家政服务员基础知识模拟2

1、 模拟 家政服务员基础知识模拟 2 判断题第 1 题： 城镇失业人员、农村进城务工人员可以直接到劳动力市场、职业介绍所求职。( )A.正确B.错误参考答案： A第 2 题： 朋友介绍就业比较适合城市失业人员和已经具备一定城市生活经验的农村务工 人员。 ()A.正确B.错误参考答案： B通过家政中介机构谋求工作比较适合城市失业人员和已经具备一定城市生活经 验的农村务工人员采用。第 3 题： 有劳动部门发放的劳务市场许可证才是正规的职业介绍所。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 4 题： 比较原始的择业方法是通过劳务市场择业。 ( )A.正确B.错误参考答案： B比较原始的择业方法是通过亲朋

2、同乡择业。 第 5 题： 利用亲朋同乡的私人关系介绍工作，就业面较窄且存在局限性。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 6 题： 和雇主第一次见面最好选择在雇主居住地会面。 ( )A.正确B.错误参考答案： B 和雇主第一次见面最好选择在公共场合。第 7 题： 任何人都应通过劳务信息择业。 ( )A.正确B.错误参考答案： B通过劳务信息择业， 仅适合城市失业人员和少数具有丰富城市生活经验的务工人 员采用。第 8 题： “希望工程”就是政府为做好劳动力输出工作的具体体现。 ( )A.正确B.错误参考答案： B “阳光工程”就是政府为做好劳动力输出工作的具体体现。第 9 题： 通过正规的劳动

3、力输出渠道选择正规的家政服务机构是择业的最好方法。( )A.正确B.错误参考答案： A 第 10 题： 家政服务中介机构是家政服务员和雇主之间的桥梁和纽带。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 11 题： 家政服务中介机构为雇佣双方提供洽谈的场所，提供服务依据和服务标准。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 12 题： 家政服务员体检时应不吃早饭，待抽取血样后方可吃饭。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 13 题： 准备外出从事家政服务的人员，不需要进行身体健康检查。 ( )A.正确B.错误参考答案： B准备外出从事家政服务的人员， 首先要到居住地县级以上的医疗单位进行身体健 康

4、检查。第 14 题： 准备外出从事家政服务的人员，只需要带上身份证就可以了。 ( )A.正确B.错误参考答案： B身份证、健康证、学历证书、培训证书、资格证书等都是家政服务员择业时的必 备资料。第 15 题： 正规的家政服务机构和雇主，不会接纳一位身份不明和身体不健康的家政服务 员。 ()A.正确B.错误参考答案： A第 16 题： 家政服务员填写个人简历时要怎么好怎么写，最主要的是要被雇主认可。 ( )A.正确B.错误参考答案： B家政服务员填写个人简历时要真实可靠，突出自己的职业特点。第 17 题： 外出从事家政服务工作的人员，应当准备好自己的洗漱用具和换洗衣物。 ( )A.正确B.错误参

5、考答案： A第 18 题： 家政服务员应注意自己的形象，争取在面试时给雇主留下良好印象。 ( )A.正确B.错误参考答案： A 第 19 题： 家政服务员仪容仪表的标准应当是端庄大方、朴实无华。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 20 题： 家政服务员的而部要保持清洁，可以化浓妆。 ( )A.正确B.错误参考答案： B家政服务员的面部要保持清洁，可适当化淡妆 第 21 题： 家政服务员要避免浓妆艳抹，不要使用气味浓烈的化妆品。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 22 题： 家政服务员应依据自己的年龄、职业特点，选择比较适合自己的服装服饰 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 23

