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文档简介

1、数博协同平台产品概述深圳市数博软件有限公司·2010·目录前言3一、系统概述4二、数博协同平台主要模块及功能5三、产品技术特点7四、数博协同平台应用效果分析8前言随着信息化建设的日益深入,无论是政府还是企事业单位,相互之间的信息沟通与协同工作越来越重要。每个单位都希望能和异地的分支机构、上下级部门等保持实时联系,单位领导也希望自己身处异地仍能了解和处理单位事务。但如果使用传统的企业管理方法,在管理过程中将会遇到许多问题无法很好解决:1.在企业的发展过程,企业费用没有有效的手段进行控制。2.沟通模糊,没有量化,导致企业内部的管理问题不断。3.工作效率不高,执行力下降,布置的任

2、务无法及时高效完成。4.对企业的各个分支机构,企业总部缺少有效的手段进行协同管理。5.企业内部各部门沟通不畅,各种信息资源不能达到充分的共享。而企业协同办公平台是以知识管理为核心,协同运作为进化手段,使企业的资源进行有限整合,达到最大利用,为企业提供方便、快捷、降低成本、提高工作效率的管理软件平台。它能够减少手工方式产生的错误与信息不准确;消除信息孤岛,提高企业资源的利用率;支撑企业的管理和业务的动作,提升工作效率;企业管理者可以方便获取企业的各种数据,为决策提供参考。由于协同办公平台实际上是协同应用软件的开发平台和运行支撑平台,并且还为协同应用提供协同工具和协同引擎服务,因此协同办公平台具备

3、以下的三个基础功能:首先,协同办公平台是一个沟通平台,而该沟通并不仅限于工作团队的信息传达或通讯,并且要全面实现沟通过程的时效性、完整性和有效性。 其次,协同办公平台是一个基于管理和协同工作的平台,它需要能够实现工作团队的有效协作,如进行项目管理、流程管理、事务管理等。如此才能达到动态适应,实现企业的柔性管理。最后,协同办公平台是知识中心和应用运行支持平台,以人为中心来进行数据、信息和知识的统合与应用。从某种程度上说,协同办公平台就像是每个团队成员的随身的办公室,通过它来进行日常的办公工作,同时,在此平台之上还要能够部署一些企业应用,如人事管理、物品管理、车辆管理以及ERP系统等,开发各种协同

4、化的应用也就是具备协同特征的各类应用软件。一、系统概述 数博协同平台包含系统管理、办公自动化(OA)、知识管理、人力资源管理、客户关系管理、供应商关系管理、项目管理等功能,是数博软件机构依据大量用户单位的工作实际需要,以“易用适用 扩展容易”为系统的设计理念,采用Java为主要开发工具,基于J2EE架构标准而开发出来的协同办公平台,支持远程办公和移动办公模式。它提供大量定制开发工具,如数据结构自定义、表单自定义、工作流程自定义、权限自定义、组织机构自定义、打印报表样式自定义等,再结合集成在系统中的在线短信、手机短信、邮件管理等功能,企业自己可以根据需要,无需编程就可进行新模块及新功能的定制,构

5、建更为的办公系统,扩展非常方便。它能够将整个企业连接起来进行统一管理,以系统手段规范全体员工的日常工作,提高工作效率;企业领导可以随时随地掌控企业全局,监控企业运行,从而达到提升管理、减少风险的目的;同时企业通过协同平台,使企业内部各种资源能够共享使用,减少信息孤岛,充分发挥企业员工的各自作用,体现协同办公高效化管理。数博协同平台应用网络图二、数博协同平台主要模块及功能功能模块功能说明一、系统管理1.组织机构设置系统使用单位的组织机构信息,是系统进行使用权限分配和日常工作管理的基础之一。本系统支持多公司的集团化应用,并支持“一人多岗”或“一岗多人”的应用。2.权限定制设置系统使用人员针对平台系

6、统各功能模块的使用权限。3.系统定制提供工作表单、系统菜单、业务流程等功能自定义的个性化设置工具,满足不同客户的个性化需求及功能扩展。表单管理主要菜单管理配置设定邮箱服务设定4.文档模板对日常工作中的表单审核样式、业务使用的文档模板以及其他文档进行分类管理,方便用户的使用和查询。打印模板管理模板管理文档管理二、办公自动化(OA)1.日常办公将单位中各项日常工作(如:各类请示、申请等)于平台系统中根据其自行定义的业务流程进行流转办理,办理结束可进行保存,并自动提醒相关人员。2.行政办公将单位物品、车辆、图书、费用会议等一般行政事务,于系统中按其所定义的流程进行流转,达到对其申请的管理、相关人员的

7、通知以及管理对象的使用情况进行相应处理的目的。资产管理图书管理费用系统会议管理用品管理车辆管理3.文件及交流任务与日记对人员日常工作任务的委派、转交、执行以及查看的管理内部信息内部信息管理平台,主要对系统自动提醒、手机短信以及在线新闻进行管理。文档档案实现收文/发文的电子化处理,提高公文的处理效率。4.邮件管理提供邮件的收发管理。三、人力资源管理1.人力资源对单位员工就职以来的人事变动信息进行管理,主要包括:员工招聘、培训、人事合同、日常考勤、人事变动等内容。2.培训系统3.考勤系统4.人事管理5.合同系统6.招聘系统四、个人工作管理1.我的工作将单位员工日常需要进行处理与查看的信息与数据,从

