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文档简介

1、政通文秀办公行政文秘人员精英训练冀云襄一、课程对象:企业各级管理者、办公室人员、文秘、部门秘书、各级经理秘书、行政助理、销售助理等涉及办公行政文秘工作的相关人员二、课程背景新时期的行政文秘不仅仅是简单的行政事务或文案人员,而是突显出更加重要的左右协调、上下沟通的枢纽作用,是单位高级后备干部的重要储备和锻炼阶段。优秀的行政文秘人员,不仅要具备基本的行政工作技能、做好自己份内的事情,更要有良好的大局观、高强的思维能力和熟练的组织能力。他们既要象统帅那样去想事情,又要象战士那样去做好事情。越来越快速的发展形势和越来越复杂的工作要求,都需要我们行政文秘人员立足本职练好内功、放眼全局谋求发展。所以,通过

2、系统的职业培训,打好知识基础、打牢工作技能、打通职业发展,就显得十分重要。我们希望,通过系统学习帮助行政文秘人员进一步培养专业技能,加深素质修养,让自已与单位共同走上成功之路。三、课程特点一、立足实战掌握诀窍。二、谋求发展全面提升。三、针对问题深度解答。四、学员收益1、以发展眼光立足本职工作,进一步明确岗位角色定位和职业发展路径。2、以组织需要提高整体效能,进一步掌握会议组织的常规要求和特别关键点。3、以思维训练打通写作思路,进一步提升职业公文写作的覆盖能力和应变能力。五、课程主要内容一、岗位角色1、企业各级人员的角色定位顾问、教练、服务员、运动员2、团队角色测试学员填做测试表1、实干者2、协

3、调者3、推进者4、创新者5、信息者6、监督者7、凝聚者8、完善者(共同分析,寻找自己的习惯定位3、行政文秘岗位角色的特殊性二、职业素质1、常规条件2、行政文秘职业素质要求组织观念合作意愿职业精神3、行为与素养的关系4、五事口诀5、自我管理6、职业精神的十大表现7、应该知道的几个社会生活法则八个黄金句型8、行政文秘的最高楷模周恩来故事启示(一凡事皆成于人关于人际沟通问题故事:500万;再打个电话(二矛盾是你存在的理由关于化解矛盾问题故事:牌楼问题(三细节决定败关于工作细致问题故事:为主席试座;七千万和七个亿;氢弹方针(四不谋全局者不足谋一隅关于大局观问题故事:“跃进号”事件;迫降事件三、关于职业

4、发展1、职业规划原则2、走向成功的上升路径3、职业发展方法论三重境界说四、会议管理1、会议管理总体要求2、会议管理效率论3、会议类型体系4、会议常规要求5、会议组织要点6、会议三大害7、学习南塘十三条五、公文写作课程内容模拟关羽“过五关,斩六将”,将十一个职业写作主要方面的特点和关键点进行详细说明,即定位关、分层关、提升关、形式关和文字关;基本公文类、新闻宣传类、工作计划类、工作总结类、工作论文类、报告演讲类等六类基本文体。三个目标熟悉和不很熟悉的工作都要会写,这是信息时代的基本要求。会用和不很会用的文体都要会用,这是实际工作的现实要求。不仅要达到领导的要求,更要努力超过领导的要求,行其上者得

5、其中。第一部分公文写作过五关第一关:瞄准射击定位关怎样使你的文章更有针对性?无论你要说什么、写什么,都力求一击必中。1、文章“三定”:定对象、定问题、定范围2、定对象:所有文章的第一个脚印。(杨立青喊口令的秘密3、定问题:什么是问题的聚焦能力。(遵义会议老毛的策略4、定范围:聚焦之后再聚焦。(怎样谈学校收费问题5、范文解析(中国社会各阶段的分析第二关:庖丁解牛分层关怎样使你的文章更加透彻?什么叫把一件工作写清楚了,是因为你比别人更清楚。1、分层功夫是怎样练成的?它对于写作和综合工作能力提高有什么好处?2、易经的分层方法3、论语的分层方法4、关注基本维度的意义5、中国制造文章的分层方法6、国资委

6、主任王勇关于创先争优讲话的分层方法7、分组讨论,关于人才评价的标准。8、学习马斯洛需求层次理论的方法9、分组讨论:组织需求层次理论建构10、文章的三大结构类型金字塔型结构象限型结构循环型结构11、扩展了解:人的精神满足层次划分第三关:登高望远提升关怎样使你的文章更加深刻和高明?不想被打下来,就要站得更高些。1、提升的含义2、提升方法的三大技巧。3、从局部到整体扩开来(关于企业管理的意义(历史三大英雄评价汉武帝、曹操、毛泽东(文章的格局文赋4、从现象到本质升上来(题西林壁(湖南农民运动考察报告5、从单维到多维架起来(从清华上市公司实践看高校产业发展6、课堂练习,就工作中的常见事题作提升练习。7、