6、 题： 家政服务员的着装应朴素大方、整洁合体、实用、方便工作。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 24 题： 家政服务员在接受雇主面试的时候穿着要尽可能随意一些。 ( )A.正确B.错误参考答案： B家政服务员在面试的时候穿着可以不能太随意，避免穿睡衣面试。 第 25 题：家政服务员穿布鞋可以不穿袜子，穿皮鞋应擦干净。 ( ) A.正确B.错误参考答案： B家政服务员穿布鞋时要穿袜子，穿擦干净的皮鞋。第 26 题：家政服务员要做到勤洗澡、勤换衣袜、勤漱口，身上不留异味。 ( ) A.正确B.错误参考答案： A第 27 题： 家政服务员接受雇主面试前不要饮酒，忌吃大蒜、韭菜等有刺激性气味的

7、食 品。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 28 题： 家政服务员的指甲要经常修剪，不留长指甲，但可以涂有色的指甲油 ( )A.正确B.错误参考答案： B家政服务员要经常修剪指甲，不要留长指甲，不要涂有色的指甲油 第 29 题：家政服务员择业的过程，就是接受雇主甄选的过程。 ( ) A.正确B.错误参考答案： A第 30 题： 只有充分准备好的家政服务员，才能够通过自己的言谈举止展示自己的精神风 貌和服务实力。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 31 题： 家政服务员必须正确认识自己，有主动推荐自己的心理准备。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 32 题： 家政服务员必须有对

8、预期工资值的心理定位。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 33 题： 家政服务员出来就是挣钱的，所以在与雇主商谈工资收入时，要尽可能要求高 工资。 ()A.正确B.错误参考答案： B 家政服务员不应对工资收入抱有不切合实际的过高希望。第 34 题： 家政服务员应具备合法身份，要求年满 20 周岁，且应在 55周岁以下。( )A.正确B.错误参考答案： B家政服务员应具备合法身份，年满 16 周岁，且在 55周岁以下。 第 35 题：家政服务员有没有文化都可以。 ( )A.正确B.错误参考答案： B家政服务员应有相当于初中及初中以上的文化水平。第 36 题： 家政服务员要能够讲普通话，具备

9、一定学习能力和语言表述能力。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 37 题： 家政服务员要能够承受雇主家庭中繁重的家务劳动。 ( )A.正确B.错误参考答案： A 第 38 题： 家政服务员的心理素质其实是无所谓的，怎样都可以。 ( )A.正确B.错误参考答案： B家政服务员应具备良好的心理素质和较强的心理承受能力。第 39 题：家政服务员应具备良好的职业道德和社会公德，具有良好的服务意识。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 40 题： 家政服务员要讲文明、讲礼貌、诚实守信、尊老爱幼、自尊自爱、遵纪守法 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 41 题： 家政服务员接受雇主面试时是否

10、能够给雇主留下良好的印象不会关系到能否就 业的问题。 ( )A.正确B.错误参考答案： B面试时是否能够给雇主留下良好的印象直接关系到能否就业。第 42 题： 家政服务员在接受雇主面试的过程中给雇主留下良好的第一印象是非常重要的。(A.正确B.错误参考答案： A第 43 题： 家政服务员在择业时应精神饱满，干净利落，服装服饰美观大方。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 44 题： 当雇主到来时，家政服务员可以坐在椅子上，而雇主站着。 ( )A.正确B.错误参考答案： B当雇主到来时，家政服务员应主动站起来以示迎接，要主动问候。第 45 题： 家政服务员自我介绍时要重点说清年龄、文化程度、

11、工作经历、家庭情况、工 作意向和工资要求。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 46 题： 家政服务员自我介绍的时间越长越好，介绍越详细越好。 ( )A.正确B.错误参考答案： B家政服务员的自我介绍要简单明了，三五分钟即可 第 47 题： 接受雇主面试时，家政服务员应当面对雇主端正坐立，目光平视对方 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 48 题： 家政服务员面试时要认真倾听雇主的询问并及时回答雇主的问题。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 49 题： 家政服务员接受雇主面试的时候，如果紧张最好就死死盯住对方，或者四处环 顾。 ( )A.正确B.错误参考答案： B家政服务员面试时

