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文档简介
1、花花世界有限责任公司 团 队 YOU缤纷 团队成员 薛思宇 刘芮汐 段鑫 吴玥 刘若焰 邓笑然 李康 范德银 队 长 薛 思 宇 指导老师 杨 泽 明 完成日期 目录第一章 创业方案概要1.1 团队介绍1.1.1 队徽 图1 队徽1.1.2 团队队名 YOU缤纷1.1.3 指导老师 杨泽明1.1.4 团队成员队长:薛思宇11级保险学队员:范德银11级艺术设计 吴 玥11级市场营销李 康11级土木工程 刘若焰11级土木工程 刘芮汐11级会计学 段 鑫11级会计学 邓笑然11级保险学1.1.5 团队寓意 YOU缤纷中“YOU”可按汉语音译为“有”,也可按英语意译为“你”;“ ”代表一个名词,这个名
2、词可以是:人生、生命、生活等;而“缤纷”一词一般指颜色多而绚丽。因此,“YOU缤纷”代表我们拥有绚丽多彩的人生。1.1.6 创业团队介绍 “YOU缤纷”创业团队:本团队由八名队员构成,我们分别来自11级的保险、会计、市场营销、土木工程和艺术设计五个专业。我们的团队是由不同的个体、不同的专业、不同的思想构成的追求理想和创意的团队。 1.1.7 团队成员介绍 薛思宇:“YOU缤纷”的队长,来自11级金融系保险专业,性格乐观开朗,待人诚恳,与人为善,善于沟通,热爱生活,积极参与学院活动,责任心强,坚持集体主义价值观。做事量力而为,奉行“在其位谋其政”和“穷则变,变则通”,人生信条是:天道酬勤。负责团
3、队介绍和人力资源规划的撰写。 李 康:“YOU缤纷”的副队长,来自11级土建系土木工程专业,为人诚实、善良;工作踏实,细致,认真;具有较强的责任心和较好的组织协调能力,应变能力。相信胜利的天平永远偏向于不怕困难,不服输的人。负责创业方案概要和生产运营计划。 邓笑然:“YOU缤纷”的成员,来自11级金融系保险专业,性格外向,人际交往能力、接受新事物能力和学习创新能力都很强,积极参与学校活动和学生组织,在班级担任团支书,工作勤恳,踏实能干,专业知识学习深入,负责投资计划、风险评价和对策的撰写。 范德银:”YOU缤纷”的成员,来自艺术系设计专业动画3班, 性格活泼开朗,为人谦虚上进,做事认真负责,在
4、校表现良好、成 绩优秀,现担任学习委员。负责产品和服务介绍、PPT制作和Logo 的设计。座右铭:成功的前一秒也一定要努力,不然就有可能功败 垂成。 吴 玥:“YOU缤纷”的成员,来自11级工商管理系市场营销专业,名中“玥”字意为古代传说中的神珠,但是深信人生中没有神话,自己所追求的一切,只有通过不 懈的努力方可获得。为人执着好强,遇事冷静,应变能力强,人生信条:人生没有失败,只有放弃!负责市场分析、营销计划的制定和市场风险的撰写。 刘芮汐:“YOU缤纷”的成员,来自11级财会系会计三班,性格开朗,认真负责,乐于助人。学习上保持端正、认真、谦虚的学习态度,在校取得了优异的成绩。思想积极向上,在
5、班级,担任纪律委员,工作认真负责。积极参加社团和组织,表现优秀。负责进行财务分析和财务风险评估。 段 鑫:“YOU缤纷”的成员,来自11级财会系会计三班,性格活泼外向,爱交友,人际交往能力强,人缘好,热爱学习,热爱劳动,做事积极认真,在学校一直担任班干部,秉着尽善尽美的做事态度,得到老师及同学们的一致好评。在团队中负责进行财务分析和财务风险评估的工作。 刘若焰:“YOU缤纷”的成员,来自11级土建系土木工程专业,性格外向,热爱运动,喜欢读书,为人和善诚实讲义气,正义感强,嫉恶如仇,负责公司简介的撰写和Word的整理。1.2公司名称花花世界有限责任公司1.3主要产品与业务及其盈利模式产品服务概要
6、:以产品为基础,体现产品的特点,并以实物产品的销售方式来确定目标客户群,从而向消费者提供的附加服务,来实现产品的优势。1.4市场机遇和竞争环境 现在的“租生活”已经不是当年和囊中羞涩画上等号的字眼,而是一种快乐的理财方式,更是一种轻松、精明而时尚的生活态度。而且,鲜花“买不如租”的观念已为很多蓉城市民接受。据四川省花卉协会统计,成都一年的租花消费已达上亿元,并且呈逐年扩大之势,由此可见,租花市场前景看好。在成都做花卉租赁及销售的公司比较多,但是除了个别的几家具有竞争性之外其他的都不足为惧,重要的是我公司所专注的市场领域是那些大公司所不关注的,所以说,依据公司自身的优势,打入市场并获得大量利润是
7、可行的 1.5竞争优势与现有市场上的企业相比,我公司虽为新起之秀,在很多方面不及现有大型企业,但是我公司借助“租生活”的兴起,抓住尚未被重视的市场这一缺口,以独特的花盆制作、花卉种类的选植技术;卓越的售租技巧;物美价廉;管理方法的创新;拥有一个团结、创新意识强、具有补缺性的团队等各种优势打开并占领市场。1.6公司发展战略1.7主要财务数据1.7.1 第三年开始分配利润.提取法定盈余公积10%,职工奖励10%.发展基金20%.利润归还投资30%直至归还完。1.7.2 资本成本率(贴现率)为10%1.7.3 不考虑每年内不同季度的业务量差异,即业务量分布均匀.1.7.4 销售货款当月全部收回。1.
