模硬耳模耳模的选择耳模的选择 耳模的选择和孩子的年龄、听力损失、耳道的情况、所处的生活环境（空气湿度、温度）等都有一定的关系。 一般太小的婴幼儿建议选择软耳模，避免在学习走路的过程中摔跤碰伤耳道壁。 因为软耳模的传声管需要一定的空间体积，再加上婴幼儿的耳道比较细窄，且一般小孩都是高频损失比较严重，那么在制作耳模的时候希望在出声口是喇叭状的，所以这时又要选择硬耳模。 软耳模的密封性好于硬耳模，但是透气性差于硬耳模，在一些温度和湿度比较大的地方佩带不是很舒适，建议选择硬耳模。还有一些油性耵聍、外耳道有炎症、有渗液的也都建议做硬耳模 . 在冬季一些地方温度比较低，佩带硬耳模是不舒适了那么可以选

15、择软耳模。如果孩子适应了带硬耳模那也是没关系的。但是太小的婴幼儿还是建议此时使用软耳模。所以在耳模的选择上家长以及成人患者根据自己的需求以及知道一些常识选择舒适性补偿效果好的耳模优先！佩戴耳模和助听器的晨检佩戴耳模和助听器的晨检 要点：要点： 1、戴前检查电池，是否有电、戴前检查电池，是否有电 2、耳模是否漏声，佩戴是否到位、耳模是否漏声，佩戴是否到位 3、助听器是否正常工作：用林氏六音测试、助听器是否正常工作：用林氏六音测试复习与思考1.助听器出现啸叫现象有哪些可能的原因，如何处理？标准耳塞不适用，耳模不密封，耳模通气孔过大，耳钩破裂，助听器增益过高，导管破裂 订作耳模，修改或重做耳模，修改耳模或取消通气孔，更换耳钩，调低助听器增益或选用带有DFS反馈抑制功能的助听器，更换导管或耳模2. 助听器出现无声现象有哪些可能的原因，如何处理？没开机（0挡）， 开关坏，电池电量不足或没电 ，电池与电池夹接触不良，电池漏液， 耳模或耳塞内堵塞，耳机口、麦克