第三章作业测定之一

1、LOGO作业测定作业测定Work Measurement之一作业测定的方法概述之一作业测定的方法概述http:/ Engineer workflows http:/ Labor Organization - ILO)的工作研究专家为作的工作研究专家为作业测定下的定义是业测定下的定义是：作业测定（工作衡量：作业测定（工作衡量）是运用各种技术来确定）是运用各种技术来确定合格工人合格工人按按规定规定的作业标准的作业标准，完成某项工作所需的时间。，完成某项工作所需的时间。http:/ http:/ - 作业员从事某项工件用作业员从事某项工件用6hr6hr，该工作标准时间为，该工作标准时间为8hr8hr

2、，问该作业员应得多少工资及奖金，问该作业员应得多少工资及奖金。 应得工资与奖金总数应得工资与奖金总数 8hr 50 40 8hr 6h（实际工时（实际工时 每小时工资率）每小时工资率） 奖金率奖金率 （标准时间（标准时间 实际工时）实际工时） 50每小时工资率每小时工资率 4 44040http:/ 作业者作业者的努力程度工作效率能率的努力程度工作效率能率总标准时间总标准时间/ /实际作业时间实际作业时间 100100 250 250 件件 1.5 1.5 分分 生产件数生产件数 标准时间标准时间 100 100 78.13 78.13 实际作业时间实际作业时间8hr 8hr 60 60htt

3、p:/ ？ 必要人數必要人數生产作业负荷生产作业负荷 / /每人月份每人月份直接时间直接时间 80008000件件 2525分分 产产量量 标准时间标准时间 （每日上班時數（每日上班時數 60 60分）分） 每月上班天數每月上班天數 出勤率出勤率 直接率直接率 8hr 258hr 25天天 0.95 0.90.95 0.9 19.5 2019.5 20人人http:/ 在一些行业的应用在一些行业的应用http:/ http:/ http:/ Step 1Step 1: Choose the specific job to be studied: Choose the specific job

4、to be studied| Step 2Step 2: Record the related data: Record the related data| Step 3Step 3: Choose the right method: Choose the right method| Step 4Step 4: Break the job into easily recognizable : Break the job into easily recognizable unitsunits| Step 5Step 5: Start the observation,Time each eleme

5、nt, : Start the observation,Time each element, record data. record data. | Step 6Step 6: Compute the normal time: Compute the normal time| Step 7Step 7: Compute the standard time: Compute the standard timehttp:/ T非定额时间非定额时间 t准时准时备备与与结结束间束间 T准准 作作 业业 时时 间间 T作作布时布时置置工工作作地间地间T布布休需休需息要息要与时与时生间生间理理 T休休操造

6、操造作成作成者的者的原停原停因工因工T工停工停 非非 生生 产产 时时 间间 T非非非造非造操成操成作的作的者停者停原工原工因因T停停http:/ 单件工时作业时间单件工时作业时间（1+1+布布%+%+休休% %）式中式中 布布% %布置工作地时间占作业时间的百分比；布置工作地时间占作业时间的百分比；休休% %休息与生理需要时间占作业时间的百分比。休息与生理需要时间占作业时间的百分比。http:/ 因每生产一种产品都需要消耗一次准备与结束时间，因此其因每生产一种产品都需要消耗一次准备与结束时间，因此其工时的计算为：工时的计算为：单件产品工时单件产品工时 = T= T作作 + T+ T布布 +

7、T+ T休休 + T+ T准准/ /每批产品的数量每批产品的数量 http:/ time标准时间的含义是标准时间的含义是“在在适宜的操作条件适宜的操作条件下，用下，用最合适的操作方法最合适的操作方法，以，以普通熟练普通熟练工人的工人的正常速度正常速度完完成标准作业所需的劳动时间成标准作业所需的劳动时间”。http:/ timeNumber of Workers SampledPerformance in UnitsPer HourMean510-1412*5%=0.62015-1917*20%=3.44520-2422*45%=9.92525-2927*25%=6.75530-3432*5%=

