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文档简介

1、市场调研与预测在线企业的目的是:DA、提供适销对路的产品B、提供优质的服务C、取得尽可能高的营业收入D、取得利润2、企业一切活动的中心是:AA、市场B消费者C、企业D政府3、市场预测的基础和前提是:CA、采购B、生产C、市场调查D、经营决策4、广义的市场是指:AA、商品交换的场所B、买方与卖方的等价交换C、生产者与消费者的相互沟通D、对某种商品的消费需求5、企业对市场的主体性作用体现在:DA、是市场一切活动的中心B、检验市场的有效性C、引导市场因时而变D、创造市场1、狭义的市场由以下三个要素组成:ADEA、消费者B、生产者C、商品D、可支付购买力E、购买欲望2、产业市场的特点是:ABCDA、购

2、次少批量大B、需求的派生性C、用户规模差异很大D、用户集中程度差异很大E、购买频繁性3企业对市场的主体性作用体现在:CDA、是市场一切活动的中心B、检验市场的有效性C、创造市场D、适应市场E、引导市场这一点市场调查是市场预测的基础和前提,、4体现在:ABCDA、市场调查可以为确定市场预测目标提供方向B、市场调查可以为市场预测提供必需的信息资料C、市场调查方法丰富和充实了预测技术D、市场预测的结论要依靠市场调查来验证和修订E、市场调查的结论要依靠市场预测来验证和修订5、市场调查侧重于:ABA、市场现状的研究B、市场历史的研究C、市场未来的研究D、市场预测的研究E、经营决策的研究1、广义的市场是指

3、商品交换的场所。正确2、狭义的市场包括三个要素:消费者、可支付购买力、商品。错误3、市场是企业一切活动的中心。正确4、企业只能适应市场,不能创造市场。错5、市场预测是市场调查的基础和前提。错1、市场调查产生的基础条件是:BA、商品交换的产生B、买方市场的形成C、市场竞争的日趋激烈D、消费者需求的多变性2、市场调查的先驱人物是:BA、米尔顿科特勒B、派林C、尼尔逊D、克林3、首创专业市场调查公司的是:CA、米尔顿科特勒B、派林C、尼尔逊D、克林4、促使市场调查加速产生的原因是:CA、商品交换的产生B、买方市场的形成、消费者需求的多样D、市场竞争的日趋激烈C.化与多变性5、收集第一手市场资料的方法

4、是:DA、消费者市场调查B、需求调查C、文案调查D、实地调查1、市场调查之所以能形成一门学科,其原因为:BDEA、剩余产品的出现B、商品交换的产生C、买方市场的形成D、市场竞争的日趋激烈E、消费者需求的多样化与多变性2、市场调查的发展趋势体现在:ABCDEA、市场调查的地位日益提高B、市场调查体系更加完善C、市场调查机构趋向多元化D、市场调查方法将更加先进E、行为科学将在市场调查中被广泛采用市场调查可分为:根据调查组织方式的不同,、3A、定期市场调查B、C、D、E、不定期市场调查全面市场调查非全面市场调查实地调查4、市场基本环境的调查内容包括:ABCDEA、自然环境的调查B、经济环境的调查C、

5、政治环境的调查D、法律环境的调查E、社会文化的调查5、市场调查的原则包括:ABCDEA、实事求是原则B、时效性原则C、系统性原则D、经济性原则E、科学性原则市场调查产生的基础条件是剩余产品的出现。、1.错误2、派林被推崇为市场调查的先驱。正确3 司。1923年,派林创建专业的市场调查公4、错误经济性原则是市场调查最基本的原则。5、与实地调查相比,文案调查简单快速、节省费用。正确1、哈雷斯认为对以下人员需要进行更为严格的全面训练:BA、指导员B、监督员C、访问员D、访问对象2、企业外部最主要的市场调查组织形式是:A、市场调查专业公司B、广告公司的市场调查部门C、管理咨询公司D、政府机关设立的调查

6、部门3、市场调查策划的基本内容是:A、确定市场调查主题B确定市场调查项目C、确定调查对象和调查单位D、确定市场调查方法4、市场调查报告的主要部分是:CA、扉页B、序言C、正文D、附件5、市场调查报告应坚持的基本原则是:AA、真实性B具体化C、简明扼要D、紧扣主题工、企业选择外部市场调查机构时,应考虑的因素有:ABDCEA、调查机构的信誉B、调查机构的业务能力C、调查机构的经验D、调查机构的设备条件E、调查收费情况ABDE调查人员的培训方法主要有:2A、举办培训班B、模拟训练C、对话练习D、技术培训E、哈雷斯培训法3、哈雷斯将受训者分为:ADA、访问员B、复核员C、编码员D、监督员E、技术员4、

