药店库存管理系统-需求分析

1、编号： 20131223 . 版本： Global Drug 2.0.药店库存管理系统需求分析班级： NIIT 12班 .组名： WINNER .成员： 孙岩 . 姚宁 . 王奎杰 .2013年12月23日目录1. 引言-4.1.1软件系统名称-4.1.2 软件系统提出者-4.1.3软件系统开发者-4.2. 运行环境-4.2.1硬件及网络环境-4.2.2软件环境-4.3. 系统概述-4.3.1系统简单描述-4.3.2系统结构体系-5.3.3产品功能-5.3.4用户特性-5.3.5业务流程-5. 3.5.1客户管理-5. 3.5.2线上销售-5. 3.5.3线下销售-5. 3.5.4进货管理-5

2、.4. 功能需求-5.4.1用户模块-5. 4.1.1功能概述-5. 4.1.2用例分析-6. 4.1.3所需数据-6.4.2店长模块-5. 4.2.1功能概述-5. 4.2.2用例分析-6. 4.2.3所需数据-6.4.3销售模块-6. 4.3.1功能概述-6. 4.3.2用例分析-7. 4.3.3所需数据-6.4.4董事长模块-7. 4.4.1功能概述-7. 4.4.2用例分析-8. 4.4.3所需数据-6.4.5人力资源模块-8. 4.5.1功能概述-8. 4.5.2用例分析-9. 4.5.3所需数据-6.4.6订单状态-9. 4.6.1功能概述-9. 4.6.2用例分析-9. 4.6.

3、3所需数据-6.4.7库存采购模块-9. 4.7.1功能概述-9. 4.7.2用例分析-9. 4.7.3所需数据-6.4.8财务模块-9. 4.8.1功能概述-9. 4.8.2用例分析-9. 4.8.3所需数据-6.5. 其他需求-11.5.1安全性-11.5.1.1数据的安全-11.5.1.2数据的传输安全-11.5.1.3系统的安全-11.5.2容错性-12.第一章 引言1.1 软件系统名称药店库存管理系统1.2 软件系统提出者Global Drug1.3软件系统开发者Winner团队第二章 运行环境2.1硬件及网络环境计算机、Internet 2.2软件环境数据库： SQL server

4、2008开发工具：MyEclipse应用服务器：Tomcat 7.0操作系统： Win7系统IE浏览器为6.0以上第三章 系统概述 3.1系统简单描述 Global Drug 是一家全球药店连锁，现在针对销售不同类型药品(如西药，中药，医保材料)的店面进行库存管理，该店的运行规模很大，管理起来相对麻烦，引入该系统后，课方便管理药店的整体运营，以及员工、顾客的信息处理！大大提高了工作效率！3.2 系统结构体系B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。3.3产品功能 该系统主要针对药店不同用户，呈现不同的功能界面。由客户角度出发，可以实现网上订购以及电话订购，大大减轻了消费者

5、的负担，实现了业务流通的便捷性，有利于提高公司的发展和壮大！由药店内部管理角度出发，可以实现数字化管理，方便快捷，减轻了工作人员的负担，可以及时的查看整体的运营情况，大大提高了工作效率！3.4用户特性该系统可面向不同的用户，针对不同的用户呈现不同的功能界面。1消费者：网络订购、电话订购2工作人员：插入数据，修改状态3管理者：管理整体运营及管理员工信息3.5主要业务流程 3.5.1客户管理 客户该系统时，首先需要进行用户注册，只有注册后的用户才能登陆该系统，进行网上购物或修改个人信息。药店工作人员使用该系统时，无需注册，使用内部ID账号即可跳到工作模块。 3.5.2线上销售 客户使用注册账号正确

6、登录后，可以根据自己的需求，参考药店给出的价格和折扣，选择自己想要购买的商品，选中后该商品后，保存到自己的购物车内，点击网上购买后，形成订单，购买成功！ 3.5.3线下销售 注册客户可以通过电话向销售人员进行电话订购，销售人员录入并保存订单，经理浏览订单后，形成送货单并修改订单状态、出库更新，送货员送货后，将财款交给收银员，并更改送货单状态，收银员更改订单状态！ 3.5.4进货流程 采购部浏览店长发出的采购请求，并检查总库存，有货则向该店拨放货物，更新库存及采购请求单状态若没有以及达到警戒线的商品，生成采购单，并向财务部申请资金，向供应商订货！第四章 功能需求4.1客户模块4.1.1功能概述

