某企业安全质量部门月度绩效指标考核表

1、某企业安全质量部门月度绩效指标考核表【精编版】2014年月绩效指标考核表考核类别：口 月度 季度 半年 年终考核月份:月姓名部 门安质部岗位名称安质员考核标准配分值优秀口 10分口 9分；良好 口 8分口 7分；合格口 6分口 5分；较差口 4分 口 3分；极差 口 2分口 1分加/扣分项目奖励处罚投诉得到 表扬加扣分 合计序号考核指标内容考核指标工作任务要素考核标准分值员工自评部门领导考评备注1日常工作任务考核指标本考核周期内对工程项目的安全负责，按照检查节点，对施 工现场进。行例行安全质量检查；对整改单进 行跟踪回复并及时复检12有书面记录工作完 成情况（如因 不可抗 力或其 它因素 造成

2、无 法完 成，请 后附提 交书面 材料说 明）2现场检查时自身配备必要的安全用品。2扣5分/次3现场检查要有记录、照片；现场检查未发现安 全隐患而事后被查出。5扣2分/次4现场检查工地后，将工地实际情况如实汇报给 部门领导。4扣2分/次5工地现场按照安全生产的标准和要求对安装 人贝进仃安全教冃、 安全培训和技术交底培训。10有书面记录，扣5 分次/6针对安全生产过程中出现的安全隐患提出有 效的改进方案；制定、存档各安装队的安全应 急管理预案。5书面记录，扣2分/ 次7了解安装进度，主动检查并提供技术服务。5扣2分/次8了解安装队员的情况，包括其进场、离场、有 无工作证等。5书面记录，扣2分/

3、次9按时填写、送达相关文件，包括安全质量工作 日志、项目节点检查统计表等。2扣1分/次10安质资料出现技术错误、明显的文字错误。2扣2分/次11按时参加部门会议并传达贯彻会议精神。2扣2分/次12公司领导交办事项反馈是否及时。8扣4分/次13安装队有效投诉率。8投诉扣4分/次14每周五递交周工作计划及总结，每月28号递交月工作总结。8若无，扣2分/次15外出办事、出差等必须登记。5若无，扣5分/次16工作期间着装、礼节礼仪符合规范。2违反，扣2分/次17不越级反应问题。5违反，扣5分/次18员工在8 : 0023 : 00不得关机，如特殊情况 无法接听须在20分钟内回电。2关机，扣1分/次，

4、未接听且20分钟内未回，扣1分/次19本月全勤，无请假、迟到、早退等。6若有，扣2分/次20办公区域、桌面、用品保持干净整洁。2违反，扣2分/次考核满分100分。综合得分二自评总分+直属部门领导评分+分管领导评分+加/扣分评分+公司领导评分平 均值。自评总分： 部门领导评分： 分管领导评分:领导评分： 评语：2014年月绩效指标考核表考核类别：口 月度 季度 半年 年终考核月份:月姓名部 门安质部岗位名称安质主管考核标准配分值优秀口 10分口 9分；良好 口 8分口 7分；合格口 6分口 5分；较差口 4分 口 3分；极差 口 2分口 1分加/扣分项目奖励处罚投诉得到 表扬加扣分 合计序号考核

5、指标内容考核指标工作任务要素考核标准分值员工自评部门领导考评备注1日常工作任务考核指标本考核 周期内 工作完 成情况对工程项目的安全负责，按照检查节点，对施 工现场进。行例行安全质量检查；对整改单进 行跟踪回复并及时复检10有书面记录（如因 不可抗 力或其 它因素 造成无 法完 成，请 后附提 交书面 材料说 明）2现场检查时自身配备必要的安全用品。2扣5分/次3现场检查要有记录、照片；现场检查未发现安 全隐患而事后被查出。6扣5分/次4现场检查工地后，将工地实际情况如实汇报给 部门领导。2扣3分/次5工地现场按照安全生产的标准和要求对安装 人贝进仃安全教冃、 安全培训和技术交底培训。8有书面

