项目2 电子商安全应用与法律法规

1、精品资源共享课程精品资源共享课程 电子商务概论电子商务概论电子商务基础电子商务基础Electronic Commerce Foundation电子商务课程内容电子商务课程内容 项目一项目一 电子商务认知与体验电子商务认知与体验 项目二项目二 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 项目三项目三 电子支付电子支付 项目四项目四 个人电子商务实践个人电子商务实践 项目五项目五 企业电子商务实践企业电子商务实践 项目六项目六 网络营销实务网络营销实务 项目七项目七 电子商务物流电子商务物流 项目八项目八 移动商务移动商务 项目九项目九 网上创业实践网上创业实践l任务三 个人电子商务安全

2、与防范l任务四 企业电子商务安全与防范l任务五 电子商务与法律案例分析学习目标：学习目标： 知知识识目目标标1掌握电子商务安全的基本概念2了解电子商务所面临的网络安全隐患3了解网上购物的安全问题和注意事项4理解电子商务的安全技术5理解杀毒软件和企业防火墙的一般原理和构建6了解电子商务存在的法律问题7了解网货、网商与网规技技能能目目标标1能安全的进行网上购物2能使用一般的杀毒软件、防火墙和电子商务安全工具3能分析一般的电子商务法律问题和纠纷 项目二项目二 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 引导案例引导案例l2011年电子商务安全报告 项目二项目二 电子商务安全应用与法律法规电

3、子商务安全应用与法律法规 l2.1电子商务安全的概念l2.2常见电子商务个人安全应用软件l2.3网上购物安全 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 学习任务学习任务学习情境学习情境 电子商务的发展改变了人们的消费习惯，网络安全却让我们对网上购物望而却步。我们所注册的帐号是否安全？我们的网上银行资金能否得到保障？我们的电脑是否能挡得住互联网木马病毒的攻击？任务描述任务描述1.在电脑上安装一套杀毒软件，通过操作和了解，说明杀毒软件具体的功能，特别是针对网购的杀毒功能。 2.至少开通一项网络购物工具，简述其使用流程，说明工具使用应注意的安全事项。任务拓展任务拓展针对自己的电脑制

4、定一套安全防护策略。 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 2.1电子商务安全的概念电子商务安全的概念 l2.1.1电子商务安全现状l2.1.2电子商务安全的概念l2.1.3网络安全隐患 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 2.1.1电子商务安全现状电子商务安全现状 l电子商务的安全问题日益受到重视 l病毒威胁下降，黑客攻击上升 l木马病毒变种数量的快速增加 l钓鱼网站成为新型的电子商务威胁 l网络病毒从“破坏”向“谋财”转变 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 2.1.2电子商务安全的概念电子商务安全的概念 l电子商务安全

5、的需求l机密性l完整性l认证性l不可抵赖性l有效性 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 2.1.3网络安全隐患网络安全隐患 l信息的截获和窃取 l信息的篡改 l信息假冒 l交易抵赖 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 2.2常见电子商务个人安全应用软件常见电子商务个人安全应用软件 l2.2.1杀毒软件杀毒软件l360杀毒软件杀毒软件 l金山杀毒软件金山杀毒软件 l2.2.2个人防火墙个人防火墙lWindows防火墙防火墙l360网络防火墙网络防火墙 l天网防火墙天网防火墙 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 2.3网上购物

6、安全网上购物安全l2.3.1 网上购物安全问题l2.3.2 网上购物的注意事项l2.3.3 网上购物安全工具 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 2.3.1 网上购物安全问题网上购物安全问题l信息泄露 l信息篡改 l信息破坏 l抵赖行为 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 l艾瑞咨询数据显示，2009年中国网络购物交易规模(实物类商品为主)达2630亿元，其中，仅淘宝网的交易规模就达2083亿元，连续5年实现100%以上的增长。l进入2010年以来，网络购物市场发展更为迅速，2010年第一季度中国网络购物市场交易规模突破千亿元，达到1026.9亿

7、元，同比增长119.4%。l另一方面，由假冒伪劣商品、霸王条款、随意曝光买家隐私等引发的消费纠纷与日俱增，由于网购市场监管缺乏具体政策，消费者维权困难重重。l据统计，2009年淘宝网消费者维权部一共介入处理网购纠纷数十万起，占总交易笔数的万分之五。 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 2.3.2 网上购物的注意事项网上购物的注意事项l购物去大型的购物网站更有保障 l分清网站是否为钓鱼网站 l在自己的电脑中进行购物 l及时核对账单并使用安全电脑支付 l不要贪恋便宜 l识别商家 l选购商品 l支付 l收货 从心里预防从心里预防 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商