7、注册用户登陆以后，1.浏览详细的药品信息，了解各种药品的价格及折扣。2.查看、修改个人信息。3.账户查询，可以查看自己的账户金额。4.订购药品，选中相应的药品后，进行网络订购，并从自己的账户中扣除相应的金额。4.1.2用例分析4.1.3所需数据数据描述姓名不能为空，注册时必填性别选填出生日期选填家庭住址不能为空，注册时必填联系电话不能为空，注册时必填账号不能为空，注册时必填，不可改动密码不能为空，注册时必填级别级别：普通、VIP，内部人员生成，不可改动账户金额客户网上可用于购物的金额，金额不足不可购物药品名称药品名称药品编号记录药品的号码，有可能名称相同但编号不同药品价格折扣后的价格药品折扣不

8、同级别客户不同折扣订单号必填，方便跟踪及运行4.2店长模块4.2.1功能概述 店长在该系统中可以对工作人员进行管理，还可以对整个药店的运营情况进行协调等。1.对销售人员进行管理，对他们的信息进行增、删、改、查的操作。2.查看库存，可以查看总库存，还可以根据药品品目进行动态查询，对于需要采购的药品进行汇总，并向采购部发送请求。3.查看销售人员的销售情况，了解每个销售人员的日/周/月、以及平均销售的销售情况，能够查看最高销售人员，还可以根据药品品目进行查看该品目的销售情况。4.进行药品价格及折扣的更新。5.跟踪发货药品的状态，查看送货员的业务报告。6.根据客户需求，修改电话订单。4.2.2用例分析

9、4.2.3所需数据数据描述员工编号可用于管理员工员工姓名可用于管理员工员工账号为员工创建、维护账号员工密码为员工创建、维护密码员工职位记录员工的工作职位姓名不能为空性别选填出生日期选填家庭住址不能为空，必填联系电话不能为空，必填账号不能为空，必填，不可改动密码不能为空，必填店库存不可为负，药店的商品总量日总销售不可为负，每天的销售总额周总销售不可为负，每周的销售总额月总销售不可为负，每月的销售总额阶段总销售不可为负，几个月内的销售总额平均销售不可为负，每月平均每天的销售量品目销售不可为负，每天每一种商品的销售量个人销售不可为负，每位销售人员的销售量，按降序排列药品编号记录药品的号码，有可能名称

10、相同但编号不同药品名称药品名称采购药品数量该店向采购部发出的所需采购的商品的数量采购请求单状态采购请求单状态，便于查看流程送货员编号送货员编号送货员名称送货员名称送货单编号送货单编号送货单状态便于查看已发货物的流程药品价格记录客户订购药品价格药品折扣相应商品的折扣订购数量客户购买的商品数量花费金额客户所需支付的总费用客户账号订单归属客户名称订单归属客户地址便于与客户送货客户联系电话便于与客户联系订单号方便跟踪及运行订单状态可查看该订单的流程订购日期可查看该订单的形成日期4.3销售模块4.3.1功能概述销售人员负责药店的产品推销，可以接受电话订购，并为注册客户下订单。4.3.2用例分析4.3.3

11、所需数据数据描述销售人员编号必填，用于判断该业务的归属销售人员名称用于判断该业务的归属药品名称必填，记录客户订购药品名称药品编号必填，记录客户订购药品编号药品价格必填，记录客户订购药品价格药品折扣必填，相应商品的折扣订购数量必填，客户购买的商品数量花费金额必填，客户所需支付的总费用客户账号必填，订单归属客户名称必填，订单归属客户地址必填，便于与客户送货客户联系电话必填，便于与客户联系订单号必填，方便跟踪及运行订单状态必填，可查看该订单的流程订购日期可查看该订单的形成日期4.4董事长模块4.4.1功能概述 董事长在该系统中处于监管角色，可以查看整个药店的运作、销售情况。1.查看总销售，日/周/月

12、，阶段性的总销售。2.查看总库存，可根据药品品目查询该药物的库存。3.查看员工的出勤情况。4.可以查看支付的总工资，还可以查看最高工资、最低工资的员工。5.查看员工业绩，可根据员工的年限查看不同级别员工的销售情况。6.查看打折药品的信息。4.4.2用例分析4.4.3所需数据数据描述日总销售不可为负，每天的销售总额周总销售不可为负，每周的销售总额月总销售不可为负，每月的销售总额阶段总销售不可为负，几个月内的销售总额季度销售不可为负，每个季度的销售量品目销售不可为负，每天每一种商品的销售量药品编号药品编号药品名称药品名称药品数量现有的药品数量员工编号员工编号员工姓名员工姓名出勤天数每个月内出勤天数