8、7.5 应付账款当月结清。1.7.6 办公用品折旧年限为5年,无残值.1.7.7 1年期定期存款 年利率4.14%1.7.8 活期存款年利率 0.72%1.7.9 假定盆栽、苗木等价格稳定.1.7.10 销售花草等营业税均按5%,增值税销项17%,进项17%.1.7.11 有1/5的存货,拿来出租。定期更换不同品种的盆栽。1.7.12 股利分配政策:税后利润 20%弥补以后年度亏损.税后利润50%作现金股利.(从第二年末起开始分配现金股利.)税后利润30%留作下年再分配.1.7.13 2年期银行贷款年利率为6.15%,大学生创业前两年的小额贷款可贷款贴息。分两年等额偿还。1.8融资需求公司的资
9、金是公司正常快速发展的重点,投资和融资便是重中之重了。本部分主要介绍我公司的投资融资方式等。1.9预计投资报酬每一个企业的发展都是存在着或大或小的风险,我们在创业之初就需要考虑和评估各种风险,并想出相应的应对措施。第2章 公司简介2.1 公司概述花花世界有限责任公司,位于四川省成都市温江地区,目前拥有员工8名,是一家有大学生自主创业公司。公司的服务面向全社会,主要以租赁、出售、花卉包装和城市环境花卉设计多方面进行服务。我们公司的理念是“花花世界,谒成服务,健康生活,绿意人生用我们的真心,装点您的人生。”2.2 公司股东结构公司采取股份有限责任公司的形式,股东以起股份为限,对公司承担有限责任。资
10、金运期初投资的40万元,主要用于第一阶段的固定资产投资、开办费用、营销费用、流动资金等.表2.2 薛 思 宇 5万 12.5% 刘 芮 汐 5万 12.5% 邓 笑 然 5万 12.5% 吴 玥 5万 12.5% 李 康 5万 12.5% 段 鑫 5万 12.5% 范 德 银 5万 12.5% 刘 若 焰 5万 12.5%2.3 业务范围(1)向全国范围内扩张。第一年:我公司计划从温江起步,公司地址初步定在财大东门外的商业街上,销售区域涵盖选址周围的几所高校,如西南财大、交院、农院等,以及周边小区。(2)第二年:寻觅新的客户,在成都的其他片区找寻经济增长点,例如双流、郫县等,试点开办分公司。(
11、3)第三年:销售网络覆盖成都大多数适合我公司业务发展的地方。(4)第四年:采用横向扩张战略,实行本地化(产品融进当地文化元素),分公司向绵阳、宜宾、广安、泸州、乐山等地扩展。(5)第五年:做好市场分析及预测,积极发现开拓市场,把公司向全国范围内扩张。第3章 产品和服务3.1产品概述花卉在现今社会已经融入到各个行业及家庭中,人们经常因为植物宜人的外观和花的香味而以各种方式种植、租赁、购买和佩戴。在世界各地,由于花卉数量、种类、形状都非常丰富,并且花卉能给人们生活环境带来良好的生活空间,因此大多数的家庭都会有一盆别致的盆栽、盆景,另外大多数的人群都会在各种各样的活动和场合中使用鲜花。3.2产品的分
12、类及业务模式3.2.1产品分类(1) 盆栽植物分类1.小盆观赏植物:如白掌、常春藤、吊兰、龙血树、吉祥兰、黑美人、文竹、袖珍椰子一帆风顺一叶兰、银皇后、虎尾兰、金琥、孔雀竹芋、七彩竹芋、铁线蕨、变叶木、吊绿萝、杜鹃、广东万年青、合果芋等等。图3.2.1(1) 观赏植物2.盆景:盆景是呈现于盆器中的风景或园林花木景观的艺术缩制品。 有榕树苏铁、滴水观音、翠玉、龟背竹、石榴、五针松、罗汉松等等。图3.2.1(2) 盆景 3.盆栽花:如矮牵牛、天竺葵、美女樱、日日春、三色堇、角堇、蓝雪等等。 图3.2.1(3) 盆栽花(2) 种子:即花卉种子就是花卉的种子。花卉种子、种球、野花组合、百合种球、花籽草
13、种、八角金盘种子、等花卉种子系列产品。 (3) 其他:其他产品,即花瓶,花盆,还有城市花卉摆设。3.2.2公司业务模式(1) 租赁:指买家支付少量的花卉租金选择自己喜欢的花卉,花卉市场的花农们定期帮助买家调理花卉,给花卉施肥、除虫、修剪,以保证花卉能够更加持久的绽放,买家不用担心花卉培育的问题。(2) 出售:出售公司各种花卉,植物,花瓶,花盆。(3) 花卉包装:对花卉进行一系列包装,改样,主要是满足客服需求,达到客服包装要求。(4) 城市环境花卉设计:主要范围在于城市广场,学校,公司等一系列公共场合下对环境进行花卉摆设,装饰。3.3目标顾客及需求满足3.3.1目标客户我公司花卉品种众多,价格区
14、间广,我们主要以学校,写字楼,小区,茶馆为主要的客户群,但是我们的产品是面向全社会的。3.3.2客户需求满足 满足客户需求,我们会在产品的价格上,外观上,以及产品包装上我们会做到让顾客百分之九十的满意。另外我们会有售前指导客户培育的方式方法。让顾客买的放心,养的安心。3.4产品的主要特点3.4.1多样化:指我们的产品种类多样化。(1)盆栽植物:主要以观赏为目的可用容器养护的植物,包括盆栽花、观叶植物和盆景,主要用于城市街道等公共场所的环境景观绿化。(2)种子:指以花卉育种为目的,根据种子净度、发芽率、含水量和没克粒数作为培育标准的花卉产品。(3)其他:包括工业生产原料、其他生产行业所涉及到的原
