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文档简介
1、房屋质量保证书范本房屋质量保证书范本篇 1质量验收:建设单位:鹤岗市龙宇房地产开发有限公司 设计单位:鹤岗市建筑设计院 监理单位:鹤岗市兴鹤建设监理有限公司 施工单位:鹤岗市筑城建设工程有限公司 本工程经五方验收评定为合格,已在鹤岗市质量监督站备 案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。质量保证: 鹤岗市筑城建筑有限责任公司承担鹤岗市龙宇花园小区 C 组团 C1 栋住宅楼的质量保证。该公司遵照国家现行标准、规范进行施工,并通过建筑 节能工程施工质量验收规范及各项工程质量竣工验收及评 定,质量满足国家验收规范要求,准予交付使用。鹤岗市龙宇房地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程 保修规定和鹤岗市
2、建筑装修管理规定,在保修期内承担保修 义务。业主入户时,本公司将签发本质量保证书,业主申报保修 工程项目凭本质量保证书。保修责任的认定:经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。 其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除:业主 / 住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不 当和不当装修引 1起的房屋质量问题。业主 / 住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。超出设计允许之业主 / 住户的不当使用 (如超出楼板或屋面 的设计荷载 )。业主 / 住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起 的质量问题,业主 / 住户未按装修设备
3、和材料的施工说明书 或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。业主 / 住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。业主 / 住户个人习惯、喜好等原因,非产品质量问题。业主 / 住户未遵照住宅使用说明书使用不当引起的房 屋质量问题 (如地漏未清理造成的堵塞积水 )。自然损耗。超出设计允许之不可抗力事件发生、 如地震、 火灾、 台风、 战争等引起饿质量破坏。技术基本信息:结构形式龙宇花园小区 C 组团 C2 栋住宅楼主体为砖混结构:工程 等级为二级 ;设计合理使用年限 50 年 ;土地使用年限 70 年;抗 震设防烈度为 8 度。节能措施: 区域集中采暖、
4、热源采用循环地热水及燃气锅炉 ; 结构热工指标:本工程采用涂料饰面外墙外保温系统,保温材料采用 80 厚 EPS 板(2=0.042W/(m.K) ,p18kg/m3)。屋面保温采用 80厚挤塑聚苯板, 传热系数不应大于 0.6W/2m2 .K。窗气密性等级 6级,抗风压等级 4级,保温性能等级 8级, 水密性等级为 3 级,空气渗透性等级 4 级,空气隔声性能等 级 3 级,采光性能等级为 3 级,窗除南向为单框双玻璃塑钢 窗外,其他朝向窗均为单框三玻璃钢窗 .阳台门采用塑钢门, 其他内门采用拼板门。保修范围:注:1 、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手 续或取得入住通知单之日起
5、开始。2、答复时限是指龙宇房地产开发有限公司客服服务中心 或指定联系单位接到业主 / 住户书面通知之日起给予答复意 见的最迟时间。3、处理时限是指在业主配合的情况下开始相关保修活动 之最晚时间。4、保修项目为保修期内保修责任之项目。5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同,保修更换 时无法保证与原材料颜色完全一致。保修程序:1、因质量问题而产生的故障应及时申报维修,本公司按 规定期限内给予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失,本公司不负责赔 偿责任。2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责,客户服务 电话:3、保修期满前两个月内,请业主将保修 期满确认书和保修期
6、满前问题登记表返回本公司客户服务 中心,本公司将安排处理。如不返回此表,则表示业主认定不存在问题,保修期将按 时结束。4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司,如若 发生问题将由物业管理中心依据物业管理条例处理。5、业主有权对保修工程施工过程进行监督,如施工单位 人员有违规违纪现象,业主可向本公司客户服务中心投诉。6、业主对保修工程施工提供支持,如因业主原因造成工 期延长,由业主本人负责。7、对超过规定期限或超出保修范围者,本公司在力所能 及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和人工费。装修重要提示: 装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理,地面为地采 暖保护层。灯具、开关插座、弱电插
7、板等都已安装到位。 如需调整必须征得物业管理中心的认可,并做好调整前的 现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有 装修调整,而对装修成品造成的破坏由业主 / 住户自行负 责。选择正规公司,签订正规合同,明确规定:费用、工期、 材料、质量标准和保修期限。办理报批手续,服从管理,不能代替装修公司交纳押金。 委托专业公司对装修工程进行验收。为保证楼盘外立面的整洁,屋面不能装修和任何搭建。 住房结构不可任意改动,建筑的荷载承载式经结构设计师 计算而确定的,不能破坏承重结构,不得超过楼板负荷。开墙、凿洞必须遵循建筑规范,承重墙不得开洞,非承重 墙开口 (不得开 70 厘米以上的孔洞 )
8、必须做加固处理。燃气管道不得任意改动,如须改动应由燃气供气单位派员 操作。电路隐蔽处必须做穿管处理。使用可燃或易燃装饰材料必须做防火处理。厨房卫生间装修必须按规范杜绝破坏已施工完毕的防水 层,如造成漏水影响楼下,您将承担责任。竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验, 请业主 / 住户确保装修时对管路无任何破损,否则后患无穷。不可再凸窗楼板处打孔及大力冲击。家庭装饰工程竣工验收请参照国际建筑装饰工程施工及 验收规范对家庭装修进行验收。注:本书由龙宇房地产开发有限公司负责解释并有权进行 修正,其中未尽事宜或业主 / 住户认为还有需要进一步说明 的问题,可致电龙宇房地产开发有限公司客户服务
9、中心或物 业公司。房屋质量保证书范本篇 2尊敬的住户:感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的 合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售 后服务 ;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商 品住宅。我们根据国务院城市房地产开发经营管理条例 ,实行 商品住宅质量保证书和使用说明书制度,请您密切配合,并 欢迎您对我们的工作提出意见和建议。开发公司地址: 物业管理公司地址:销售联系人: 联系人:电话: 电话:开发公司: (章) 法人代表: (签章 )年月日本公司对您购买的西安市区(县 ) 路 号 小区 栋 单元室,建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺:一、该房屋于 年