6、记录，扣7 分次/6针对安全生产过程中出现的安全隐患提出有 效的改进方案；制定、存档各安装队的安全应 急管理预案。5书面记录，扣2分/ 次7了解安装进度，主动检查并提供技术服务。38了解安装队员的情况，包括其进场、离场、有 无工作证等。6书面记录，扣2分/ 次9按时填写、送达相关文件，包括安全质量工作 日志、项目节点检查统计表等。2扣1分/次10安质资料出现技术错误、明显的文字错误。2扣2分/次11公司领导交办事项反馈是否及时。9扣3分/次12安装队有效投诉率。10扣5分/次13每周五递交周工作计划及总结，每月28号递交月工作总结。8若无，扣2分/次14外出办事、出差等必须登记。5若无，扣5分

7、/次15工作期间着装、礼节礼仪符合规范。2若无，扣2分/次16不越级反应问题。5违反，扣5分/次17员工在8 : 0023 : 00不得关机，如特殊情况 无法接听须在20分钟内回电。2关机，扣1分/次， 未接听且20分钟内 未回，扣1分/次18本月全勤，无请假、迟到、早退等。6违反，扣2分/次19办公区域、桌面、用品保持干净整洁。2若有，扣2分/次20公司会议、文件、通知等精神传达至部门人员， 并全面落实、监督。5违反，扣5分/次考核满分100分。综合得分二自评总分+直属部门领导评分+分管领导评分+加/扣分评分+公司领导评分平 均值。自评总分： 部门领导评分： 分管领导评分:领导评分： 评语:

8、2014年月绩效指标考核表考核类别：口 月度 季度 半年 年终考核月份:月姓名部 门安质部岗位名称安质资料主管考核标准配分值优秀口 10分口 9分；良好 口 8分口 7分；合格口 6分口 5分；较差口 4分 口 3分；极差 口 2分口 1分加/扣分项目奖励处罚投诉得到 表扬加扣分 合计序号考核指标内容考核指标工作任务要素考核标准分值员工自评部门领导考评备注1日常工作任务考核指标本考核 周期内 工作完 成情况对部门及员工的相关工作计划跟进监督，督促部门员工落实工作计划，对部门的行政事务及 时处理，向部门员工及时传达行政及公司领导 相关通知事宜。3无书面记录，扣 2 分/次（如因 不可抗 力或其

9、它因素 造成无 法完 成，请 后附提 交书面 材料说 明）2接到新开工项目的文件资料后，在2天内起草出开工告知书等相关资料。8扣2分/次3开工告知书等资料制作完毕且具备条件后，在一周内完成项目开工告知。5扣2分/次4项目报验后一周内完成装订工作（条件具备）7扣2分/次5项目验收前2天提交审核；工作资料在报验前 完成。8扣2分次/6根据电梯一机一档的要求，及时做好工程资料的整理和归档工作；成品保护责任书按一机一 队归档。3扣1分/次7收到电梯资料后建立台帐，资料整理归档便于查阅。2扣2分/次8在工程部与安质部约定的时间内移交相关资 料。8扣4分/次9安装工人资料三级安全教育记录卡、职工安全承诺书

10、按一个项目一队归档，按照ISO9001的要求，收集整理安质部的安全检查、技术交底、 整改单、三级教育。2抽查到扣2分/次10现场安全质量检查记录汇总、整理、归档。5扣2分/次11资料上出现技术错误、明显的文字错误。6扣3分/次12公司领导交办事项反馈是否及时。8扣4分/次13每周五递交周工作计划及总结，每月28号递交月工作总结。8若无，扣2分/次14外出办事、出差等必须登记。5若无，扣5分/次15工作期间着装、礼节礼仪符合规范。2若无，扣2分/次16不越级反应问题。5违反，扣5分/次17员工在8 : 0023 : 00不得关机，如特殊情况 无法接听须在20分钟内回电。2关机，扣1分/次， 未接