8、务安全与防范 2.3.3 网上购物安全工具网上购物安全工具l网上银行 l手机银行 l口令卡和U盾 l安全插件 l第三方支付工具 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 任务实施任务实施 l1杀毒软件的体验l2电子商务购物安全体验 任务三任务三 个人电子商务安全与防范个人电子商务安全与防范 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范l2.4企业电子商务安全概述l2.5电子商务安全技术l2.6网络杀毒系统的构建l2.7企业防火墙技术的应用 项目二项目二 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 学习任务学习任务学习学习情境情境 在这场由信息技术引发的

9、商务模式革新浪潮中，众多传统企业并不掌握这新信息技术，企业电子商务的安全更无从谈起。而你们毕业后都将负责企业的电子商务，因此，企业电子商务安全与防范是我们必须掌握的。任务任务描述描述1通过支付宝，申请普通认证并申请证书，认真保持账号、密码和数字证书 2搜索引擎企业电子商务存在的问题，并参与小组讨论任务任务拓展拓展随着手机网上购物的兴起，手机电子商务安全问题也日趋凸显，请通过网络查询，简述手机操作系统安全问题。 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 2.4企业电子商务安全概述企业电子商务安全概述l信息保密的安全 l交易者身份的安全 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电

10、子商务安全与防范 2.5电子商务安全技术电子商务安全技术l加密技术l对称加密技术 l非对称密钥加密技术 l认证技术 l数字签名 l身份认证 l数字证书 l认证系统 l认证中心 l防御技术 l防火墙技术 l入侵检测技术（IDS）l入侵防御技术（IPS） l漏洞扫描技术 l权限控制 l网络系统安全控制 l操作系统权限控制 l应用系统权限控制 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 2.6网络杀毒系统的构建网络杀毒系统的构建l2.6.1网络杀毒软件的概念 l2.6.2网络杀毒软件的特点与功能 l2.6.3网络杀毒软件的安装与部署 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安

11、全与防范 2.6.1网络杀毒软件的概念网络杀毒软件的概念l网络防杀毒系统是通过杀毒软件管理员控制台对网络内的计算机进行安装、设置、管理、维护及升级，从而实现企业网络防病毒的目的。 l通常由以下几部分组成：系统中心、管理员控制台、杀毒软件服务器端、杀毒软件客户端。 l可安装在多种操作系统，如：Windows 2K (Professional/Server/Advance Server)、Windows XP (Professional/Home)、Windows vista (Professional/Home)等等。 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 2.6.2网络杀

12、毒软件的特点与功能网络杀毒软件的特点与功能l网络杀毒软件的特点 l超强病毒查杀 l智能主动防御 l增强型全网漏洞管理 l智能服务体系 l强大的网络管理能力是网络安全的基础 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 l网络杀毒软件的功能 l病毒与事件报警 l病毒日志查询与统计l客户端分组管理 l管理员分级管理 l集中式授权管理 l全面监控主流邮件服务器 l全面监控邮件客户端 l第三方合作接口 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 l远程控制与管理 l全网查杀毒 l防毒策略的定制与分发 l实时监控客户端防毒状况 l漏洞检测与补丁分发 l集成对客户端防火墙管理

13、 l远程提取客户端诊断信息 2.6.3网络杀毒软件的安装与部署网络杀毒软件的安装与部署l智能安装l远程安装lWEB安装l客户端自动安装包 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 2.7企业防火墙技术的应用企业防火墙技术的应用l2.7.1防火墙的概念l2.7.2防火墙的作用l2.7.3防火墙技术的应用 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 2.7.1防火墙的概念防火墙的概念l防火墙指一个由软件和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间、专用网和公共网之间的界面上构造的保护屏障。l其目的都是为了在内部网与外部网之间设立唯一的通道，简化网络的安全管理。l防火

14、墙是一种安全有效的防范技术，是访问控制机制、安全策略和防入侵措施。 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 2.7.2防火墙的作用防火墙的作用l防止易受攻击的服务 l控制访问网点系统 l集中安全管理 l增强保密性、强化私有权 l对网络网络使用、滥用进行记录和统计 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 2.7.3防火墙技术的应用防火墙技术的应用l网络级防火墙（包过滤型防火墙）l应用级网关（代理服务器） l电路级网关l规则检查防火墙 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 任务实施任务实施 l通过支付宝，申请普通认证并申请证书 l通过搜