7、市场调查报告的格式包括:ABDEA、扉页B、序言C、填写说明D、正文E、附件5、调查报告应坚持的原则是:ACDE、真实性A.B、经济性C、具体化D、简明扼要E、紧扣主题1、为了调动市场调查部门人员的工作积极性,应该取消部门经费中的固定来源部分。错误2、由于访问员直接与被调查者接触,故对他们要进行更为严格的全面训练。错误3、市场调查费用中比例最高的是访问费。正确4、目前培训中采用的主要方法是哈雷斯培训法。错误5、调查报告主体部分应该把所有的调查材料都列示出来。错误1、获得第二手资料的市场调查方法是:A、访问法B、文案调查法A.C、观察法D、实验法2、最常用的实地调查方法是:BA、文案调查法B、访

8、问法C、观察法D、实验法3、调查人员通过入户观察厨房来收集日用品资料的方法是:DA、暴露式观察法B、人员式观察法C、直接观察法D、痕迹观察法4、成本最高的访问法是:AA、直接访问法B、堵截访问法C、电话访问法D、邮寄调查法5、某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见,通常采用的方法是:DA、文案调查法B、访问法C、观察法D、实验法1、实地调查方法包括:ABE、访问法A.B、观察法C、报刊剪辑分析法D、情报联络网法E、实验法2、以下属于访问法的是:ABCDEA、直接访问法B、电话访问法C、CATI法D、邮寄调查法E、堵截访问法3、堵截访问法的缺点是:CDEA、成本高,时间长B、不适合简单问题的调查

9、C、不适合复杂问题的调查D、准确度受到影响E、拒访率高4、观察法的优点是:ADEA、客观准确、区域较广B.C、有深度D、简单易行E、成本低5、实验法的优点是:BCEA、快捷经济B、客观性强C、主动性强D、成本较低E、可控性强1、可以采用访问法、观察法、实验法收集第一手的资料。正确2、堵截访问法适合复杂问题的调查。错误3、访问法和观察法不能结合使用。错误4、若调查市场的长期发展趋势,宜采用固定样本调查。正确错误、访问法中成本最高的是邮寄调查法。51、在众多钢铁企业中,选择宝钢、首钢等几个重点企业进行调查的方式被称为:CA、普查B、典型调查C、重点调查D、抽样调查2、某校有5000名学生,拟定样本

10、量为100,若工一一50号内随机抽取到的序号为9,则按等距随机抽样方式抽取的第三个样本单位的编号为:CA、39B、59C、109D、1593、某班有100个学生,其中男生60个,女生40个。现计划抽取10名学生的作业进行批改,若采用分层比例抽样法,则男生作业应抽取的个数为:CA、4B、5C、6D、104、某城市分为6个区,现随机抽取其中的区进行市场调查,这种抽样调查方式是:A、简单随机抽样B、等距随机抽样DC、分层随机抽样D、分群随机抽样5、调查总体一定的情况下,费用最高的调查方式是:AA、普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查1、非全面市场调查方式包括:BCDEA、普查B、重点调查C、典型

11、调查、随机抽样调查D、非随机抽样调查EDE2、抽样调查方式可分为:A、普查、重点调查BC、典型调查D、随机抽样调查、非随机抽样调查E3、随机抽样调查方式包括:ABCDEA、简单随机抽样B、等距随机抽样C、分层随机抽样D、分群随机抽样E、多阶段随机抽样4、非随机抽样调查方式包括:ABCDEA、任意非随机抽样B、判断非随机抽样C、配额非随机抽样D、滚雪球非随机抽样E、自愿非随机抽样5、抽样误差大小的影响因素主要有:CDEA、调查时点B、调查项目C、总体各单位之间的差异程度D、样本数目E、抽样方式第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、重点调查和典型调查的目的相同。错误2、普查是市场调查中应用最

12、多的方式。错3、分群随机抽样中各群体之间具有相同性。正确4、分层随机抽样中各层之间具有相同性。错误5、在其他因素一定的情况下,样本容量越多,抽样误差越大。错误1、最高级的测量尺度是:DA、定类尺度B、定序尺度C、定距尺度D、定比尺度2、最低级的测量尺度是:AA、定类尺度B、定序尺度C、定距尺度D、定比尺度3、市场调查表设计的第一步是:A、确定市场调查表的类型与调查方式B、确定市场调查表的内容与形式C、明确所需获取的信息D、对初稿进行检测与修改4、开放式问题设计方法是:CA、两项选择法B、多项选择法C、回想法D、评定尺度法5、使用模块化的设计方法体现了市场调查表设计的:DA、功能性原则B、可靠性