11、听且20分钟内未回，扣1分/次18本月全勤，无请假、迟到、早退等。6若有，扣2分/次19办公区域、桌面、用品保持干净整洁。2违反，扣2分/次20公司会议、文件、通知等精神传达至部门人员， 并全面落实、监督。5若无，扣5分/次考核满分100分。综合得分二自评总分+直属部门领导评分+分管领导评分+加/扣分评分+公司领导评分平 均值。自评总分： 部门领导评分： 分管领导评分:领导评分： 评语:2014年月绩效指标考核表考核类别：口 月度 季度 半年 年终考核月份:月姓名部 门安质部岗位名称安质部副经理考核标准配分值优秀口 10分口 9分；良好 口 8分口 7分；合格口 6分口 5分；较差口 4分 口

12、 3分；极差 口 2分口 1分加/扣分项目奖励处罚投诉得到 表扬加扣分 合计序号考核指标内容考核指标工作任务要素考核标准分值员工自评部门领导考评备注1管理类 考核指 标分值 分配表本考核 周期内 工作完 成情况（如因 不可抗 力或其 它因素 造成无 法完成，带领部门员工，降低监检费成本，为公司 创造最大效益。2附节约台帐请后附 提交书 面材料 说明）2每周检查安装队操作证及做好安装资质 证书的年检，保证其有效性。23每月对安装队（新安装队、现有安装队） 进行安全教育及培训，并进行考核；每周 五下午4 ： 305 : 30对部门员工进行培 训。34加大现场管理力度，通报检查结果，奖优 惩劣；制定

13、评选优秀安装队标准及量化评 选过程；打造安装队的士气。25对客户反馈的信息及时告知相关部门。26每月不少于2次于员工进行思想交流， 掌 握思想动态，排忧解难。27监督部门文员每周上交工作总结及计划 或月计划至行政助理处。8若无，扣2分/次8公司会议、文件、通知等精神传达至部门 人员，并全面落实、监督。5若无，扣5分/次9部门经理必须保持 24小时开机，如特殊情 况无法接听须在 20分钟内回电。4关机，扣4分/次 未接听且20分钟内未 回，扣4分/次1责任类考核指标分值分配表提前对质检工作节点进行强化管理，及时完成率达到100%;制作安全隐患动态表量 化，并督促整改。2前瞻性地主动处理工 作中岀

14、现的问题、主动 服务、定期量化各项目 进度情况，保证项目按 时质检、备案、领证2对安全、质量、服务负责，做到无事故。103对新进安装队进行安全和质量的系统培 训并签字确认，签订安全生产责任书及安 全质量承诺书。24对现场机械、电器部分安全质量进行重点 检查，督促安装经理现场成品保护整洁规 范。25手续齐全的情况下，一周内完成报开工， 验收后5天完成竣工资料报验，2天内给出 检查结果，对整改事项3天内复检，2天内 完成报验手续，7天内取证。36提前告知合约部项目验收时间；对移交项 目，及时向分公司提供资料和免保期。17每次公司领导召开会议后，及时将会议精 神传达给部门员工；每月对领导交办的事 情

15、当日反馈。28公司领导交办事项反馈是否及时。109客户投诉率101苴丿、每周五递交周工作计划及总结，每月28号递交月8若无，扣2分/次他工作总结2外岀办事、岀差等必须登记5若无，扣5分/次3工作期间着装、礼节礼仪符合规范2违反，扣2分/次4不越级反应问题5违反，扣5分/次5本月全勤，无请假、迟到、早退等6若有，扣2分/次6办公区域、桌面、用品保持干净整洁2违反，扣2分/次考核满分100分。综合得分二自评总分+直属部门领导评分+分管领导评分+加/扣分评分+公司领导评分平 均值。注：1. 关系到公司利益的必须按公司流程及相关规定办事，若有所违反，则严重违纪，视同受贿。2. 内外部沟通的问题（包括客