15、料型花卉产品。3.4.2范围广:指我们的服务范围广泛。3.4.3价格区间大:指我们的产品有1-10元,10-50元,50-200元,200-500元。价格区间广泛,产品众多,能够吸引社会大众的眼球。3.4.4花名独特:指我们公司在每月会有一个特定日期,限定一些稀有珍贵的花卉,给他取上一个有意义的名称,让它更有意义,并且在价格会很优惠。3.5产品的优势及前景预测3.5.1优势(1) 价格优势 我公司花卉价格首先根据国家物价局的批准价格而定,其次根据花卉的当年的收成而定,最后在以公司价格服务指标来定。但是这些价格都不是固定不变的,由公司的盈利和销售程度,可改价。(2) 服务优势(1)售卖的花卉我们
16、有售前指导服务,就是进行花卉的养殖方法告诉顾客,让顾客能懂得如何后期培养。(2)租赁的花卉会有售前指导服务,售中上门服务,售后更换服务。(3)另外我们还会再特定的花卉上有一条龙服务,就是指导,送货上门,中期专业人员进行维护工作,达到让顾客买的安心,养的放心。(3) 产品优势 花卉产品本身就具有一定的优势,因为它给世界,给大自然带来良好的空气,来达到进化环境的作用。但是我公司对花卉养殖,服务一系列方面比较重视,并且具有一定的创意效果给顾客呈现,另外我公司在价格上面占有一定的优势,品质保障上有一定的优势,最主要的是我公司的对产品的服务要求高。(4) 竞争优势:花卉行业虽然在国内竞争很大,但是在现今
17、社会,花卉对社会的贡献和对环境的改善有很大的帮助,以及国家的扶持,因此花卉的现实竞争是没有的,只要你在行业中具有一定的创新和优势,那么你就不会被淘汰。(5) 市场优势:花卉市场在现今和社会的占有率不是大,并且我们的选址在成都市温江,那里是一个花卉行业比较丰富的地方,那里的人们对花卉要求很高,因此我们的市场优势是很有力的。(6) 生产优势:我们公司在生产方面要求甚高,对花卉技术的开发,花卉种苗的成活率都要求很高,这样在产品的成本上减少了很多。3.5.2前景预测 花卉行业在现今社会是一个必不可少的行业,我们在调查过程中发现有百分之九十九的人群都非常喜欢花卉,并且我公司面向市场广泛,产品众多,并且在
18、包装,售卖时加以创新来服务群众,所以预测在3到5年能在社会占一席之地,并且运用现在的网络技术,在网上也可实行售卖活动,来达到公司的利润收成,从而能更加有机会加以创新和改良产品和服务模式,因此从大局来看,花卉行业的前景是非常可观的。第4章 市场分析4.1宏观环境分析4.1.1政治与法律因素 对从事花卉种植生产的纳税人销售自产花卉,按中华人民共和国增值税暂行条例第十六条第(一)款规定,免征增值税;征管部门可按其生产能力、花卉品种等因素,估算最高产值并审核其申报的免税销售额。 四川省人民政府关于大力扶持小型微型企业发展的实施意见中提到:小型微型企业在扩大就业、改善民生、繁荣经济、促进科技创新与社会和
19、谐等方面发挥着不可替代的作用。并涉及以下几点:一、积极鼓励创业(一)建立省级创业基金(二)鼓励创办小型微型企业(三)加快小企业创业载体建设。二、加大财税支持(四)完善财政资金支持政策(五)落实各项税收优惠政策(六)落实政府采购支持小型微型企业发展政策(七)切实减轻小型微型企业负担。三、缓解融资困难(八)落实各项金融政策(九)加快小型微型企业金融服务机构建设(十)建立完善小型微型企业贷款风险补偿机制(十一)积极拓宽融资渠道(十二)规范各类融资服务(十三)加强信用担保服务,积极支持特色优势产业小型微型企业发展。在开拓市场方面,研究制订符合规定的小型微型企业生产和促销补贴办法,适度引导市场消费小型微
20、型企业产品。建设集中采购分销平台,支持小型微型企业通过联合采购、集中配送,降低采购成本。 当前,四川已进入工业化城镇化的加速期、建设西部经济发展高地的攻坚期、全面建设小康社会的关键期。四川的发展阶段和省情特征,决定了当前和今后一个时期,投资仍将是拉动四川加快发展的主动力。按照相关发展规划和产业政策,筛选了一批当前正在实施和拟在2012至2013年开工建设的重大投资项目,分为重大基础设施项目、重大产业项目、重大民生工程及社会事业项目、重大生态建设和环境保护项目四个类别。 西部大开发战略,“大开发”不仅意味着经济指标的大幅度提高,其中还包含着对生态环境的改善以及人们精神文化生活水平提高等一系列完整