13、原则C、效率原则D、可维护性原则1、市场调查表的基本结构包括:ACDEA、起始部分B、说明部分C、过滤部分D、主体部分E、背景部分2、市场调查表设计的基本要求是:ABCDEA、B、C、D、E、格式整齐3、市场调查表设计的原则是:ABCE主题突出简明易懂用语准确设计严密A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、经济原则E、可维护性原则4、市场调查表设计的程序是:BDCEA、明确设计目的B、明确所需获取的信息C、确定市场调查表的类型与调查方式D、确定市场调查表的内容和形式E、对初稿进行检测和修改、调查表问题顺序设计中应注意的问题是:5ABCEA、要有逻辑性B、先易后难C、引起兴趣的问题放在前面D

14、、封闭式问题放在后面E、开放式问题放在后面1、定距尺度和定比尺度都可以进行加减乘除的四则运算。错误2、高级尺度可以和低级尺度相互转化。错误3、高级尺度的信息包含低级尺度的信息。正确4、封闭式问题的答案要穷尽和互斥。对5、市场调查表设计的第一步是明确调查目的。错误、资料的审核过程中,审核员的作业方式应该1.是:CA、流水作业式B、分段交叉式C、一卷到底式D、多人负责式2、以下问卷应当作为废卷处理的是:AA、大面积无回答问卷B、个别问题无回答问卷C、对开放式问题打乱顺序回答的问卷D、个别错误答案的问卷3、最基本的交叉列表分析法是:BA、单变量交叉列表分析法B、双变量交叉列表分析法C、三变量交叉列表

15、分析法D、多变量交叉列表分析法4、一行数列为3、5、2、1、9、7,则中位数为C:A、2B、1C、4D、55、市场调查的收获阶段是:D、市场调查表的设计B、市场调查策划的完成A.完成C、市场调查资料的获得D、市场调查资料的整理第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、市场调查资料审核工作重点是:ABCEA、不完整答卷B、明显错误答卷C、乏兴回答的答卷D、脏乱答卷E、对开放式问题打乱顺序回答的答卷2、对著述性文献的审核工作主要是:ACA、弄清作者的身份和背景B、注意是否来自于网上的资料C、注意文献的编写时间D、注意指标口径是否一致E、注意资料分组是否一致DE、对统计资料的审核工作重点是:

16、3A、注意作者的身份B、注意编写时间C、注意资料是否来自于网上D、注意统计口径是否一致E、注意统计分组是否一致4、反映调查资料集中趋势的指标有:ABCA、众数B、中位数C、平均数D、平均差E、标准差5、反映调查资料离中趋势的指标有:BCDEA、平均数B、平均差C、平均差系数D、标准差E、全距1、为了提高市场调查资料审核的效率,审核错误员应该采取分段交叉作业方工Io2、对于大面积无回答的问卷,应作为废卷处理。正确3、对于有明显错误答案的问卷,应作为废卷处理。错误4、对于个别问题无回答的问卷,应作为有效调查表。正确5、对于将开放式问题打乱顺序回答的问卷,应按无效问卷处理。错误1、某人购买商品时特别

17、重视商品的实用性,此购买动机是:CA、求便B、求廉C、求实D、惠顾2、在多阶段抽样情况下,样本轮换一般是轮换:DA、较高层次B、中间层次、较低层次D、次级层次C.3、若轮换比例为1/4,则轮换掉原始样本需要:CA、两个周期B、三个周期C、四个周期D、五个周期4、若样本轮换比例为1/5,贝U保留比例为:DA、1/5B、2/5C、3/5D、4/55、整体广告活动的起点是:BA、广告策划B、广告调查C、广告制作D、广告定位第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、广告调查的内容包括:ABCDEA、广告主体调查B、广告诉求调查C、广告主题调查、广告文案调查D.E、广告媒介调查2、消费者购买动机

18、的特点是:ACDEA、转移性B、求新性C、内隐性D、模糊性E、冲突性3固定样本调查的优点是:BDEA、费用低B、可比性强C、代表性不受时间影响D、回收率高E、调查资料具有连贯性4、固定样本调查的缺点是:CDEA、可比性差B、回收率低C、费用高D、样本不易坚持、样本代表性会受到时间的影响E.5、样本轮换点的确定方法有:ACDA、随机轮换B、非随机轮换C、等距轮换D、子样本轮换E、分层轮换1、ATV的观众有100万人,BTV的观众有50万人,则在ATV做广告是明智之举。错误2、固定样本调查是获取动态资料的有效方法。正确3、在多阶段抽样情况下,样本轮换一般是从较高层次轮换起。错误4、采用r-m-r方

19、式进行样本轮换,不改变样本的结构,也没有新的样本单位进入。正确5、消费者购物时呈现出购买动机单一化的特错误点。.1、市场预测工作必须遵循的一条基本要求是:CA、人员的专业性B、工作的综合性C、客观和实际性D、资料的充分性2、市场预测是为决策者服务的,这体现了市场预测的:AA、服务性B、功能性C、描述性D、局限性3、市场预测的第一步是:AA、确定预测目标B、收集整理资料C、建立模型D、修正方案4、市场预测的基础是:BA、市场分析B、市场调查C、预测策划D、决策方案5、市场预测的最终目的是:D、市场调查B、市场分析A.C、预测工作总结D、经营决策第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、市