16、户、工厂、办事处等）都必须有书面记录并存档，否则扣10分。3. 在处理重要问题时，缺少战略思维、未及时妥善解决的，扣5分。4. 根据工作中的具体情况，此考核表进行相应的变动。自评总分:部门领导评分：分管领导评分:领导评分：评语：2014年月绩效指标考核表考核类别：口 月度 季度 半年 年终考核月份:月姓名部 门安质部岗位名称安质部经理考核标准配分值优秀口 10分口 9分；良好 口 8分口 7分；合格口 6分口 5分；较差口 4分 口 3分；极差 口 2分口 1分加/扣分项目奖励处罚投诉得到 表扬加扣分 合计序号考核指标内容考核指标工作任务要素考核标准分值员工自评部门领导考评备注1管理类安全管理

17、：无重大人员伤亡、财产损失安 全责任事故。严格按照南京市电梯安装 改造维修单位现场安全管理的要求提供 安全性能保证，有健全的二级安全教育网 络。10查看部门项目检查 记录，缺一次扣 5 分2本考核安全教育与质量培训：确定本月培训主 题，每月2次对部门人员进行培训或案例 分析，每次1小时以上。6有书面培训记录，缺一次扣5分3周期内监检费用：降低监检成本，合理规避费用， 为公司减少费用开支。2给公司造成损失扣5分/次4工作完现场管理：督促部门员工对项目现场本地 项目每周不少于 2次巡视，适时通报检查 结果，督导安装队整改与落实。6有书面记录，缺一次扣3分5成情况（如因 不可抗 力或其 它因素 造成

18、无 法完成， 请后附 提交书 面材料安全动态汇总表： 建立完善项目现场安全 动态报表，准确反映项目现场的安全教育、 安全巡视情况。7有书面记录，缺或 者不符合现场情况扣2分6客户投诉：总经理未受到部门工作中的有 效投诉，右发生投诉53分/ 起7部门间协作与沟通：部门协调会议、协调 单问题。23分/ 起说明）1责任类操作证管理：安装队成员操作证办理、保 管；确保操作证全部在有效期，做好公司 安装资质的年检。54分/次2ISO质量体系：文件资料是否符合内审的要 求，体系建设是否规范。2抽查不合格3分/次3根据工程要求，在手续齐全的情况下，一 周内完成报开工，验收后 5天完成竣工资 料报验2天内给出

19、检查结果，对整改事项3 天内复检，2天内完成报验手续，15天内 取证。35分/次4完成总经理室工作指令：正确执行总经理 室的各项工作指令，按时保质保量完成。55分/次5监督部门文员每周上交工作总结及计划或 月计划至行政助理处。8若无，扣2分/次6公司会议、文件、通知等精神传达至部门 人员，并全面落实、监督。5若无，扣5分/次7部门经理必须保持 24小时开机，如特殊情 况无法接听须在 20分钟内回电。4关机，扣4分/次 未接听且20分钟内未回，扣4分/次1其他每月读一本管理类书籍（或参加行政组织 的培训）并有书面反馈。2附学习或培训反馈 报告2每周五递交周工作计划及总结，没有28日递交月工作总结

20、。8若无，扣2分/次3外出办事、出差等必须登记。5若无，扣5分/次4工作期间着装、礼节礼仪符合规范。2违反，扣2分/次5不越级反映问题。5违反，扣5分/次6本月全勤，无请假、迟到、早退等。6若有，扣2分/次7办公区域、桌面、用品保持干净整洁。2违反，扣2分/次考核满分100分。综合得分二自评总分+直属部门领导评分+分管领导评分+加/扣分评分+公司领导评分平 均值。注：1. 关系到公司利益的必须按公司流程及相关规定办事，若有所违反，则严重违纪，视同受贿。2. 内外部沟通的问题（包括客户、工厂、办事处等）都必须有书面记录并存档，否则扣10分。3. 在处理重要问题时，缺少战略思维、未及时妥善解决的，