21、的内容。成都依据原有的优势,在这次战略中巩固和提升了西部物流中心、商贸中心、金融中心,文化中心,娱乐中心等多方面的地位。 随着全国拆迁风的盛行,大批老房屋拆迁,老城区改造,新建筑越来越多,新店开业,乔迁新居都需要摆设些植物来装饰,更是为这一行业扩大了市场。 另一方面,我公司是把花卉植株来源地定在云南,众所周知,云南的气候在全国范围来看是非常适宜种植花卉,而且云南花卉种业蓬勃发展,正逐步成为我国花卉种苗(球)产销中心。据统计,截止2008年云南省种用花卉生产面积9745亩,产值385亿元。云南省委、省政府积极扶持花卉产业,鼓励企业进入资本市场,通过股改、融资、引入战略合作伙伴等一系列举措,帮助企
22、业实现规模扩张。2008年,丽都花卉等企业,引入战略合作伙伴完成股改;锦苑花卉通过资本市场融资启动了“云南花卉产业园”及“花卉全程冷链物流体系”两个总投资上亿元的项目。4.1.2经济因素 2012年1至7月,四川省公共财政预算支出完成2684.84亿元,增长34.7%。其中,省级公共财政预算支出完成605.29亿元,增长33.8%。社会保障和就业支出430.6亿元,增长9.9%;节能环保支出62.18亿元,增长32.9%;农林水事务支出305.89亿元,增长53.2%。 2011年,全省生产总值达到21026.7亿元,增长15%。全省人均地区生产总值21633元,增长15.9%。全省城镇居民人
23、均可支配收入17899元,农民人均纯收入6128.6元,分别增长15.8%和20.5%。 居民消费价格总水平(CPI)比上年上涨5.3%,其中食品类价格上涨12.0%。商品零售价格上涨4.6%,居住类价格上涨6.0%,农业生产资料价格上涨12.4%。工业生产者出厂价格(PPI)上涨7.3%,其中生产资料价格上涨7.9%,生活资料价格上涨5.7%。工业生产者购进价格(IPI)上涨12.6%。4.1.3社会文化因素 放几盆鲜花在家里不仅健康,更能显出主人的生活品位。现在的“租生活”已经不是当年和囊中羞涩画上等号的字眼,而是一种快乐的理财方式,更是一种轻松、精明而时尚的生活态度。而且,鲜花“买不如租
24、”的观念已为很多蓉城市民接受。 据四川省花卉协会统计,成都一年的租花消费已达上亿元,并且呈逐年扩大之势,由此可见,租花市场前景看好。 由于人口老龄化的态势不断加重,国家欲调高退休年龄,已在试点推行,可能会在不久的将来实施。这样,更多的人留在岗位上,无心去照顾家里的花草,也是为我们提供了机会。 4.1.4技术环境 由于我公司的花盆是由公司内部负责在专门制造花盆的厂中定制而成,与普通的花盆具备鲜明的差异性,当公司发展到一定程度之后,我公司将会自己开办一个制作花盆的工厂,不仅为自身制造特色化花盆,还为其他需要花盆的公司提供他们所需要的。盆的种类很多,既有粗糙的瓦盆,又有各式紫砂盆和釉陶花盆,还有瓷器
25、花盆。花盆有大有小,有高有矮。人们可以根据各自的爱好和审美观,选用不同的花盆栽花植木。鉴于此,我们特将花盆的分类与特性的要点罗列如下:1.瓦盆作为花卉培植器比较理想,但是它造型普通,工艺粗糙,难登大雅之堂。在瓦盆中,有一种紫砂盆,江苏宜兴盛产,故称之为“宜兴盆”,其盆美观大方,通气透水性能好,国内外负有盛名,只是价格较高。2.瓷器花盆虽然华丽精细,由于没有吸水力和透气性,不能直接栽种花木,一般作为套盆之用。它还有个缺点是易老化,老化后非常易碎,用时要留心。3.陶器花盆由于兼有美观和实用的双重优点,成了栽花置景的佳器。陶盆是粘土烧制而成的。普通陶盆分为灰色和红色两种,这是全世界使用最普通,历史最
26、久的一种,它具有价格低、耐用、透气性能好的特点。此类花盆又有各种不同内径和高矮的规格,可根据花卉的习性及栽培过程中不同的目的合理选用。新进的陶盆,初次使用时要先置清水浸泡数日。4.塑料盆。随着经济的发展,这种花盆在花卉生产中广泛应用。其质轻,造型美观,色彩鲜艳,规格齐全,但透水透气性能差一些,只要注意培养土的疏松和减少浇水次数就可以了。现在向大家介绍一些常见花卉的适用花盆: (1)一般高型的干筒类花盆,口小盆深,宜种紫藤、吊兰、常青藤等悬垂式花木。(2)杜鹃、米兰、海棠、石榴、瓜叶菊等丛生状花木的盆栽,用大口而高矮适中的花盆最为适宜,枝叶交错,红绿相映,显得丰满动人,脱俗得趣。 (3)特大型花
27、盆,又称花缸,是栽种铁树、棕榈、金橘、玉兰以及荷花、睡莲等花木的佳器。(4)浅型的盆景盆适宜黄扬、雀梅、榆桩、五针松、鸟不宿、枫树的栽培,能突出曲折苍劲的盘根、枯荣相济的枝干、生机盎然的细叶,搭配效果古雅飘逸,耐人寻味。 (5)微型的掌上花盆,小巧纤美,栽上小型文竹、仙人球之类的花草,分外清丽别致,娟秀娇柔。还有各式水底盘,常用以制作水石盆景,将秀山丽水缩影于小小盘中。而另一方面,云南企业加大对花卉新品种新技术研发力度,目前全省获得自主知识产权的花卉新品种达36个,居全国首位,这一现象对我公司从云南引进花卉植株来说也属于一个极好的条件。4.1.5自然地理环境云南发展花卉种植业的优势条件:气候