20、场预测按预测要求的质与量的侧重点不同可分为:DEA、长期预测B、中期预测C、短期预测D、定性预测E、定量预测2、影响市场预测的因素有:ABCEA、对客观事物的认知能力市场B、事物受外来因素干扰的状况及程度C、预测的方法D、预测的方式E、商品不同的供需形态3、对市场预测的要求是:ABDE、人员的专业性A.B、工作的综合性C、工作的连续性D、客观和实际性E、资料的完整性4、科学的市场预测必须遵循以下原则:ABCDEA、连续性原则B、类推性原则C、关联性原则D、可控制原则E、取样原则5、市场预测的程序是:ABCDEA、确定预测目标B、收集整理资料C、建立模型D、计算、修正预测模型E、制定决策方案错误

21、、市场预测的误差是可以避免的。12、预测方法可以交替使用。正确3、定性预测中不存在着量的分析。错误4、市场预测是市场调查的基础。错误5、应该尽可能地追求预测目标的精确度。错误1、以下属于定性预测方法的是:AA、经验估计法B、移动平均法C、季节指数法D、回归分析法2、最古老的市场预测方法是:BA、德尔菲法B、个人判断法C、集体判断法D、回归分析法3、可以揭示时间序列长期趋势变动的方法是:BA、德尔菲法B、移动平均法、回归分析法D、季节指数法C.4、互补品之间的需求变动关系是:AA、正向变动B、反向变动C、水平变动D、不相关5、以下属于定量预测方法的是:CA、德尔菲预测法B、经验估计法C、回归分析

22、法D、顾客意见法第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、个人判断法的依据可以是:ABDEA、时间先行或后行关系B、事件相关关系C、他人的判断D、相似产品之间的类推E、地区之间的类推2、集体判断法中,对预测结果的数学处理方法有:BC、德尔菲法A.B、三点估计法C、相对重要度法D、客观概率法E、主观概率法3、时间序列的变动形式有:ACDEA、长期趋势变动B、水平方向变动C、季节性变动D、循环变动E、不规则变动、常用的定性预测方法有:ABC4A、经验估计法B、德尔菲法C、顾客意见法、回归分析法DE、时间序列预测法、常用的定量预测方法有:5CEA、经验估计法、顾客意见法B.C、回归分析法D、

23、德尔菲法E、时间序列预测法第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、上海、广州等地服装市场的发展情况可以作为推测其他地区服装市场发展的依据。正确2、时间序列各数据之间的时间间隔可以是不等的。错误3、离预测期越远的数据应确定越大的权数。错误4、趋势外推法中,为了使时间序列的编号之和为。,当n为偶数时,序列编号可写为:3,-2,-1,1,2,3o错误5、回归分析法的关键是因变量的选择。错误第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)、信息论的创始人是:1.A、派林、尼尔逊B.CD、托夫勒、申农、营销人员经常需要和使用的企业内部信息是:2一B、材料采购信息A、产品设计信息.、投资信息、产品销小信息

24、CD3、企业开展营销活动的起点是:.B、产品定价A、产品生产.、市场信息、产品促销CD4、内部报告系统的基础是:.B,内部生产系统A.内部采购系统.D、内部统计系统、内部仁计系统C、主要提供营销环境变化倍思的是:5,、营销情报系统A、内二报告祭统B,CD,营销分析系统、营销调研系统分)道题共分,2第二题、名工;达择题(每题510、市场信息的作用是:市场信息是企业内外协调的重要工具1.、市场信息是企业开展营销活动的起点A.、市场信息是营销决策的前提瓦C、市场信息是健全企业管理的菸础,D、市场信息是企业增收的重要资源.、市场信息是企业内外物调的重要工具E2、一个典型的营销情报系统的循环由以下阶段构

25、成:,、情报的定向A.、情报的收集B.、情报的整理和分析&.D、情报的传播.E、情报的使用、内联网的功能有:3、开展电子商贸A.、远程用户登端B.C、远程伤息传送.D、实现无纸化办公.、新闻组讨论E4、营销信息系统管理包括:,、财务信息管理AB.客户定单管理,C、客户关系管理,、分类趋势分析D.E、渠道管理5.市场信息系统的构成是:.A、内部报告系统.B、外部报告系统.C,营销调研系统,、营销情报系统D.、营销分析系统E第三题、判断题(每题1分)道题共5分.5100、个准确出度达到150%,但H得了时间的情报.的情报,其价值还不及一个准确性只有.正确错误、内联网与企业管理信息系统存在着一定的冲

