信用社银行客户经理年度个人工作总结_第1页
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文档简介

1、百度文库-好好学习.天天向上信用社(银行)客户经理年度个人总结时间往往总是在不经意间流逝,当我还没来得及仔细回味,#年已经进入了,回首这一路走来,感触颇深。两年来的,我在领导的培养帮助、同事们的关心支持下,从最初的储蓄柜员成长成为一名客户经理,无论作为普通的柜台人员还是客户经理,我都始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这两年来的学习工作情况总结如下:一、自觉加强理论学习,提高个人素质首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养,积极参加我社党支部组织的各项学习活动,协助领导组织召开各期党支部会议及收缴党费,动员并发展了3名员工()由申请入党一初审一政审一预

2、备党员从而转正成为一名正式党员。其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还在业余时间自觉学习银行从业相关书籍并顺利通过了公共基础、风险管理、个人理财三门课程,不断积累营销策略、以及与工作相关的政策、法律常识,丰富自己的业务知识。此外,我还计划明年报考个人理财师,在业余时间给自己充充电。二、脚踏实地,努力完成各项业务工作。第一、遵守“双线”管理、做好本职工作。到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比深感有一定的差距。且到了新的工作环境,对社内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之我社的大部分存

3、量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”,以赢得客户对我社业务的支持,加大自身客户群体。截至目前.,按年初的客户经理任务分解表对照,不能说很好但是起码我尽了最大努力完成相关指标,截至今年12月27日,累放贷款44笔,金额为2205万兀,其中贷款净投放32笔,金额为1033万元,完成任务的;利息收入万元,完成任务的;存款万元,完成任务的;P0S机安装2台(金安望城医院、六安市金安区海岛之旅生态茶经营部),完成任务的200%;中间业务完成保险1份,金额1500元;期间走访了101位客户,经过洽谈、宣传,与我社发生业务往来的

4、共有90户,其中,营销对公客户过程中,六安得利新型建材有限公司、安徽省六安市帅艺服饰有限公司、金安望城医院、六安市金安区海岛之旅生态茶经营部等均在我社开立了基本账户。第二、协助信用社主任完成二级行社创建及呆账核销工作。今年是标准行社创建不寻常的一年,由于我社主任是去年3月从新安社才调过来的,创建的话很多东西都需要重新整理,加上时间紧,这样无形中又加大了创建的难度。我社许多员工都是叔叔阿姨辈的,岗位设置又是一个萝卜一个坑,人手抽不过来,以致上半年很长一段时间我的工作重心都是围绕着创建展开的。好在功夫不负有心人,经过大家的共同努力,我社终于顺利通过了二级验收。下半年,联社主要就风险控制及预防开展了

5、一系列新举措如三项整治、风险排查等,我在完成自身工作的同时还协助主任完成我社呆账核销工作,此次我社共核销呆账169户,金额合计274余万元。此外,在平时工作中我还积极帮助同事做些力所能及之事,比如:财务报表分析,五级分类,不良贷款催收等。第三、积极参加联社组织的各项活动,全方位提高自己。2011年11月1日我很荣幸能代表客户经理参加六安办事处举行的合规演讲,由于是第一次参加这么正规的场合,所以很紧张,好在一行人特别是带队领导对我的关心、爱护,让我为之感动,虽然晕车特难受可我觉得值,此次天堂寨之行,我凭借扬合规之帆,去远航取得了团体第二,个人第三的成绩,这对初出茅庐的我来说,是很值得欣慰的,可同

6、时我也发现自身还有很多不足,但请相信我会努力的。第四、坚持理论联系实际,勇于探索新理论、新问题。作为一名入社不久的年轻员工,我平时比较注意观察周围的人和事,并习惯将日常工作中遇到的问题和一些不成熟的看法诉之笔端,记录在日志中,定期整理,然后经过思考和讨论后,形成文章,我先后在OA网上发表了农村信用社经营状况之我见、探析营销新亮点、注重细节是实现目标的准绳、写在“A级”诚信授牌中、收获未来一一校园经济、小议房地产调控政策对六安市经济金融发展的影响、合规风险管理是农金发展的核心机制、组织金融服务队,助力小微企业,等10余篇文章两年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待提高等等。总结过去,是为了吸取经验、完善-3百度文库-好好学习.天天向上

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