关于当今图书馆员快乐指数对工作满意度影响的研究

1、关于当今图书馆员快乐指数对工作满意度影响的研究                        论文摘要本文主要研究当今图书馆员快乐指数的结构及其对工作满意度的效应。通过t检验分析发现：图书馆员快乐指数的8个指标及其总指数，对其工作满意度的各因子均有不同程度的影响。总体来说，快乐指数水平越高，其工作满意度水平也相应较高。 论文关键词图书馆员主观幸福感工作满意度

2、 心理学中，主观幸福感是个体依据自身标准对生活质量所作的主观性评价与情感性反应，快乐指数则是主观幸福感的量化指标。现代社会的快速发展，带来了人们物质生活的极大丰富，在此条件上人们越来越重视精神生活的发展，因此，快乐指数的高低，完全可以作为生活质量的一个重要衡量标准研究表明，主观幸福感不仅能够衡量人们自身的主观快乐程度，还会影响到他们对具体生活领域的满意度。本研究以当今图书馆员为研究对象，着眼于考察其快乐指数对其工作满意度的影响效应，从而为提高他们的工作满意度提供某种理论参考和实践指导。 1研究假设 从心理学角度来看，主观幸福感体现的是一种态度，包括情感和认知两方面，而认知方面就涉及到具体领域的

3、满意度的问题。工作满意度是对工作领域的满意度表征指数，快乐指数作为心理状态的衡量指标，有理由假设会对工作满意度产生显著影响。 2调查结果分析 本研究对快乐指数的8个指标及其总指标进行高低分组，高低分组方法为：分别以均值加减标准差所得值为高低界限，低于低界限值归入低分组，高于高界限值归入高分组。以工作满意度(6个子维度和1个总指数)为因变量，以高低分组的快乐指数为自变量，进行t检验，结果如表1所示。 如表1所示，除工作量满意度之外，图书馆员成长发展体验水平与其他工作满意度各指标均成正比关系，在各个指标上都达到显著水平，并且，除了获得满意度和管理者满意度外，其他指标在成长发展体验高低分组上的均值差

4、异均达到了000l的显著性水平，其中工作价值感均值差异达到100以上，说明成长发展体验对工作满意度有很大的影响。 如表2所示，图书馆员心态平衡体验水平与其工作满意度各指标均成正比关系，在各个指标上都达到显著水平，并且各指标在心态平衡体验高低分组上的均值差异均达到了0001的显著性水平。其中获得满意度、组织氛围满意度、管理者满意度均值差异达到1O0以上，说明心态平衡体验对工作满意度有很大影响。 如表3所示，图书馆员自我接受体验水平对工作满意度的影响比较复杂，有显著影响的指标有：公平满意度、工作价值感、工作量满意度、工作满意度总指数，其中获得满意度、工作量满意度、管理者满意度与自我接受体验成反比关

5、系，其余成正比关系。 如表4所示，除工作量满意度以外，图书馆员目标价值体验水平与其他工作满意度各指标均成正比关系，在各个指标上都达到显著水平，且6个指标中有5个在目标价值体验高低分组上的均值差异均达到了0001的显著性水平，其中工作价值感均值差异达到100以上，说明目标价值体验对工作满意度的影响很大。 如表5所示，图书馆员身体健康体验水平与其工作满意度各指标均成正比关系，除了公平满意度和工作价值感未达到显著水平外，在其他指标上都达到0001的显著水平，其中管理者满意度均值差异达到1O0以上。 如表6所示，除了工作量满意度以外，图书馆员社会信心体验水平与其他工作满意度各指标均成正比关系，在各个指

6、标上均达到了显著性水平，其中5个指标达到了0001的显著性水平，并且公平满意度、工作价值感的均值差异达到100以上，说明社会信心体验对于工作满意度有很大的影响。 如表7所示，除了工作量满意度以外，图书馆员家庭氛围体验水平与其他工作满意度各指标均成正比关系，并在这些指标上达到了显著性水平，说明家庭氛围体验对于工作满意度有较大的影响。                       &

