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文档简介
1、版本页信息技术管理制度标 题: China Advaneed Construction Materials Group主 题:备份管理制度文档编号: 版本说明:版本号版本日期作者备注V1.02009-06-01IT技术中心创建China Advanced Construction Materials Group备份管理制度第一节 总则第一条为规范备份管理工作,合理存储历史数据和保证数据的安全性,特制定本管理制度。第二条备份管理工作应由 IT 技术中心安排专人负责。备份管理人员负责制订备份、恢复策略,组织实施备份、恢复操作,指导备份介质的取放、更 换和登记工作。日常备份操作可由备份管理人员或机房
2、值班人员完成。第三条本制度适用范围为 IT 技术中心所有关键系统的备份管理工作。第二节 备份策略第四条备份频率:一 . 对于与财务报告相关的 各种业务和财务系统数据须每天进行备 份;二 . 数据被大规模更新前后,须对数据进行备份;三 . 在操作系统和应用程序发生重大改变前后,须对系统和应用程序进 行备份。四 . 具体备份策略请参见附件一。第五条备份数据保留时间:与财务报告相关的各种业务数据须保存十年。第六条备份存储和备份介质管理:一 . 对数据、操作系统以和程序的备份,须保存在两份介质中,一份存 放在本地,另一份存放在异地;二 . 备份介质,无论是存放在本地还是异地,须确保存放场所的安全, 保
3、证只有授权人员可以访问;三 . 在备份介质上,须有唯一标识,标明备份的内容和日期;四 . 在本地和异地建立一份备份介质目录清单,用以记录备份介质的位 置、内容和数据保留期限等。第七条 备份恢复测试:备份介质中的数据须至少每个月进行恢复测试,以确保备份的有效性和 备份恢复的可行性。第八条 备份介质销毁:一 . 备份介质销毁必须经过相关管理人员授权后才可执行,并由专人对 该销毁行为进行记录;二 . 若备份介质中存放机密数据,在销毁之前,须对备份介质进行处 理,使备份介质中的数据处于不可读取状态;三 . 备份介质销毁后,须在备份介质登记表 (附件五)中注明已销 毁。第三节 备份操作管理第九条 备份申
4、请和备份策略的制定需要经过申请部门填写数据备份申请表 (附件二) ,提出具体的备份要求,包括备份内容、备份周期等,交由 申请部门负责人和 IT 技术中心相关负责人审批后方可执行。第十条 IT 技术中心如需下属各站点配合备份工作,需要填写 数据备份通知 表(附件三),提出具体的备份要求,包括备份内容、备份周期等,在 IT 技术中心相关负责人审批后,以通知形式下发至各站点数据备份负 责人执行操作。第十一条 需按照数据的重要程度对不同备份对象进行分类,对不同的备份对象根 据类别制定备份策略。第十二条 备份策略制定后应制订相应的备份操作手册(包含备份失败的处理办 法)指导备份工作。同时备份操作日志也应
5、进行备份。第十三条 备份操作人员须检查每次备份是否成功,并填写 备份工作汇总记录 (附件四) ,对备份结果以和失败的备份操作处理需进行记录、汇报和 跟进。第十四条 备份对象发生变更后,应和时评估和调整备份策略、备份操作手册。备 份策略的变更应得到申请部门以和 IT 技术中心相关负责人审批。第十五条 数据备份申请表和备份工作汇总记录必须由专人妥善保管, IT 技术中心负责人 每半年 安排专人对备份工作进行审核,核对系统中的备 份策略与备份申请是否吻合,以保证备份是按照要求进行的;核对系统 中的备份日志与备份工作汇总记录,以保证备份的有效性、完整性以和出现的问题能得到适当的处理第四节 备份介质的存