21、扣5分。4. 根据工作中的具体情况，此考核表进行相应的变动。自评总分： 部门领导评分： 分管领导评分：.领导评分： 评语：2014年月绩效指标考核表考核类别：口 月度 季度 半年 年终考核月份:月姓名部 门安质部岗位名称安质文员考核标准配分值优秀口 10分口 9分；良好 口 8分口 7分；合格口 6分口 5分；较差口 4分 口 3分；极差 口 2分口 1分加/扣分项目奖励处罚投诉得到 表扬加扣分 合计序号考核指标内容考核标准分值员工自评部门领导考评备注1及时完成文件的收发、起草、处理工作；文件发出要跟进、 落实。5扣3分/次2重要会议纪要在24小时内提交部门领导审核并归档。5扣2分/次3接到新

22、开工项目的文件资料后，在 2天内起草出开工告知 书等相关资料。5延迟扣2分/天4开工告知书等资料制作完毕且具备条件后，在一周内完成 项目开工告知。5延迟扣2分/天5工序资料在报验前完成；项目报验后 周内完成装订工作 （条件具备）10延迟扣2分/天6项目验收前2天提交审核。5延迟扣2分/天7根据电梯一机一档的要求协助资料主管做好工程资料的整 理和归档工作；成品保护责任书按一机一队归档；现场安 全质量检查记录进行汇总、整理、归档；安装工人资料三 级安全教育记录卡、职工安全承诺书按一个项目一队归档。15遗漏扣3分/次8收到电梯资料后建立台帐，资料整理归档方便查阅。5遗漏扣2分/次9在工程部与安质部约

23、定的时间内移交相关资料。5延迟扣2分/天10资料上出现技术错误、明显的文字错误；资料在经过审核 后进行装订。8扣5分/次11每周五递交周工作计划及总结，每月28日递交月工作总结。8若无，扣2分/次12外出办事、出差等必须登记。5若无，扣5分/次13工作期间着装、礼节礼仪符合规范。2违反，扣2分/次14不越级反映问题。5违反，扣5分/次15凡有OA账号者，上班时间必须登陆。2若无，扣2分/次16员工在8 : 0023 : 00不得关机，如特殊情况无法接听须 在20分钟内回电。2关机，扣1分/次 未接听且20分钟内未回，扣1分/次17本月全勤，无请假、迟到、早退等。6若有，扣2分/次18办公区域、

24、桌面、用品保持干净整洁。2违反，扣2分/次考核满分100分。综合得分二自评总分+直属部门领导评分+分管领导评分+加/扣分评分+公司领导评分平 均值。注：必须严格遵守公司各项规章制度，否则按制度进行相应行政处罚。自评总分： 部门领导评分： 分管领导评分:领导评分： 评语：某企业安全质量部门月度绩效指标考核表【精编版】2014年月绩效指标考核表考核类别：口 月度 季度 半年 年终考核月份:月姓名部 门安质部岗位名称安质员考核标准配分值优秀口 10分口 9分；良好 口 8分口 7分；合格口 6分口 5分；较差口 4分 口 3分；极差 口 2分口 1分加/扣分项目奖励处罚投诉得到 表扬加扣分 合计序号

25、考核指标内容考核指标工作任务要素考核标准分值员工自评部门领导考评备注1日常工作任务考核指标本考核周期内对工程项目的安全负责，按照检查节点，对施 工现场进。行例行安全质量检查；对整改单进 行跟踪回复并及时复检12有书面记录工作完 成情况（如因 不可抗 力或其 它因素 造成无 法完 成，请 后附提 交书面 材料说 明）2014年月绩效指标考核表考核类别：口 月度 季度 半年 年终考核月份:月姓名部 门安质部岗位名称安质主管考核标准配分值优秀口 10分口 9分；良好 口 8分口 7分；合格口 6分口 5分；较差口 4分 口 3分；极差 口 2分口 1分加/扣分项目奖励处罚投诉得到 表扬加扣分 合计序

