督办管理工作优化方案

1、督办管理工作优化方案目前存在的问题(-)督办管理部门各自为阵开展工作，未能建立高效通畅的信息反馈渠道， 并形成一个有效的督办管理网络体系，。(-)督办范围未涵盖各重点项目和业务。督办工作主要以提醒服务和月度信息汇总为主，未提供有效的协调推进 支持服务，未建立起一个动态的管理系统。部分督办工作未列入绩效考评内容，降低了督办工作的受重视程度。下达的工作任务期限未作明确，一定程度上了导致了工作推进缓慢。（六）承办人员未能及时主动地就下达的工作任务中存在异议的部分与任务下 达人进行沟通，一定程度上影响了工作效率。优化原则(-)全面性(-)时效性可操作性三、改进措施(-)扩大督办范围：1.年度经营管理目

2、标责任书。2.各类重要会议上布置的工作任务。3.日常各项重要工作要求和任务。4.制度检查和监审工作中发现的问题的整改情况。建立OA督办信息管理平台，实施督办工作台账制度。利用OA办公系统建立督办管理信息平台，可依托各单位、各部门的资源力量，对各项工作任务和项目的实施全过程进行动态监控，与集团共同推动督办管理工作，实现督办信息的及时更新和充分共享，从而为年终绩效考核提供重要的依据。“OA督办信息管理平台刀建立流程序号操作内容责任者1在OA文件库中开设“督办管理台账”文件库，分别为 各单位开设文件夹。集团总裁办2根据督办工作性质，分别设萱“管理类”和“业务类乃 子文件夹各单位办公室3完成督办工作台

3、账的建立和挂网工作。(1) 每项督办工作均须明确时限或量化指标，旦责任 到人；(2) 跨单位、跨部门合作完成工作任务，涉及的所有 单位和部门均须纳入台账中，以促使相关单位、 部门之间的配合更加主动，确保工作的整体推 进。各单位督办部门 (办公室和相关部门)4督办工作任务下达后的一个工作日内将新增的督办工 作增加到督办工作台账中。重要工作任务可通过 OA正式下达督办工作任务单，以引起承办人的重视。各单位督办部门 (办公室和相关部门)5每周第一个工作日完成督办工作台账的更新工作。(1) 工作进展情况描述须与承办人员确认；(2) 已完成的工作任务，应书面提交任务下达人进行 评价和打分。各单位督办部门

4、 (办公室和相关部门)6每月网上发布本单位督办工作情况汇总表，对于按 计划推进的工作，用绿色标记；根据工作计划推进有延 迟的，用黄色标记，以提示责任单位和部门提高警惕加 紧推进；工作推进不力，没有按时完成的，用红色标记， 由领导决定是否追究责任单位和部门的责任。各单位办公室集团本部督办工作台账(管理类)详见附件集团本部督办工作流程图:建立集团系统督办管理网络体系，有助于全面加强督办管理工作：1. 加强统筹督办各单位办公室作为本单位的督办管理部门，在整个网络体系中承担着信息 枢纽中心的角色，负责牵头组织本单位相关部门和下级单位共同推进督办工 作，发挥着统筹协调、监督指导的作用。2. 加强分类督办

5、由办公室和专业部门分别负责管理类和业务类工作的督办，可以充分利用 专业部门的资源和力量，与承办部门共同研究解决工作中遇到的问题，有力促 进工作的推进落实，加强督办工作的针对性和时效性。3. 加强过程督办就业务类工作来说，产业公司的年度经营管理目标会层层分解到各部门、各项目处，业务一线的各项工作进展情况会及时反映在项目处督办工作台账 中，公司领导就可以动态了解整个项目中的各个节点、环节的工作进展情况。4. 加强重点督办工作推进中遇到的困难和问题会及时反映在督办工作台账中，以便引起公 司领导和督办部门的关注，将该项工作列为督办重点，立即整合调配资源和力 量，有力推动难点问题的解决。督办管理工作是协助公司领导推动各项工作要求贾彻落实的有力手段，是一 项重要的服务性工作，而要确保各项工作任务目标按时保质完成，关键还是取决 于