26、突,2一错误正确、市场营销信息系统始于营销经理,也终止于营销经理.3.错误正确供应链系统由传统的“拉式”系统转变为今天的“推式”系统4.正确错误5、市场营销信息的流动是单向的.正确错误1一单项选择题(每小题分)(0L市场调查首先要解决的问题是选定调查对象B.A.确定调查方法明确调查目的CD.解决调查费用(C)实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中2.A.样本固定不变,持续下去样本隔段时间变换一次,全部更换样本B.C.样本隔段时间变换一次,更换比较较小D.样本隔段时间变换一次,更换比较较大3.(B)的市场信息具有较强的可传递性。B.A.可识别有序化程度高描述性D.目的性明确C.(A)在

27、访问法中,哪种方法获得信息量最大4.B.邮寄调查A.面谈调查D.留置调查C.电话调查(A)5.市场预测程序是收集资料、明确目的、分析、预测明确目的、收集资料、分析、预测A.B.明确目的、收集资料、预测、分析C.分析、明确目的、收集资料、预测D.(D)判断分析法是从事物的6.质的方面进行预测量的方面进行预测B.A.D.质的方面分析判断,进行预测C.量的方面分析判断,进行预测(D)7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现只能是下降趋势A.只能是上升趋势B.D.只能是水平趋势可以是上升、下降或水平趋势C.表示当自变量每增减一个单位时,(A)在一元性线回归方程&Y=a+bx中,因变量的平均增减量

28、。A.YB.aC.bD.x(C)决策树分析法的决策准则是9.B.最小损失期望值标准A.最大收益期望值标准D.最小风险标准C.最优损益期望值标准(A)从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案10.最满意化A.最优化B.最合理化C.最科学化D.)11.产品进入市场后,经营者必须马上(C、开发新品、扩大销路D降低价格B、跟踪市场CA、整理和分析与市场营销有关的资料和数据在正式的市场调研中,12.收集、C)的方式,必须是系统的和(D、客观的、定量的C、集中的、A详细的B)(D13.了解企业在市场中可能遇到的问题,可以利用、因果研究、探索研究DA、预测研究B、描述研究CA)14.为提高自己在市

29、场中的地位,应该利用(、信息权力C、信息有序D、信息爆炸AB、信息平衡C)15.生活日用品市场调研的结果往往发表在(、互联网D、广播C、电视B报纸、A.问卷的设计使搜集16.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,A)数据的程序标准化和(D、统一化、信息化C、扩大化A、定量化BA)17.市场询问调查前的基础工作往往是(、进行电话调查C、进行案头调查DA、成立专家小组B、指定态度量表)18.生产要素市场包括(D、产品市场、生产资料市场D货币市场B、劳动力市场CA、)互联网服务商的英文缩写是(B19.SASHRD、SPSSB、ASPC、A、B)是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检查(

30、20.“神秘调查法”、产品质量、服务质量DCA.价格问题B、信息质量问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自21.D由作答的问题是()。开放性问题封闭性问题动机性问题CD态度性问题AB)的单元分为一层。做分层抽样时是要把特征上(C22.比较一致C完全一致D不太一致不一致AB在市场调查中,决策评估过程有多利I但最有代表性的决策评估过程是23.)oC(精神导向C技术导向认知导向DA情感导向B),购买行为是属于偶而购买的、冒B24.如果购买的某种产品单位价格(风险的和高度自我表现的,就属于高度介入购买。较高C较低DA很低B很高)C调查人员应(25.在访问过程中,当被调查人员谈论

31、与主题无关的事时,转回正题。D不急于策略直接BC立即AB)为佳。26.在一次小组访谈中,小组成员的选择应以(随意交叉同质CDA不同质B)的最典型的代表形式。27.伪装购物是(B公开观察非参与观察DA参与观察B现场观察C)一般来说,市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据(C28.确定的。调查机构特点商场特点DCA客流量B商品特点D)的调查。30.商品供应能力调查是对企业的(B商品生产能力和流转能力劳务生产能力和流转能力A商品储存能力D商品供应能力C.在产品生命周期调查中,销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期31.)o,起销售增长率为(A时10%之间以下D0o1%B10%A并不稳定以上

32、C10%(A)32.下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是B.市场调查A.市场信息D.经营决策C.市场预测?(A)市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者33.调查项目A.调查目的B.调查方法抽样方法D.C.在市场调查对象不明,难以划分组类,或总体内单位间差异小时,采用34.D)?哪种抽样法效果较好(B.儿率抽样法A.单纯随机抽样法配额抽样C.非几率抽样法D.(B)实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的35.变化原因B.A.变化规律D.因果关系变动结果C.市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成36?(A)的.分析判断市场调查B.A.D.搜集市场信息C.