12、， 应当面对雇主端正坐立， 目光平视对方，不要死死盯住对方， 也不要眼光游离不定，四处环顾。第 50 题： 面试时要重点询问雇主家庭人口、居住面积、服务内容、服务标准、工作环 境、居住条件、工资待遇等。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 51 题： 家政服务员接受雇主面试时，说话时不要手舞足蹈，要给人以稳重的感觉 ( )A.正确B.错误 参考答案： A第 52 题： 家政服务员在择业时不要期盼下一位雇主能够带来更好的就业条件。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 53 题： 优秀雇主能够在思想上做到平等待人，尊重家政服务员的人格与劳动 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 54 题

13、： 优秀雇主能够关心爱护家政服务员，但会干涉限制家政服务员的私人生活。( )A.正确B.错误参考答案： B优秀雇主能够关心爱护家政服务员，但不干涉限制他们的私人生活。第 55 题： 在待遇上能够做到按劳付酬，不会无故拖欠、克扣家政服务员工资的雇主是优 秀雇主。 ( )A.正确B.错误参考答案： A 第 56 题： 选择雇主就是选择工资的高低，一定要选择工资高的。 ( )A.正确B.错误参考答案： B选择雇主首先是对服务工作内容的选择，选择工作一定要扬长避短。 第 57 题： 家政服务员要到合法的劳动中介机构和正规家政服务公司求职。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 58 题： 劳动合同或

14、家政服务合同中只规定了家政服务员的权利和义务。 ( )A.正确B.错误参考答案： B劳动合同或家政服务合同中应约定雇佣双方的权利和义务。第 59 题： 家政服务员在服务过程中如果发生矛盾与纠纷，可通过中介机构、家政公司进 行调解。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 60 题： 人民法院不受理服务纠纷。 ( )A.正确B.错误参考答案： B服务过程中如果发生矛盾与纠纷， 家政服务员可以凭借劳动合同或家政服务合同， 向劳动社会保障部门要求劳动仲裁，或向人民法院起诉。第 61 题：求职登记表中的个人信息要准确无误。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 62 题： 填写个人情况时要突出并夸大

15、自己的主要长处，以增加录用的机会。 ( )A.正确B.错误参考答案： B填写个人情况时既要突出自己的主要长处，又要避免夸大其词。第 63 题： 员工管理模式是目前家政服务机构实行最多的模式。 ( )A.正确B.错误参考答案： B 中介式管理模式是目前家政服务机构实行最多的模式。第 64 题： 中介公司负责为雇佣双方办理劳动合同的签订与解除手续，签订合同的主 体是家政服务员与雇主。 ( )A.正确B.错误参考答案： B中介公司负责为雇佣双方办理 家政服务合同 的签订与解除手续， 签订合同的 主体是家政服务员与雇主。第 65 题：家政服务合同等同于劳动合同A.正确B.错误参考答案： B家政服务合同

16、不是劳动合同第 66 题：在我国家政企业中只有少量的企业实行员工管理模式。 ( ) A.正确B.错误参考答案： A第 67 题： 实行员工管理模式的家政公司与家政服务员签订家政服务合同。 ( )A.正确B.错误参考答案： B 家政服务员与家政服务公司签订的是劳务合同。第 68 题： 实行员工管理模式的家政公司收取的是管理费。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 69 题： 家政服务员相互之间不要一味攀比工资高低。 ( )A.正确B.错误参考答案： A 第 70 题： 家政服务员要依据服务内容的轻重确定工资价位。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 71 题： 通常情况下以婴幼儿护理、家庭厨师、医院护工工资为低。 ( )A.正确B.错误参考答案： B通常情况下以婴幼儿护理、家庭厨师、医院护工工资为高。 第 72 题：劳动强度、工时长短也是衡量家政服务员工资高低的依据。 ( ) A.正确B.错误参考答案： A第 73 题： 家政服务员在合同规定的框架内，应将满足雇主的服务需求作为自己的工作标 准。 ( )A.正确B.错误参考答案： A第 74 题： 家政服务员与雇主的生活习俗冲突时，应坚持自己的生活