南工院大学生宿舍管理中心第一学期总结)

1、南工院大学生宿舍管理中心2012-2013年度第一学期总结本学期在学校团委、校社团联合会的正确指导与积极领导下，我们本着“以人为本”的原则，以“关心同学、服务同学”为工作宗旨，以抓好安全、秩序、文化建设、和谐公寓、常规管理为核心，以“严格管理、热情服务”为工作指导思想，以建设文明健康、整洁美观、安全舒适、文化生活丰富的育人环境为目标，紧紧围绕学校2012年工作计划，落实大学生宿舍管理中心学期初制定的年度工作计划，使得公寓管理与服务工作稳步提高。 一、完善制度，搞好成员管理的常规工作。 为了更好的“关心同学、服务同学”、建立和谐公寓、和谐校园，我们首先从制度建设入手，以搞好成员管理工作为契机。因

2、此，本学期我们根据宿舍管理中心的实际情况，以社团升级、优生建设为前提，先后制定并完善了宿舍管理中心的各项管理制度以及各项管理章程，并将制度、章程及时上墙，用制度来规范管理，用制度来强化管理，力戒随意性，克服盲目性，努力构建一套较为完善的管理机制、为了我们宿管中心的积极发展而不断努力。 1、完善用人机制。大学生宿舍管理中心的服务岗位一直实行岗位应聘制，且不收会费。为了加强外聘人员管理，我们根据学校有关规定和中心的工作任务、工作强度制定岗位编制，调整成员应在部门，修订各部门基本职责，完善外聘人员档案信息，并在及时的时间内上墙，以便于日常的联系、管理工作。 2、建立财产登记制度。为了加强对本中心公共

3、财产的管理，我们对各部门公共财产进行了严密细致的统计和核实，并登记造册，指定专人保管，责任到人，有使用情况也做了清楚的登记，以便于今后的使用与查找到人。 3、继续建立卫生检查制度。自管会每周检查宿舍卫生，督促学生抓好内务建设，对卫生检查情况进行通报，给卫生先进宿舍发放流动红旗，每月对连续两次受表扬的宿舍予以奖励，并在学工处年度评比中加分，以资鼓励。 4、建立了信息反馈制度。不定期对宿舍住宿情况进行检查，将学生校外住宿情况、晚出、晚归、违纪违章学生名单通过网络、书面的形式反馈给校学生工作出以及及时反馈给各院或系部老师一起督促学生遵守学校规定，按时归宿，回校住宿。 二、坚持以人为本，管理和服务工作

4、同步，积极主动地与各职能部门及各系宿管会、自管会之间开展广泛协作活动，高度重视安全工作，确保了同学生命和财产安全。 1、我们在工作中始终本着“关心同学、服务同学”的宗旨，以“安全第一”作为工作准则，逐一落实安全防范工作。每周进行周检工作，主要检查学生寝室安全事项，包括大功率电气、消防工具的使用与老化等安全消防问题，及时发现问题，及时解决问题，并予以通报批评。 今年10月份有一伙犯罪分子在我省高校学生宿舍进行了猖獗盗窃，仙林大学城部分高校宿舍的电脑、手机等贵重物品也出现被盗现象。针对这一突出问题，学工处公寓管理科多次开会研究，部署，采取有力措施，确保学生生命财产不受损失。 一是会同学生工作处、保

5、卫处在宿舍楼张贴安全警示、通知，要求学生关好门窗，将贵重物品入箱或妥善保存。二是加强了宿舍楼的值班检查和登记制度，要求各个宿管站对进出的物品逐一进行登记检查。三是继续落实自管会干事、辅导员在晚自习后的值班制度，同时在学生上课期间，针对公寓楼大，管理人员少的情况，特别是我校刚建成的C区宿舍楼，即使安排干事辅导员轮流值班，在宿舍楼巡查，发现可疑人物及时盘问并向学生工作处公寓管理科与宿管中心管理中心或保卫处报告。四是公寓管理科领导坚持每天在各公寓楼检查值班员、卫生保洁员、宿管站长、公寓辅导员的到岗情况。同时，也会同宿管中心干事在宿舍楼巡查。在此期间，未发现可疑人员以及同学财务丢失情况，避免了我们同学

6、的经济损失，同时，我们的辛苦工作，不仅达到防范的犯罪人员的效果，也是在提醒各位同学注意自己个人的财务，我们的工作得到了校学工处领导的高度赞扬。 2、积极参加消防知识讲座和演习。学生公寓人口密度大，一旦出现火情，后果不敢想象。为引起大家对防火工作的重视，我们组织宿管站管理服务人员、自管会学生干部、各院系宿管会干部、干事以及部分住宿学生参加大学生宿舍管理中心消防知识普及大会和宿管站联合举行消防演习，让大家掌握必要的消防技能和自救知识，未雨绸缪，防患于未燃，得到广泛的认可。 3、加强安全防范宣传。针对公寓内存在个别住宿学生推销日用品、假冒社团组织收取有关费用，个别宿舍有内盗现象等问题，我们的干事在新