26、号考核指标内容考核指标工作任务要素考核标准分值员工自评部门领导考评备注1日常工作任务考核指标本考核 周期内 工作完 成情况对工程项目的安全负责，按照检查节点，对施 工现场进。行例行安全质量检查；对整改单进 行跟踪回复并及时复检10有书面记录（如因 不可抗 力或其 它因素 造成无 法完 成，请 后附提 交书面 材料说 明）2现场检查时自身配备必要的安全用品。2扣5分/次3现场检查要有记录、照片；现场检查未发现安 全隐患而事后被查出。6扣5分/次4现场检查工地后，将工地实际情况如实汇报给 部门领导。2扣3分/次5工地现场按照安全生产的标准和要求对安装 人贝进仃安全教冃、 安全培训和技术交底培训。8

27、有书面记录，扣7 分次/6针对安全生产过程中出现的安全隐患提出有 效的改进方案；制定、存档各安装队的安全应 急管理预案。5书面记录，扣2分/ 次7了解安装进度，主动检查并提供技术服务。38了解安装队员的情况，包括其进场、离场、有 无工作证等。6书面记录，扣2分/ 次9按时填写、送达相关文件，包括安全质量工作 日志、项目节点检查统计表等。2扣1分/次10安质资料出现技术错误、明显的文字错误。2扣2分/次11公司领导交办事项反馈是否及时。9扣3分/次12P安装队有效投诉率。10扣5分/次13每周五递交周工作计划及总结，每月28号递交月工作总结。8若无，扣2分/次14外出办事、出差等必须登记。5若无

28、，扣5分/次15工作期间着装、礼节礼仪符合规范。2若无，扣2分/次16不越级反应问题。5违反，扣5分/次17员工在8 : 0023 : 00不得关机，如特殊情况 无法接听须在20分钟内回电。2关机，扣1分/次， 未接听且20分钟内未回，扣1分/次18本月全勤，无请假、迟到、早退等。6违反，扣2分/次19办公区域、桌面、用品保持干净整洁。2若有，扣2分/次20公司会议、文件、通知等精神传达至部门人员， 并全面落实、监督。5违反，扣5分/次考核满分100分。综合得分二自评总分+直属部门领导评分+分管领导评分+加/扣分评分+公司领导评分平分管领导评分:均值。自评总分： 部门领导评分:领导评分：评语：

29、2014年月绩效指标考核表考核类别：口 月度 季度 半年 年终考核月份:月姓名部 门安质部岗位名称安质资料主管考核标准配分值优秀口 10分口 9分；良好 口 8分口 7分；合格口 6分口 5分；较差口 4分 口 3分；极差 口 2分口 1分加/扣分项目奖励处罚投诉得到 表扬加扣分 合计序号考核指标内容考核指标工作任务要素考核标准分值员工自评部门领导考评备注1日常工作任务考核指标本考核 周期内 工作完 成情况对部门及员工的相关工作计划跟进监督，督促部门员工落实工作计划，对部门的行政事务及 时处理，向部门员工及时传达行政及公司领导 相关通知事宜。3无书面记录，扣 2 分/次（如因 不可抗 力或其

30、它因素 造成无 法完 成，请 后附提 交书面 材料说 明）2接到新开工项目的文件资料后，在2天内起草出开工告知书等相关资料。8扣2分/次3开工告知书等资料制作完毕且具备条件后，在一周内完成项目开工告知。5扣2分/次4项目报验后一周内完成装订工作（条件具备）7扣2分/次5项目验收前2天提交审核；工作资料在报验前 完成。8扣2分次/6根据电梯一机一档的要求，及时做好工程资料的整理和归档工作；成品保护责任书按一机一 队归档。3扣1分/次7收到电梯资料后建立台帐，资料整理归档便于查阅。2扣2分/次8在工程部与安质部约定的时间内移交相关资 料。8扣4分/次9安装工人资料三级安全教育记录卡、职工安全承诺书