10、 月 日通过市建委组织的竣工验收,各 项建市手续齐全,资质证编号为: 建设工程规划许可证编 号为 ;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为: 预售许可证号为:二、该住宅工程由 进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计 要求进行施工。三。本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司 免费承担保修期内以下项目 (见附表 )的维修责任,并在承诺 期限内负责维修完毕。四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起 计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修 电话或认真填写附页中 “商品住宅质量
11、反馈表” 寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾 害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本 公司将直接 (或委托物业公司 )及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将 及时进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质 量问题,可根据国务院建设工程质量管理条例及建设部 房屋建筑工程质量保修办法的有关规定,向本市的建设 工程质量监督站申请协调 ;凡有关住宅室外配套问题, 可根据 国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定,向本 地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的
12、叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主 体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退 房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公 司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改附件:商品住宅质量反馈表监制说明:1、本保证书是根据国务院城市房地产开发经营管理条 例第三十一条以及建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明 书制度的的规定的有关规定监制 ;2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时, 必须提供本质量保证书 ;3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定,每 套商
13、品住宅一式两份,一份开发企业存档,一份在商品住宅 交付使用时提供给用户。房屋质量保证书范本篇 3本着对住户负责、对社会负责的原则,根据有关法律法规 规定,本公司对提供销售的市(县) 区(镇) 路 (街) 号 小区幢 室住宅,在其结构、部件、设施、维修方面作出下列质 量保证和承诺:一、本住宅建筑面积为 平方米,其中共有建筑面积分摊 平方米。二、本住宅系委托具有相应资质单位设计,并经政府有关 部门批准。本住宅设计文件规定的合理使用年限为 年。三、本住宅于 年 月 日经竣工验收核验,质量等级为四、根据国家有关规定,在正常使用情况下,本住宅各部 位、部件保修内容与保修期:1、地基基础和主体结构,为自竣
14、工验收合格之日起设计文件规定的合理使用年限 ;2、房屋基础、结构主体和设备的白蚁预防包治,为本住宅工程自竣工验收合格交付使用之日起15 年;3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面 的防渗漏,为 年 ;4、室内地面空鼓开裂或大面积起砂、墙面和顶棚抹灰脱年;落,为 年 ;5、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为6、门窗翘裂、五金件损坏 年 ;7、卫生洁具 年 ;8、灯具、电器开关 月。上述第 3-8 项保修期限按本保证书第五条国家有关规定确定,自本住宅交付住户使用之日起计算。本公司可以延长国家规定的保修期限。五、国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条 款:(一)建设工程
15、质量管理条例第四十条在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限 ;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面 的防渗漏,为 5 年;3、供热与供冷系统,为 2 个采暖期、供冷期 ;4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。(二)商品房销售管理办法第三十三条商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设 单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于 建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用
16、说明书制度 的规定 中确定的最低保修期限的, 保修期不得低于 规定 中确定的最低保修期限。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题,房地产开发 企业应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。因不可抗力或者使用不当造成的损坏,房地产开发企业不 承担责任。(三)建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说 明书制度的规定第五条住宅质量保证书应当包括以下内容:1、工程质量监督部门核验的质量等级 ;2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期: 屋面防水 3 年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1 年;墙面、顶棚抹灰脱落 1 年 ;地面空鼓开裂、大面积起砂 1 年;门窗翘裂、五金件损坏 1 年;管道堵塞二个月 ;供热、供冷系统和设备 1 个采暖期或供冷期 ;卫生洁具 1 年;灯具、电器开关 6 个月;其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自 行约定。4、用户报修的单位,答复和处理的时限。六、本公司向住户交付本住宅时,已办理交房验收手续, 并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。住户验收后自行添置、改动的设施、设备,由住户自行承 担维修责任。七、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不 当装修而造成
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