28、1.类型:云南地处低纬度高原,地理位置特殊,地形地貌复杂,所以气候也很复杂。主要受南孟加拉高压气流影响形成的高原季风气候,全省大部分地区冬暖夏凉,四季如春的气候特征。全省气候类型丰富多样,有北热带、南亚热带、中亚热带、北亚热带、南温带、中温带和高原气候区共7个气候类型。 2.特点:云南气候兼具低纬气候、季风气候、山原气候的特点。其主要表现为: 气候的区域差异和垂直变化十分明显。这一现象与云南的纬度和海拔这两个因素密切相关,使得各地的年平均温度,除金沙江河谷和红河河谷外,大致由北向南递增,平均温度在524左右,南北气温相差达19左右,表明了“立体气候”的特点。 年温差小,日温差大。由于地处低纬高
29、原,空气干燥而比较稀溥,各地所得太阳光热的多少随太阳高度角的变化而增减外,也受云、雨的影响。夏季,最热天平均温度在1922左右;冬季,最冷月平均温度在68以上。年温差一般为1015,但阴雨天气温较低。一天的温度变化是早凉、午热,尤其是冬、春两季,日温差可达1220。 降水充沛,干湿分明,分布不均。全省大部分地区年降水量在1100毫米,但由于冬夏两季受不同大气环流的控制和影响,降水量在季节上和地域上的分配是极不均匀的。降水量最多是69月份四个月,约占全年降水量的60%。11月至次年4月的冬春季节为旱季,降水量只占全年的10%20%,甚至更少。不仅如此,在小范围内,由于海拔高度的变化,降水的分布也
30、不均匀。 此种气候条件对种植大玫瑰、月季、蝴蝶兰、郁金香、菊花、玉兰、樱花、海棠、杜鹃、荷花、山茶、梅花等花卉是极为有利的。4.2行业分析4.2.1成都市花卉租赁前景看好 据四川省花卉协会统计,成都一年的租花消费已达上亿元,并且呈逐年扩大之势。该协会有关负责人介绍说,花木租摆业务指的是,用户只需根据需要列出清单,交付一定押金,告诉地址,花卉公司就会送花木上门,并定期上门提供浇水、施肥、清洁、修剪、杀虫以及搭配等服务,也可根据用户特殊需要提供应急服务,更换品种,甚至达到一天一个品种。对不便上门护养的,则向用户传授浇水、定期换位和养护等知识。近年来,人们生活质量逐步提高,对环境的要求也越来越高,但
31、是由于很多人不懂专业的花卉养护知识,或者没有时间看护,导致许多花被“养死”,在这种情况下,花卉租赁业务应运而生,简单的说就是你买花,让专家帮你养花。现在企事业单位都开始采用租赁花卉来代替以往直接购 买鲜花,既减轻了企事业单位在活动中的经济负担,又有利于对花卉的保护和节约。 4.2.2成都现有花卉公司现状分析 成都目前也有很多花卉公司兼有花卉租赁业务,如成都市杰青花艺有限公司 专注于绿色景观植物的设计和租赁;金牛区腾锦花卉园艺场承接各种场所绿化布置、植物租摆,承接各式屋顶花园,大中小型石山制作等;青羊区金竹园艺从事植物租赁、成都花卉租赁、成都植物租摆、成都花卉租摆、花木租赁、租花及绿化服务;四川
32、美萱园林绿化工程有限公司,一家集花卉租赁、花卉租摆、绿植租赁、绿植销售、绿植短期临时租摆、礼仪鲜花速递、绿化养护为主的园林公司;美汇园艺场,提供室内观叶植物租摆、花卉销售、临时租摆服务,以及面向室外绿化市场提供庭院绿化、园林绿化设计施工和绿化养护服务,还从事绿色植物花卉销售、商务展会绿化布置;以及成都爱琴海花卉配送服务有限公司等。这些花卉公司成立时间不仅早于我公司,而且部分公司更是实力雄厚的早起之秀,具有多方的合作伙伴,业务涉及面广。对于这种情况,我公司相形见绌,但对许多公司来讲,公司生存下去的意义就是获得利益,谁能给我更大的优惠条件我就跟谁合作。所以说,凭借我们自身的优势条件,争取到竞争者的
33、部分合作者也是有可能的。而我公司在刚成立之初,发展客户的方法就在于一个“精”字。刚起步的我们财力不足,不能跟那些大公司比广度,但我们可以跟他们拼深度!4.2.3找准市场缺口,一击而成 目前成都大多数花卉租赁公司要么把零租门槛提得很高,要么就干脆不做零租。“个人租一般租得很少,但我们一样要上门做保养,租赁费用根本就不够路费和维护费用。”一家花卉租赁公司负责人说。 但我公司利用这部分市场缺口,认为虽然这部分市场目前需求不多,且成本较高而有待开发,但随着人们居住环境的迅速改善,这将是花卉租赁行业一个新的经济增长点,个人家庭花卉租赁存在不少商机。我们可以通过帮助市民选好合适的花卉品种,通过小区物业或直