31、按一个项目一队归档，按照ISO9001的要求，收集整理安质部的安全检查、技术交底、 整改单、三级教育。2抽查到扣2分/次10现场安全质量检查记录汇总、整理、归档。5扣2分/次11资料上出现技术错误、明显的文字错误。6扣3分/次12公司领导交办事项反馈是否及时。8扣4分/次13每周五递交周工作计划及总结，每月28号递交月工作总结。8若无，扣2分/次14外出办事、出差等必须登记。5若无，扣5分/次15工作期间着装、礼节礼仪符合规范。2若无，扣2分/次16不越级反应问题。5违反，扣5分/次17员工在8 : 0023 : 00不得关机，如特殊情况 无法接听须在20分钟内回电。2关机，扣1分/次， 未接

32、听且20分钟内未回，扣1分/次18本月全勤，无请假、迟到、早退等。6若有，扣2分/次19办公区域、桌面、用品保持干净整洁。2违反，扣2分/次20公司会议、文件、通知等精神传达至部门人员， 并全面落实、监督。5若无，扣5分/次考核满分100分。综合得分二自评总分+直属部门领导评分+分管领导评分+加/扣分评分+公司领导评分平 均值。自评总分：部门领导评分：分管领导评分:领导评分:评语：2014年月绩效指标考核表考核类别：口 月度 季度 半年 年终考核月份:月姓名部 门安质部岗位名称安质部副经理考核标准配分值优秀口 10分口 9分；良好 口 8分口 7分；合格口 6分口 5分；较差口 4分 口 3分

33、；极差 口 2分口 1分加/扣分项目奖励处罚投诉得到 表扬加扣分 合计序号考核指标内容考核指标工作任务要素考核标准分值员工自评部门领导考评备注1管理类 考核指 标分值 分配表本考核 周期内 工作完 成情况（如因 不可抗 力或其 它因素 造成无 法完成，带领部门员工，降低监检费成本，为公司 创造最大效益。2附节约台帐请后附 提交书 面材料 说明）2每周检查安装队操作证及做好安装资质 证书的年检，保证其有效性。23每月对安装队（新安装队、现有安装队） 进行安全教育及培训，并进行考核；每周 五下午4 ： 305 : 30对部门员工进行培 训。34加大现场管理力度，通报检查结果，奖优 惩劣；制定评选优

34、秀安装队标准及量化评 选过程；打造安装队的士气。25对客户反馈的信息及时告知相关部门。26每月不少于2次于员工进行思想交流， 掌 握思想动态，排忧解难。27监督部门文员每周上交工作总结及计划 或月计划至行政助理处。8若无，扣2分/次8公司会议、文件、通知等精神传达至部门 人员，并全面落实、监督。5若无，扣5分/次9部门经理必须保持 24小时开机，如特殊情 况无法接听须在 20分钟内回电。4关机，扣4分/次 未接听且20分钟内未 回，扣4分/次1责任类考核指标分值分配表提前对质检工作节点进行强化管理，及时完成率达到100%;制作安全隐患动态表量 化，并督促整改。2前瞻性地主动处理工 作中岀现的问

35、题、主动 服务、定期量化各项目 进度情况，保证项目按 时质检、备案、领证2对安全、质量、服务负责，做到无事故。103对新进安装队进行安全和质量的系统培 训并签字确认，签订安全生产责任书及安 全质量承诺书。24对现场机械、电器部分安全质量进行重点 检查，督促安装经理现场成品保护整洁规 范。25手续齐全的情况下，一周内完成报开工， 验收后5天完成竣工资料报验，2天内给出 检查结果，对整改事项3天内复检，2天内 完成报验手续，7天内取证。36提前告知合约部项目验收时间；对移交项 目，及时向分公司提供资料和免保期。17每次公司领导召开会议后，及时将会议精 神传达给部门员工；每月对领导交办的事 情当日反