8、1.6100Total =22.5Number of Workers SampledPerformance in UnitsPer HourMean510-1412*5%=0.62015-1917*20%=3.44520-2422*45%=9.92525-2927*25%=6.75530-3432*5%=1.6100Total =22.5http:/ 宽放Tstd标准 时间http:/ = = 正常时间正常时间+ +（正常时间（正常时间宽放率）宽放率） = = 正常时间正常时间（1+1+宽放率）宽放率）其中：宽放率其中：宽放率 = =（宽放时间正常时间）（宽放时间正常时间）100%100% 1

9、 1 标准时间标准时间 = = 正常时间正常时间（） 1 1宽放率宽放率其中：宽放率其中：宽放率 = =（宽放时间标准时间）（宽放时间标准时间）100%100%http:/ ： 这是考虑操作者生理上的需要，如喝水、上这是考虑操作者生理上的需要，如喝水、上 厕所、擦汗、更衣等。厕所、擦汗、更衣等。 对于轻松工作，一般为正常时间的对于轻松工作，一般为正常时间的2%5%； 对于较重工作（或不良环境）则大于对于较重工作（或不良环境）则大于5%； 对于举重工作（或天气炎热）定为对于举重工作（或天气炎热）定为7%。 一般情况多以正常时间的一般情况多以正常时间的5%计。计。 http:/ 疲劳是指操作者在一

10、段时间的连续工作后，有疲疲劳是指操作者在一段时间的连续工作后，有疲 劳感或劳动机能衰退的现象，称为工作疲劳。劳感或劳动机能衰退的现象，称为工作疲劳。 疲劳还有生理疲劳和心理疲劳之分，但无论哪种疲劳还有生理疲劳和心理疲劳之分，但无论哪种 疲劳都会影响工作效率，所以必须给予疲劳都会影响工作效率，所以必须给予“宽放宽放”时间时间， 以恢复疲劳。以恢复疲劳。 http:/ 是操作中无法避免的延迟所需要的宽放时间。是操作中无法避免的延迟所需要的宽放时间。这种宽放为补偿操作者因从事的操作内发生强迫等这种宽放为补偿操作者因从事的操作内发生强迫等待的时间，如本来操作两台机器，但一台机器发生待的时间，如本来操作

11、两台机器，但一台机器发生故障，仅能操作一台时。故障，仅能操作一台时。http:/ 按其发生的情形可分为：周期动作宽放时按其发生的情形可分为：周期动作宽放时间、干扰宽放时间和临时宽放时间。间、干扰宽放时间和临时宽放时间。http:/ 政策宽放时间政策宽放时间 政策宽放是作为管理政策上给予的宽放时间。政策宽放是作为管理政策上给予的宽放时间。它不但能配合事实上的需要，而且能保持它不但能配合事实上的需要，而且能保持“时间研时间研究究”的原则不受破坏。例如，因某种原因，某类操的原则不受破坏。例如，因某种原因，某类操作者在市场上的工资已升高，按工厂标准工资已无作者在市场上的工资已升高，按工厂标准工资已无法

12、雇到此类操作者，则可以将其差额用法雇到此类操作者，则可以将其差额用“政策宽放政策宽放”给予补偿。给予补偿。 http:/ timeDelay Fatigue http:/ 例：在一个正常工作周期中，正常时间为例：在一个正常工作周期中，正常时间为3.233.23分，每分，每5 5个工作周期中会有个工作周期中会有1.251.25分的非正常干扰分的非正常干扰出现出现, ,宽放率为宽放率为15%15%，求标准时间。，求标准时间。u Normal time Normal time T Tn n = 3.23 + 1.25/5 = 3.23 + 1.25/5 = 3.48 min= 3.48 minSta

13、ndard time Standard time T Tstdstd = 3.48 (1 + 0.15) = 3.48 (1 + 0.15) = 4.00 min= 4.00 minhttp:/ a，b b和和c c操作单元构成，操作单元构成，d d因素因素是在操作周期中出现的偶然因素，且每五个周是在操作周期中出现的偶然因素，且每五个周期出现一次。各个操作单元的操作评定系数见期出现一次。各个操作单元的操作评定系数见下表，宽放率为下表，宽放率为0.150.15Work elementWork element a ab bc cd d Observed time (min) 0.56 Observed time (min) 0.56 0.25 0.50 1.100.25 0.50 1.10Performance rating 100% 80% 110% 100%Perform