15、索引擎了解企业电子商务存在的问题 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 任务五任务五 电子商务与法律案例分析电子商务与法律案例分析l2.8电子商务中的法律问题 l2.9电子商务中的税收问题 l2.10电子商务立法现状l2.11网货、网商与网规l2.12电子商务安全与法律 项目二项目二 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 学习任务学习任务学习情境学习情境传统法律包含的范围非常广，是否能在某一领域找到适合电子商务的法律，并加以修改呢？或者由于电子商务的多领域交叉性，使得电子商务必然会跟很多领域的法律有联系，带着这样的疑问，好好学习本章吧。任务描述任务描述1注

16、册淘宝账号，并登陆“淘宝联盟”淘宝客推广，并发布所推广的淘宝商品或店铺，通过此任务获得佣金。2通过一个简单案例，分析电子商务中的法律问题和当事人应承担的责任。任务拓展任务拓展试分析，淘宝客推广过程中如何规定双方权责？ 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 2.8电子商务中的法律问题电子商务中的法律问题l2.8.1 证据法方面的问题 l2.8.2 合同法方面的问题 l2.8.3 经济法方面的问题 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 2.8.1 证据法方面的问题证据法方面的问题大陆法系国家对证据的立法大致可分为两类： （1）对证据能力不

17、加以限制 此类证据立法的价值取向重于实体真实，而轻程序。但就电子商务的发展而言，在此类证据立法中几乎不会遇到障碍。因为任何证据在法院进行权衡后，均可作为证据，而无论是书面抑或电子数据形式。 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 （2）对证据能力加以限制 大陆法系的部分国家将证据区分为两类： 证明法律行为的（LegalAct）证据 证明法律事实（LegalFact）的证据 对于法律事实，其证据方法不作任何限制。但对于特定的法律行为则明文规定，原则上须以具有证据价值且经当事人签名的书面文书作为证据方法。 任务四任务四 企业电子商务安全与防范企业电子商务安全与防范 2.

18、8.2 合同法方面的问题合同法方面的问题l电子合同的订立问题 l电子合同形式问题 l电子商务第三方的法律地位 l电子错误问题 l签名与认证 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 2.8.3 经济法方面的问题经济法方面的问题网络信息犯罪网络信息犯罪 l侵犯商业信誉、商品声誉的犯罪l广告欺诈犯罪l销售伪劣产品犯罪l证券、期货犯罪l知识产权犯罪l商业秘密犯罪金融犯罪金融犯罪 l非法设置网上金融机构犯罪 l贷款方面的犯罪 l洗钱方面的犯罪 l外汇方面的犯罪 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 2.9电子商务中的税收问题电子商务中的税收问题l

19、电子商务税收管辖权确定困难 l电子商务的避税问题日趋严重 l税收中性原则和税负公平原则受到挑战 l电子商务税收征管困难 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 2.10电子商务立法现状电子商务立法现状l世界电子商务立法现状 l我国电子商务立法现状 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 2.11网货、网商与网规网货、网商与网规l2.11.1网货l2.11.2网商l2.11.3网规 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 2.11.1网货网货l网货的主要特征：l货真l价实l海量l个性 任务五任务五 电子商务安全应

20、用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 2.11.2网商网商l网商呈现了出以下特征：l网商数量和交易量持续扩大l成长路径多元化 l网商协作生态化 l国际化持续展开 l社会化趋势日益显著 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 2.11.3网规网规l狭义的网规特指经由电子商务服务商与网商群体、消费者之间的互动，或是网商群体自发形成的交易规则。l广义的网规是指互联网商务活动相关的制度规范及商业文化。既包括网商在交易中所要遵守的制度规范、企业组织内部的制度，以及相应的政策规范，也包括与之相关的商业文化等。 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规

21、 l网规的主体可以分为四个层次：l核心层：买家、卖家、电子商务交易平台。 l扩展层：电子商务服务体系，如物流服务商、软件服务商、金融服务商等。 l外延层：行业组织、教育机构、科研单位等。 l环境层：经济、技术、政策、法律、社会等网规的各个主体之间，存在着相辅相成、共生共荣的关系l网规的特性：“诚信、分享、责任” 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 2.12电子商务安全与法律电子商务安全与法律l我国涉及交易安全的若干法律法规 l我国涉及网络安全的行政法规 l加强电子商务法律体系的建设 l买卖双方身份认证办法 l电子合同的合法性程序 l电子支付 l安全保障 任务五任务五 电子商务安全应用与法律法规电子商务安全应用与法律法规 任务实施任务实施l淘宝客推广 l小强10岁，刚上小学三年级，想拥有一款属于自己的手机，于是以他父亲的身份证信息在某购物网站上注册账号，并在订购了一部800元的手机。但当该网站将货物送到小强家中时，小强父亲以不知道此事为由，拒绝接收手机并拒付货款。由此交易双方产生了纠纷。试分析，小强、小强父亲、此购物网站各应承担的法律责任。