33、制定预测模型(B)37.加权平均法所求得的平均数,已包含了B.长期趋势变动A.对各个数据的分析所有原始数据各期资料对应的权数CD.指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程38.?(A)度指数平滑数初始值平滑常数B.A.季节指数跨越期D.C.?(B)39.下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高B.总离差平方和A.剩余离差平方和方差C回归离差平方和D.?(A)经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法40.经济分析B.A.矩阵分析D,判断分析因果关系分析C.根据决策问题的性质和重要程度,经营决策分为战略决策、战术决策和41.B)(风险性决策A.常规性决策

34、B.动态决策C.业务决策D.)42.下列哪项不属于常用的市场调查方式。(C.市场重点调查.市场普查BA.市场个案调查.市场占有率调查DC)来进行的。回归方程的显著性检验是通过计算(B43.值Y值D.F值B.值C.rSA.44.下列属于观察法的缺点是(D.适用性强.直接可靠BA.受时空限制.简便易行DCC)o45.市场调查的核心内容是(.市场商品资源调查.市场环境调查AB.市场流通渠道调查.市场商品需求调查DCB)是间接资料的特点。46.(B.适用性强.节省费用A.受时空限制D.可信程度高C.)不重复抽样的误差。B47.一般来说,重复抽样的误差(.以上都不对C.等于DA.大于B.小于48.根据对

35、访问内容是否进行统一设计,访问法可分为(B.标准化访问和非标准化访问.一般性访问和特殊性访问BA.个别访问和集体访问.直接访问和间接访问DC)。问卷法一般是(B49.B.间接调查A.直接调查D.非标准化调查C.口头调查B)特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。50.(.定性预测法.相关回归分析预测法AB.定量预测法C.时间序列预测法D)。实验法的本质特点在于它的(A51.D.综合性B.实践性.客观性C.动态性Ao(D)共同构成企业的人口、52.购买力、购买欲望三者互相联系,相互制约,买方市场C.卖方市场D.微观市场宏观市场A.B.是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专)5

36、3.(C题调查。.观察性调查因果性调查D,描述性调查A.探测性调查B.C.系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析,测定有关商品的54(C)潜在销售量。D.相关分析法复合因素法直接资料法B.必然结果法C.A.是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料,55.(B)是企业科学管理的基础。B.市场普查A.固定样本持续调查D.非几率抽样调查C几率抽样调查兼有几率抽样与非几率抽样的特性。56.就其类型而言,(A)判断抽样法A.任意抽样法B.系统抽样法配额抽样法D.C.只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才57.(C)o实行邮寄调查C.实地调查D,文案调查A.

37、B.面谈调查对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差,从而有助于提高D)58.(实验结果的准确性。B.事先事后控制组同实验组A.随机D.有控制组的事先事后C.o59.一般来说,试销期的销售增长率为(B)以上5%C.510%D.10%A.负增长B.0一就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分60(B)析、判断,确定某一行业乃至整个市场的预测值。转导法类比法D.A.类推法B.联测法C.。根据决策问题的性质和重要程度不同,可以分为(D)6LA.个人决策和集体决策B.质的决策和量的决策C.战略决策、战术决策和业务决策D.确定型决策、风险型决策和未确定型其产生和传递的原因是因为该市

38、场关系,72.市场信息上市场关系的记载(B)不合法不合理DCA不对称B不平衡A)年的年会上提出的“第四媒体”是联合国新闻委员会在1999(75.电视C广播DBA互联网报纸其搜集市场调查就是搜集、77.整理和分析与市场营销有关的资料和数据,)C数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是(谨慎的D客观的C认真的B详尽的A在大规模市场询问调查前,往往要做一点必不可少的间接调查,称为78.)(D资料筹备C案头工作DA专家调查B试调查)电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是(C79.沟通不畅费用太大DA代表性差B访问量少CC)专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测,81.常用的作法是

39、(D电话调查态度量表C案头调查BA经验判断选取,那么它就属于几率抽样。系统抽样法中,如果第一个样本采用82.C)判断抽样法A.任意抽样法B.配额抽样法随机抽样法D.C.是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折(B)83.就方法本身来说,衷方法。B.电话调查A.留置调查文案调查C实地调查D.处于自然的活动状态,由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,因而84.(C)取得的资料更加接近实际。B.访问法观察法乩询问法D.实验法C.是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才85.(C)能发挥效用。B.预测方法A.预测依据D.预测判断C.预测分析一般在缺乏历史资料或历史资料不全面,并且既要有

40、质的分析,86.(A)乂要有量化分析时采用集合意见法A.专家意见法B.领先指标法C.扩散指数法D.的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相87.(C)似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。B.转导法类推法A.D.联测法C.类比法时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为88.(C)季节性变动长期变动趋势B.A.D.随机变动C.循环变动(A)指数平滑法是以来反映对时间序列资料的修匀程度的。89.跨越期数的多少B.平滑常数的大小A.趋势变动值的大小C.移动平均值的大小D.必须(D)90.运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时,时间序列的为常数Q