34、接为社区居民、业主提供花卉租摆服务,以小区为单位分摊花商的养护成本,家庭花卉租摆市场,将会拥有无限商机。4.3目标市场分析STP4.3.1市场细分表4.3.1学校学生教职工注重健康生活、追求环境质量的美化与提高学生购买力不定,教职工购买力较高大各大高校是一个很大的市场,此种租赁方式有待开发住宅区小区居民业主对较高的精神生活以及优雅的居住环境的追求、活动需要较高大市场中的缺口,前景可观行政单位后勤部门负责:办公室、大厅、接待室等等净化空气美化环境健康要求高较大供给基本饱和4.3.2目标市场选择 根据以上的市场细分及不同细分市场之间的优劣势比较,我公司将目标市场选择在学校及住宅区,涉及的人群主要为
35、18岁到38岁的学生和较年轻的工作者,同时兼有家庭服务者和植株爱好者。4.3.3产品市场定位 以下为定位分析: 表4.3.3学生年轻、有活力、敢于尝试新事物据家庭条件涉及差、一般、较高、高四个层次装饰宿舍、洁净空气、 喜欢植株单次购买量少,但整个学校的单次加起来将是很大的订单价格比购买低,而且可以经常改变花卉品种及样式好工作者年轻、注重健康及优雅的生活、有好的消费意识大多数比较高防辐射、美化环境、爱好非成批购买,但N工作者+N需求量=N批可以免费尝试不同花卉品种及样式,无需担心没有时间照顾家中植物好家庭服务者关心家庭、比较节约、注重生活质量多数较高家居的健康环境及美化单次购买量少,但需求无止境
36、,家庭数能计否价格比购买低,免去照顾植物烦恼,或者有专业人士指导种植及摆放较好植株爱好者喜欢有价值的不同的新奇植株不定爱好少为爱好而购价格比购买低,而且可以经常改变花卉品种及样式,比较适用于观赏者而不是收藏者一般企事业单位后勤部门负责:办公室、大厅、接待室等等净化空气美化环境健康要求高大新兴企业较多,市场发展空间较大非盈利性组织机构后勤部门负责:办公室、大厅、接待室等等净化空气美化环境健康要求较高大一般1828学生、较年轻的工作者、爱新奇事物者健康、装饰、活力一般、较高大好2938工作者、家庭服务者家居舒适、健康的生活高大好3945工作者、家庭服务者家居舒适、健康的生活较高较小一般4655家庭
37、服务者家居舒适、健康的生活较高一般一般>55老人家居舒适、健康的生活一般较大较好4.4竞争对手分析 公司的竞争对手不是公司选址所在的那一个片区,也不是仅仅局限于成都市或者四川省,在经济全球化的现在,我们虽然做不到顾及全球,但我公司最起码要面对的是整个中国市场,由于我公司刚成立时是把总部设在成都,所以在此对成都市场的竞争环境做一个基本的分析。成都花卉公司数量比较多,但具有竞争力以及有花卉租赁业务的公司实为不多,现列举几个,分析如下:表4.4成立时间2008年待查2006年2012年待查地址成都市南桥花卉市场C-13 成都市金牛区成都市青羊区黄田坝联工八组成都市温江永宁镇八角村8组104号成
38、都武侯区二环路西一段59号业务范围提供花卉租摆、植物租摆、盆栽绿植租摆、盆景花草租赁、园林景观设计、室内外绿化施工及绿地养护服务园林绿化设计、施工养护和管理,承接各种场所绿化布置,植物租摆承接各式屋顶花园,大中小型石山制作。其次还有时尚花束,商务插花,庆典鲜花篮,仿真花艺,婚庆花车,礼仪庆典。公共场所花木的长期租赁与摆放服务;大型会场、开业庆典等其它活动的花木短期租赁摆放与销售服务。另承接单位园艺、绿化工程等。为客户提供各种观赏性盆景,观叶植物及各种花卉。花卉租赁、花卉租摆、绿植租赁、绿植销售、绿植短期临时租摆、礼仪鲜花速递、绿化养护等。 室内观叶植物租摆、花卉销售、临时租摆服务,以及面向室外
39、绿化市场提供庭院绿化、园林绿化设计施工和绿化养护服务;还从事绿色植物花卉销售、商务展会绿化布置。目标客户酒店行业、事业单位、银行行业、大型企业、房地产行业、学校等。写字楼、宾馆、医院、酒店等。写字楼、学校、酒店、医院、商场、银行、家庭等写字楼、宾馆、酒店、医院、银行、学校、家庭等大小型企事业单位。写字楼、酒店、商场、医院等室内绿化市场上表显然反映了一个很大的问题:虽说进入花卉销售市场没什么难度,但是现有市场上的竞争对手都很强悍,像我们这样的新兴企业进去之后该怎么生存呢?!这个问题,大家不妨看看以下:1. 这些企业大多没有自己的种植基地,花卉来源也需靠从别处进货,我公司也是如此,所以此局平手。2
40、. 已有企业的业务范围广,合作伙伴也大多为企事业单位,在市场上已有一定的根基;但我公司集中业务于花卉租赁(销售为辅),“业不在多,在于精”这是我们初期的发展宗旨,通过走产品差异化(花卉种类及特色花盆)路线来超越其他的企业,在客户方面,我公司集中注意力在其他公司所不注重的高校及住宅区发展租赁业务,此局小赢。3. 据我队队员调查,成都某些公司只种植苗木,某些售卖或租赁花卉的公司里面的花卉装盆粗糙,而且还规定多少盆起租,像家庭或者学生的话岂不是就没戏啦。它们不仅花卉种类少,而且租赁价格昂贵,如一盆15元的花,若要租的话,就是1元钱一天,听起来是不贵,但是一个月就要30元,而我公司相同花卉租赁一个月只
