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文档简介
1、Word文档饥饿营销是什么? 3月14日,小米9宣布取消原定于其次日的发售,缘由是小米9的质量问题导致了备货不足,避开“上线即售罄”对消费者造成的损害。等待已久的米粉们自然非常绝望,同时有许多人的质疑小米9是不是在进行饥饿营销?也有人反对雷军假如真的是“耍猴”,对小米绝没有好处。 面对小米的赔礼,许多人都不买账,虽然他们怀疑小米9是饥饿营销,但也从另一方面体现出小米9的确受到了许多的关注和期盼。但为什么大家都不喜爱饥饿营销呢?饥饿营销又是什么呢? 饥饿营销又叫饥渴营销,是一种利用供求关系和消费者的购买欲,借机提价来猎取更多利益的营销方式。详细表现为,具有肯定客户基础和口碑的商家先进行大量的广告
2、营销,引起消费者的留意和购买欲望,在消费者们望眼欲穿等待发售时,限制供货量以造成供不应求的假象,并趁机提高价格,增加销售者的利润,并让自己的品牌因此产生更多的附加值。 在日常生活中,我们常常看到许多名牌会推出限量款产品,数量不多价格昂贵但往往一上线就被抢空,这就是饥饿营销。饥饿营销在汽车、地产、电子产品、浪费品等领域拥有许多案例,接下来我们将以苹果手机为案例,来分析营销的特点和优缺点。 苹果iPhone可以说是最会进行饥饿营销的公司之一了,较为经典的有iPhone4和iPad2的营销策略。苹果在推出iPhone4之前,并没有透露出这款手机的任何信息,只是宣布新产品即将上市的消息。作为一个粉丝众
3、多的知名品牌,苹果的新产品总是能激起消费者们的关注和奇怪心,千方百计地打探新产品的信息。不久后,在苹果的开发者发布会上,当时的总裁乔布斯对新产品进行了一番具体、隆重的介绍。而后,铺天盖地的广告纷至沓来,对消费者进行信息轰炸,此时消费者的购买欲望已经达到顶峰。苹果最终上新,满意了消费者近乎饥饿的购买需求,并且急躁运营,细心进行售后服务,不断开拓市场。 所以,曾经每当苹果手机上新时,许多人常常能看到苹果专卖店门口排着长龙,有一些人还会觉得惊奇为什么苹果手机这么贵,还有那么多人买呢?其实,苹果受到宠爱的缘由在于产品的性能好,科技含量高。而这么贵不仅仅是由于质量好,更是基于品牌价值,苹果的饥饿营销,正
4、是提升其品牌价值的重要手段之一。 从这个案例,可以看出饥饿营销有这样一些特点 首先,口碑是进行饥饿营销的重大前提。饥饿营销的原理是利用消费者的购买欲望,通过限定数量提高价格来获得更多利润,为品牌升值。假如消费者对你的产品不感爱好,购买的热忱不高,那么限量不仅没有效果,还会适得其反,令消费者转向其他可替代的产品。商家和品牌必需具有肯定的口碑和好评度,才能让消费者信任并响应号召,觉得即使价格高也值得。所以,在这一层面上,饥饿营销可以说是一种口碑营销。 其次,掌握销量只是一种假象。苹果新产品在最初上市时常常会消失一时抢不到的状况,其实许多知名品牌都有这样的状况,对此,消费者总是会觉得自己出手太慢,产
5、品太过热销。许多商家为了造成供不应求的假象,常常会将产品的紧缺性夸大其词,引发消费者的抢购。实际上,假如商家在热销期将供应量压缩到很低,极简单引发大部分消费者的反感,由于许多没有买到的人会觉得自己被商家耍了。而掌握销量的表面数字是可以做到的,可以让消费者适度等待,但假如直接浇灭消费者的盼望,那将会得不偿失。 还有,人性化服务,借机提升品牌形象。开展饥饿营销,不仅要留意敏捷调整力度,更要注意相关的一系列服务,如宣推广、客服物流、售后服务等等,要做到人性化,让消费者体会到等待是值得的,认可这次营销,对品牌留下更好的印象。 假如饥饿营销没有做好,那将会产生极大的负面影响。 简单流失客户。饥饿营销肯定
6、要把握好“限量”的度,假如企业将商品的价格压得太低,会令消费者产生过高的期望,而将数量限制的太少,就会让顾客“期望越大,绝望也就越大”,因此,消费者的留意力会转移到另外的产品上,品牌客户流失到其他商家那里。 简单排斥顾客。滥用饥饿营销,会令消费者从抢购的狂热中糊涂过来,对此感到疲惫和麻木,故而效果渐渐消逝;而且商家之间进行饥饿营销大战的话,也很简单使得消费者获得更多的选择权,留意力分散到其他的品牌上去。 引起顾客的反感。饥饿营销利用的是消费者求新求快的心理,但是在商家和消费者之间,存在一个信息差。商家和消费者的信息不对等,使得消费者并不清晰产品的限量、库存等信息是否真实。事实上这是商家对消费者的一种隐瞒甚至哄骗,而一旦消费者反应到自己被哄骗时,会对商家产生反感。 损害品牌的价值。饥饿营销利用的是品牌自身的号召力,一旦失败,品牌的形象和价值必会因此受到反噬,所以说,这种营销方式对于品牌来说其实是一柄双刃剑。 小米9取消发售被人质疑是饥饿营销,其实可以理解
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