41、二阶差分一阶差分B.A.D.三阶差分一阶差分的对数C.决策是指决策过程事先能预知各备选方案在几种可能约束状态下91.(C)产生的几种不同结果及其出现概率情况下作出的决策。B.确定型A.未确定型C.偶遇型)市场调查是一种社会实践,它是一门(112.A、理论科学、应用科学DCA、实践科学B、方法科学)潜在购买力通常是指(A113.B、储币待购者A、潜在购买欲望、重复购买者、价格不满意者CD)下述几种调查方法中,调查项目集中,内容简单、时间性强的是(B114.抽样调查C、市场普查D、重点调查、典型调查AB对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调115.)B查这是(.D、抽样调查、

42、普查C、重点调查A、典型调查B)116.生产过程的质量管理,一般采取(D、抽样调查C、重点调查DA、典型调查B、普查在总体情况复杂,各单位之间差异较大,样本单位数量较多,宜采用的117.)抽样(A、分阶段抽样、简单抽样DA、类型抽样B、等距抽样C为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用118.C。D、文案调查B、观察调查C、询问调查A、市场实验调查小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少,这种经济现象是119.B)(、滞后关系C、后行关系DA、先行关系B、平行关系C。120.时间序列数据由于不规则变动影响,突然上升或下降,平滑系数宜1、取为、取中、取大CD、取小AB当时

43、间数列曲线上点的纵坐标,以对数表示的一次差的一次比率相等,12L)拟用(AD、二次曲线、龚帕CBA、指数曲线、一次曲线)C、市场调查信息的使用者主要是(132.媒体或大众、A、政府BD、调查公司或机构、企业C、如果要研究较为隐秘的问题,如个人隐私问题,或者对一些复杂产品133D)o的使用效果评价,适合的调查方法是(B、观察与试验A、访谈调查深入访问D、C座谈会)八市场调查人员开始调查时A134、总是先搜集第二手资料,再决定是否需要搜集第一手资料AB、总是先搜集第一手资料,再决定是否需要搜集笫二手资料有时是先搜集第二手资料,有时先搜集第一手资料C、只是搜集第一手资料DB、试验法与访谈法和观察法的

44、不同之处是:采用实验法时(135、调查者不干预被调查者的活动AB、调查者直接干预被调查者的活动、调查者被动地收集数据C调查者处于被动的地位、D.准则来推敲,这一问题在6W、“你最近使用什么品牌的牙膏?”如果按136)。哪一方面不清楚?(CWhere(何处)Who(谁)B、A、(什么事)、(何时)DWhatC、When、人们认为飞达牌汽车加速性能不错,您觉得怎么样?”这一提问有137)。什么问题?(C包含的内容过多A用词不确切BC内容过于笼统D问题具有诱导性)工138、市场调查的两个关键环节是(确定总体和抽取样本A实地调查和数据处理BC问卷设计和抽样设计问卷设计和实地调查D、委托型市场调查公司是

45、受客户委托进行特定项目的市场调查,它们负142).A责设计调查方案并进行调查,调查报告的知识产权属于(客户AB政府C调查公司媒体或大众D)o143、企业内部的二手资料C只包括企业自身的二手资料A只包括企业掌握的企业自身其他资料B包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料CD包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料A)o144、访问调查的最主要优点是(回答率较高,调查结果较为准确A调查的成本较低,周期较短B调查的成本较低,调查结果较为准确CD容易对调查人员进行控制)。145、实验法具有较高的科学性,这主要是因为(D它能得到准确的资料A市场环境能够控制BC它能证明实验变量是否等于目标变

46、量D它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系C)。146、实验法的主要目的是(为了查明事情的原因A为了查明事情的结果B为了查明原因和结果之间的关系C为了获得更准确的数据D)。、问卷中甄别部分的主要目的是(A147A确保被调查者合格B确保调查结果准确确保问卷的完整性C确保问卷的回收率D准则来推敲,这一提问在哪一方面“您经常去看电影吗?”如果按、6W148)。A不清楚?(何时)AWhen(谁)BWho(如何)CHowDWhat(什么事)这种抽样方式称为(D149在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,A简单随机抽样分层抽样B整群抽样C系统抽样D)八算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算?(

47、D150A类别尺度B顺序尺度等距尺度CD等距尺度或等比尺度C151.在一元线性回归模型中,e表示()。A在回归直线上的截距估计值Y回归直线的斜率BC误差即实际值和估计值之间的差额因变量DA)o152、服务型市场调查公司的主要业务是(A定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B定期搜集有关市场信息并为川户撰写调查报告C专门进行市场信息的搜集为其他市场调查公司提供辅助性服务DoC)(153、对于一些复杂产品的使用效果进行评价,较为适合的调查方法是观察与试验AB座谈会C深入访谈D问卷调查)0154、电话调查的特点是(A时效快,费用低AB可用于调查较敏感的问题不需要设计调查问卷C调查的资料较为准确D、下