41、需10元钱,算起来只要3角左右一天,而且可以随便租几盆(还伴有换购业务),这对消费者来说可是划算又不贵,何乐而不租呢!所以此局自然是我方大赢!综上所述:我公司进入市场具有绝对的优势,当然,前期的资金积累对后期的业务发展是非常重要的。由于花卉市场进入壁垒较低,所以我公司必须建立起自己的独特文化,产品要保持独特性及其精艺性。4.5 SWOT分析 优势(S)独特的花盆制作、花卉种类的选植技术;卓越的售租技巧;物美价廉;管理方法的创新;拥有一个团结、创新意识强、具有补缺性的团队。走差异化(花卉种类、花盆及租赁方式)道路;发挥低价优势;人尽其能,建立一个优秀的管理团队。劣势(W)业务单一;人力物力财力不
42、足。发展到一定阶段之后,利用公司所积累的人财物力拓宽销售及租赁渠道,同时实行业务多元化。机会(O)买不如租的观念为大多数消费者所接受,“租生活”兴起;政府的扶持,花卉新品种的研制;市场缺口。利用媒体广泛宣传“绿色租生活”,扩展企业影响力;利用市场缺口打开未被充分开发市场。威胁(T)竞争对手对待新进入企业的策略;潜在的新进入者的竞争;与供应商的合作关系;购买者的心理防线。增强企业的灵活性(强则进,弱则和,商场上没有永远的敌人或者朋友);突出显示自己与其他公司相比的独特之处,提高进入壁垒;加强与供应商的沟通,若时机成熟,可实施一体化战略;取得消费者的信任。 表4.5 第5章 营销计划5.1营销目标
43、5.1.1业务拓展计划1. 第一年:小型花卉盆栽,如小型蕨类植物团扇蕨,它是蕨类植物中形体最小的,仅有几厘米大小,以及其他花卉如水仙、蝴蝶兰、仙人球、芍药、萱草、吊兰等。 这些精美系列(包括土养与水养两种),主要用于室内观赏与装饰之用;另外,公司还会安排专业人士进行创意花盆设计。2. 第二年:中型花卉植物,是以盆栽形式装饰室内及庭园的盆花。如木瓜海棠、扶桑、文竹、一品红、金桔等。由于各种花卉生长所需要的气候、土壤、湿度等条件不尽相同,所以当公司运营逐步稳定之后,我们将会发展其他地区的供货商,以求扩大花卉植物的来源及品种的更新。3. 第三年:我公司将会发展花坛花卉,指可以用于布置花坛的一、二年生
44、露地花卉。比如春天开花的有三色堇、石竹;夏天花坛花卉常栽种凤仙花、雏菊;秋天选用一串红、万寿菊、九月菊等;冬天花坛内可适当布置羽衣甘蓝等。 以及一些室内花卉,它们指通过C4途径来进行光合作用暗反应过程的一类花卉,一般观叶类植物都可作为室内观赏花卉,如发财树、巴西木、绿巨人、绿箩、五彩玉米等。 4. 第四、五年:保持已有业务不断发展的同时,根据顾客需要以及公司所在地气候条件来划分花卉植物,无则补,有则优。例如:依经济用途分类 : (1)药用花卉 ,例如牡丹、芍药、桔梗、牵牛、麦冬、鸡冠花、凤仙花、百合、贝母及石斛等为重要的药用植物,另外,金银花、菊花、荷花等均为常见的中药材。 (2)香料花卉,香
45、花在食品,轻工业等方面用途很广。如桂花可作食品香料和酿酒,茉莉、白兰等可熏制茶叶,菊花可制高级食品和菜肴,白兰、玫瑰、水仙花、腊梅等可提取香精,其中玫瑰花中提取的玫瑰油,在国际市场上被誉为“液体黄金”,其价值比黄金还贵,在市场上仅一个玫瑰花蕾就值6分钱。 (3)食用花卉,利用花的叶或花朵直接食用。如百合,既可作切花,又可食用;菊花脑、黄花菜既可用作绿化苗木,又可以食用。 而按生物学特性分类不同的花卉,其生物特性各不相同。它们对光照、温度、水分等环境条件的要求也不同,习惯上常根据这些不同,把花卉分为以下三种类型:(1)喜阳性和耐阴性花卉; (2)耐寒性和喜温性花卉; (3)长日照、短日照和中性花
46、卉。5.1.2销售区域1. 第一年:我公司计划从温江起步,公司地址初步定在财大东门外的商业街上,销售区域涵盖选址周围的几所高校,如西南财大、交院、农院等,以及周边小区。2. 第二年:寻觅新的客户,在成都的其他片区找寻经济增长点,例如双流、郫县等,试点开办分公司。3. 第三年:销售网络覆盖成都大多数适合我公司业务发展的地方。4. 第四年:采用横向扩张战略,实行本地化(产品融进当地文化元素),分公司向绵阳、宜宾、广安、泸州、乐山等地扩展。5. 第五年:做好市场分析及预测,积极发现开拓市场,把公司向全国范围内扩张。5.1.3销售渠道1. 第一年:公司采用直销的手段,实行渠道扁平化及渠道品牌化,剔除瓜