7、#160;     如表8所示，除了工作量满意度以外，图书馆员知足充裕体验水平与其他工作满意度各指标均成正比关系，都在这些指标上达到了显著性水平，并且在公平满意度、工作价值感上均值差异达到1O0以上，说明知足充裕体验对于工作满意度有很大的影响。 如表9所示，除了工作量满意度以外，图书馆员快乐总指数与其他工作满意度各指标均成正比关系，并在这些指标上达到了显著性水平，同时显著性达到了0001。在均值差异方面，公平满意度、获得满意度、工作价值感、组织氛围满意度、管理者满意度、工作满意度总指数的均值差异分别达到1O0以上，说明快乐总指数对工作满意度有很

8、大的影响。 3结果讨论与建议 31当今图书馆员快乐指数分指标对工作满意度的影响 本研究采用多维描述式测量的方式，考察了快乐指数对工作满意度的影响。经过数据分析后，各个维度对工作满意度整体及各部分指标产生的影响有同有异，因此，有必要对其中的原因进行探究。 第一，总体而言，各快乐指标(除工作量满意度外)对工作满意度各指标有显著的正向影响，越快乐的人，工作越满意。从前述数据可知，“成长发展”、“心态平衡”、“目标价值”、“家庭氛围”、“知足充裕”各快乐因子，对工作满意度各指标(除“工作量”外)都有显著的影响，二者成正比关系，即在这些因子上快乐感受越强的人，工作满意度越高。这些快乐指标反映的都是当今图

9、书馆员对自身待遇及未来内部与外部发展情况的评价，而自身待遇可以看作是过去发展情况的结果的反映。可以认为，图书馆员对于自身职业的现状评价和发展预期，是影响工作满意度的重要方面，特别是显著影响他们对本职工作的肯定态度，他们从本职工作中体验到的收获和价值越高，其工作满意度越高。 第二，各快乐指标对工作量满意度的影响比较复杂。从前述数据可知，工作量满意度与“心态平衡”和“身体健康”是正向关系，即“心态平衡”、“身体健康”感受越快乐的人，工作量满意度越高；与“成长发展”、“目标价值”、“自我接受”、“社会信心”是反向关系，即在这些因子上快乐感受高的人，其工作量满意度低，而快乐感受低的人，其工作量满意度高

10、；与“家庭氛围”、“知足充裕”没有显著关系。心态平衡体验反映的是人们在心态调适方面的心理体验，是否能坦然接受自己的生活现状，不怨天尤人。显然这其中包括了对待工作量多少的一种淡然的心态。而对自身身体健康体验良好的人，相对于较差的人感觉精力更充沛，能够在客观上接受更多的工作量，对待同一水平的工作量其满意度也会更高。其他指标与工作量满意度呈现反比关系，其中差异显著的是成长发展体验和自我接受体验，其可能的原因是，成长发展体验高的人，将生活与工作作为一个不断学习提高的过程，其持续的学习过程意味着工作量的加大，因此工作量满意度是下降的。 第三，自我接受体验对工作满意度指标的影响有限。从前述数据可知，自我接

11、受体验对“获得满意度”、“组织氛围满意度”、“管理者满意度”都没有显著影响，而只是显著影响到“公平满意度”和“工作价值感满意度”，这说明自我接受体验更多的是针对个体自身的一种主观判断，不牵涉到工作单位和领导等环境因素。 32当今图书馆员快乐指数对工作满意度的总体影响 从总体来看，快乐指数各个维度及总指数对工作满意度总指数的影响均成正比关系，且差异显著，这说明我们的假设是成立的，即当今图书馆员在客观物质条件、悦纳自我、生命价值、身体健康，坦然面对现实、家庭温暖、积极奋斗、乐观看待社会发展等任何一个方面体验水平越高，其工作满意度也越高。虽然其中6个子维度都与工作量满意度成反比关系，但在工作满意度的

12、其他维度上呈正向显著差异，再加上工作量满意度本身的反向影响并不是都显著，这就大大抵消了工作量满意度的影响。也就是说，即使某些快乐体验的增长使得图书馆员觉得工作量越来越不合理，但是随之相伴的其他方面，例如工作氛围的公平程度、自身收益的知足程度、工作本身的价值体现、制度操作的透明程度以及馆内领导的接受程度等方面的满意度的增长，可以使工作量对满意度的负面影响忽略不计。                             33今后研究的建议 本研究调查了当今图书馆员快乐指数的结构及其对工作满意度的效应。从心理学角度来说，快乐指数与工作满意度都是个体心理的表征，反映了个体自身的情感体验