7、生报到期间进宿舍逐一强调注意事项，妥善保管个人贵重财物；自管会制作宣传版，张贴倡议书，提醒学生们加强自我保护，提高防范意识，我们宿管中心也张贴海报，及时的提醒到校新生，不要轻信推销人员，一面上当受骗。 4、改善住宿环境，营造良好的服务和住宿氛围。一是我们在主要宿舍站内建设自习室、聊天室等公共设施，以便于各位同学拥有好的学习环境；二是我们在各个宿管站内（9-10、17-18等站）建成党建学习室，帮助同学及时的了解国家大事、政策，以及近期正在热潮学习十八大精神，起到了积极有效的成果，深受宿管站阿姨的好评。三是我们定期举行公寓访谈工作，针对宿舍内部出现的设施、安全等问题进行走访，并及时的向学工处公寓

8、管理科老师汇报，及时的帮助同学解决身边存在的问题和安全隐患。 三、以热情服务为宗旨，创建温馨公寓。 服务工作是大学生宿舍管理中心的基本工作，公寓服务以“关心同学、服务同学”为宗旨，急同学所急，想同学所想，帮同学所需，让同学感到公寓中有“家”的亲情和温暖。 1、完成了迎新准备和新生接待工作 根据学校2012年招生计划和学生宿舍实际情况，为确保2012级新生正常入住主要做了以下四方面的工作： （1）因我校学生宿舍刚刚建起C区新宿舍楼，很多宿舍楼做出了一定的调整以及学生报到时间、地点不确定性，大学生宿舍管理中心干部成员多次研究，开会、商讨，先后起草了三个迎接学生方案，及时的帮助各个宿管站解决了人员缺

9、少工作多的问题；同时，也为我们社团自身的宣传工作做好了基础准备，积极的迎接新成员的到来以及招新工作。 （2） 为搞好迎新工作，给新生创造一个干净文明舒适的生活环境（特别是A、C区宿舍楼)，我们与各个宿管站阿姨积极配合，干部们积极主动的帮助阿姨解决新生刚来时遇到的一系列问题，帮助阿姨更好的解决了新生住宿等问题；我们干部及时的配合保洁人员打扫了宿舍楼内部的卫生，给新生创造了一个及时的住宿环境。 （3） 完成了C区公寓床位、桌椅、洗衣机、热水器等公共设施的搬运与安装工作，及时的给新生搞好了宿舍设施。（4）组织干事对新生公寓内外卫生进行清理，对新生入住卧具进行严格检查，逐一验质验量，确保新生的身体健康

10、。 2、做好日常管理、服务工作 大学生宿舍管理中心，积极做好同学的管理与服务工作、一学期以来，我们干事进行了访谈3次，共解决安全、公共设施等问题9件；我们共进行了公寓测评4次，及时的了解同学的住宿情况以及我们的工作情况的反馈；我们共下公寓走访30次，及时与各个宿管站阿姨沟通、交流，及时的了解宿管站的管理情况，以便于给同学们创造良好的生活环境；共开展公寓知识竞赛1次、消防演戏一次，为同学们更好的了解消防知识做好了替签的准备工作。 四、充分发挥学生自我管理委员会的作用，有意识地引导同学参与公寓的文明建设和日常管理，健全学生管理干部网络，培养同学的主人翁精神，充分发挥他们的主观性、积极性和创造性，建

11、设有益于大学生健康、全面发展的宿舍文化。 （一）在上学年学长、学姐工作的基础上，根据各宿舍楼的实际情况，九月份新生进校后，对各区自管会学生干部进行了换届调整，换届调整后，一方面组织学生学习自管会章程，建立自管会各部门内部管理规定，要求自管会成员加强内部组织纪律，一切从自身做起，在同学中树立文明形象。另一方面通过深入宿舍，举办交流会等多方面、多角度的组织培训活动，对各区自管会成员加强思想教育、组织管理等方面的培训，进一步加强了自管会成员在宿舍管理中的主体地位意识，提高了宿舍管理工作的针对性和有效性。目前， 有A/B/C/D四个区的自管会学生干部都在大学生宿舍管理中心挂职，我们自己的成员也达到了6

12、4位。各区自挂回成员接受监督，充分发挥了同学自我教育、自我管理、自我服务和自我约束的作用。加强了公寓区学生工作队伍的建设以及本中心内部队伍的强大与能力的提高。 （二）加强学生宿舍安全卫生管理。各“自管会”组织部在严查宿舍“危、禁”电器的同时，狠抓宿舍内务卫生建设，重点“治脏”、“治乱”，定期组织学生宿舍楼之间进行交流、检查评比和通报。并对宿舍卫生好的宿舍不定期地进行物质奖励，确保给学生一个舒适的学习和生活环境。 （三）引导宿舍文化活动。大学生宿舍管理中心与各区自管会通过举办丰富多彩的宿舍文化活动，培养了团队精神，增强了集体荣誉感。 1、开学伊始，我们中心在招新成功的基础上，积极的与各区自管会成