7、互动点评第四关:移花接木形式关怎样使你的文章更加好看?漂亮的外表也是战斗力。1、漂亮是为了什么?2、文章形式的基本技巧:有意思和有意义借壳:总体比喻(我所认识的“广蓄先生”(企业报道+孙子兵法借位:总体角度(某上市公司系列访谈录的出炉过程3、提问,点评。第五关:干净利索文字关三处用词不当,就能坏了一整篇熬夜文章。1、三项基本原则:准确、简明、生动2、范文学习(星星之火,可以燎原3、怎样防止“字妖”?(文心雕龙4、分组讨论:体制、制度、机制三个词有何异同?5、文字游戏6、提问互动第二部分公文写作斩六将第1将基本公文类严格按标准操作。第2将新闻宣传类怎样宣讲更有力度?跟上潮流借别人的嘴说出来更好。

8、避免自夸意思不必直说,让别人能体会到。避免虚语从头到尾看起来都是事儿。三大新闻文体:消息、专题、特写的区别与要求第3将工作计划类怎样让你的计划更靠谱?有亮点创新比整齐靠谱。有预案应变比确定靠谱。有人头盯人比盯事靠谱。第4将工作总结类怎样让总结中能看得到未来?反话正说家里没有米了;家里该买米了。要有提升家有隔夜粮,心里不慌张。为将来打算第5将工作论文类与众不同是王道。善用先进理论心理学、信息论、系统论等。(格式塔心理学举例善用模型直观清晰,与众不同。(丹尼森组织文化模型分析善于提炼概念易于认同和传播。(功能耦合案例分析:企业的经济性与公益性第6将报告演讲类怎样使你的听众动心?幽默赞美会心一笑通俗

9、易懂一听就懂要有警句容易记住(乔布斯在斯坦福大学的演讲分析第三部分职业公文写作经验之谈1、怎样才能获得领导的认可?2、论述三要求:深挖洞、广积粮、不称霸3、快速能力打遍天下。4、多请教别人的重要意义。第四部分总结优秀公文标准四明、四有(文章的样子与东方左史虬修竹篇序陈子昂六、课程形式:理论讲解、互动体验、实战演练、案例研讨、Q&A答疑;案例分析与课堂互动练习相结合;系统的公文写作原理讲授;实践应用研讨,现场提问并讨论解决实际问题;七、受训规模小班不超50人,大班100人;八、建议课时2天九、培训师简介冀云襄老师(武汉大学中文专业科班出身,博士!18年机关、媒体与企业界行政管理及公文写作

10、实战经历!冀云襄博士43岁,武汉大学中文系科班出身,博士学位!行政管理及公文写作实战专家,18年在机关、媒体和大中型企业从事并主管行政管理及公文写作工作!曾任某广电系统国家行政机关主任编辑!曾任国家媒体中国经济导报编审!曾担任两家上市公司(诚志股份企划部总经理、总经理秘书办主任、办公司主任!品牌课程:1.政通文秀办公行政文秘人员精英训练2.妙笔生花高级公文写作能力提升的11项基本修炼3.全景思维打造卓越领导力的5把思维金钥匙十、冀云襄老师的四大独特优势(为什么要选择冀云襄博士:1、专业优势:他早年获得武汉大学中文系博士学位,正宗科班出身!2、思维优势:办公行政文秘水平的高低,从本质上来说就是作

11、者思维水平的高低!冀云襄博士是畅销书思维致胜著者!他将通过细腻的演讲,把学员的思维水平提高到一个更高的阶段!3、 工作经历上的优势: 国内不多的身经百战的办公行政文秘实战专家! 他曾在党政机关 (某 厅局级单位) 、国家媒体(中国经济导报) 、大型上市公司(诚志股份)做主管文字工作的高 管 18 年。可以这样说,在办公行政文秘领域,他是唯一具有党政机关、媒体、大型企业工 作经验的一流实战专家! 4、课程设计上的优势:国内唯一承诺能针对客户个性需求、行业特点定制化设计课程的老 师,此项服务免费!目前已经有金融版、生产制造版、能源版、石油化工版、通信版、交通 运输版、传播媒体版、政府机关版、服务业版、旅游业版、地产及工程建设版、公安版等多 个专业领域的课程方案。 冀云襄老师精彩授课瞬间 冀云襄在北京银行授课! 冀云襄在清华大学授课! 冀云襄在中国移动授课! 服务客户: 总参谋部、清华大学、国家水利部水文局、北京海关、北京林业局、联合利华、嘉里粮油、 国家电网、中石油、中国移动研究院、江西移动、中国国航、中国银联、中国银行、北京银 行、广发银行、中国平安、中国人寿、中粮集团

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