8、系统平台的相关模块中提取并进行整合,方便人员的日常应用。2.我的单据3.我的考勤4.我的人事五、客户关系管理1.客户信息维护客户基本信息2.客户类型设置客户类型3.销售订单类型设置销售订单类型4.销售订单维护管理销售订单5.销售发货维护管理销售发货的信息6.销售退货维护管理销售退货的信息7.销售开票维护管理销售发票的开票内容8.销售收入维护管理销售订单的相关销售收入9.销售费用维护管理销售订单产生的各类销售费用10.销售记录记录并管理销售订单的各种服务记录11.客户关系维护管理客户的相关联系记录以及与客户之间的各类往来。六、供应商关系管理供应商信息维护供应商的基本信息供应商类型设置供应商类型采

9、购订单类型设置采购订单类型采购订单维护管理采购订单采购收货维护管理采购收货的信息采购退货维护管理采购退货的信息采购开票维护管理采购发票的开票内容采购付款维护管理采购订单的相关付款记录供应商关系维护管理供应商的联系记录以及与供应商之间的各类往来三、产品技术特点1.简单易用系统的全部定制及操作都在Web界面完成,提供了可视化的表单定义及流程定义功能,系统设置、管理与使用轻松快捷。2.全面的工作管理平台系统除了提供办公自动化(OA)的基本功能以外,还提供用户所需的其他信息化处理功能模块,如物品管理、知识管理、人力资源管理、客户关系管理、供应商管理等,使单位的管理更为全面更为详细。3.强大的用户自我定

10、制功能,充分满足个性及变化需求,功能扩展方便使系统有良好的实用性和可扩展性。系统中提供了组织机构管理、权限权限、日常工作表单自定义、系统菜单自定义、业务流程自定义、打印模板自定义等个性化设置工具,可根据不同用户的实际情况,无需编程,就可通这些工具对系统进行个性化设置与功能扩展,大大地提高了系统的实用性与扩展性,满足了用户的不同需求。4.完全基于业务流程设计,实现业务处理的高效协同平台系统完全基于日常业务流程进行设计,关注的是一个单位各个环节的整体优化,着眼于整个业务事件的高效与合理,实现各模块单据之间的信息传输、控制与高效协同。5.统一的个人工作管理,多样化的任务提醒手段。平台系统中的各日常任

11、务可以实现手工指派、计算机自动指派,每个人的任务与工作在登录系统后可在“我的工作”、“我的单据”、“我的考勤”、“我的人事”中自动找到,把工作模式由“人找事”变成了“事找人”,大提高了工作效率;任务提交后,系统可通过电子邮件、内部消息、手机短信等多种手段通知相关执行人进行任务办理。3.支持多级组织体系支持集团级组织机构的应用,支持一岗多人,一人多岗,支持岗位的上下级管理体系;5.持支持远程办公与移动办公,工作效率更为快捷平台系统采购了B/S架构来实现相关功能,用户在使用时只需电脑能够上网即可使用,这样单位领导不管身在何地,都能随时进行日常工作处理,更清晰地掌握单位的运作情况。6.强大的平台化体

12、系结构,提供开放的WebService接口,是安全高效的协同平台系统平台系统提供了丰富的标准化的WebService接口,方便实现与第三方应用系统的对接及数据交换;同时,系统提供了全面的安全控制机制,能够满足各种组织对信息安全的不同要求;另外,平台系统设计采用了“负载均衡,效率优先”原则,使系统存在大量用户和大量文档时仍具备良好的运行效率。7.实施快速,维护轻松系统采用了向导式的安装方法,一次性就可完成系统安装及初始化的全过程,即装即用。而系统管理员则可经过短期培训,即可完全掌握系统的安装、定制与管理,流程界面风格统一,符合一般用户的使用习惯,基本做到不用培训便可应用该系统处理用户的各种日常业

13、务。四、数博协同平台应用效果分析1.对于管理者而言l 提供企业全面管理,将企业各类行为记录、有效资源呈现为视图,使企业管理者看得见摸得着,决策准确方便,降低成本;l 完成的知识沉淀体系(所有文档都能分类归档),能够帮助企业解决隐性知识的传承与共享、工作经验的继续传递,让企业知识资产不断增值;l 提供工作流的查看,便于监督检查,跟踪工作;l 电子邮件、内部消息、手机短信等手段与工作流相结合,提供了有效的备忘机制,并以这些提醒手段为驱动,保证了工作的有效推进;l 进行了有效的操作权限划分,确立了有效的岗责体系,提高企业管理的规范性,强化了企业“先做强再做大”的原则;l 培养学习型的组织,让管理者无需再三令五申地言传身教,降低了培养新人和经验传播的成本;l 工作交接的规范性和方便性,大大降低因人员流动和团体扩张带来的工作失误及资源流失;l 能够合理安排个人时间,提高工作计划性,屏蔽了

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