36、馈。28公司领导交办事项反馈是否及时。109客户投诉率101苴丿、他每周五递交周工作计划及总结，每月28号递交月 工作总结8若无，扣2分/次2外岀办事、岀差等必须登记5若无，扣5分/次3工作期间着装、礼节礼仪符合规范2违反，扣2分/次4不越级反应问题5违反，扣5分/次5本月全勤，无请假、迟到、早退等6若有，扣2分/次6办公区域、桌面、用品保持干净整洁2违反，扣2分/次考核满分100分。综合得分二自评总分+直属部门领导评分+分管领导评分+加/扣分评分+公司领导评分平 均值。注：1. 关系到公司利益的必须按公司流程及相关规定办事，若有所违反，则严重违纪，视同受贿。2. 内外部沟通的问题（包括客户、

37、工厂、办事处等）都必须有书面记录并存档，否则扣10分。3. 在处理重要问题时，缺少战略思维、未及时妥善解决的，扣5分。4. 根据工作中的具体情况，此考核表进行相应的变动。自评总分:部门领导评分：分管领导评分:领导评分：评语：2014年月绩效指标考核表考核类别：口 月度 季度 半年 年终考核月份:月姓名部 门安质部岗位名称安质部经理考核标准配分值优秀口 10分口 9分；良好 口 8分口 7分；合格口 6分口 5分；较差口 4分 口 3分；极差 口 2分口 1分加/扣分项目奖励处罚投诉得到 表扬加扣分 合计序号考核指标内容考核指标工作任务要素考核标准分值员工自评部门领导考评备注1管理类安全管理：无

38、重大人员伤亡、财产损失安 全责任事故。严格按照南京市电梯安装 改造维修单位现场安全管理的要求提供 安全性能保证，有健全的二级安全教育网 络。10查看部门项目检查 记录，缺一次扣 5 分2本考核安全教育与质量培训：确定本月培训主 题，每月2次对部门人员进行培训或案例 分析，每次1小时以上。6有书面培训记录，缺一次扣5分3周期内监检费用：降低监检成本，合理规避费用， 为公司减少费用开支。2给公司造成损失扣5分/次4工作完现场管理：督促部门员工对项目现场本地 项目每周不少于 2次巡视，适时通报检查 结果，督导安装队整改与落实。6有书面记录，缺一次扣3分5成情况（如因 不可抗 力或其 它因素 造成无

39、法完成， 请后附 提交书 面材料安全动态汇总表： 建立完善项目现场安全 动态报表，准确反映项目现场的安全教育、 安全巡视情况。7有书面记录，缺或 者不符合现场情况扣2分6客户投诉：总经理未受到部门工作中的有 效投诉，右发生投诉53分/ 起7部门间协作与沟通：部门协调会议、协调 单问题。23分/ 起说明）1责任类操作证管理：安装队成员操作证办理、保 管；确保操作证全部在有效期，做好公司 安装资质的年检。54分/次2ISO质量体系：文件资料是否符合内审的要 求，体系建设是否规范。2抽查不合格3分/次3根据工程要求，在手续齐全的情况下，一 周内完成报开工，验收后 5天完成竣工资 料报验2天内给出检查

40、结果，对整改事项3 天内复检，2天内完成报验手续，15天内 取证。35分/次4完成总经理室工作指令：正确执行总经理 室的各项工作指令，按时保质保量完成。55分/次5监督部门文员每周上交工作总结及计划或 月计划至行政助理处。8若无，扣2分/次6公司会议、文件、通知等精神传达至部门 人员，并全面落实、监督。5若无，扣5分/次7部门经理必须保持 24小时开机，如特殊情 况无法接听须在 20分钟内回电。4关机，扣4分/次 未接听且20分钟内未回，扣4分/次1其他每月读一本管理类书籍（或参加行政组织 的培训）并有书面反馈。2附学习或培训反馈 报告2每周五递交周工作计划及总结，没有28日递交月工作总结。8