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文档简介
1、培训计划及考核制度一、制定培训计划(一)培训计划应该包括:培训目标、培训对象、计划参与人数、 培训名称、培训级别、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、 培训形式、培训预算、考核形式、负责部门,以及其他培训要求及说 明。(二)培训需求的调研必须考虑:1. 企业发展需要,各部门的实际需求。2. 充分了解员工个人自然状况:受教育程度、从业经历、特长,以及 在本企业的从业年限。3. 员工在岗位工作的胜任程度、接受能力、适应程度、反应能力、 熟练程度。4. 了解员工学习态度及个人发展志向5. 岗位工作中存在问题和不足二、培训目的本公司为陶冶员工品德,提高其素质及工作效率,实现员工对公 司企业文化、发展
2、战略的了解和认同、实现员工对公司规章制度、岗 位职责、工作要领的掌握。提高员工专业知识水平,增强员工岗位工作能力、改善员工的工 作绩效。端正员工的工作态度,增强员工的工作热情和培养员工的团 队协作精神,营造良好地工作氛围,进行定期一定目的的培训活动。三、培训方式1. 高层管理者内部交流讨论或者公司外派参加各种培训2. 正式员工和中层管理者每两周一次,月末进行一次考试3. 部门培训至少每月一次,克理论培训与工作实践相结合四、新员工的入职培训1. 制定培训方案对新员工统一培训2. 对新员工的培训主要内容包括:(1) 公司制度简介及发展历程,公司前景展望,以及公司的福利政策(2) 企业文化、员工手册
3、、办公礼仪(3) 对公司产品以及所涉及发展项目的介绍(4) 营销基础知识及技巧(5) 团队协作精神的树立和培养(6) 培训最后阶段的考核,以笔试形式考试以及部门考核意见相参考, 最后考核合格的予以录用,考核成绩存入员工档案。五、培训阶段应当遵守培训纪律及公司考勤制度(1) 不准吸烟、(2) 在指定场所签到(3) 手机在培训阶段调为震动或静音(4) 在培训进行阶段不准从事与培训无关的事情,本职工作也应当 在培训期间外进行。(5) 培训阶段的请假由部门经理及以上级别同意批准,报培训部门 相知。(6) 培训迟到的按考勤制度处理(7) 无故不参加培训的,第一次给予通报批评,第二次不参加的培 训考核扣分,第三次不到者处以罚金,普通员工一次二十,管理岗位 的一次五十(8) 请假未参加培训的,由部门负责人或指定专人补培,结束后将 培训总结交予行政人事部六、正式员工的培训主要内容包括:第一阶段:1.如何进行市场调研、分析的培训2. 管理技巧、领导艺术、潜能发挥3. 法律法规常识4. 学习优秀企业的成功模式第二阶段:1.思维拓展,团队建设培训2. 执行力的提升3. 心理学、公关学培训4. 时间管理、计划管理5. 有关专业技术的培训第三阶段:1.岗位技能提升培训2. 商务礼仪、办公礼
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