13、请假天数每个月内请假天数请假原因请假原因员工工资每个员工的月总工资总工资公司支付给员工的总工资员工级别加入的年限不同级别不同个人销售每个人的销售总量药品折扣药品折扣，不同客户不同折扣4.5人力资源模块4.5.1功能概述 人力资源部门主要针对员工进行管理，1.员工信息管理，可以进行增、删、改、查等操作。2.根据业绩更新员工工资。4.5.2用例分析4.5.3所需数据数据描述员工编号记录员工业绩员工姓名必填职位可由人力资源部门改动出生日期选填邮箱选填联系电话必填，方便与员工联系家庭地址必填，了解员工情况资质加入年限不同，级别不同婚姻状态选填加入日期必填，记录员工工作年限基本工资必填，记录员工待遇指标

14、为员工制定工作量提成完成指标后的奖励月工资每月实际工资4.6订单模块4.6.1功能概述 送货员在拿到送货单后，为客户送货，成功交易后更新送货单状态，收银员更新订单状态。4.6.2用例分析4.6.3所需数据数据描述收银员编号记录哪位收银员对订单进行的修改收银员姓名记录哪位收银员对订单进行的修改送货员编号记录哪位送货员对订单进行的修改送货员姓名记录哪位送货员对订单进行的修改订单号方便查找、修改订单状态用于记录订单的流程送货单号方便查找、修改送货单状态用于记录送货单是否交易更改日期用于记录哪一天更改状态4.7采购模块4.7.1功能概述 采购部门接受店长的采购请求单后，负责采购所需药品。在形成采购单后

15、，向财务部发送资金请求。当采购药品到达后，更新库存。4.7.2用例分析4.7.3所需数据数据描述药品编号药品编号药品名称药品名称采购所需数量达到警戒线药品的采购数量药品进价由供应商提供的药品价格采购所需总金额采购所需总金额供应商名称供应商名称总库存现有的药品数量采购请求单状态记录采购部是否处理，调拨采购单编号采购单编号采购单状态记录财务部是否支付，药品是否到货4.8财务模块4.8.1功能概述 财物部门负责药店的收益，监管支出与收入。1.发放员工工资。2.支出采购资金。3.查询现有现金。4.每月月支出。4.8.2用例分析4.8.3所需数据数据描述员工编号员工编号员工姓名员工姓名基本工资基本工资员

16、工职位员工职位月提成完成指标后相应的奖励金额总工资基本工资+月提成药品编号药品编号药品名称药品名称采购所需数量达到警戒线药品的采购数量药品进价由供应商提供的药品价格采购所需总金额采购所需总金额供应商名称供应商名称采购单编号采购单编号采购单状态记录财务部是否支付，药品是否到货现有现金现有现金电费每月的电费水费每月的水费税费每月的税费物业费每月的物业费月租金每月的月租金月总收入订单金额总量月总支出电费+水费+税费+物业费+月租金+采购费用+员工工资月盈利月总收入月总支出第五章 其他需求5.1安全性 5.1.1系统应保证数据的安全1、系统既需要提供与其它系统的必要接口，又必须保证本系统的独立性和完整

17、性，即应防止未经授权的各类人员对系统进行设置，修改或进行有关统计。2、服务器软件必须提供可靠的数据备份和恢复手段，在服务器软件、硬件出现严重故障时，能够根据备份的数据(和其它必要的配套信息)迅速彻底地恢复正常运行环境。3、系统的用户信息管理相关模块，决定了其它众多系统的账户安全性，必须保证数据准确、安全。用户信息应当提供完善的备份和恢复措施。4、无论访问者帐户信息还是管理者帐户(身份鉴别)信息，都必须提供完备手段由用户自行定义和备份保存，软件开发者不得在系统中预留任何特殊帐户和密码。5.1.2系统应保证数据的传输安全1、系统应具备加密登录、数据加密传输等安全方面的保障，保证数据在不同系统间传输

18、过程中的保密性、安全性。2、用户界面的安全性考虑：在界面上通过程序控制出错几率，减少系统因用户人为的错误引起的破坏。开发者应当尽量周全地考虑到各种可能发生的问题,使出错的可能降至最小。5.1.3系统应保证系统的安全1、系统应当提供一定的限制功能，即只允许在局域网内特定机器上运行用户管理功能。2、系统应具备加密登录、数据加密传输、数据存储等安全方面的保障，以确保系统的安全性。3、系统是基于开放的操作系统平台和数据库上的，因此，要求建立操作系统和数据库的安全保障体系，保证操作系统和数据库的安全。4、对可能发生严重后果的操作要有补救措施。通过补救措施用户可以回到原来的正确状态。对可能造成等待时间较长的操作应该提供取消功能