6、放和管理第十六条 所有备份介质一律不准外借,不准流出公司,任何人员不得擅自取用, 若要取用需经 IT 技术中心相关负责人批准,并填写 备份介质借用登 记表(附件六)。借用人员使用完介质后,应立即归还。由备份管理员 检查,确认介质完好。备份管理人员和借用人员须分别在备份介质借 用登记表上签字确认介质归还。第十七条备份介质要每半年进行检查 ,以确认介质能否继续使用、备份内容是否正确。一旦发现介质损坏,应立即更换,并对损坏介质进行销毁处理。第十八条长期保存的备份介质,必须按照制造厂商确定的存储寿命定期转储,磁盘、磁带、光盘等介质使用有效期规定为三年,三年后更换新介质进行 备份。需要长期保存的数据,应
7、在介质有效期内进行转存,防止存储介 质过期失效。第十九条 存放备份数据的介质必须具有明确的标识 ;标识必须使用统一的命名规 范,注明介质编号、备份内容、备份日期、备份时间、磁带的启用日期 和保留期限等重要信息(如有备份软件,可采用备份软件编码规则) 。 编码规则:一. 系统:SYS机构代码+主机名+编号+备份日期+保留期限二. 应用系统:系统名称 +版本+机构代码+主机名 +编号+备份日期+保留 期限三. 数据库:数据库名称 +机构代码 +主机名 +系统名称 +编号 +备份日期 + 保留期限四. 其他文件 文件名称 +机构代码 +主机名 +编号+备份日期 +保留期限 + 用途第二十条 备份介质
8、的运送(本地和异地备份介质)应由专责人员负责,备份介质 的存放应由专责人员负责,此人员必须不同于运送人员。本地和异地的 备份介质均需填写 备份介质登记表 (附件五)。第二十一条 备份介质存放场所必须满足防火、防水、防潮、防磁、防盗、防鼠等要 求。备份介质必须有由专人负责进行存取,其他人员未经批准不能操 作。第二十二条 存放生产数据的介质需要废弃或销毁时,应填写 介质冲洗 / 销毁登记第二十三条第二十四条第二十五条第二十六条第二十七条第二十八条第二十九条表(附件七) ,并履行审批、登记和交接手续,销毁时须双人以上在 场,防止生产数据的泄漏。第五节 备份恢复IT 技术中心负责人应制定相应的备份恢复
9、计划,包括由于业务需求发 起的备份恢复以和测试性的恢复计划。计划中应遵循数据重要性等级分 类,保证按照优先级对备份数据进行恢复。需要恢复备份数据时,需求部门应填写 数据恢复申请表 (附件八), 内容包括数据内容、恢复原因、恢复数据来源、计划恢复时间、恢复方 案等,由需求部门以和 IT 技术中心相关负责人审批。备份管理员需按照备份恢复计划制定详细的备份恢复操作手册,手册应 包含备份恢复的操作步骤、恢复前的准备工作、恢复失败的处理方法和 跟进步骤、验收标准等。备份管理员应每个月对备份数据进行恢复测试工作,确保备份恢复工作 能够按照备份恢复操作手册顺利进行,备份恢复测试应作明细的纪录, 填写 备份恢
10、复测试表 (附件九)根据测试结果更新备份恢复操作步 骤。IT 技术中心应指派专人对数据恢复申请表 、备份恢复测试表以 和备份恢复的系统日志记录进行保存和归档, IT 技术中心相关负责人 应每半年对上述文档进行审阅,确保备份恢复工作的合规性。第六节 附则本制度由公司总部 IT 技术中心负责解释和修订。 本制度自发布之日起开始执行。附件一 备份策略 一、数据库备份1. CEM2008系统采用工具: SQL Server 自动备份 备份方式:完整备份、事务日志备份 备份介质:分别备份至服务器本地硬盘备份路径:D:CEM总部数据库备份,D:databackup 备份文件名:CEM2008_backup