13、员进行互动，举行了一系列了文化活动，例如2012年10月份的“爱电影、访电影”活动，充分的丰富的新生在开学期间的业余生活，开展他们的视野； 2、2012年10月份中期，我们宿管中心还组织了走进公寓测评活动，更好的走进宿舍内部，更近距离的了解同学的生活状况以及思想状态，及时的做出调整与改进，受到了各个宿管站的热烈好评； 3、进入11月份，各个社团的活动十份频繁，校园活动丰富多彩，我们宿管中心在11月份同样不输给他人。11起始，我们联合校撷英文学社举办了第九届“青春、梦想”征文大赛，积极调动的同学们的文学思维以及青春活力，同学们积极参加，效果颇好；11月中期，我们联合各区自管会，成功举办了南工院第

14、九届宿舍美化大赛活动，同学们热情高涨，积极参与，积极装扮自己的宿舍，积极构思新设计，新想法。本次活动不仅调动了各位同学的集体意识，同时为宿舍内部创造了一个美好的环境。就在11后期，我们宿管中心联合各区自管会、各个院系宿管会以及各个宿管站阿姨联合开展了一次消防知识普及大会的讲座和消防演习，得到了众多同学的支持，他们称：这样的安全活动应该多举行；之后，11月份底，宿管中心又举办了一次宿舍访谈活动，随机抽调了部分宿舍长进行走访，了解宿舍内部的各个方面的情况，及时的做出解决方案，并对出现的安全等情况做出准备，并上报给学工处公寓管理科的老师，对同学的安全、生活起到了良好的监督作用。4、转眼就进入了12月

15、份，学校进入了复习的阶段，我们宿管中心在积极配合校社团联合会开展的工作基础上，积极的组织开展自己的文化活动。例如：我们在12月处与校表演与口才社联合举行了羽毛球联谊赛，充分调动了两个协会的积极性，不断的社团之间的工作交流，也为中心的成员创造了提升能力的机会，为今后其他工作的开展打好关系基础；后期，我们依然举办第二届“宿舍公约”大赛，虽然来的有点迟，但是同学们的参与热情难以阻挡，宿舍公约大赛的举办，其实是每一个宿舍内部之间和谐相处的良好表现，及时的处理宿舍内部的矛盾有利于促进同学之间感情的提升，更好生活在大学的丰富生活中。其实我们后期还将举办大型的元旦晚会，由于时间紧迫紧迫，就不再螯述，请社联的

16、各位领导及时的提出批评与指导。这些活动不仅优化了宿舍生活的环境，增强了同学们的集体荣誉感，在宿舍中形成了“团结、融洽、互助、友爱”的良好舍风，而且推进了思想教育工作和校园精神文明建设，充分发挥了宿舍这一重要教育阵地的作用，积极的开展了和谐宿舍文化的建设，有利于推进和谐校园工作的进行与开展。 五、今后工作 回顾一学期以来的工作，虽然取得了一定的成绩，但工作中还有许多缺点和不足，主要表现在：对干事日常行为管理以及工作、策划等准备的不及时，管理不严格；宿管中心与自管会的整体工作运转还没有达到预期效果；管理服务人员的素质还须进一步提高，培训力度还需加大；工作中总结的多，与校内的社团交流的不是太多；与校

17、外其他高校的交流还不够充分，需要进一步加强等等。鉴于此，今后我们将继续坚持以“关心同学、服务同学”为宗旨，进一步强化责任意识，加大工作力度，加强公寓文化建设，着重从以下几个方面开展工作，共同创建和谐宿舍，使公寓管理工作再上新台阶。 1、借鉴其他高校宿舍管理机构的工作成功经验，进一步完善相关制度，适应新的形式，探索符合我们中心实际的宿舍管理工作模式，积极联系周围高校的相关社团，推推动工作的交流与合作。 2、对于宿管中心与自管会的建设，高度重视，认真研究，总结经验教训，进一步改进和完善。 3、多方协作，加强联系，形成协调机制。大学生宿舍管理中心与校团委、校社团联合会、各院系学生会、各系宿管会等部门之间开展广泛协作，建立完善的工作联络制度，实行物业管理和服务及学生思想政治工作相结合，宿管中心及时向各相关部门反映同学在公寓的表现。做到相互协助，互相配合，相互支持，及时沟通信息，形成协调机制，做好同学宿舍的联动管理。 4、本着实事求是，求真务实的原则，不断研究同学宿舍管理工作中出现的新情况、新问题，做到安全管理工作的前瞻性