48、面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?,155A这一问题的不当指之处是(.A用词不够确切B含有诱导性问题C包含了多项内容采用了否定形式的提问D、“您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?”这一提问有156)什么问题?(A、包含的内容过多A、问题不清除BC、内容过于笼统D、问题具有诱导性)。、变量转换的原则主要是(157D提高数据的准确程度A提高变量的可解释性BC提高数据的有效性提高数据适合程序处理的程度D)oB158、使用单向统计表需要解决的一个问题是(选择表格形式AB选择百分比的基数C安排表格结构D选择数据形式159、在对实际问题的分析中,标准差比方差用得更多,因为(C

49、标准差的计算比较简单A标准差比方差更为准确B标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚C标准差没有计量单位D、市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、160A)o能发挥参考作用外,还必须(能够证明调查研究结果的可信性A详细说明调查调查的具体过程B详细论证调查方法的科学性CD能够证明调查结论的可行性)。161、表(B变量清单和变量分组标准由研究者规定在调查过程中分阶段向客户提供,A在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定BC不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定D不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定、通过某种方式将产品交给受访者使

50、用,然后再去了解受访者对产品的162)o看法,这种调查称为(C产品定位研究A市场细分研究B产品测试C顾客满意度研究DA) 163企业非公开的二手资料包括(A企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等B财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等c企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等D)。D164.从所搜集资料的特征来看,调查方法可分为(访谈方法和观察实验方法A询问方法和观察实验方法B访谈调查方法和定量调查方法CD定性调查方法和定量调查方法C)o165、访问调查的主要缺点是回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控

51、制A回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷B调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心里压力C调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制D、观察员直接观察被观察者的行为、活动,并记录下来,这种观察方法166A称为()。A直接观察B间接观察结构性观察C非结构性观察DA)。、开放性问题适合于调查(167尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题A尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题B已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题C比较复杂、很难把答案设计周全的问题DC)。168、“您觉得这种电冰箱的质量怎么样?”这一提问有什么问题?(A包含的内容过多B没有表明时间内容

52、过于笼统C问题具有诱导性D)o169、与综合统计表相比,提要统计表(B变量清单和变量分组标准由研究者规定A在调查过程中分阶段向客户提供,B在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定C不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定D不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定、对某种产品在质量好坏分成:一等品、二等品、三等品和次品,这里171)o所使用的数据尺度是(B类别尺度AB顺序尺度等距尺度CD等比尺度)oC、市场普查的特点表现在172.普查的费用比较低A、普查的项目必须详细B、普查适合了解市场的基本情况C)、观察法的局限性表现在C176、明显受到时空限制、适应性不强

53、CA、可靠性低BB)o177、问卷调查法的缺点表现在(、调查者有顾虑和心、问卷有效率不易达到很高CA、调查区域易受限制B理压力)A178.下述市场预测方法,哪类应用起来更灵活方便。(、时间序列市场预测法B、相关回归分析市场预测法CA、定性市场预测法对某种事件在未来发是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,179A)生的可能性的估计数值。C、条件概率A、主观概率B、客观概率)是观察法首要的和最起码的要求八坚持(180CC、全面性原则、客观性原则A、深入持久性原则B)o.直接资料与间接资料相比192c.直接资料可信程度CBA.直接资料可以节省费用.间接资料适用性更强高.C)不重复抽样的误差。19

54、3.一般说来,重复抽样的误差(C.大于.小于B.等于AB)。194.与类型随机抽样具有相似之处的是(.主观抽样B.定额抽样CA.偶遇抽样)195.一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以(A较小的权数.不变的权数CBA.较大的权数调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,确认市场调查项目时,197.)并非必须讨论。然而(CD调研范围C调研目标B调研假设调研设计AB)198.企业需要了解某些变化可能引起的结果,我们称之为(描述研究D因果研究C探索研究A预测研究B)这是为了(0199.大规模的市场调查研究,一般都应该做随机抽样设计,D控制误差案头工作A专业研究B资料分析CB) 200.做大型生产设

55、备的渠道分销调查时,我们最好利用调查问卷通讯调查D专家座谈A走访调查BC)D201.市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选(总人口D地理分布C民众态度B家庭人口AD)202.在复杂的市场竞争中,经营者最难以控制的竞争是(D信息竞争新产品竞争C销路竞争A价格竞争B)203.定量的趋势预测法有B比例分析C类比推断DA主观概率B季节波动做抽样调查时,,一般都要划定一些指标和标准,这些指标和标准称为204.)(B量化指标控制特征DA核心指标B分类特征C市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化,因此市场调查问卷205.C是市场询问调查的()D唯一工具B信息工具C定量工具A核心工具C)206.入户访问调查是一种极好的询问调查方法,但它的最大问题是(代表性差C费用太大D沟通不畅AB访问量少在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数208、)据的方式,必须是系统的和(D、客观的D、定量的C、集中的BA、详细的)

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