11、 _月_日_时_分_秒 .bakCEM2008_backup_年 _月 _ 日 _时 _分 _秒 .tr n备份频率:每天 1 次 备份时间:每天 07:00 执行人:总部 IT 技术中心网络管理人员,站点网络管理人员 检查人:总部 IT 技术中心网络管理人员,站点网络管理人员2. 金蝶K3系统采用工具:金蝶 K3 系统自动备份 备份方式:完整备份 备份介质:分别备份至服务器本地硬盘 备份路径: 金蝶帐套备份备份文件名: 新奥混凝土 *机组-*搅拌站 .bak 备份频率:每天 1 次备份时间:每天 07: 00执行人:总部 IT 技术中心网络管理人员 检查人:总部 IT 技术中心网络管理人员3
12、. 异地备份A、金蝶财务系统 采用工具:手动备份 备份方式:完整备份 备份介质:每周数据备份至移动硬盘或光盘 备份路径:移动硬盘或光盘,由财务经理保存备份文件名:新奥混凝土 *机组-* 搅拌站 .bak 备份频率:每周 1 次 备份时间:下班后 执行人:总部 IT 技术中心网络管理人员 检查人:总部 IT 技术中心网络管理人员B、CEM2008系统采用工具:手动备份 备份方式:完全备份 备份介质:各站点数据备份保存至光盘交至总部;总部数据备份保存在锦绣大地办公区 备份路径:光盘备份文件名: CEM2008_backup _月_日_时_分_秒 .bakCEM2008_backup_年 _月 _
13、日 _时 _分 _秒 .tr n备份频率:每三个月 1 次 备份时间:下班后 执行人:总部 IT 技术中心网络管理人员,站点网络管理人员 检查人:总部 IT 技术中心网络管理人员,站点网络管理人员 二、操作系统和应用程序备份1. 操作系统备份日常备份: IT 技术中心网络管理人员每六个月对服务器主机操作系统进行 Ghost 备份,备 份至服务器本地硬盘或移动硬盘。特殊日期备份: IT 技术中心网络管理人员在操作系统发生重大变更之前,对原操作系统进 行 Ghost 备份,备份至服务器本地硬盘或移动硬盘。2. 应用程序备份(包括应用程序以和站点自定义文件,例如系统配置文件和自定义报 表)日常备份:
14、 IT 技术中心网络管理人员每 15 天对应用程序和站点自定义文件进行手动备 份,备份至服务器本地硬盘或移动硬盘。特殊日期备份: IT 技术中心备份管理人员在操作系统或应用程序发生重大变更之前,对原 应用程序和站点自定义文件进行手动备份,备份至服务器本地硬盘或移动硬盘。附件二数据备份申请表数据备份申请表应用系统名称申请部门申请日期申请人申请描述备份内容备份要求(备份频率、数据 保留时间、建议完 成时间等)申请部门负责人 签字申请审批备份策略IT技术中心备份操作人员签字:日期:审批意见IT技术中心负责人签字:日期:申请部门负责人 确认签字处理日期附件三数据备份通知表数据备份通知表应用系统名称适用
15、单位备份要求备份内容备份要求(备份频率、数据 保留时间、建议完 成时间等)备份策略IT技术中心负责人 意见IT技术中心负责人签字:日期:执行部门负责人 意见执行部门负责人签字:日期:执行状态和反馈执行人签字:执行日期:附件四备份工作汇总记录备份工作汇总记录备份日期备份内容备份结果问题跟进备份负责人 签字备注附件五备份介质登记表备份介质登记表骨口. 序号介质标识号备份 日期备份内容介质位置介质运送人员 签字介质保管人员 签字备注附件六备份介质借用登记表备份介质借用登记表借用部门借用日期借用人预计归还日期借用介质标识编号借用原因说明申请部门负责人签字日期IT技术中心负责人签 字日期介质保管人签字实际归还日期归还检查借用申请人签字日期介质保管人签字日期附件七介质冲洗/销毁登记表介质冲洗/销毁登记表序 号介质标识 编号备份内容存放位置最近备份 日期冲洗/ 销毁原因操作人操作 日期附件八数据恢复申请表数据恢复申请表应用系
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