47、分利润的中间层,以具有诱惑力的价格拉动消费群体,同时建立公司网站,利用好网络媒体对公司的宣传作用,注重树立公司品牌形象。2. 第二年:仍然以直销为主,建立起公司的销售网络,另一方面,完善公司网站信息。3. 第三年:建立网上购物点,寻找商家,在网上进行试销。4. 第四、五年:招募经销商,可在网站或者实地进行销售我公司的产品。5.1.4客户数、销量以及带来的收入 据调查,温江各大高校每年的在校大学生至少有十万左右,设若我公司在此只发展了四分之一的顾客,那么就有至少2.5万的学生购买或者租赁公司产品,按小型花卉植株租赁价格10元/月/人来算,一个月的收入(保守估计)就有二十几万,而销量方面(租赁量)
48、也达几万之多,更不用说如此多的高校中,教职工的数量也是不小的,而他们更看重生活的质量与精神生活的追求,同时照顾花卉的知识以及时间也是不太充裕的,租赁的花卉弥补了消费者时间、知识、相关工具等的不足,为他们带来更多方便及乐趣。 以此类推,我公司设点之处必然是市场广阔之地,住宅区或者高校刚好又是人口集中地,而且消费者一般是长期居住于此,这样的市场,何乐而不为呢?!这样看来,随着公司的分公司的设立以及业务拓展带来的新客户,所在之处的客户数及销量(租赁量)必是不会少的。5.1.5销售员任务 由于公司在初期时的营销目标是实现一定的销售增长率,所以销售人员的目标是开拓新市场,同时具体的销量目标必须分配到销售
49、人员身上,运用公司的绩效考核标准对销售人员予以激励。 公司运用工作量法来确定所需销售人员数,把具体工作任务落实到人。销售人员数=总访问数÷每人平均访问数5.2产品策略5.2.1产品组合策略 产品组合是指某销售者售与购买者的一组产品,它的最佳组合状态就是各种产品项目之间质的组合和量的比例既能适应市场需要,又能使企业盈利最大。表5.2.1宽度深度长度产品线之间的关联度配比产品线少高长高原因公司成立之初资金不足。创立伊始,公司实行以“精”为基础的差异化战略。增加消费者对公司产品的选择余地,更容易让顾客选择到喜欢的花卉植株,提高顾客满意度。关联度高有利于共用基础设施,降低生产成本。5.2.2
50、产品生命周期策略表5.2.2导入期只有少数创新者敢于尝试消费者对产品价格或者服务心有怀疑;产品及服务尚需完善;公司利润极低无竞争或竞争不太激烈,取决于市场上现有竞争者的对待策略公司初期的宣传费用;花盆设计及制造费用很高采取快速渗透策略,即低价高强度促销;利用具有领袖作用的消费者加快新产品的扩散速度成长期学生、工作者、创新者、家庭服务者等大部分消费者对产品已熟悉;产品性能基本稳定;销售量快速增长,利润增加竞争者不断进入,市场竞争加剧逐渐下降改进和完善产品;寻求新的细分市场;改变广告宣传的重点;最大限度的占有市场份额成熟期老客户、信赖者消费者对公司已经耳熟能详;业务量增长缓慢,到达高峰期一般较低维
51、持现有市场份额,赚取最大利润;市场改良;产品改良;创造新的增长点。衰退期忠诚的消费者有些消费者退出;业务量及利润下降激烈高收缩策略(减小支出,删减弱势业务等);转移策略;维持现有顾客,抛弃无利润顾客群体5.2.3品牌策略 公司采用统一品牌策略,由于花卉行业中涉及的花卉种类众多,而且对于不同的花卉分类方法也各式各样,我公司不能和宝洁公司一样实行一个产品一个品牌(花卉植物种类拥有一个庞大的集团),也不能学金利来用产品线品牌策略(花卉分类产品线众多),我们采用此策略为的是提高消费者对我公司的品牌认知度。5.3渠道策略5.3.1渠道长度策略 初期:零级渠道:生产者消费者 后期:二级渠道:生产者批发商经
52、销商消费者 由于我公司初期是从别家公司引进货源花卉植株,而花盆是委托厂家制造,在成都总部组装成成品之后再进行售卖,而且,公司的销售市场相对集中,需求量大,再配以我公司内部强大的销售队伍,所以在初期,我们采用零级渠道。在后期,公司会有自己的花卉种植中心,所以采用二级渠道策略。5.3.2渠道宽度策略 公司采用选择性分销策略。当公司业务走上轨迹之后,我们会在一定的地区或市场中有条件的选择几家中间商进行分销。 密集性分销适用于日常消费品和通用化程度较高的工业品,为的是使消费者能及时、方便地买到所需产品,若我公司采用此方法,可能会导致区域业务量较低、公司成本高,甚至会有窜货现象的发生。而独家分销是最窄的分销渠道,适用于技术性较强的耐用消费品或名牌产品。所以,最适合公司的是选择性分销策略。5.3.3市场地域拓展策略 公司从成都市场起步,进而将销售网络布及四川省,然后向全国市场发展,期间,我们专注于打开一级市场。一级市场经济发展迅速,但随之而来的空气质量也在不断地下降,加以人们对更高生活品质的追求,时尚
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